Windows 10에서 Windows 업데이트 오류 0x80240008 수정

일부 Windows 10 사용자는 장치에 (Windows 10)Windows 업데이트 를 다운로드하여 설치하려고 할 때 오류 코드 0x80240008 을 수신한다고 보고하고 있습니다. ( 0x80240008)이 게시물에서는 가능한 원인을 식별하고 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 적절한 솔루션을 제공합니다.

Windows 업데이트 오류 0x80240008

Error 0x80240008, The key for the item queried could not be found

Windows 업데이트 오류 0x80240008 수정

이 Windows 업데이트 오류 0x80240008(Windows Update error 0x80240008) 에 직면한 경우 아래에 제시된 순서대로 권장 솔루션을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
  2. SFC 및 DISM 스캔 수행
  3. Disable/Uninstall 3rd타사 보안 소프트웨어 비활성화/제거 (해당되는 경우)
  4. Windows 업데이트 캐시 지우기
  5. 새로 시작(Fresh Start) , 현재 위치(In-place) 업그레이드 복구 또는 클라우드 재설정 수행(Cloud Reset)

나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.

1] Windows 업데이트 문제 해결사 실행(Run Windows Update Troubleshooter)

이 솔루션을 사용하려면 내장된  Windows 업데이트 문제 해결사 를 실행하고 Windows 업데이트 오류 0x80240008(Windows Update error 0x80240008) 문제 를 해결하는 데 도움이 되는지 확인해야 합니다 .

2] SFC 및 DISM 스캔 수행(2] Perform SFC and DISM scan)

시스템 파일 오류가 있는 경우 Windows 업데이트 오류 0x80240008(Windows Update error 0x80240008) 이 발생할 수 있습니다 .

SFC/DISM 은 사용자가 Windows 시스템 파일의 손상을 검사하고 손상된 파일을 복원 할 수 있도록 하는 Windows 의   유틸리티입니다 .

쉽고 편리하게 아래 절차에 따라 스캔을 실행할 수 있습니다.

  • Windows 키 + R을 누릅니다.
  • 실행 대화 상자에서 메모장(notepad) 을 입력하고 Enter 키를 눌러 메모장을 엽니다.
  • 아래 구문을 복사하여 텍스트 편집기에 붙여넣습니다.
@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause
  • 파일을 이름으로 저장하고 .bat  파일 확장자를 추가합니다. SFC_DISM_scan.bat .
  • 오류가 보고되지 않을 때까지 관리자 권한으로 배치 파일을(run the batch file with admin privilege) 반복적으로 실행합니다  (저장된 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고  컨텍스트 메뉴에서 관리자 권한 으로 실행 선택).(Run as Administrator)
  • PC를 다시 시작합니다.

부팅 시 업데이트를 다시 시도하십시오. 오류가 지속되면 다음 해결 방법을 계속합니다.

관련(Related) : Windows 업데이트가 설치되지 않거나 다운로드되지 않습니다.(Windows Update fails to install or will not download.)

3] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

방화벽 및 바이러스 백신은 시스템 안전에 중요하지만 때때로 이러한 프로그램이 Windows 10 을 방해하여 이 Windows 업데이트 오류 0x80240008(Windows Update error 0x80240008 ) 이 나타날 수 있습니다.

McAfee , AVAST 및 Comodo 는 모두 이 특정 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이 경우 이 문제를 해결하려면 전용 제거 도구(removal tool) 를 사용하여 PC에서 모든 타사 바이러스 백신 프로그램을  제거하여 바이러스 백신 프로그램과 관련된 모든 파일을 제거해야 합니다. 그 이유는 가능한 경우 제조업체의 AV 프로그램에 대한 사용자 지정 제거 도구를 사용하는 것이 훨씬 더 효율적이고 침습적이기 때문입니다 .(Control Panel) (appwiz.cpl)은 대부분의 경우 누락될 수 있습니다.

바이러스 백신을 제거하여 이 오류가 해결되면 이제 동일한 바이러스 백신을 다시 설치하거나 대체 소프트웨어로 전환하거나 Windows 10 기본 AV 프로그램인  Windows Defender 를 계속 사용하는 것이 좋습니다 .

4] Clear the Windows Update cache/components

Windows 10 운영 체제 의  소프트웨어 배포 폴더(Software Distribution folder)  는 Windows 디렉터리(Windows directory) 에 있는 폴더로  컴퓨터에 Windows Update 를 설치하는 데 필요할 수 있는 파일을 임시로 저장하는 데 사용됩니다 . 이 솔루션을 사용하려면  Software Distribution 폴더의 내용을 지운(clear the contents of the Software Distribution folder) 다음 업데이트 프로세스를 다시 시도해야 합니다. 오류가 여전히 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 계속합니다.

5] 새로 시작, 현재 위치 업그레이드 복구 또는 클라우드 재설정 수행(5] Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset)

이 시점에서 Windows Update 오류 0x80240008(Windows Update error 0x80240008 ) 이 여전히 해결되지 않으면 일반적으로 해결할 수 없는 일종의 시스템 손상 때문일 가능성이 큽니다. 이 경우 새로 시작, 전체 업그레이드 복구 를 시도하여 모든 (Fresh Start, In-place upgrade repair)Windows 구성 요소 를 재설정할 수 있습니다. 또한 Windows 10 버전 1909 이상 을 실행하는 경우 Cloud Reset을 시도(try Cloud Reset) 하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

추신(PS) : 여기 에 Windows 10에서 Windows 업데이트 오류 문제 를 해결하기 위한 추가 팁이 있습니다 .



현주 주

About the author

저는 Edge 경험이 있는 숙련된 Windows 10 및 Windows 11/10 관리자입니다. 저는 이 분야에서 제공할 수 있는 풍부한 지식과 경험을 가지고 있습니다. 그렇기 때문에 제 기술이 귀사에 귀중한 자산이 될 것이라고 생각합니다. Windows 10과 Edge 모두에서 다년간의 경험을 통해 새로운 기술을 빠르게 배우고 문제를 신속하게 해결하며 비즈니스 운영에 대한 책임을 질 수 있습니다. 또한 Windows 10 및 Edge에 대한 경험을 통해 운영 체제의 모든 측면에 대해 매우 잘 알고 있으므로 서버 관리 또는 소프트웨어 응용 프로그램 관리에 도움이 될 것입니다.


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