연결 화면에 멈춘 불화를 수정하는 방법
Discord 가 연결 화면(connecting screen) 에서 멈춘 경우 문제 해결 가이드에 따라 문제를 해결할 수 있습니다. 이 문제의 원인은 다양하므로 문제가 해결될 때까지 각 문제 해결 단계를 하나씩 수행(step one) 해야 합니다.
먼저 더 쉬운 수정부터 시작하지만 잠재적 수정이 포함되어 있는지 확인했습니다. 따라서 Discord 가 연결되지 않는 문제가 발생한 경우 이 가이드의 각 단계를 시도한 후 문제를 해결해야 합니다.
정전 문제 확인(Check For Outage Problems)
Discord 가 연결에 멈췄을 때 가장 먼저 할 수 있는 일은 현재 정전 문제가 있는지 확인하는 것입니다. Discord 서버(Discord server) 에 문제가 발생하면 연결 화면(connecting screen) 을 통과할 수 없습니다 . 현재 서버 상태를 확인하려면 status.discordapp.com 을 방문하세요 .
표시되는 페이지에는 지난 90일이 표시됩니다. 노란색 또는 빨간색 막대 위로 마우스를 가져가면 자세한 내용을 볼 수 있습니다. 빨간색(Red) 막대는 중단을 의미하며 이는 로그온 능력에 영향을 미칠 수 있습니다.
맨 오른쪽에 빨간색 막대가 있거나 여기에 유지 관리 공지(maintenance announcement) 가 있으면 오늘 실시간 정전(outage today) 이 있음을 의미합니다 . 업데이트를 위해 Discord Twitter(the Discord Twitter) 를 방문할 수 있지만 이 시점에서 할 수 있는 일은 서버 문제가 해결될 때까지 기다리는 것뿐입니다.
시간 및 날짜 설정 확인(Check Your Time and Date Settings)
Windows 10 에서 자동 시간 및 날짜 설정(time and date settings) 이외의 항목을 선택하면 Discord 가 제대로 실행되는 데 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다 . 시간이 맞지 않더라도 자동으로 시간을 설정했는지 다시 확인하는 것이 가장 좋습니다.
- 먼저 작업 표시줄 왼쪽 하단의 숨겨진 아이콘 표시( show hidden icons) 버튼 을 클릭하여 Discord 를 닫습니다. (Discord)Discord 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 (Right click)Discord 닫기(Close discord) 를 클릭 합니다 .
- Discord 가 닫히면 시작 메뉴를 열고 time 을 (Start menu and type)입력 (Discord)합니다(time) . 검색 결과에서 날짜 및 시간 변경(Change the date and time ) 을 클릭 합니다.
- 새 페이지에서 자동으로 시간( Set the time automatically) 설정 및 자동 으로 시간대 설정(Set the time zone automatically) 토글이 켜져 있는지 확인하십시오 .
- Discord 를 다시 엽니 다. Discord 가 연결되지 않으면 아래의 다음 단계를 시도하십시오.
Malwarebytes 검사 실행(Run a Malwarebytes scan)
맬웨어가 Discord 에 연결하지 못하도록 차단할 수 있습니다. Malwarebytes를 무료로 다운로드(download Malwarebytes for free) 한 다음 검사를 실행할 수 있습니다 .
Malwarebytes 가 설치 되면 Malwarebytes를 열고 기본 대시보드에서 스캔 을 ( Scan)클릭 합니다. (Malwarebytes and click)스캔이 완료될 때까지 기다 립니다. (Wait)맬웨어가 발견되면 격리하고 PC를 다시 시작하십시오.
Discord 에 다시 연결해 보세요 . Discord 가 여전히 연결에 멈춘 다면 아래의 다른 단계를 시도하십시오.
프록시 끄기(Turn Off Proxies)
Discord 를 연결하려면 프록시를 꺼야 하므로 아래 단계에 따라 프록시를 비활성화하십시오.
- Windows 에서 시작 메뉴(start menu and type) 를 열고 인터넷 옵션( Internet options) 을 입력합니다 .
- 검색 메뉴에서 인터넷 옵션(Internet Options ) 을 클릭 합니다.
- 연결(Connections) 탭을 클릭한 다음 LAN 설정(LAN Settings) 을 클릭합니다 .
- 프록시 서버에서 프록시 서버 사용…(Use a Proxy server…) 이 선택 취소 되었는지 확인한 다음 확인(OK) 을 클릭 합니다.
DNS 변경(Change DNS)
Discord 는 Google 또는 Cloudflare의 DNS 를 사용할 때 더 잘 작동합니다 . DNS(change your DNS) 를 Google로 변경 하는 방법을 설명합니다 .
- 시작 메뉴(Start menu) 를 열고 제어판(Control Panel) 을 검색 합니다 .
- 네트워크 및 공유 센터 를(Network and Sharing Centre) 선택 합니다 .
- 왼쪽에서 어댑터 설정 변경(Change adapter settings) 을 클릭 합니다.
- 현재 사용 중인 인터넷 연결(internet connection) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties) 을 클릭 합니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 4(Internet Protocol Version 4) 를 두 번 클릭 하면 새 페이지가 열립니다.
- 다음 DNS 서버 주소 사용을(Use the following DNS server addresses) 선택 합니다 .
- (Enter 8.8.8.8 and 8.8.4.4)첫 번째 및 두 번째 상자에 각각 8.8.8.8 및 8.8.4.4를 입력 합니다.
- 확인( OK) 을 클릭 합니다.
인터넷 프로토콜 버전 6(Internet Protocol Version 6) 에 대해 단계를 반복 하되 첫 번째 상자에 2001:4860:4860::8888 을 입력하고 두 번째 상자에 2001:4860:4860::8844 를 입력합니다.
방화벽 너머의 불일치 허용(Allow Discord Past Your Firewall)
Discord 가 연결될 수 있도록 방화벽(Firewall) 에서 허용 되는지 확인해야 합니다 .
- 이렇게 하려면 Windows 키 를 누르고 (Windows Key)Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall) 을 입력 합니다.
- 고급 보안이 포함된 Windows Defender 방화벽을( Windows Defender Firewall With Advanced Security) 클릭 합니다 .
- 새 페이지의 오른쪽에서 새 규칙(New Rule) 을 클릭하고 프로그램 을 선택한 후 (Program)다음(Next) 을 클릭 합니다.
- 다음 페이지 에서 이 프로그램 경로(This Program Path) 옵션 아래에 있는 찾아보기 를 클릭합니다.(Browse)
- Discord 가 설치된 위치로 이동합니다 . 기본적으로 이것은 C:\Users\YOURUSER\AppData\Local\Discord 입니다.
- Update.exe 파일을 찾아 두 번 클릭합니다.
- 올바른 파일(right file) 을 선택 했으면 다음(Next) 을 클릭 하고 이 연결 허용(Allow this Connection) 을 선택 합니다 .
- 다음(Next) 을 한 번 더 클릭 하고 Domain , Private 및 Public 에 대한 모든 상자 를 선택한 후 (select all boxes)Next 를 클릭 합니다.
- (Add Discord)이름으로 Discord를 추가 한 다음 마침(Finish) 을 클릭합니다 .
- 시작 메뉴를 다시 열고 Windows 방화벽( Windows Firewall) 을 입력합니다 . 이번에는 Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall) 을 선택 합니다.
- 열리는 새 페이지에서 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 선택합니다. (Allow an app or feature through Windows Defender Firewall. )
- 새 페이지가 열립니다. 아래로 스크롤(Scroll) 하여 연결된 네트워크에 대해 Discord 가 선택되었는지 확인합니다. (Discord)확실하지 않은 경우 비공개 및 공개를(Private and Public) 모두 선택 합니다. 변경하려면 먼저 설정 변경(Change) 상자를 클릭해야 합니다.
추가 방화벽과 함께 바이러스 백신을 사용하는 경우 해당 방화벽에서도 Discord 를 허용해야 합니다. (Discord)이것은 일반적으로 간단하며 바이러스 백신 소프트웨어(antivirus software) 에서 찾을 수 있습니다 . 찾을 수 없으면 바이러스 백신 지원팀에 문의하거나 온라인(support or search online) 으로 도움을 검색할 수 있습니다.
요약 및 기타 단계(Summary & Other Steps)
이 단계 중 하나 가 (Hopefully one)Discord 가 연결 화면(connecting screen) 에서 멈추는 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다 . 여전히 문제가 발생하면 VPN을 사용하여 연결을 시도(try to use a VPN) 할 수 있습니다.
일부 사용자는 이것이 연결에 도움이 되었다고 언급했지만 Discord 는 공식적으로 이 조언을 제공하지 않았습니다. 지원 페이지를 사용하여 (use their support page )Discord 에 직접 도움을 요청할 수도 있습니다. 또는 대체 팀 채팅 소프트웨어(alternative team chat software) 를 찾을 수 있습니다 .
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