오류 0x80246013 은 ^{(Error 0x80246013)}Microsoft Store 에서 앱을 다운로드하려고 하거나 Windows Update 를 실행할 때 발생 합니다. 이 오류 문제가 발생하는 이유에 대한 단일 원인은 없지만 가장 관련성이 높은 원인 중 하나는 Windows 10 시스템에 Windows Update 또는 Microsoft Store 연결에 문제가 있다는 것 입니다.

설치 실패: Windows에서 오류 0x80246013으로 다음 업데이트를 설치하지 못했습니다.^{(Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013)}

Microsoft Store 또는 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 오류 0x80246013

대부분의 경우 오류 0x80246013은 실제로 이 문제를 일으키는 원인을 이해하지 못하기 때문에 사용자의 마음에 많은 좌절감을 줄 수 있습니다. 이를 염두에 두고 Windows 10에서 오류 0x80246013을 수정하기 위해 가장 가능성 있는 솔루션을 선별했습니다. 따라서 다음은 응용 프로그램을 설치하거나 업데이트하는 동안 디스플레이에 표시되는 오류 코드 0x80246013 문제를 해결하는 방법입니다. 이러한 수정 사항 중 하나를 시도할 수 있습니다.

1. Windows 스토어 앱 문제 해결사 사용^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}
2. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
3. 이 데이터 파일 삭제
4. 마이크로소프트 스토어 재설정
5. 방화벽^(Firewall) 및 바이러스 백신 소프트웨어^{(Antivirus Software)} 를 비활성화합니다 .

이러한 수정 사항을 자세히 살펴보겠습니다.

1] Windows 스토어 앱 문제 해결사 사용^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}

Windows 스토어 앱 문제 해결사^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} 는 운영 체제의 일반적인 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 되는 기본 제공 소프트웨어 프로그램입니다. 이 도구를 사용하고 이 오류를 수정하려면 아래 단계를 따르세요.

1. 먼저 ' 시작'^(Start’) 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 목록에서 ' 설정' 을 누르십시오.^{(Settings’)}
2. ' 설정 '^{(Settings’)} 창에서 ' 업데이트 및 보안^{(Update & Security)} ' 옵션을 클릭하십시오.
3. 다음 페이지 의 왼쪽 창에서 ' 문제 해결 '을 선택합니다.^{(Troubleshoot)}
4. 옵션에서 ' Windows 스토어 앱^{(Windows Store Apps)} '을 찾아 클릭하십시오.
5. 확장되면 ' 문제 해결사 실행'^{(Run the Troubleshooter’)} 옵션을 누르십시오.

이제 Windows Store^{(Windows Store)} 문제 해결사가 올바른 원인을 식별하고 해결할 때까지 몇 분 정도 기다리십시오 . 완료되면 시스템에 결과가 표시됩니다.

2] Windows 업데이트 문제 해결사 실행^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

위의 절차에 따라 Windows Update 문제 해결사 를 유사하게 실행할 수 있습니다 .

3] 이 데이터 파일 삭제

이 시도! 탐색기에서 다음 경로로 이동합니다.

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

이러한 위치가 PC에 있는 경우 여기에서 두 개의 데이터 파일을 찾을 수 있습니다.

• 9ND94HKF4S0Z.dat
• 9NCGJX5QLP9M.dat

그것들이 보이면 임시로 데스크탑으로 이동하십시오.

이제 문제가 사라지는지 확인하십시오.

그렇다면 이 2개의 파일을 삭제할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 체크포인트^{(Checkpoints)} 폴더로 다시 이동할 수 있습니다.

4] 마이크로소프트 스토어 초기화

이것은 Microsoft Store 와 관련된 모든 문제를 해결하는 가장 실행 가능한 솔루션 중 하나입니다 . Microsoft Store를 재설정하려면^{(reset the Microsoft Store)} 다음 단계를 따르세요^(Follow) .

1. ' cmd.exe ' 를 입력하여 ' 검색 창'에서 ' ^{(Search Bar)}명령 프롬프트 앱^{(Command Prompt App)} '을 엽니다.
2. ^{(Right-click)}검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 옵션에서 ' 관리자 권한으로 실행 '을 선택하십시오.^{(Run as Administrator)}
3. ' UAC '가 열리면 ' 예^(Yes) '를 눌러 동의하십시오.
4. 명령 프롬프트 창에서 WSReset.exe 를 입력하고 ' Enter ' 키를 누르십시오.

응용 프로그램을 다시 설치하고 오류 0x80246013이 지속되는지 확인하십시오.

5] 방화벽^{(Disable Firewall)} 및 바이러스 백신^(Antivirus) 소프트웨어 비활성화

때때로 Windows Defender 는 응용 프로그램을 악성으로 잘못 판단하여 ^{(Windows Defender)}Windows 10 에서 오류 0x80246013을 유발할 수 있습니다 . 따라서 이 보안 도구에서 일시적으로 설정을 비활성화하면^{(disabling the settings temporarily)} 이 오류를 해결할 수 있습니다. 이 단계를 따르세요:

1. Window + R ' 키를 동시에 눌러 ' 실행'^(Run’) 대화 상자를 엽니다.
2. 텍스트 필드에 ' Control Panel '을 입력하고 ' ^{(Control Panel)}Enter ' 를 누릅니다.
3. 이제 제어판과 관련된 전체 항목 목록이 표시되면 ' 보기 기준^{(View by)} ' 옵션을 ' 작은 아이콘' 으로 설정하십시오.^{(Small Icons’)}
4. ' Windows Defender 방화벽^{(Windows Defender Firewall)} '을 찾아 클릭합니다.
5. 이제 왼쪽 섹션과 다음 페이지로 이동하여 ' Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} '를 ' 끄기^(Off) '로 전환하여 해당 기능을 비활성화합니다.
6. ' 확인'을 누르십시오.^(OK’.)

마찬가지로 바이러스 백신 소프트웨어 를 비활성화해야 합니다 .

일단 Microsoft Store 에서 앱을 다운로드 또는 업데이트하거나 ^{(Microsoft Store)}Windows Update 를 실행 해 보십시오 .

작업을 성공적으로 완료한 후 다시 활성화하는 것을 잊지 마십시오.^{(Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.)}

이 가이드가 오류 코드 0x80246013을 수정하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

Fix Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

Error 0x80246013 occurs when we try to download an app from the Microsoft Store or when we run Windows Update. There is no one single cause as to why this error issue occurs, but one of the most relevant causes is that your Windows 10 system has problems connecting to Windows Update or Microsoft Store.

Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013

Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

Most of the time error 0x80246013 can create a lot of frustration in the user’s mind since they do not understand what is actually causing this issue. Keeping that in mind, we have curated the most probable solutions to fix error 0x80246013 on Windows 10. Therefore, here is how to troubleshoot error code 0x80246013 that shows on our display while installing or updating an application. You can try one of these fixes.

1. Use Windows Store Apps Troubleshooter
2. Run Windows Update Troubleshooter
3. Delete these data files
4. Reset Microsoft Store
5. Disable Firewall and Antivirus Software.

Let’s look at these fixes in detail.

1] Use Windows Store Apps Troubleshooter

Windows Store Apps Troubleshooter is a built-in software program that identifies the general issues in your operating system and helps to fix them. Follow the below steps to use this tool and fix this error:

1. First, right-click the ‘Start’ button and hit ‘Settings’ from the list.
2. In the ‘Settings’ window, click on the ‘Update & Security’ option.
3. On the subsequent page, select ‘Troubleshoot’ from the left-hand side pane
4. From the options look for the ‘Windows Store Apps’ and click on it
5. Once expanded, hit ‘Run the Troubleshooter’ option.

Now, wait for a few minutes for the Windows Store troubleshooter to identify the right cause and fix them. Once completed, the system will display the result

2] Run Windows Update Troubleshooter

Following the above procedure, you can similarly run the Windows Update Troubleshooter.

3] Delete these data files

Try this! Navigate to the following path in Explorer:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

IF such a location exists on your PC, then here you may find two data files:

• 9ND94HKF4S0Z.dat
• 9NCGJX5QLP9M.dat

If you see them, move them temporarily to your desktop.

Now see if the problem goes away.

If it does, you may delete these 2 files; if it does not, you can move them back to the Checkpoints folder.

4] Reset Microsoft Store

This is one of the most workable solutions to fix any issue related to the Microsoft Store. Follow these steps to reset the Microsoft Store:

1. Open the ‘Command Prompt App’ from the ‘Search Bar’ by typing ‘cmd.exe’
2. Right-click on the search result and select ‘Run as Administrator’ from the options
3. If a ‘UAC’ opens, hit ‘Yes’ to provide your consent
4. In the Command Prompt window type WSReset.exe and hit the ‘Enter’ key.

Try reinstalling the application again and check if error 0x80246013 persists.

5] Disable Firewall & Antivirus software

Sometimes, Windows Defender misjudges an application as malicious, which can trigger error 0x80246013 in Windows 10. Hence, disabling the settings temporarily in this security tool can fix this error. Follow these steps:

1. Open the ‘Run’ dialogue box by hitting the ‘Window + R’ keys simultaneously.
2. Enter ‘Control Panel’ in the text field and tap ‘Enter’
3. Now, set the ‘View by’ option to ‘Small Icons’ once you see the complete listings of items related to the control panel
4. Locate ‘Windows Defender Firewall’ and click on it.
5. Now, navigate to the left-hand side section and on the following page and switch the ‘Turn Windows Defender Firewall on or off’ to ‘Off’ for deactivating its features.
6. Hit ‘OK’.

You should also try to disable your antivirus software, similarly.

Once, try to download or update the app from Microsoft Store or run Windows Update.

Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.

We hope this guide helped you fix the error code 0x80246013.

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