최근에 몇몇 동료들은 Windows 컴퓨터에서 외장 하드 드라이브를 꺼낼 수 없다고 불평했습니다. 드라이브 제거를 방해하는 오래되거나 오작동하는 USB 드라이버 또는 드라이브 내용에 액세스하는 다른 프로세스를 포함하여 여러 가지 이유가 있습니다.

먼저 드라이브에서 읽는 응용 프로그램을 닫지 않고 드라이브의 플러그를 뽑도록 선택할 수 있지만 이렇게 하면 데이터가 손상될 위험이 있습니다. 데이터 복구^{(data recovery too)} 도구를 사용 하여 손상된 파일을 복구하고 복구할 수 있지만 이것이 작동한다는 보장은 없습니다.

외장 하드 드라이브의 안전과 무결성을 보장하려면 드라이브 를 사용하는 프로세스를 모두 닫은 후에만  드라이브를 제거하는 것이 좋습니다 .^{(advisable to remove your drive)}

Windows 10에서 외장 하드 드라이브를 꺼낼 수 없습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오^{(Can’t Eject External Hard Drive on Windows 10? Try These Fixes)}

외장 하드 드라이브의 파일에 액세스하는 응용 프로그램을 닫으려고 했지만 여전히 드라이브를 꺼낼 수 없는 경우 도움이 될 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다. 

시도할 빠른 수정^{(Quick Fixes to Try)}

• 바이러스 백신^(antivirus) 을 포함한 모든 프로그램을 닫고 드라이브를 다시 제거해 보십시오.
• PC에 Norton System Works 가 있는 경우 Norton Protected Recycle Bin 과 함께 제공됩니다 . 이렇게 하면 하드웨어 안전하게 제거^{(Safely Remove Hardware)} 옵션이 비활성화되어 드라이브를 꺼낼 때 작동하지 않습니다.
• 드라이브를 꺼낼 수 있으면 다른 PC에 연결하고 하드웨어 안전하게 제거^{(Safely Remove Hardware)} 아이콘을 사용하여 꺼내십시오. 다른 시스템에서 작동하는 경우 문제는 컴퓨터 시스템에 있을 수 있습니다.
• Windows 인덱싱 서비스를 끕니다^{(Turn off Windows Indexing Service)} . 활성화된 경우 서비스로 인해 Windows^(Windows) 가 드라이브에 지속적으로 액세스 할 수 있으므로 외장 하드 드라이브를 꺼내지 못할 수 있습니다 .

• 시스템을 다시 시작하여 PC에서 드라이브를 꺼내는 프로세스에 영향을 줄 수 있는 시스템 결함을 해결하십시오. 시스템이 다시 부팅되면 드라이브에 액세스하는 앱이 없어야 하므로 다시 꺼내서 작동하는지 확인할 수 있습니다. 
• 마지막으로 안전 모드에서 부팅을 시도 하고 문제 없이 드라이브를 꺼낼 수 있는지 확인할 수 있습니다. 가능하다면 시작 프로그램이 Windows^(Windows) 를 로드하는 즉시 드라이브에 액세스하고 있음을 의미합니다 . 어떤 프로그램이 범인인지 확인하려면  클린 부팅 을 시도해야 합니다 .

1. Windows 하드웨어 및 장치 문제 해결사 사용^{(1. Use the Windows Hardware and Devices Troubleshooter)}

기본 제공 Windows 하드웨어^{(Windows Hardware)} 및 장치 문제 해결사^{(Devices Troubleshooter)} 는 PC 또는 PC에 연결된 다른 장치의 문제를 감지하는 데 도움이 되는 도구입니다. 이 도구를 사용하여 외장 하드 드라이브 제거에 영향을 줄 수 있는 문제를 감지할 수 있습니다. 

1. 시작^(Start) > 설정^(Settings) > 업데이트 및 보안^{(Update & Security)} 을 선택 합니다.

1. 그런 다음 왼쪽 창 에서 문제 해결 을 선택합니다.^{(Troubleshoot)}

1. 추가 문제 해결사^{(Additional Troubleshooters)} 를 선택한 다음 연결된 장치를 선택합니다 .

1. 문제 해결사 실행을^{(Run the troubleshooter)} 선택 하고 Windows 가 외부 하드 드라이브를 다시 꺼내기 전에 문제를 감지하고 찾을  때까지 기다리 십시오.

2. 실행 명령 창을 사용하여 외장 하드 드라이브 꺼내기^{(2. Use the Run Command Window to Eject Your External Hard Drive)}

실행^(Run) 명령 창을 사용 하면 Windows 10 에서 파일, 폴더를 열거나 프로그램을 실행하고 웹 리소스에 액세스할 수 있습니다 . 도구를 사용하여 명령을 실행하고 외장 하드 드라이브를 꺼낼 수도 있습니다. 

1. 시작^(Start) > 실행^(Run) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다.

1. 그런 다음 실행^(Run) 상자 에
   
   RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll 명령을 입력 하고 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 .

1. 하드웨어 안전하게 제거^{(Safely Remove Hardware)} 대화 상자 에서 외장 하드 드라이브 를 선택한 다음 중지^(Stop) 를 누릅니다 .

3. 디스크 관리자를 사용하여 외장 하드 드라이브 꺼내기^{(3. Use Disk Manager to Eject the External Hard Drive)}

디스크 관리자^{(Disk Manager)} 는 PC에 연결된 모든 드라이브를 관리하는 데 도움이 되는 Windows 10 의 또 다른 기본 제공 도구입니다 . Windows 하드웨어^{(Windows Hardware)} 및 장치 ^(Devices) 문제 해결사^{(Troubleshooter)} 가 도움이 되지 않으면 디스크 관리자를 사용 하여 문제^{(Disk Manager)} 를 해결할 수 있는지 확인하십시오.

1. 시작을 선택 하고 검색 상자에 디스크 관리 를 입력한 다음 ^{(Disk Management)}Enter 키를 누릅니다 . 
2. 디스크^(Disk) 관리 창 에서 외장 하드 드라이브를 찾습니다 .

1. 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 ^{(Right-click)}꺼내기^(Eject) 를 선택 합니다. 이렇게 하면 외장 하드 드라이브가 오프라인으로 표시되지만 드라이브를 다시 사용하려면 디스크^(Disk) 관리 도구에서 상태를 온라인으로 변경할 수 있습니다. 

4. 실행 중인 작업 또는 프로세스 닫기 ^{(4. Close Running Tasks or Processes )}

그래도 외장 하드 드라이브를 꺼낼 수 없으면 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 사용하여 Windows에서 실행 중인 의심스러운 작업^{(suspicious tasks)} 을 모두 닫으십시오 .

1. 작업 표시줄^(Taskbar) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 선택하여 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 엽니 다 . 또는 CTRL+ALT+DELETE 키보드 단축키를 누르고 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 선택하여 열 수 있습니다.

1. 실행 중인 모든 프로세스를 보려면 프로세스 ^(Processes) 탭^(tab) 을 선택하십시오 .

1. PC에서 실행 중인 의심스러운 프로그램이나 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기^{(End task)} 를 선택 하여 닫은 다음 외장 하드 드라이브를 다시 꺼내십시오.

5. PC의 USB 드라이버 업데이트^{(5. Update Your PC’s USB Drivers)}

PC의 오래되거나 사용되지 않거나 잘못된 USB 드라이버도 컴퓨터에서 드라이브를 꺼내는 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 USB 드라이버를 업데이트하여 장치의 최신 버전인지 확인한 다음 드라이브를 다시 꺼낼 수 있습니다. 

1. 시작^(Start) > 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다.

1. 범용 직렬 버스 컨트롤러^{(Universal Serial Bus Controllers)} 목록을 선택 하여 확장한 다음 항목 옆에 노란색 느낌표가 있는지 확인합니다.

1. 노란색 느낌표가 있는 항목을 찾으면 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이브 소프트웨어 업데이트^{(Update drive software)} 를 선택합니다 . 

항목 옆에 표시가 없으면 드라이버를 제거한 다음 PC를 재부팅하십시오. 이렇게 하면 Windows 가 자동으로 올바른 최신 버전의 USB 드라이버를 설치하고 드라이브를 다시 꺼낼 수 있습니다.

6. 장치 관리자를 사용하여 외장 하드 드라이브 꺼내기^{(6. Use Device Manager to Eject the External Hard Drive)}

Windows 10 의 장치 관리자^{(Device Manager)} 는 컴퓨터의 하드웨어 및 장치를 구성하거나 문제를 해결하는 데 도움이 되는 필수 유틸리티입니다. 

위의 방법을 사용하여 Windows 에서 외부 하드웨어 드라이브를 꺼낼 수 없는 경우 장치 관리자^{(Device Manager)} 에서 꺼낼 수 있습니다 . 

1. 시작^(Start) > 제어판^{(Control Panel)} 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 하드웨어 및 소리^{(Hardware and Sound)} 를 선택 합니다.

1. 그런 다음 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 선택 합니다.

1. 디스크 드라이브^{(Disk Drives)} 를 선택 하여 컴퓨터에 연결된 모든 저장 장치를 확인합니다.

1. ^{(Right-click)}제거하려는 외장 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 제거^{(Uninstall device)} 를 선택합니다 .

프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가^(Wait) 외장 하드 드라이브의 플러그를 뽑습니다.

7. 타사 유틸리티를 사용하여 하드 드라이브 꺼내기^{(7. Use a Third-Party Utility to Eject the Hard Drive)}

다른 방법이 작동하지 않으면 타사 유틸리티를 사용하여 외장 하드 드라이브를 꺼낼 수 있습니다.

사용할 수 있는 무료 유틸리티 중 하나는 PC에서 실행 중인 활성 프로세스에 대한 세부 정보를 제공하는 고급 프로세스 관리 유틸리티인 Process Explorer 입니다. ^{(Process Explorer)}이러한 세부 정보에는 시스템의 열려 있거나 로드된 핸들 및 DLL 프로세스가 포함되어 있으므로 이들이 수행하는 작업을 모르는 경우에 대비하여 온라인으로 검색할 수 있습니다. 

Process Explorer 를 사용하려면 도구를 설치하고 실행한 다음 메뉴에서 찾기^(Find) , 핸들 또는 DLL 찾기^{(Find Handle or DLL)} 를 선택 합니다. 여기에서 외장 하드 드라이브의 드라이브 문자^{(drive letter)} 를 입력 하고 도구에서 검색하도록 할 수 있습니다. 

드라이브를 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 핸들 닫기^{(Close Handle)} 를 선택합니다 . 

안전하게 외장 하드 드라이브 꺼내기^{(Eject Your External Hard Drive Safely)}

이 가이드에 나열된 모든 방법에서 유용한 솔루션을 찾을 수 있기를 바랍니다. 여전히 외장 하드 드라이브를 꺼낼 수 없는 경우 파일 을 클라우드 스토리지 서비스 에 ^{(cloud storage service)}백업^{(backing up your files)} 하거나 데이터 손실을 방지하기 위해 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 대용량 파일을 전송하는 방법을 알아보십시오. 

USB 드라이브가 이미 손상된 경우 손상된 USB 스틱에서 데이터를 복구하는 방법에 대한 가이드에서 파일 복구^{(recover data from a damaged USB stick)} 방법에 대한 팁을 확인하십시오.

Can’t Eject External Hard Drive on Windows? 7 Possible Fixes

Recently, several colleagues have complained that they can’t eject external hard drives on their Windows computers. There are several reaѕоns for this, including outdated or malfunctioning USB drivers that are preventing the removal of the drive, or other processes accessing the contents of the drіve.

You could choose to unplug the drive without closing the applications reading from it first, but this risks possible data corruption. You could use a data recovery tool to repair and recover the corrupted files, but there’s no guarantee that this will work.

To ensure your external hard drive’s safety and integrity, it’s advisable to remove your drive only after closing any processes that are using it. 

Can’t Eject External Hard Drive on Windows 10? Try These Fixes

If you’ve tried closing applications that have been accessing files on the external hard drive and you still can’t eject the drive, here are some resolutions that may help. 

Quick Fixes to Try

• Close all programs including your antivirus and try to remove the drive again.
• If you have Norton System Works on your PC, it comes with the Norton Protected Recycle Bin. This disables the Safely Remove Hardware option so it won’t work when you’re trying to eject the drive.
• If you manage to eject the drive, try plugging it into a different PC and ejecting it using the Safely Remove Hardware icon. If it works on the other system, the issue probably lies with your computer system.
• Turn off Windows Indexing Service. If enabled, you may not be able to eject the external hard drive because the service can cause Windows to constantly access the drive.

• Restart your system to resolve any glitches in the system that could affect the process of ejecting a drive on your PC. When the system boots up again, no apps should be accessing the drive, so you can try to eject it again and see if it works. 
• Lastly, you could try booting in Safe Mode and see if you can eject the drive without any issues. If you can, that means a startup program is accessing the drive immediately upon loading Windows. You’ll have to try a clean boot to determine which program is the culprit. 

1. Use the Windows Hardware and Devices Troubleshooter

The built-in Windows Hardware and Devices Troubleshooter is a tool that helps detect any issues with your PC or other devices connected to it. You can use this tool to detect a problem that could be affecting the removal of your external hard drive. 

1. Select Start > Settings > Update & Security.

1. Next, select Troubleshoot on the left pane.

1. Select Additional Troubleshooters and then select your connected devices.

1. Select Run the troubleshooter and wait for Windows to detect and find any issues before trying to eject your external hard drive again. 

2. Use the Run Command Window to Eject Your External Hard Drive

The Run command window helps you open files, folders or launch programs and access web resources in Windows 10. You can also use the tool to run a command and eject your external hard drive. 

1. Right-click Start > Run.

1. Next, enter this command in the Run box:
   
   RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll and press Enter.

1. Select your external hard drive in the Safely Remove Hardware dialog box and then press Stop.

3. Use Disk Manager to Eject the External Hard Drive

Disk Manager is another built-in tool in Windows 10 that helps you manage all drives connected to your PC. If the Windows Hardware and Devices Troubleshooter didn’t help, try using Disk Manager and see if it can fix the issue.

1. Select Start, type Disk Management in the search box and press Enter. 
2. Find your external hard drive in the Disk management window.

1. Right-click on the drive and select Eject. Once you do this, your external hard drive will appear as offline, but if you want to use the drive again, you can change its status to online in the Disk management tool. 

4. Close Running Tasks or Processes 

If you still can’t eject your external hard drive, use the Task Manager to close any suspicious tasks running on Windows.

1. Open Task Manager by right-clicking the Taskbar and selecting Task Manager. Alternatively, you can press CTRL+ALT+DELETE keyboard shortcut and select Task Manager to open it.

1. Select the Processes tab to see all the running processes.

1. Right-click any suspicious looking program or process running on your PC, select End task to close it and then try to eject your external hard drive again.

5. Update Your PC’s USB Drivers

Outdated, obsolete or incorrect USB drivers on your PC can also affect your ability to eject your drive from the computer. To resolve this, you can update the USB drivers to ensure you have the latest version for your device and then try ejecting the drive again. 

1. Right-click Start > Device Manager.

1. Select the Universal Serial Bus Controllers list to expand it and then check if there’s a yellow exclamation mark next to any of the entries.

1. If you find an entry with the yellow exclamation mark, right-click the entry and select Update drive software. 

If you don’t find any marks next to any of the entries, uninstall the driver and then reboot your PC. This way, Windows will automatically install the correct and latest version of the USB driver, and you can try ejecting the drive again.

6. Use Device Manager to Eject the External Hard Drive

The Device Manager in Windows 10 is an essential utility that helps you configure or troubleshoot hardware and devices on your computer. 

If you can’t eject external hardware drives on Windows using the above methods, you can try ejecting it in Device Manager. 

1. Right-click Start > Control Panel and select Hardware and Sound.

1. Next, select Device Manager.

1. Select Disk Drives to see all the storage devices plugged in to your computer.

1. Right-click on the external hard drive you want to remove, and select Uninstall device.

Wait for the process to complete and then unplug your external hard drive.

7. Use a Third-Party Utility to Eject the Hard Drive

If nothing else works, you can try a third-party utility to help you eject your external hard drive.

One of the free utilities you can use is Process Explorer, an advanced process management utility that gives details about active processes running on your PC. Such details include the open or loaded handles and DLL processes on your system so you can search for them online in case you’re not sure what they do. 

To use Process Explorer, install and run the tool and then select Find, Find Handle or DLL in the menu. Here, you can type the drive letter of your external hard drive and let the tools search for it. 

Once you find your drive, right-click on it and select Close Handle. 

Eject Your External Hard Drive Safely

We hope you were able to find a helpful solution from all the methods listed in this guide. If you’re still unable to eject your external hard drive, consider backing up your files to a cloud storage service or learn how to transfer large files from one computer to another to prevent any data loss. 

If your USB drive is already damaged, turn to our guide on how to recover data from a damaged USB stick for tips on how to recover your files.

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