Windows 업데이트 오류 0x800704c7 수정
Windows 업데이트를 설치하는 동안 Windows 업데이트 오류 0x800704c7이 발생합니까?(Do you get the Windows Update Error 0x800704c7 while installing Windows update?)
문제는 주로 Windows 운영 체제를 업데이트할 때 발생합니다. 그러나 시스템이 업데이트를 검색할 수 없거나 업데이트를 설치할 수 없을 수 있습니다. 어느 쪽이든, 이 가이드에서는 0x800704c7 오류를 수정할 것입니다.
Windows 업데이트 오류 0x800704c7의 원인은 무엇입니까?(What Causes Windows Update Error 0x800704c7?)
이 오류는 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있지만 가장 두드러진 원인은 다음과 같습니다.
- (Background processes) 운영 체제 절차를 방해하는 백그라운드 프로세스 .
- (Missing or corrupt) OS 파일 이 (OS files )없거나 손상 되면 오류 0x800704c7이 발생할 수 있습니다.
- 타사 응용 프로그램과 충돌 하면 (Conflict with third-party applications)Windows 업데이트(Windows update) 오류가 발생할 수 있습니다 .
Windows 업데이트 오류 0x800704c7을 수정하는 방법?(How to Fix the Windows Update Error 0x800704c7?)
방법 1: 중단된 업데이트가 끝날 때까지 기다립니다.(Method 1: Wait for stuck updates to end)
때때로 서버 측 문제 또는 느린 인터넷 연결로 인해 업데이트가 지연될 수 있습니다. 설정(Settings) 창의 업데이트 및 보안(Update & Security) 탭에서 보류 중인 업데이트를 확인할 수 있습니다 . 따라서 업데이트가 중단된 경우 기다릴 수 있습니다.
방법 2: SFC 스캔 실행(Method 2: Run SFC scan)
이 문제는 누락되거나 손상된 시스템 파일로 인해 자주 발생하므로 내장 도구를 실행하여 해당 파일을 식별하고 수정합니다.
1. 검색 창 에 (search bar)cmd 를 입력 하여 검색 결과에 명령 프롬프트(Command Prompt) 를 불러옵니다 .
2. 그림과 같이 관리자 권한으로 실행을(Run as administrator ) 선택합니다 .
3. 콘솔이 나타나면 sfc/scannow 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .
4. 스캔이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작 합니다.(Restart)
이제 Windows 업데이트를 다시 설치할 수 있습니다. 문제가 지속되면 아래 나열된 방법으로 진행하십시오.
또한 읽기: (Also Read:) Windows 10에서 작동하지 않는 복원 지점 수정(Fix Restore Point Not Working in Windows 10)
방법 3: Windows 구성 요소 정리(Method 3: Clean Windows Components)
때때로 과부하된 Windows 라이브러리도 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 라이브러리는 장기간에 걸쳐 불필요한 파일로 채워집니다. 따라서 주기적으로 삭제하는 것이 좋습니다.
옵션 1: 작업 관리자를 통해(Option 1: Via Task Manager)
1. Windows + R 키를 함께 눌러 실행( Run) 상자를 불러옵니다.
2. 그림과 같이 taskschd.msc 를 입력하고 (taskschd.msc)확인(OK) 을 클릭합니다 .
3. 아래와 같이 작업 스케줄러 (Task Scheduler) Library > Microsoft > Windows > Servicing 로 이동합니다.
4. 이제 StartComponentCleanup을 클릭합니다. (StartComponentCleanup.)그런 다음 그림과 같이 오른쪽 창 에서 실행 을 클릭합니다.(Run )
프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작(restart) 하고 보류 중인 업데이트를 설치해 보십시오.
옵션 2: DISM을 통해(Option 2: Via DISM)
배포 이미지 서비스(Deployment Image Servicing) 및 관리(Management) 또는 DISM 은 Windows 10 운영 체제에 포함된 명령줄 응용 프로그램입니다. 시스템 이미지를 복구하거나 수정하는 데 도움이 됩니다. SFC 명령이 손상되거나 변경된 시스템 파일을 수정하지 못할 때 자주 사용됩니다 .
1. 앞에서 했던 것처럼 관리자 권한으로 (administrator)명령 프롬프트(Command Prompt) 를 시작합니다.
2. : dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup 명령을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 실행합니다.
참고:(Note:) 명령이 실행되는 동안 창을 닫지 마십시오.
3. 컴퓨터를 다시 시작(Restart) 하여 변경 사항을 확인합니다.
방법 4: 바이러스 백신 비활성화(Method 4: Disable Antivirus)
(Third-party)바이러스 백신 프로그램과 같은 타사 소프트웨어는 다양한 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 종종(Often) 바이러스 백신 소프트웨어는 컴퓨터의 프로그램 및 응용 프로그램을 실수로 블랙리스트 및/또는 차단합니다. 데스크탑/노트북에 설치된 타사 바이러스 백신 소프트웨어로 인해 Windows Update 서비스가 필요한 작업을 수행하지 못할 수 있습니다 .(Windows Update)
여기에서는 Kaspersky(Kaspersky) 바이러스 백신 을 비활성화하는 방법에 대해 설명합니다 .
참고:(Note:) 모든 바이러스 백신 소프트웨어에서 유사한 단계를 수행할 수 있습니다.
1. 홈 화면(home screen) 에서 작업 표시줄 의 위쪽 (upward) 화살표(arrow) 를 클릭하여 숨겨진 아이콘을 불러옵니다.
2. 다음으로 Kaspersky 바이러스 백신 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 그림과 같이 보호 일시 중지(Pause protection) 를 선택합니다 .
3. 사용 가능한 세 가지 대안에서 보호를 일시 중단할 기간 을 선택합니다.(time period)
4. 마지막으로 보호 일시 중지( Pause protection) 를 클릭 하여 Kaspersky를 일시적으로 비활성화합니다.
이제 업데이트가 원활하게 진행되고 있는지 확인하세요. 그렇다면 안티바이러스 소프트웨어를 제거하고 Windows OS(Windows OS) 와 충돌을 일으키지 않는 소프트웨어를 선택하십시오 . 그렇지 않은 경우 다음 방법으로 진행합니다.
또한 읽기: (Also Read: )Windows 업데이트 오류 0x80070643 수정(Fix Windows Update Error 0x80070643)
방법 5: 최신 KB 업데이트 다운로드(Method 5: Download the latest KB Update)
Microsoft 업데이트 카탈로그(Microsoft Update Catalog) 에서 최신 업데이트를 다운로드할 수도 있습니다 . 자주 보고되는 문제와 해결 방법이 포함되어 있으므로 Windows(Windows) 업데이트 오류 0x800704c7 을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다 .
1. Windows + I 키를 함께 눌러 컴퓨터에서 설정 을 엽니다.(Settings)
2. 그림과 같이 업데이트 및 보안 섹션을 클릭 (Update & Security )합니다.(.)
3. 아래와 같이 업데이트 기록 보기 를 클릭합니다.(View update history)
4. 아래 그림과 같이 최신 KB에서 코드를 복사합니다.
5. Microsoft Update 웹 사이트(Microsoft Update website) 로 이동 하여 KB 코드를 찾습니다.
6. Windows 버전 에 대한 특정 KB를 다운로드 합니다.(Download)
7. 다운로드가 완료되면 파일을 더블 클릭하여 설치(install ) 합니다. 설치하라는 메시지가 표시되면 화면의 지시를 따릅니다.
이것은 확실히 Windows 업데이트 오류 0x800704c7을 수정해야 합니다. 그렇지 않은 경우 다음 방법을 시도하십시오.
방법 6: 미디어 생성 도구 사용(Method 6: Use the Media Creation tool)
Windows 업데이트 를 설치하는 또 다른 대안 은 미디어 생성 도구(Media Creation Tool) 를 사용하는 것 입니다. 이를 통해 사용자는 개인 데이터에 영향을 주지 않고 시스템을 최신 버전으로 업그레이드할 수 있습니다.
1. Microsoft 웹사이트로 이동 하여 Media Creation Tool 을 다운로드합니다(download the Media Creation Tool) .
2. 그런 다음 다운로드한 파일 을 실행 합니다.(Run)
3. 서비스(Service) 약관에 동의한 후 지금 이 PC 업그레이드(Upgrade this PC now) 를 선택합니다 .
4. 개인 파일 유지(Keep Personal Files) 를 선택하여 덮어쓰지 않도록 합니다.
마지막으로 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 이렇게 하면 Windows 업데이트 오류 0x800704c7이 수정됩니다.( fix Windows update error 0x800704c7.)
방법 7: 시스템 복원 수행(Method 7: Perform a System Restore)
위에서 언급한 방법 중 어느 것도 효과가 없었다면 남은 유일한 옵션은 시스템 복원을 수행하는 것(perform a System Restore) 입니다. 이 프로세스는 시스템을 오류가 존재하지 않았던 이전 상태로 되돌립니다.
1. Windows Key + S 를 눌러 검색 메뉴를 불러온 다음 그림과 같이 제어판 을 검색합니다.(Control Panel )
2. 제어판 검색 상자(search box) 에 Recovery 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 복구 창에서 시스템 복원 열기 를 클릭합니다 (Open System Restore ).
4. 이제 시스템 복원(System Restore) 마법사 의 지시에 따라 다음(Next) 을 클릭합니다 .
5. 이제 팝업 창 에서 다른 복원 지점 선택을 선택하고 (Choose a different restore point )다음(Next) 을 클릭 합니다.
6. 이제 컴퓨터가 제대로 작동하던 이전 날짜와 시간 을 선택합니다. (date and time)이전 복원 지점이 표시되지 않으면 " 더 많은 복원 지점(Show more restore points) 표시"를 선택하십시오 .
7. 기본적으로 시스템은 아래 그림과 같이 자동 복원 지점(Automatic Restore Point, ) 을 선택 합니다. 이 옵션을 계속 사용하도록 선택할 수도 있습니다.
8. 컴퓨터를 다시 시작하고 변경 사항이 적용되었는지 확인합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))
Q1. Windows 10은 업데이트를 자동으로 설치합니까?(Q1. Does Windows 10 install updates automatically?)
기본적으로 Windows 10은 운영 체제를 자동으로 업그레이드합니다. 그러나 OS가 수시로 업데이트되도록 수동으로 확인하는 것이 더 안전합니다.
Q2. 오류 코드 0x800704c7은 무엇입니까?(Q2. What is error code 0x800704c7?)
오류 0x800704c7은 일반적으로 컴퓨터가 불안정하고 주요 시스템 파일이 응답하지 않거나 간과될 때 나타납니다. 바이러스 백신 응용 프로그램이 Windows에서 업데이트를 설치하지 못하는 경우에도 발생할 수 있습니다 .
Q3. Windows 업데이트에 시간이 오래 걸리는 이유는 무엇입니까?(Q3. Why is the Windows update taking so much time?)
이 문제는 컴퓨터의 드라이버가 오래되었거나 결함이 있기 때문에 발생할 수 있습니다. 이로 인해 다운로드 속도가 느려져 Windows 업데이트가 평소보다 훨씬 오래 걸릴 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 드라이버를 업그레이드해야 합니다.
추천:(Recommended:)
- Windows 7 업데이트가 다운로드되지 않는 문제 수정(Fix Windows 7 Updates Not Downloading)
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Windows 업데이트 오류 0x800704c7 을 수정할(fix Windows update error 0x800704c7) 수 있기를 바랍니다 . 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주십시오. 질문/제안 사항이 있으면 댓글 상자에 입력하세요.
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