Windows 기능 켜기 또는 끄기 대화 상자가 Windows 7 또는 Vista에서 비어 있음

최근에 Windows 7(Windows 7) 으로 업그레이드 했거나 Windows 7(Windows 7) 을 새로 설치한 경우 가장 먼저 할 일은 Windows Update 를 실행 하여 최신 보안 패치 및 수정 사항을 다운로드하는 것입니다.

그러나 아래 오류 코드와 함께 오류 메시지가 나타날 수도 있습니다.

0x80073712

또는 제어판 으로 이동하여 (Control Panel)Windows(Turn Windows) 기능 켜기/끄기를 클릭 하면 Windows 기능 대화 상자가 비어 있는 것을 볼 수 있습니다.

창 기능이 비어 있습니다.

Windows 가 정상적으로 작동하는 경우 Windows 기능 대화 상자는 다음과 같아야 합니다.

Windows 기능 켜기 또는 끄기 비어 있음

이 오류로 인해 Windows 이벤트 뷰어의 (Windows Event)시스템(System) 로그에 다음 설명과 함께 로그 항목이 표시됩니다.

Windows Servicing failed to complete the process of setting package xxxxxx (Software Update) into Default(Default) state

문제를 해결하기 위해 두 가지 가능한 솔루션이 있습니다. 어느 쪽이든 로그인한 계정에 관리 자격 증명이 있는지 확인해야 합니다. 그렇다면 아래 방법을 시도하여 비어 있거나 비어 있는 Windows 기능 대화 상자를 수정하십시오.

방법 1 - 시스템 파일 검사기 실행

이 문제를 해결하는 첫 번째 방법은 시스템 파일 검사기(System File Checker) 도구를 실행하는 것입니다. 이 도구는 Windows 7 또는 Vista 의 모든 시스템 파일을 검색 하고 손상되거나 누락되거나 잘못된 파일을 원래의 올바른 버전으로 교체합니다.

Windows 7 에서 시스템 파일 검사기(System File Checker) 를 실행하려면 시작(Start) 을 클릭 하고 검색 상자 에 CMD 를 입력 합니다. cmd.exe 파일 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을(Run as Administrator) 선택합니다 .

윈도우 7 명령 프롬프트

이제 프롬프트에서 다음 명령을 입력합니다.

sfc /scannow

스캔을 완료하는 데 약간의 시간이 걸리며 원본 Windows(Windows) 설치 CD 를 요청할 수도 있습니다 .

윈도우 7 시스템 파일 검사기

Windows 업데이트(Windows Update) 를 다시 실행 하거나 Windows 기능(Windows Features) 으로 이동하여 모든 항목이 목록에 다시 표시되는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 방법 2를 시도하십시오.

방법 2 - 시스템 복원 수행

문제가 없었던 이전 상태로 운영 체제를 복원해야 할 수도 있습니다. 시작(Start) 으로 이동 하여 검색 상자에 "시스템 복원"을 입력하여 Windows 7에서 시스템 복원을(system restore in Windows 7) 수행할 수 있습니다 .

윈도우 7 시스템 복원

대화 상자가 나타나면 다음(Click Next) 을 클릭하고 목록에서 이전 복원 지점 중 하나를 선택하고 다음 을 클릭 합니다(Next) .

복원 지점 윈도우 7

복원이 완료되면 Windows 업데이트를 설치하거나 (Windows)Windows 기능(Windows Features) 대화 상자 가 비어 있지 않을 수 있습니다 . 여전히 문제가 있는 경우 의견을 게시해 주시면 도와드리겠습니다.



원진 백

About the author

저는 이 분야에서 거의 10년의 경험을 가진 소프트웨어 엔지니어이자 블로거입니다. 저는 Mac 및 Windows 플랫폼을 위한 도구 리뷰 및 튜토리얼 제작을 전문으로 할 뿐만 아니라 소프트웨어 개발 주제에 대한 전문가 논평을 제공합니다. 저는 또한 전 세계의 기술 컨퍼런스에서 프레젠테이션을 한 전문 연사이자 강사입니다.


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