Windows 11/10에서 c000021A 치명적인 시스템 오류 수정

Windows 11/10 업그레이드  중에 STOP 0XC000021A 또는 STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (STOP 0XC000021A or STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, ) 라는 오류가 발생 하면 Windows 내의 보안 문제 입니다. 시스템 파일에 문제가 있고 잘못 수정되었을 수도 있습니다. 이것은 반드시 맬웨어 문제가 있음을 의미하지는 않지만 최근에 설치된 응용 프로그램 중 하나가 일부 핵심 파일을 수정하거나 손상했을 수 있습니다. 이 가이드는 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

0XC000021a, 상태 시스템 프로세스가 종료 됨(STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED)

Windows 가 (Windows)WinLogon 또는 CSRSS (클라이언트 서버 런타임 하위 시스템(Server Run-Time Subsystem) ) 와 같은 사용자 모드 하위 시스템에서 보안 손상을 감지하면 c000021a ((c000021a) 치명적인 시스템 오류(System Error) ) 오류가 발생 합니다. 이러한 시스템 프로세스가 종료되면 시스템이 커널 모드로 전환됩니다. CSRSS 또는 WinLogon 없이는 작동할 수 없기 때문 입니다.

c000021a 치명적인 시스템 오류

c000021a 오류의 또 다른 원인은 하드 드라이브의 일치하지 않는 파일입니다. 백업에서 시스템 파일을 복원하거나 장치 드라이버(updating device drivers) , 서비스 또는 타사 소프트웨어를 설치 또는 업데이트한 후 이 오류가 발생합니다. 이 경우 복원 프로그램은 중요한 시스템 파일을 건너뛰는데, 그 이유는 대부분 시스템에서 해당 파일을 사용 중이라고 프로그램이 확인했기 때문입니다.

This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.

c000021A Windows 11/10치명적인 시스템 오류(Fatal System Error)

다양한 요인으로 인해 치명적인 시스템 오류(Fatal System Error) 가 발생할 수 있습니다 . 이 섹션에서는 이들 모두에 대한 문제 해결 방법을 다룰 것입니다. 일부 수정 사항은 Windows(Windows) 환경에 액세스할 수 있는 경우에만 작동 하고 일부는 BSoD(BSoDs) 에서 작동합니다 . 다음은 선호하는 솔루션입니다.

  1. 문제가 되는 소프트웨어를 제거합니다.
  2. 시스템 파일 검사기 실행
  3. DISM 명령으로 수정
  4. BCD 재구축 및 MBR 수정
  5. 하드 디스크 오류 복구
  6. 시스템 복원을 수행합니다.
  7. 클라우드 재설정 옵션을 사용하십시오.
  8. 마이크로소프트에 문의하세요.

데스크탑으로 정상적으로 부팅할 수 없는 경우 고급 시작 옵션(access Advanced Startup Options) 에 액세스하여 복구 도구에 액세스해야 할 수 있습니다.

1] 문제가 되는 소프트웨어 제거

설치 날짜별로 앱 정렬

처음 0xc000021a 오류가 발생하기 시작했을 때를 기억하십니까? 응용 프로그램, 시스템 서비스 또는 드라이버를 설치하거나 업데이트한 직후일 수 있습니다.

마지막으로 설치하거나 업데이트한 소프트웨어가 원인일 수 있습니다. 이 경우 버그가 있는 소프트웨어를 제거하거나 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 키와 R(Windows key and R) 을 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니  (Run) .

실행(Run) 대화 상자 에 appwiz.cpl 을 입력 하고 확인을 클릭합니다. 설치(Installed On) 날짜 열을 클릭하여 응용 프로그램 목록에서 설치 날짜별로 응용 프로그램을 정렬할 수 있습니다 . 이렇게 하면 오류를 일으킨 가장 최근 설치를 찾는 데 도움이 됩니다.

(Right-click)응용 프로그램을  마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 제거(Uninstall) 를 선택합니다 . 화면의 지시에 따라 제거를 완료하십시오.

최근에 드라이버(Driver) 소프트웨어를 설치하거나 업데이트한 경우 제거를 고려할 수 있습니다.

그러나 이미 손상이 발생한 경우 제거가 도움이 되지 않습니다. 이 경우 안정적인 PC 상태로 돌아가려면 시스템 복원을 수행 해야 합니다.

2] 시스템 파일 검사기 실행

안전 모드에서 시스템 파일 검사기를 실행 하고 도움이 되는지 확인하십시오. 이렇게 하면 손상되거나 손상된 Windows 파일이 복구됩니다. 관리자 권한으로 시작된 명령 프롬프트, 즉 상승된 CMD 에서 이 명령을 실행해야 합니다 .

3] DISM 실행

이전 솔루션에서 시스템에 대한 액세스 권한을 얻었지만 c000021a 오류를 수정할 수 없는 경우 명령 프롬프트 에서 (Command Prompt)DISM 명령을 실행할 수 있습니다 .

먼저 명령 프롬프트(Windows Safe Mode with Command Prompt) 를 사용 하여 컴퓨터를 Windows 안전 모드로 부팅합니다 . 명령 프롬프트(Command Prompt) 창 에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.

dism /image:C:\/cleanup-image/revertpendingactions

4] BCD 재구축 및 MBR 수정

부팅 구성 데이터( BCD )는 부팅 시 구성 데이터를 위한 펌웨어 독립 데이터베이스입니다. Windows 에서 (Windows)BCD(rebuild the BCD) 또는 부팅 구성 데이터(Boot Configuration Data) 파일 을 다시 작성 하려면  다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누르 십시오(Enter) . 관리자 권한 명령 프롬프트를 사용해야 합니다.

bootrec /rebuildbcd

새 부트로더를 얻으려면 관리자 권한 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력하십시오.

bcdboot c:\windows /s c:

C는 Windows(Windows) 가 설치된 시스템 드라이브 입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 마스터 부트 레코드 복구(repairing the Master Boot Record) 를 시도할 수 있습니다 .

5] 하드 디스크 오류 복구

이것은 100% 완전한 증거 솔루션은 아니지만 명령 프롬프트에서 chkdsk를 실행(run chkdsk in the command prompt ) 하여 하드 드라이브에 문제가 없는지 확인할 수 있습니다. 다음 명령을 실행할 수 있습니다.

chkdsk c: /f /r

디스크의 손상된 부분에 프로그램을 설치할 때 문제가 발생할 수 있습니다.

관련(Related) :  오류 0xc000021a 또는 0xc0000001 , PC를 올바르게 시작할 수 없습니다.

6] 시스템 복원 실행

시스템 복원 을 수행할 수 있습니다 . 도움이 되는지 확인하십시오.

중지 오류 0xc000021a(Stop Error 0xc000021a) 가 표시되고 Windows 10 업데이트 후 (Update)시스템 복원(System Restore) 이 작동을 멈춘 다면 Windows 10(Windows 10) 의 알려진 문제입니다 . 이 게시물이 도움이 될 수 있습니다 . Windows 10 업데이트 후 시스템 복원이 작동하지 않습니다 .

7] 클라우드 재설정 수행

시스템 복원으로 문제가 해결되지 않으면 마지막 옵션은 클라우드 재설정을 수행하는 것(do a Cloud Reset) 입니다.

8] 마이크로소프트에 문의

아무 것도 작동하지 않는 것 같으면 언제든지   이 링크를 따라 Microsoft 지원 팀에 문의할 수 있습니다.(Microsoft Support)

팁 : (TIP)Windows 블루 스크린 오류(fix Windows Blue Screen errors) 를 수정하기 위한 추가 아이디어 .

모두 제일 좋다.



About the author

저는 12년 이상의 경험을 가진 숙련된 iOS 개발자입니다. 저는 iPhone과 iPad 플랫폼 모두에서 일해 왔으며 최신 Apple 기술을 사용하여 앱을 만들고 사용자화하는 방법을 알고 있습니다. aiOS 개발자로서의 기술 외에도 Adobe Photoshop 및 Illustrator 사용과 WordPress 및 Laravel과 같은 프레임워크를 통한 웹 개발에 대한 강력한 경험이 있습니다.



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