이전에 Windows 7이 절전 모드로 제대로 전환되지 않는다는 기사를 작성한 적이 있습니다. 누군가는 이 문제가 최신 버전의 Windows(Windows) 운영 체제인 Windows 10 에서 수정될 것이라고 생각할 것입니다 . 불행히도 이것은 사실이 아닙니다. 사실 특정 버전의 Windows 10(Windows 10) 에서 발생하는 문제인 것 같습니다 .
최신 버전의 Windows 10 으로 업그레이드 하면 컴퓨터가 잠자기 상태가 되지 않습니다! 이제 조금 설명하겠습니다. 전원 버튼 을 수동으로 누르거나 ( 전원(Power) 버튼이 컴퓨터를 절전 모드로 전환하도록 설정되어 있음) 시작 메뉴에서 절전(Sleep) 옵션을 선택하면 컴퓨터가 절전 모드로 전환됩니다.
Windows 10 의 절전 모드 문제 는 컴퓨터가 자동으로 절전 모드로 전환되는 시간을 설정하는 설정입니다. 컴퓨터가 30분 후에 절전 모드로 전환되도록 설정했습니다. 그러나 이것은 결코 일어나지 않습니다!
불행히도 이런 일이 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있으므로 아래의 각 옵션을 살펴보고 시도해야 합니다. 그러나 설정을 변경하기 전에 전원 보고서를 생성할 수 있습니다. 운이 좋다면 컴퓨터가 절전 모드로 전환되지 않는 원인을 알려줄 수도 있습니다.
전원 보고서 생성
Windows 10 에서 생성하는 전원 보고서 는 컴퓨터가 절전 모드로 전환되지 않는 원인을 알려줄 수 있습니다. 실행하고 유용한 정보를 얻었습니다. 전원 보고서를 실행하려면 관리 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력하십시오.
powercfg.exe /energy
실행하는 데 약 1분 정도 소요되며 완료되면 발견된 오류 및 경고 수를 알려줍니다. Windows 10 컴퓨터에서 이 절전 문제가 발생하면 몇 가지 오류가 발생하기를 바랍니다 .(Hopefully)
보시다시피 6개의 오류와 14개의 경고가 있었습니다. 오류는 실제로 봐야 하는 유일한 섹션입니다. 보고서를 보려면 C:WindowsSystem32로 이동하여 브라우저에서 energy-report.html 파일을 열어야 합니다. 그러나 이상한 이유로 해당 디렉토리에서 파일을 열려고 하면 어떤 브라우저에서도 파일이 로드되지 않으므로 보고서를 바탕 화면에 복사한 다음 열었더니 제대로 작동했습니다.
첫 번째 오류는 내 PC 절전 문제를 일으키는 것으로 보이는 오류입니다.
시스템 가용성 요청: 시스템 필수 요청 (System Availability Requests:System Required Request)
장치 또는 드라이버가 시스템이 자동으로 절전 모드로 전환되는 것을 방지하도록 요청했습니다. ( The device or driver has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.)
Driver Name \FileSystem\srvnet
보고서는 컴퓨터가 절전 모드로 들어가는 것을 방해하는 요인이 있는지 여부를 명확하게 알려 주기 때문에 유용합니다. 다른 5개 오류는 컴퓨터가 절전 모드로 전환되는 것을 막지 않을 것이라고 분명히 명시되어 있습니다.
아래에서는 컴퓨터를 잠자기 상태로 만드는 가장 일반적인 오류인 SRVNET 오류 를 수정하는 방법에 대해 설명합니다 . 그러나 아래와 같은 전원 보고서를 가질 수 있습니다.
여기에 몇 가지 문제가 있습니다. 첫째, 컴퓨터가 연결되어 있을 때 절전 모드로 설정되어 있지 않거나 디스플레이가 꺼지도록 설정되어 있지 않습니다. 다음으로 USB 장치가 선택적 일시 중단(Suspend) 상태로 전환되지 않아 PC가 절전 모드로 전환되지 않습니다.
마지막으로, 컴퓨터의 하드웨어는 S3 절전 상태를 지원하지 않습니다. 즉, 이에 대해 할 수 있는 것이 없습니다. 하드웨어가 절전 상태를 지원하지 않는 경우 유일한 옵션은 BIOS 를 업데이트 하고 설정이 표시되기를 바라는 것입니다.
네트워크 어댑터
컴퓨터가 잠자기 상태가 되지 않도록 하는 또 다른 주요 구성 요소는 네트워크 카드입니다. 먼저 네트워크 카드용 드라이버를 업데이트하고 문제가 해결되는지 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 제어판(Control Panel) 으로 이동 하여 네트워크(Network) 및 공유 센터(Sharing Center) 를 클릭한 다음 어댑터 설정 변경( Change adapter settings) 을 클릭해야 합니다.
(Right-click)활성 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성(Properties) 을 선택합니다 . 활성 네트워크 어댑터가 두 개 이상 있는 경우 모든 어댑터에 대해 아래 절차를 따르십시오.
이더넷(Ethernet) 속성 대화 상자 의 상단에 있는 구성(Configure) 버튼을 클릭합니다 .
마지막으로 전원 관리(Power Management) 탭을 클릭하고 전원 을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음(Allow the computer to turn off this device to save power) 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다.
이렇게 하면 컴퓨터가 절전 모드로 설정되어 있을 때 컴퓨터가 네트워크 어댑터를 끌 수 있습니다. 시스템에 다른 종류의 특수 하드웨어가 설치되어 있는 경우 해당 구성 요소에 대해 동일한 절차를 따르십시오.
SRVNET 활성 원격 요청 수정
이 특정 문제를 어떻게 해결합니까? 몇 가지 시도해 볼 수 있습니다. 더 쉬운 것부터 시작하여 더 기술적인 솔루션으로 넘어갈 것입니다. 순서대로 시도하고 각 방법 후에 시스템을 확인하여 Windows 10 에서 잠자기 문제가 해결되었는지 확인하십시오 .
방법 1 – 홈 그룹
가장 먼저 할 수 있는 일은 Windows HomeGroup 에 가입한 경우 Windows HomeGroup 에서 자신을 제거 하는 것입니다. 분명히 홈 그룹(HomeGroup) 은 어떤 식으로든 손상되거나 잘못 구성될 수 있으며 이로 인해 컴퓨터는 컴퓨터에 대한 활성 원격 요청이 있다고 생각하게 됩니다. 이것은 결코 잠들지 않을 것임을 의미합니다.
홈 그룹에서 나가려면 제어판 을 열고 (Control Panel)홈 그룹(HomeGroup) 을 클릭하십시오 . 그런 다음 아래로 스크롤 하여 홈 그룹 탈퇴(Leave the homegroup) 링크를 클릭합니다. 홈 그룹 을 정말로 사용해야 하는 경우 홈 그룹 을 그대로 두고 (HomeGroup)홈(HomeGroup) 그룹 에 속한 모든 컴퓨터에서 새로 만들 수도 있습니다 . 이렇게 하면 재설정되고 문제가 해결되기를 바랍니다.
방법 2 – 미디어 스트리밍
두 번째로 시도할 수 있는 것은 미디어 스트리밍을 끄는 것입니다. 미디어 스트리밍(Media Streaming) 은 컴퓨터를 일종의 로컬 미디어 서버로 전환하여 사람들이 네트워크를 통해 사진, 비디오, 음악에 액세스할 수 있도록 하는 기능입니다. 미디어 스트리밍을 끄려면 제어판(Control Panel) 으로 다시 이동하여 네트워크 및 공유 센터(Network and Sharing Center) (또는 아이콘을 사용하지 않는 경우 네트워크 및 인터넷 )를 클릭합니다. (Network & Internet)그런 다음 왼쪽 열에서 고급 공유 설정 (Advanced Sharing Settings)변경 을 클릭합니다.(Change)
이제 미디어 스트리밍(Media Streaming) 섹션 까지 아래로 스크롤하고 미디어 스트리밍 옵션 선택(Choose media streaming options) 링크를 클릭합니다.
이제 오른쪽 상단의 모두 차단 버튼을 클릭합니다. ( Block All)그런 다음 하단에서 확인을 클릭하면 미디어 스트리밍이 꺼집니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 적절한 시간에 절전 모드로 전환되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 계속 읽으십시오!
방법 3 - (Method 3) 장치 관리자(Device Manager) 에서 드라이버 확인(– Check Driver)
SRVNET 드라이버는 일반적으로 네트워크와 관련이 있습니다 . 이것은 위의 두 가지 방법에서 비활성화하려고 시도한 원격 네트워크 연결이거나 컴퓨터의 네트워크 카드 자체일 수 있습니다. 대부분의 네트워크 카드에는 전원 관리 및 Wake-on-lan 옵션이 있습니다. 가장 먼저 할 일은 카드 제조업체의 웹사이트에서 네트워크 카드 드라이버를 다운로드하여 업데이트하는 것입니다.
그런 다음 장치 관리자(Device Manager) 로 이동하여 네트워크 어댑터(Network adapters) 를 확장 한 다음 네트워크 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택 하여 (Properties ) 속성 대화 상자를 불러옵니다.
이제 변경하거나 확인하려는 설정이 두 위치 중 하나에 있을 수 있습니다. 속성(Property) 상자 의 고급(Advanced) 탭 이나 전원 관리(Power Management) 탭에 있습니다. 전원 관리(Power Management) 탭 이 없는 경우 고급 을 클릭하면 목록 상자에 (Advanced)절전 모드(Power Saving Mode) 또는 이와 유사한 속성이 있어야 합니다 .
전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음이(Allow the computer to turn off this device to save power) 선택되어 있는지 확인하십시오. 이 장치가 컴퓨터를 깨우도록 허용이(Allow this device to wake the computer) 선택되어 있으면 계속해서 선택을 취소하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
방법 4 - SRVNET 재정의
마지막으로 할 수 있는 일은 운영 체제에서 SRVNET 을 재정의하는 것입니다. (SRVNET)즉, 컴퓨터에 대한 원격 연결이 있더라도 단순히 무시되고 컴퓨터가 절전 모드로 전환됩니다. 이것은 기본적으로 시스템이 원격으로 열린 상태에서 컴퓨터가 절전 모드로 전환되도록 합니다.
관리 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력해야 합니다.
powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet System
다른 작업이 작동하지 않으면 컴퓨터가 이 시점에서 절전 모드로 전환되어야 합니다! 이 명령은 컴퓨터에 문제를 일으키지 않아야 하지만, 뭔가 잘못된 것을 발견하면 다음을 사용하여 위의 명령을 실행 취소할 수 있습니다.
powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet
Windows 10 컴퓨터가 절전 모드로 전환되는 데 여전히 문제가 있는 경우 의견을 통해 시도한 내용과 설정이 어떤 것인지 알려주십시오. 이 가이드를 통해 대부분의 사용자가 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다 . (Hopefully)즐기다!
Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 10 Not Going to Sleep
Previously, I had written an article about Windows 7 not going to sleep mode proрerly. One would think this problem would be fixed in the latest version of Windows operating system: Windows 10. Unfortunately, this iѕ not the case. Actually, it seems to be an issue with certain versions of Windows 10.
Once I upgraded to the newest version of Windows 10, the computer simply wouldn’t sleep! Now let me clarify a little. The computer will go to sleep if I manually press the Power button (I have it set so that the power button puts the computer to sleep) or choose the Sleep option from the Start menu.
The problem with sleep in Windows 10 is the setting where you set the time after which the computer should automatically go to sleep. I had it setup so that the computer should sleep after 30 minutes. However, this never happens!
Unfortunately, there are a lot of different reasons why this could be happening, so you kind of have to go through each option below and try it out. Before we change any settings, however, you can generate a power report, which if you’re lucky, might just tell you what’s preventing the computer from sleeping.
Generate Power Report
The power report you generate in Windows 10 can sometimes tell you what is preventing the computer from going to sleep. I ran it and got some useful info. To run the power report, open an administrative command prompt and type in the following command:
powercfg.exe /energy
It’ll take about a minute or so to run and after it finishes, it’ll tell you how many errors and warnings were found. Hopefully, if you’re having this sleep problem on your Windows 10 machine, you’ll have some errors!
As you can see, I had 6 errors and 14 warnings. The errors is really the only section you have to look at. In order to view the report, you have to go to C:\Windows\System32 and open the energy-report.html file in your browser. However, for some odd reason, the file would not load in any browser when I tried to open it from that directory, so I just copied the report to my desktop and then opened it and it worked fine.
The first error is the one that seems to be causing my PC sleep issues:
System Availability Requests:System Required Request
The device or driver has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.
Driver Name \FileSystem\srvnet
The report is useful because it clearly tells you whether something is preventing the computer from entering sleep or not. The other 5 errors clearly state that they won’t prevent the computer from going to sleep.
Below, I talk about how to fix the SRVNET error, which is the most common error that prevents a computer from sleeping. However, you could have a power report like the one below:
Here there are a couple of issues. Firstly, the computer is not set to sleep or turn off the display when plugged in. Next, there is a USB device that is not entering Selective Suspend state, which will prevent the PC from sleeping.
Lastly, the hardware of the computer does not support the S3 sleep state, which means there is nothing you can do about it. If the hardware doesn’t support a sleep state, then your only option is to update the BIOS and hope that the setting appears.
Network Adapter
One other major component that can prevent a computer from sleeping is the network card. Firstly, you should update the driver for the network card and see if that fixes the problem. If not, you need to go to Control Panel, click on Network and Sharing Center, then click on Change adapter settings.
Right-click on the active network adapter(s) and choose Properties. If you have more than one active network adapter, then follow the procedure below for all of them.
Click on the Configure button up at the top on the Ethernet properties dialog box.
Finally, click on the Power Management tab and make sure the Allow the computer to turn off this device to save power box is checked.
This will allow the computer to turn off the network adapter when the computer is set to go to sleep. If you have any other kind of specialty hardware installed on your system, follow the same procedure for those components.
Fixing SRVNET Active Remote Request
So how do you fix this particular issue? There are a couple of things you can try. We’ll start with the easier stuff and move on to the more technical solutions. Try them in order and check your system after each method to see if it fixed the sleeping issue in Windows 10.
Method 1 – HomeGroup
The first thing you can do is to go ahead and remove yourself from the Windows HomeGroup, if you happen to be joined to one. Apparently, the HomeGroup can become corrupt or misconfigured in some way and it will cause the computer to think there is an active remote request to the computer. This means it’ll never sleep.
To leave a HomeGroup, open Control Panel and click on HomeGroup. Then scroll down and click on the Leave the homegroup link. If you really need to use a HomeGroup, then you can also leave it and create a new one on all of the computers that are part of the HomeGroup. This will also reset it and hopefully fix the issue.
Method 2 – Media Streaming
The second thing you can try is to turn off media streaming. Media Streaming is a feature that lets you turn your computer into a kind of local media server whereby people can access pictures, videos, music over the network. To turn off media streaming, go to Control Panel again, click on Network and Sharing Center (or Network & Internet, if not using icons). Then click on Change Advanced Sharing Settings in the left hand column.
Now scroll down to the Media Streaming section and click on the Choose media streaming options link.
Now go ahead and click on the Block All button at the top right. Then click Ok at the bottom and that will turn off media streaming.
Try to restart your computer and check to see if it goes to sleep at the appropriate time. If it doesn’t then read on!
Method 3 – Check Driver in Device Manager
The SRVNET driver is normally network related. This can either be remote network connections, which we tried to disable in the two methods above, or it could be the network card itself on the computer. Most network cards have power management and wake-on-lan options. The first thing you’ll want to do is update the driver for your network card by downloading it from the card manufacturer’s website.
Next, go to Device Manager, expand Network adapters and then right-click on the network card and choose Properties to bring up the properties dialog box.
Now the settings you want to change or take a look at can reside in one of two places. Either on the Advanced tab in the Property box or in the Power Management tab. If you don’t have the Power Management tab, then click on Advanced and there should be a property in the listbox called Power Saving Mode or something similar.
Make sure the Allow the computer to turn off this device to save power is checked. If Allow this device to wake the computer is checked, go ahead and uncheck it and see if that solves the issue.
Method 4 – Override SRVNET
The last thing you can do is to simply override SRVNET in the operating system. This means that even if there are remote connections to the computer, they will simply be overridden and the computer will be allowed to sleep. This basically allows the computer to sleep with remote opens on the system.
You’ll need to open an administrative command prompt and type in the following command:
powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet System
Your computer should definitely go to sleep at this point if nothing else worked! The command should not cause any issues with your computer, but if you do find something is amiss, you can undo the above command with the following:
powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet
If you’re still having issues with your Windows 10 machine going to sleep, let us know in the comments what you tried and what your setup is like. Hopefully this guide will fix the issue for most users. Enjoy!
