Windows Media 생성 도구가 작동하지 않는 문제 수정
Windows Media Creation Tool 이라는 지원 도구를 사용하여 Windows 10을 매우 빠르게 설치하고 업데이트할 수 있습니다 . 시스템을 완벽하게 새로 설치할 수 있습니다. 또한 PC를 업그레이드하거나 동일한 USB 플래시(USB flash) 드라이브를 구축할 수 있습니다. 그러나 때때로 사용자는 이 도구를 실행하는 데 문제가 있다는 (There was a problem running this tool)오류 메시지(error message) 에 짜증이 납니다. 이 오류가 발생하면 프로그램을 로드할 수 없으며 업데이트 과정에서 멈출 수 있습니다. Windows 10 PC에서 Windows Media Creation Tool 이 작동하지 않는 문제 를 해결하는 방법에 대해 알아보려면 아래를 읽으십시오 .
Windows Media 생성 도구가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
(How to Fix Windows Media Creation Tool Not Working Issue
)
문제가 진단되면 미디어 생성 도구를 사용하여 Windows 10 설치 미디어를 만드는 방법에 대한 가이드를 읽어보십시오. 이 도구 (Create Windows 10)는(Installation Media) 일반적 으로 (How)0x80200013(Media Creation Tool.This tool) – 0x90019 또는 0x8007005-0x9002 또는 0x80070015와 같은 오류 코드와 연결됩니다. 이 문제를 유발하는 몇 가지 원인은 다음과 같습니다.
- 잘못된 언어 설정
- 손상된 운영 체제 파일
- 바이러스 백신 충돌
- 장애인 서비스
- 버그/악성코드의 존재
- 잘못된 레지스트리 값
방법 1: 다른 컴퓨터 사용(Method 1: Use Another Computer)
시스템이 두 개 이상인 경우 다른 시스템에서 Windows Media Creation Tool 을 실행 하여 작동 여부를 확인할 수 있습니다. 때때로 다른 운영 체제(operating system) 로 인해 이 문제에 직면할 수 있습니다.
- 다른 컴퓨터에서 부팅 가능한 ISO 파일(bootable ISO file) /USB를 만들어야 합니다 .(create a)
- 대체 장치 에 최소 6GB RAM (maintain at least 6GB RAM) 저장 공간(storage space) 을 유지하는 것이 좋습니다 .
또한 읽기: (Also Read:)부팅 가능한 Windows 11 (Create Bootable Windows 11) USB 드라이브(USB Drive) 를 만드는 방법
방법 2: VPN 클라이언트 비활성화(Method 2: Disable VPN Client)
VPN 클라이언트(VPN client) 를 사용하는 경우 비활성화한 다음 PC를 업데이트해 보십시오.
1. Windows 키 를 누르고 (Windows key)Windows 검색 표시줄 에 (Windows Search Bar)VPN 설정(VPN Settings) 을 입력 한 다음 열기(Open) 를 클릭합니다 .
2. 설정(Settings) 창에서 연결된 VPN(Connected VPN ) (예: vpn2 )을 선택합니다.
3. 연결 해제(Disconnect) 버튼을 클릭합니다.
4. 이제 고급 옵션(Advanced Options) 에서 다음 VPN 옵션(VPN options) 에 대한 토글을 끕니다(Off) .
- 데이터 통신 네트워크를 통한 VPN 허용(Allow VPN over metered networks)
- 로밍 중 VPN 허용(Allow VPN while roaming)
방법 3: Windows Media Creation Tool을 관리자로 실행(Method 3: Run Windows Media Creation Tool as Administrator)
이 도구의 몇 가지 파일과 서비스에 액세스하려면 관리 권한이 필요합니다. 필요한 관리 권한이 없으면 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 (Hence)Windows Media Creation Tool 이 작동하지 않는 문제 를 해결하려면 관리자로 실행하십시오 .
1. Windows Media Creation Tool 아이콘(Windows Media Creation Tool icon) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다 .
2. 이제 그림과 같이 속성 을 선택합니다.(Properties)
3. 속성(Properties) 창에서 호환성(Compatibility ) 탭으로 전환합니다.
4. 이제 이 프로그램을 관리자로 실행(Run this program as an administrator) 확인란을 선택합니다 .
5. 마지막으로 적용(Apply) 을 클릭 한 다음 확인(OK) 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
또한 읽기: (Also Read:)Windows 10 에서 BitLocker 를 비활성화하는 방법
방법 4: 임시 파일 삭제(Method 4: Delete Temporary Files)
PC에 손상되거나 불필요한 파일이 있는 경우 이 문제가 발생합니다. 다음과 같이 컴퓨터에서 임시 파일을 지워 이 오류를 정렬할 수 있습니다.
1. Windows 키(Windows key) 를 누르고 %temp% 를 입력한 다음 Enter 키(Enter key) 를 눌러 AppData Local Temp 폴더를 엽니다.
2. Ctrl + A keys 함께 눌러 모든 파일 및 폴더(files & folders) 를 선택합니다 .
3. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 삭제(Delete ) 를 선택하여 PC에서 모든 임시 파일을 제거합니다.
4. 다음으로 데스크탑으로 이동합니다.(Desktop.)
5. 여기에서 휴지통(Recycle Bin) 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 휴지통 비우기(Empty Recycle Bin) 옵션을 선택합니다.
방법 5: 언어 설정 변경(Method 5: Change Language Settings)
컴퓨터의 위치와 Windows 10 설치 파일(setup file) 의 언어가 일치하지 않으면 이 문제에 직면하게 됩니다. 이 경우 PC의 언어를 영어로 설정하고 아래 지침에 따라 Windows Media Creation Tool 이 작동하지 않는 문제를 해결하십시오.(English & fix Windows Media Creation Tool)
1. Windows 키 를 누르고 (Windows key)제어판(control Panel) 을 입력 합니다. 그런 다음 그림과 같이 열기 를 클릭합니다.(Open)
2. 보기 기준(View by ) 옵션을 범주 로 설정하고 (Category )시계 및 지역(Clock and Region) 을 클릭합니다 .
3. 다음 화면 에서 지역 을 클릭합니다.(Region )
4. 지역(Region) 창에서 관리(Administrative ) 탭으로 전환하고 시스템 로캘 변경…(Change system locale…) 버튼을 클릭합니다.
5. 여기에서 현재 시스템 로캘:(Current system locale: ) 을 영어(미국) 로 설정하고 (English (United States) )확인(OK) 을 클릭 합니다.
참고:(Note: ) 이 설정은 컴퓨터의 모든 사용자 계정에 영향을 줍니다.
6. 관리(Administrative) 탭으로 돌아가서 설정 복사…(Copy settings… ) 버튼이 강조 표시된 것을 클릭합니다.
7. 여기 에서 Copy your current settings to: 섹션 에서 다음 필드(fields) 가 선택되어 있는지 확인 합니다.
- 시작 화면 및 시스템 계정(Welcome screen and system accounts)
- 새 사용자 계정(New user accounts)
8. 마지막으로 확인(OK ) 을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 PC 를 다시 시작 합니다.(restart )
또한 읽기: (Also Read:) 치명적인 오류 수정 언어 파일(Fix Fatal Error No Language File) 을 찾을 수 없음
방법 6: 필요한 모든 서비스 활성화(Method 6: Enable All Necessary Services)
Windows Media Creation Tool 이 제대로 작동하도록 하려면 BITS 또는 Windows 업데이트(BITS or Windows update) 와 같은 몇 가지 서비스 를 활성화해야 합니다. Windows Media Creation Tool 이 작동하지 않는 문제 를 해결 하려면 해당 서비스가 실행 중인지 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 아래 설명에 따라 활성화합니다.
1. Windows + R keys 함께 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.
2. services.msc 를 입력하고 (services.msc)확인(OK) 을 클릭 하여 서비스(Services) 창 을 시작 합니다.
3. 아래로 스크롤하여 BITS(Background Intelligent Transfer Service)(Background Intelligent Transfer Service (BITS)) 를 찾습니다 .
4. 아래 그림과 같이 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작(Start ) 옵션을 선택합니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다리 십시오.(Wait)
5. 주어진 서비스에 대해 4단계(Step 4) 를 반복 하여 해당 서비스도 활성화합니다.
- 섬기는 사람(Server)
- IKE 및 AuthIP IPsec 키 지정 모듈(IKE and AuthIP IPsec Keying Modules)
- TCP/IP NetBIOS Helper
- 워크스테이션(Workstation)
- Windows 업데이트 또는 자동 업데이트(Windows Update or Automatic Updates)
6. 마지막으로 Windows Media Creation 도구 를 (Windows Media Creation tool)다시 시작(restart) 하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 7: OS 업그레이드 레지스트리 키 추가
(Method 7: Add OS Upgrade Registry Key
)
레지스트리 편집기(Registry Editor) 에서 변경하면 Windows Media Creation Tool 이 작동하지 않는 오류 코드(error code) 를 해결하는 데 도움이 될 수도 있습니다 .
1. 실행(Run) 대화 상자를 시작합니다. 그림과 같이 regedit 를 입력 하고 확인(OK) 을 클릭 합니다. 그러면 Windows 레지스트리 편집기(Registry Editor) 가 열립니다 .
2. 주소 표시줄(Address bar) 에 복사하여 붙여넣어 다음 경로(path) 로 이동합니다 .
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate
3. 이제 빈 공간(empty space) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로(New ) 만들기를 클릭한 다음 DWORD(32비트) 값(DWORD (32-bit) Value) 을 클릭 합니다.
4. 아래 그림과 같이 여기에 값 이름(Value name ) 을 AllowOSUpgrade 로 입력 합니다.
5. AllowOSUpgrade(AllowOSUpgrade) 키 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 강조 표시된 수정…(Modify… ) 옵션을 선택합니다.
6. 여기에서 값 데이터:(Value data:) 를 1 로 설정하고 확인 을 클릭합니다.(OK.)
7. 마지막으로 Windows 10 PC 를 (your Windows 10 PC)다시 시작(restart) 합니다 .
또한 읽기: (Also Read: )Windows 11 에서 레지스트리 편집기(Registry Editor) 를 여는 방법
방법 8: Windows Defender 방화벽 간섭 해결(Method 8: Resolve Windows Defender Firewall Interference)
경우에 따라 잠재적인 프로그램도 Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall) 에 의해 차단됩니다 . 따라서(Hence) 이 문제를 해결하려면 프로그램에 예외를 추가하거나 방화벽을 비활성화하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 따르십시오.
방법 8A: 방화벽을 통해 Windows Media 생성 도구 허용(Method 8A: Allow Windows Media Creation Tool through Firewall)
1. 그림과 같이 Windows 검색(Windows Search) 표시줄 을 통해 제어판 을 시작합니다.(Control Panel)
2. 여기에서 View by: > Large icons Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall) 을 클릭 하여 계속합니다.
3. 그런 다음 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) 을 클릭합니다 .
4A. 주어진 목록에서 Windows Media Creation 도구(Windows Media Creation tool) 를 찾습니다 . 그런 다음 8단계(Step 8) 를 따릅니다 .
4B. 또는 앱이 목록에 없으면 다른 앱 허용… 버튼을 클릭합니다.(Allow another app…)
5. 여기에서 그림과 같이 찾아보기… 버튼을 클릭합니다.(Browse…)
6. Windows Media Creation Tool 을 선택하고 (Windows Media Creation Tool)열기(Open) 를 클릭합니다 .
7. 이제 추가(Add) 버튼을 클릭합니다.
8. 강조 표시된 대로 이에 해당하는 비공개(Private) 및 공개 확인란을 선택합니다.(Public)
9. 마지막으로 확인(OK) 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 8B: Windows Defender 방화벽 비활성화(권장하지 않음)(Method 8B: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))
방화벽을 비활성화하면 시스템이 맬웨어 또는 바이러스 공격에 더 취약해집니다. 따라서(Hence) 그렇게 하기로 선택한 경우 문제 해결을 완료한 직후 활성화해야 합니다.
1. 방법 7A(Method 7A) 와 같이 Control Panel > Windows Defender Firewall 으로 이동합니다 .
2. 왼쪽 창에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기 옵션을 선택합니다.(Turn Windows Defender Firewall on or off)
3. 모든 네트워크 설정 에 대해 (network settings)Windows Defender 방화벽 끄기(권장하지 않음)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) 옵션을 선택합니다 .
4. 변경 사항을 적용하려면 PC를 재부팅 하십시오. (Reboot)Windows Media Creation 도구(Windows Media Creation tool) 가 작동하지 않는 오류가 수정 되었는지 확인합니다 . 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하십시오.
또한 읽기: (Also Read:) Windows 준비(Getting Windows Ready) 시 Windows 10 이 멈추는 문제 (Stuck)수정(Fix)
방법 9: 바이러스 백신 검사 실행(Method 9: Run Antivirus Scan)
장치에서 버그를 제거하는 데 도움이 되는 맬웨어 방지 프로그램은 거의 없습니다. 따라서(Therefore) 다음과 같이 PC에서 바이러스 백신 검사를 실행하십시오.
1. Windows + I keys 동시에 눌러 Windows 설정(Settings) 을 엽니다 .
2. 여기에서 그림과 같이 업데이트 및 보안 을 클릭합니다.(Update & Security)
3. 왼쪽 창에서 Windows 보안 을 클릭합니다.(Windows Security )
4. 그런 다음 보호 영역 에서 (Protection areas)바이러스 및 위협 방지(Virus & threat protection ) 옵션을 선택합니다 .
5. 그림과 같이 스캔 옵션 을 클릭합니다.(Scan options)
6. 기본 설정에 따라 스캔 옵션을 선택하고 지금 스캔 을 클릭(preference and click) 합니다 .(Scan Now.)
7A. 모든 위협은 스캔 후 여기에 참여합니다. 현재 위협(Current threats) 에서 작업 시작을 (Start actions )클릭(Click) 하여 시스템에서 맬웨어를 제거합니다.
7B. 시스템에 위협이 없는 경우 시스템은 아래에 강조 표시된 현재 위협 없음 메시지를 표시합니다.(No current threats )
방법 10: Windows Media 생성 도구 재설치(Method 10: Reinstall Windows Media Creation Tool)
모든 방법을 시도했지만 수정 사항을 얻지 못한 경우 도구를 제거하고 다시 설치하십시오. 도구가 새로 다시 시작되고 해당 문제가 발생하지 않습니다.
1. Windows 키 를 누르고 (Windows key)앱 및 기능(apps and features) 을 입력 한 다음 열기(Open) 를 클릭합니다 .
2. 이 목록 검색(Search this list) 필드 에 Windows Media Creation Tool 을 입력하고 검색합니다.
3. 제거(Uninstall) 를 클릭합니다 .
4. 다시 한번 팝업창에서 Uninstall 버튼을 클릭하여 확인합니다.
참고:(Note:) 삭제를 다시 검색하여 확인할 수 있습니다. 다음 화면을 받게 됩니다.
5. 이제 Windows 10 미디어 생성 도구 다운로드 웹 페이지(Download Windows 10 Media Creation Tool webpage) 를 엽니다 . 그림과 같이 지금 도구 다운로드(Download tool now) 버튼 을 클릭 합니다.
6. 다운로드(Downloads) 폴더로 이동하여 다운로드한 .exe 파일(.exe file) 을 실행합니다 .
7. 화면의 지시 에 따라 (on-screen instructions)설치 프로세스(installation process) 를 완료합니다 .
전문가 팁: Windows 10 2021년 11월 업데이트 설치
(Pro Tip: Install Windows 10 November 2021 Update
)
비호환성 문제를 방지하려면 그림과 같이 Windows 10 다운로드 페이지(Download Windows 10 page) 를 통해 Windows 10 PC를 최신 2021년 11월 업데이트로 업데이트할 수 있습니다.(November 2021)
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이 가이드가 유용했고 Windows 10 PC에서 Windows Media Creation 도구가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. ( fix Windows Media Creation tool not working)어떤 방법이 가장 도움이 되었는지 알려주세요. 또한 이 기사와 관련하여 제안할 사항이 있으면 의견 섹션에 제출하십시오.
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