기기 사용 시간에 대한 가족 설정으로 인해 기기가 잠겨 있습니다.
Windows 10 컴퓨터에서 로그인할 수 없고 화면 시간에 대한 가족 설정 때문에 이 장치가 잠겨(This device is locked because of your family settings for screen time) 있다는 메시지가 표시 되면 이 게시물이 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 문제는 Microsoft 가족 보호 기능 을 사용하여 Windows 10 에서 자녀 계정의 화면 시간 제한을 설정한 경우 발생합니다 .
기기 사용 시간에 대한 가족 설정으로 인해 이 기기가 잠겨 있습니다.
이 문제를 해결하기 위해 다음 옵션을 시도할 수 있습니다.
- 화면 시간 제한 늘리기
- 새 자녀 계정을 만드십시오.
두 가지 옵션을 모두 확인해 보겠습니다.
1] 화면 시간 제한 증가
화면 시간 제한을 8시간, 9시간 등으로 설정하면 자녀의 계정이 귀하가 설정한 정확한 시간에 잠깁니다. 따라서 화면 시간 제한을 허용하거나 늘려야 합니다. 세 가지 방법으로 수행할 수 있습니다.
- Microsoft 가족 보호(Microsoft Family Safety) 계정 사용
- My Parent is here 옵션 사용
- 요청 보내기 옵션을 사용합니다.
Microsoft 가족 보호(Microsoft Family Safety) 계정 사용
단계는 다음과 같습니다.
- Microsoft 가족 안전(Microsoft Family Safety) 홈페이지 열기
- 계정 자격 증명으로 로그인합니다. 부모 계정으로 로그인해야 합니다.
- 자녀 계정에 사용할 수 있는 추가 옵션(More options) 드롭다운 메뉴를 클릭 합니다.
- 화면 시간(Screen time) 옵션 선택
- 페이지 아래로 스크롤
- Windows 10 장치(Windows 10 devices) 섹션 확장
- (Click)기기가 잠겨 있는 날짜를 클릭하세요 .
- 기기 사용 시간 제한 변경
- 완료(Done) 버튼을 누릅니다 .
또는 Microsoft Family Safety 모바일 앱(Microsoft Family Safety mobile app) 을 사용 하여 화면 시간 제한을 늘릴 수도 있습니다.
My Parent is here 옵션 사용
화면 시간에 대한 가족 설정으로 인해 이 장치가 잠겨 있다는 메시지가 표시되면 해당 메시지에 부모님이 있습니다.(My Parent is here) 옵션이 제공됩니다. 해당 옵션을 클릭할 수 있습니다. 그런 다음 부모 계정으로 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
부모 계정으로 로그인하면 자녀 계정에 더 많은 시간을 주기 위해 분(예: 15분, 30분, 1시간, 8시간 등)을 설정할 수 있는 Extend by 드롭다운 메뉴가 제공됩니다. (Extend by)시간 제한을 선택한 후 허용(Allow) 버튼을 누릅니다.
그 후에 자녀는 잠긴 장치를 다시 사용할 수 있습니다.
요청 보내기 옵션 사용
이 옵션을 사용하면 잠긴 Windows 10 장치에 액세스할 수도 있습니다. 당신이해야 할 일은 잠긴 자녀 계정에 액세스하는 것입니다. 그러면 동일한 메시지가 표시됩니다. 해당 메시지에는 요청 보내기(Send a request) 옵션이 있습니다. 해당 옵션을 클릭합니다.
이제 부모 계정으로 이메일을 받게 됩니다. 이메일 계정에 로그인하고 해당 이메일을 엽니다. 해당 이메일에는 추가 시간을 위한 옵션(예: 15분, 30분 등)이 있습니다.
옵션을 클릭(Click) 합니다. 그러면 Microsoft 가족 보호(Microsoft Family Safety) 계정이 열리고 오늘 자녀에게 더 많은 기기 사용 시간을 주었다는 메시지가 표시됩니다.
완료되면 자녀가 로그인하여 Windows 10 계정을 다시 사용할 수 있습니다.
2] 새 자녀 계정 만들기
위의 옵션을 사용하더라도 잠긴 기기에 여전히 액세스할 수 없다면 자녀의 계정이 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 설정 앱을 사용하여 Windows 10 컴퓨터에 새 자녀 계정을 추가 해야 합니다.
읽기: (Read:) 지금 Microsoft 제품군에 연결할 수 없는 문제를 수정했습니다 .
자녀 계정이 생성되면 Microsoft 가족 보호(Microsoft Family Safety) 계정에 액세스하고 자녀를 초대 및 추가하여 가족을 설정 하면 자녀가 자신의 Windows 10 장치에 로그인할 수 있습니다. 나중에 요구 사항에 따라 자녀의 화면 시간 제한을 설정할 수도 있습니다.
이것이 도움이 되기를 바랍니다.
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