WhatsApp 웹이 PC에서 작동하지 않음
우리 대부분은 휴대폰에서만 WhatsApp 서비스를 사용하지만 인터넷 브라우저에서도 액세스할 수 있습니다. (WhatsApp)브라우저 서비스는 WhatsApp Web 이라고 합니다. 그러나 특정 시점에서 WhatsApp 웹이 Windows 컴퓨터에서 작동하지 않는 경우 이러한 제안 중 하나가 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
WhatsApp 웹이 PC에서 작동하지 않음
WhatsApp 웹(WhatsApp Web) 이 작동하지 않으면 계정, 서버 또는 브라우저/컴퓨터에 문제가 있을 수 있습니다. 다음 해결 방법을 시도하고 다음을 확인하세요.
- WhatsApp 서버 및 계정 상태 확인
- 로그아웃했다가 다시 로그인
- 브라우저 캐시 지우기 및 확인
- 브라우저를 변경하고 참조하십시오
- 브라우저 호환성 확인
- 방화벽(Firewall) 및 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화
- 인터넷 연결(Internet Connections) 문제 해결사를 실행합니다 .
- 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
WhatsApp 웹이 컴퓨터에서 작동하지 않는 문제가 발생하면 다음 해결 방법을 순차적으로 시도하십시오.
1] WhatsApp 서버 및 계정 상태 확인(Check)
WhatsApp 서버 및 계정 의 상태를 확인하려면 WhatsApp 이 휴대폰에서 작동하는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 메시지를 한두 번 보내보세요. 서비스가 휴대전화에서 작동하지 않으면 컴퓨터/브라우저에서도 작동하지 않습니다.
서비스가 귀하의 휴대 전화에서 작동하는 경우 다음 제안으로 이동하십시오.
2] 로그아웃했다가 다시 로그인
WhatsApp 에 로그인한 전화기로 바코드를 스캔한 후 WhatsApp 웹 에 로그인하는 동안 로그아웃은 시스템을 통해 직접 수행됩니다.
메뉴를 선택한 다음 로그(Log) 아웃을 클릭합니다.
3] 브라우저 캐시 지우기 및 확인
캐시 파일은 웹 사이트를 처음 방문할 때마다 오프라인으로 저장됩니다. 이것은 다음에 동일한 웹사이트를 로드할 때 데이터를 빠르게 검색하는 데 도움이 됩니다. 그것은 또한 웹 페이지가 더 빨리 로드된다는 것을 의미합니다.
단, 특정 웹페이지에 연결된 캐시 파일이 손상된 경우 해당 웹페이지가 제대로 로드되지 않을 수 있습니다. 해결 방법은 브라우저 캐시 파일을 지우는(clear browser cache files) 것 입니다. 웹 페이지를 다시 방문하면 캐시가 다시 구축됩니다.
4] 브라우저를 변경하고 확인
WhatsApp 이 휴대전화에서 제대로 작동 한다면 브라우저나 시스템에 문제가 있는 것입니다. 따라서 다른 브라우저에서 WhatsApp(WhatsApp) 웹을 열어보십시오 . 다른 브라우저에서도 작동하지 않으면 다른 시스템에서 시도하여 문제를 파악합니다.
드물게 WhatsApp 웹이 다른 시스템에서도 작동하지 않는 경우 휴대전화가 코드를 스캔할 수 있는지 확인하십시오. 카메라 또는 기타 문제일 수 있습니다.
5] 브라우저 호환성 확인
브라우저에 문제가 있다고 판단되면 브라우저 호환성을 확인하고 브라우저를 업데이트하십시오. WhatsApp 웹은 (WhatsApp)Google Chrome , Safari , Firefox , Opera 및 Edge 와 같은 특정 브라우저에서만 작동합니다 . Internet Explorer 와 같은 다른 브라우저 는 지원하지 않습니다. 더욱이 이러한 브라우저의 버전이 더 이상 사용되지 않으면 작동하지 않습니다.
또한 브라우저를 업데이트하는(update the browsers) 것이 좋습니다 . 브라우저를 업데이트해도 도움이 되지 않으면 브라우저 재설정(resetting the browser) 을 고려할 수도 있습니다 . WhatsApp 웹 서비스 를 방해할 수 있는 확장 및 플러그인을 확인하십시오 .(Please)
또한 차단 스크립트는 일부 웹사이트에서 문제를 일으킬 수 있으므로 이러한 문제를 일으킬 수 있는 애드온이나 확장 프로그램을 비활성화하십시오.
6] 방화벽(Firewall) 및 보안 프로그램을 일시적 으로 비활성화(Disable)
방화벽(Firewall) 및 보안 프로그램은 시스템 보안을 유지하는 데 매우 중요 하지만 때때로 정품 응용 프로그램에 잘못된 플래그를 지정합니다. 이로 인해 논의 중인 문제가 발생한 경우 Windows Defender 방화벽(disable the Windows Defender Firewall ) 및 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 WhatsApp 웹이 작동을 시작하는지 확인할 수 있습니다. 그렇다면 보안 프로그램의 화이트리스트에 추가하십시오.
7] 인터넷 연결(Internet Connections) 문제 해결사 실행(Run)
인터넷 연결(Internet Connections) 문제 해결사 는 인터넷 연결뿐 아니라 특정 웹사이트가 제대로 작동하는 데 영향을 미치는 기타 문제를 확인합니다. 인터넷 연결(Internet Connections) 문제 해결사 를 실행하는 절차 는 다음과 같습니다.
(Click)시작(Start) 버튼을 클릭 한 다음 Settings > Updates & Security > Troubleshoot 로 이동합니다 .
목록에서 인터넷 연결(Internet Connections) 문제 해결사를 선택 하고 실행하십시오.
문제가 해결되었는지 확인하십시오.
8] 네트워크 관리자에게 문의
WhatsApp (WhatsApp Web)Web에서 WhatsApp Web(WhatsApp Web) 이 올바르게 작동 하지 못하게 하는 Wi-Fi 네트워크에 있다는 알림을 받은 경우 네트워크 관리자에게 web.whatsapp.com , *.web.whatsapp.com 및 *.whatsapp.net .
WhatsApp Desktop 앱이 작동하지 않거나 연결되지 않는(WhatsApp Desktop app not working or connecting) 경우 이 게시물이 도움이 될 것 입니다.
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