사용자는 Windows 10 PC 및 노트북 에서 WD My Passport Ultra 외장 하드 드라이브를 사용할 수 있습니다. 그러나 일부 고객은 연결된 데스크톱 및 랩톱의 Windows 10/8/7컴퓨터에 표시되지 않으면 WD My Passport Ultra 하드 드라이브 또는 외장 하드 드라이브에 액세스하거나 사용할 수 없습니다 . 그들이 이 문제에 직면해 있다는 사실로 인해 운영이 중단될 수 있습니다. 이 튜토리얼을 따라 WD my 여권 울트라가 감지되지 않는 이유와 스스로 해결하는 방법을 알아보세요.

Windows 10에서 WD My Passport Ultra가 감지되지 않는 문제를 해결하는 방법^{(How to Fix WD My Passport Ultra Not Detected on Windows 10)}

Western Digital WD My Passport Ultra 는 휴대용 외장 하드 드라이브 제품군입니다. 외장 하드 드라이브는 세련된 금속 외관을 가지고 있으며 USB-C 와 함께 제공됩니다 . WD My Passport Ultra 는 1TB, 2TB 및 4TB의 세 가지 크기로 제공됩니다 . WD my Passport Ultra^{(Passport Ultra)} 하드 드라이브 에 대해 자세히 알려주십시오 .

• WD( Western Digital ) 장비를 사용하여 음악, 영화 및 이미지와 같은 대용량 데이터를 저장^{(store large amounts of data such as music, films, and images)} 하는 것이 일반적 입니다.
• WD My Passport Ultra 드라이브 를 사용하는 경우 사진, 영화, 음악 및 문서와 같은 다양한 항목을 백업하고 저장할 수 있는 충분한 디스크 공간이 있습니다^{(you will have adequate disc space to backup and save various items such as photographs, movies, music, and documents)} .
• 또한 WD My Passport Ultra가 포맷된 운영 체제 는 Windows 10, Windows 8.1 및 Windows 7^{(WD My Passport Ultra is formatted are Windows 10, Windows 8.1, and Windows 7)} 입니다. 다른 운영 체제에서 사용하지 않으려면 다시 포맷할 필요가 없습니다.
• My Passport Ultra Drive 는 정품 WD 구성 요소로 만들어져 오래 지속되고 안정적입니다. 최대 4TB의 스토리지와 3년 제한 보증으로 수년간 스토리지를 사용할^{( utilize the storage for years with up to 4TB of storage and a 3-year limited guarantee)} 수 있습니다 .

방법으로 이동하기 전에 WD My Passport^{(WD My Passport)} 가 컴퓨터에 표시되지 않는 원인을 알려주십시오 .

내 컴퓨터에 WD My Passport가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?^{(Why Isn’t WD My Passport Showing Up on My Computer?)}

귀하의 PC에서 WD 마이 패스포트 울트라가 감지되지 않는 이유는 다음과 같습니다.

• USB 허브 가 파손 되었거나 PC의 USB 포트/케이블이 오작동합니다.
• WD My Passport 드라이브에 할당 된 드라이브 문자가 없습니다.
• 손상된 파일 시스템 또는 잘못된 섹터로 인해 WD My Passport 디스크를 읽을 수 없게 됩니다 .
• WD My Passport 드라이브 드라이버는 더 이상 지원되지 않습니다 .
• 범용 USB^(USB) 컨트롤러 용 드라이버 는 더 이상 사용되지 않습니다.

다음은 아래에 나열된 몇 가지 유사한 문제입니다.

• WD 내 여권 문제:^{(WD my passport problems: )} 가장 일반적인 문제는 디스크가 Windows 에서 식별되지 않고 ^(Windows)파일 탐색기^{(File Explorer)} 에 표시되지 않는다는 것 입니다. 이 문제를 해결하려면 기사를 읽으십시오.
• WD 여권이 인식되지 않음:^{(WD passport not recognized: )} 이 경우 연결된 드라이브가 식별되지 않으므로 동일한 해결 방법이 적용됩니다. 
• WD 마이 패스포트 울트라 드라이버: ^{(WD my passport ultra driver: )}Windows 의 경우 디스크가 자동으로 설치됩니다. 실수가 있는 경우 드라이버 관리자^{(Driver Manager)} 가 장치에 더 적합한 드라이버를 찾을 수 있습니다.

따라서 이러한 문제를 해결하고 WD My Passport Ultra 외장 하드 드라이브가 컴퓨터에 다시 표시되도록 하는 방법은 다음과 같습니다.

방법 1: 대체 USB 케이블 사용^{(Method 1: Use Alternative USB Cable)}

My Passport Ultra^{(Connect My Passport Ultra)} 를 컴퓨터나 랩톱 의 다른 USB 포트에 연결합니다. ^(USB)드라이브에 문제가 있는 것이 아니라 드라이브에 연결하는 데 사용하는 포트에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 케이블을 교체하면 문제가 해결될 가능성이 큽니다.

• 다른 USB^(USB) 포트에 삽입한 후 WD My Passport 드라이브 를 식별할 수 있으면 USB 포트가 작동하지 않는다는 의미입니다. 다른 컴퓨터에 연결하여 작동하는지 확인할 수도^{( try plugging it into another computer to see if it works)} 있습니다 .
• My Passport Ultra 드라이브도 다른 USB 포트^{(Connect the My Passport Ultra drive to a different USB port)} 에 연결합니다. 일부 사용자에 따르면 USB 2.0 슬롯 을 통해 연결하면 드라이브가 인식 되지만 USB 3.0 포트 를 통해 연결하면 드라이브가 식별되지 않습니다 . 결과적으로 USB 컨트롤러 중 하나가 문제의 원인일 수 있습니다.
• 모든 USB 포트가 WD my Passport ^(USB)Ultra 를 감지하지 못하는 경우 USB 케이블을 바꿔 보십시오^{( try switching USB cables)} . USB 코드 는 항상 모든 컴퓨터와 호환되지 않을 수 있습니다.
• 드문 상황에서 USB^(USB) 케이블에 결함 이 생겨 컴퓨터가 WD my Passport Ultra 디스크를 감지하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 하드 드라이브를 컴퓨터에 연결^{(connect your hard drive to the computer, you’ll need a new USB cable)} 하려면 새 USB 케이블이 필요합니다 .
• 각 포트에서 USB 코드^{(test the USB cord in each port)} 를 테스트했는지 확인하십시오 . 케이블과 포트 모두에 문제가 있는 경우 미안한 것보다 안전한 것이 좋습니다.

방법 2: 하드웨어 및 장치 문제 해결사 사용^{(Method 2: Use Hardware and Devices Troubleshooter)}

^(External)하드웨어^(Hardware) 및 장치^(Devices) 문제 해결사 를 통해 외부 하드웨어 오류가 감지되고 수정됩니다 . 장치가 인식되지 않는 경우 기억해 두면 좋은 문제 해결사입니다. 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행 가이드의 지침에 따라 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다^{(Run Hardware and Device Troubleshooter to fix issues)} . 하드웨어 문제 해결사를 실행한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

또한 읽기: ^{(Also Read:)} Windows 10에서 하드 드라이브가 표시되지 않는 문제 수정^{(Fix Hard Drive Not Showing Up in Windows 10)}

방법 3: 디스크 관리 사용^{(Method 3: Use Disk Management)}

사용자가 My Passport Ultra^{(My Passport Ultra)} 의 드라이브 문자와 경로를 변경하면 Windows에서 이를^(Windows) 감지할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래에 설명된 절차를 따르십시오.

1. Windows + X 키를^(keys) 동시에 누르고  디스크 관리^{(Disk Management)} 를 선택 합니다.

2. WD My Passport Ultra 드라이브^{(WD My Passport Ultra drive)} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 . 드라이브 문자 및 경로 변경^{(Change Drive Letter and Paths)} 을 클릭합니다 .

3. 추가…^{( Add…)} 옵션을 클릭합니다.

4. 다음 드라이브 문자 할당^{(Assign the following drive letter)} 옵션을 클릭합니다.

5. 그런 다음 드롭다운 옵션에서 드라이브 문자^{(drive letter)} 를 선택합니다 .

6. 확인^(OK) 을 클릭 합니다.

더 읽어보기: ^{(Also Read:)} PC 게임을 위한 최고의 외장 하드 드라이브^{(Best External Hard Drive for PC Gaming)}

방법 4: WD 장치 드라이버 제거^{(Method 4: Uninstall WD Device Driver)}

USB 컨트롤러는 컴퓨터가 USB 장치와 인터페이스할 수 있도록 하는 칩 또는 장치입니다 . 장치 관리자^{(Device Manager)} 에서 USB 컨트롤러 를 찾습니다 .

USB ( 범용 직렬 버스^{(Universal Serial Bus)} ) 컨트롤러^(Controller) 옆에 노란색 느낌표가 나타나면 장치 드라이버가 제대로 로드되지 않았음을 나타냅니다. 이 상황에서는 USB 장치가 PC에서 감지되지 않습니다. 이것은 Windows 10^{(Windows 10)} 에서 WD my 여권 울트라가 감지되지 않는 이유를 설명할 수 있습니다 .

1. Windows 키 를 누르고 ^{(Windows key)}장치 관리자^{(Device Manager)} 를 입력  한 다음 열기^(Open) 를 클릭합니다 .

2. 범용 직렬 버스 컨트롤러를 확장합니다.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

3. 컨트롤러에 연결된 외장 하드 드라이브^{(external hard drive)} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 . 제거^(Uninstall) 를 선택  합니다 .

4. 컴퓨터 를 다시 시작 하여 ^(restarting)WD My Passport 인식 안 됨 문제가 해결되었는지 확인 합니다.

방법 5: WD 장치 드라이버 업데이트^{(Method 5: Update WD Device Driver)}

WD My Passport 가 감지되지 않거나 인식되지 않는 문제는 손상되거나 오래된 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다 . 일부 고객은 또한 장치 드라이버를 업그레이드하면 WD 내 여권이 내 컴퓨터 문제에 표시되지 않는 문제가 해결되었다고 주장했습니다.

1. Windows 검색^{(Windows Search)} 에서 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 엽니 다.

2. 디스크 드라이브^{(Disk Drives)} 를 두 번 클릭 하여 확장합니다.

3. 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트^{(Update driver)} 를 선택합니다 .

4. 그런 다음 자동으로 드라이버 검색^{(Search automatically for drivers)} 을 클릭합니다 .

5. 새 드라이버가 발견되면 시스템이 자동으로 드라이버를 설치하고 PC를 다시 시작하라는 메시지를 표시합니다^{(restart your PC)} .

6. 최고의 드라이버가 이미 설치되어^{(best driver is already installed)} 있다는 알림이 표시될 수도 있습니다. 이 경우 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 에서 업데이트된 드라이버 검색^(Search) 도구를 사용할 수 있습니다 .

7. Windows 업데이트 화면 으로 이동합니다. 여기서 ^{(Windows Update screen)}선택적 업데이트 보기^{(View optional updates)} 를 선택 해야 합니다 .

8. 옆에 있는 확인란을 선택하여 설치할 드라이버 를 선택한 다음 ^(drivers)다운로드^(Download) 및 설치^(Install) 버튼을 클릭합니다.

또한 읽기: ^{(Also Read:)} Windows 10에서 외장 하드 드라이브를 꺼내는 방법^{(How to Eject External Hard Drive on Windows 10)}

방법 6: 맬웨어 검사 실행^{(Method 6: Run Malware Scan)}

맬웨어^(Malware) 또는 바이러스가 때때로 WD를 유발할 수 있습니다. 내 Passport Ultra 의 문제 는 감지되지 않는다는 것입니다. 컴퓨터에서 바이러스 검사를 수행한 다음 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 감염을 제거할 수 있습니다. 내 컴퓨터에서 바이러스 검사를 실행하는 방법^{(How do I run a virus scan on my computer)} 가이드의 지침에 따라 바이러스 백신 소프트웨어를 실행해 볼 수 있습니다 . 바이러스 백신 검사를 실행한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

앞의 해결 방법을 시도한 후에도 WD 하드 드라이브가 표시되지 않거나 식별할 수 없으면 WD My Passport 드라이브에 물리적 문제가 있는지 확인해야 합니다. 장치에 물리적 문제가 있는지 확인하기 위해 하드 드라이브 수리점에 가져갈 수도 있습니다. 디스크에 아직 보증이 적용되는 경우 Western Digital^(Digital) 에 문의하여 디스크를 교체할 수 있습니다 .

자주 묻는 질문(FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Windows 10에서 WD Passport를 활용하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?^{(Q1. What is the best way to utilize WD Passport on Windows 10?)}

Ans: Connect a new WD Passport to a Windows 10 computer > Disk Management and Initialize Disk > Open Disk Management and Initialize Disk > On the WD Passport drive, create a new partition . 이전에 사용한 WD Passport 를 활용하려면 ^{(WD Passport)}Windows 10 에 연결하고 파일 탐색기^{(File Explorer)} 에서 엽니다 . 추가 공간이 필요한 경우 사용하지 않는 파일 중 일부를 제거하십시오.

Q2. 내 PC에서 내 WD Passport를 찾을 수 없는 것 같습니다.^{(Q2. I can’t seem to locate my WD Passport on my pc. )}

답변: ^{(Ans: )}제어판^{(Control Panel)} 에서 장치 및 프린터를 확인하십시오 . 그곳에서 발견할 가능성이 있습니다. 제거하고 이 게시물의 지침에 따라 문제를 해결하십시오.

Q3. WD My Passport는 Windows 10과 호환됩니까?^{(Q3. Is the WD My Passport compatible with Windows 10?)}

답변: ^{(Ans: )}WD My Passport 시리즈와 My Passport Ultra는 모두 NTFS 파티션 을 제공하며 ^{( My Passport Ultra feature NTFS partitions)}Windows 10 과 함께 기본적으로 작동합니다 . 조정하려면 파티션 관리자를 사용하십시오.

추천:^{(Recommended:)}

• Windows 10에서 Minecraft가 연결을 인증하지 못하는 문제 수정^{(Fix Minecraft Failed to Authenticate Your Connection in Windows 10)}
• Windows 10 DisplayPort가 작동하지 않는 문제 수정^{(Fix Windows 10 DisplayPort Not Working)}
• Windows 10에서 Intel RST 서비스가 실행되지 않는 문제 수정^{(Fix Intel RST Service Is Not Running in Windows 10)}
• 상위 18개 최고의 팬 속도 컨트롤러 소프트웨어^{(Top 18 Best Fan Speed Controller Software)}

이 정보가 도움이 되었기를 바라며 Windows 10 에서 ^{(Windows 10)}WD my 여권 울트라 감지되지 않음^{(WD my passport ultra not detected)} 문제 를 해결할 수 있기를 바랍니다 . 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 의견 섹션에서 질문을 하거나 제안을 자유롭게 하십시오.

Fix WD My Passport Ultra Not Detected on Windows 10

Users may use the WD My Pasѕport Ultra external hard drive with Windows 10 PCs and laptops. However, some customers have reрorted that WD my passрort ultra not detected in Windows 10/8/7 on their linked desktоps and laptops. You can’t access or use your WD My Pаssport Ultra hard drive or external hard driνe if it dоesn’t show up on your compυter. The fact that they arе runnіng into this problem might put a halt tо their operations. Fоllow this tutorial to figure out why your WD mу passport ultra not detected and how to fix it on your own.

How to Fix WD My Passport Ultra Not Detected on Windows 10

Western Digital WD My Passport Ultra is a line of portable external hard drives. The external hard drives have a sleek metal look and come with USB-C. The WD My Passport Ultra comes in three sizes: 1TB, 2TB, and 4TB. Let us know more about WD my Passport Ultra hard drive.

• It’s common to utilize WD (Western Digital) equipment to store large amounts of data such as music, films, and images.
• If you use the WD My Passport Ultra drive, you will have adequate disc space to backup and save various items such as photographs, movies, music, and documents.
• Furthermore, the operating systems on which WD My Passport Ultra is formatted are Windows 10, Windows 8.1, and Windows 7. Unless you wish to use it on other operating systems, you don’t need to reformat it.
• My Passport Ultra Drive is made with genuine WD components, making it long-lasting and reliable. You may utilize the storage for years with up to 4TB of storage and a 3-year limited guarantee.

Before moving on to the methods let us know the causes behind WD My Passport not showing on the computer.

Why Isn’t WD My Passport Showing Up on My Computer?

The reasons why your WD my passport ultra not detected on your PC are as follows.

• A broken USB hub or a malfunctioning USB port/cable on the PC.
• The WD My Passport drive does not have a drive letter allocated to it.
• The WD My Passport disc becomes unreadable due to a corrupted file system or faulty sectors.
• The WD My Passport drive driver is no longer supported.
• The drivers for universal USB controllers have become obsolete.

Here are a few similar problems listed below:

• WD my passport problems: The most common issue is that the disc isn’t identified by Windows and isn’t visible in File Explorer. To fix this, read the article.
• WD passport not recognized: The linked drive is not identified in this case, thus the same remedies apply. 
• WD my passport ultra driver: For Windows, the disc is installed automatically. In the event of a mistake, a Driver Manager may be able to locate a more suitable driver for your device.

So, here’s how to solve these issues and get your WD My Passport Ultra external hard drive to show up on your computer once again.

Method 1: Use Alternative USB Cable

Connect My Passport Ultra to a different USB port on your computer or laptop. It’s possible that the problem isn’t with your drive, but with the port you’re using to connect it. If this is the case, replacing the cable will most likely solve the problem.

• If you can identify your WD My Passport drive after inserting it into another USB port, it means your USB port isn’t working. You may also try plugging it into another computer to see if it works.
• Connect the My Passport Ultra drive to a different USB port as well. The drive is recognized when connected via USB 2.0 slots, however, it is not identified when connected via USB 3.0 ports, according to certain users. As a result, the problem might be caused by one of the USB controllers.
• If all of your USB ports aren’t detecting the WD my passport Ultra, try switching USB cables. The USB cord may not be compatible with all computers at all times.
• The USB cable may become defective in rare situations, causing the computer to have trouble detecting the WD my passport Ultra disc. To connect your hard drive to the computer, you’ll need a new USB cable.
• Make sure you test the USB cord in each port. It is preferable to be safe than sorry if the cable and the port both have problems.

Method 2: Use Hardware and Devices Troubleshooter

External hardware faults are detected and fixed via the Hardware and Devices troubleshooter. When a device isn’t recognized, this is a good troubleshooter to remember. You can try running the hardware and device troubleshooter as instructed in our guide Run Hardware and Device Troubleshooter to fix issues. After running the hardware troubleshooter check if you have fixed the issue.

Also Read: Fix Hard Drive Not Showing Up in Windows 10

Method 3: Use Disk Management

When users alter the drive letter and path for My Passport Ultra, Windows may detect it. Follow the procedures outlined below to do this.

1. Press the Windows + X keys simultaneously and select Disk Management.

2. Right-click the WD My Passport Ultra drive. Click on Change Drive Letter and Paths.

3. Click on Add… option.

4. Click on the Assign the following drive letter option.

5. Then, from the drop-down option, choose a drive letter.

6. Click on OK.

Also Read: Best External Hard Drive for PC Gaming

Method 4: Uninstall WD Device Driver

A USB controller is a chip or device that allows a computer to interface with USB devices. In Device Manager, look for the USB controller.

When a yellow exclamation point appears next to Universal Serial Bus (USB) Controller, this indicates that the device driver has not been properly loaded. Your USB devices will not be detected by your PC in this situation. This might explain why your WD my passport ultra not detected in Windows 10.

1. Press the Windows key, type Device Manager, and click on Open.

2. Expand Universal Serial Bus controllers.

3. Right-click on the external hard drive attached to the controller. Select Uninstall.

4. Check if the WD My Passport not recognized issue has been resolved by restarting your computer.

Method 5: Update WD Device Driver

The WD My Passport not detected or recognized issue might be caused by a corrupted or outdated driver. Some customers also claimed that upgrading device drivers fixed their WD my passport not showing up in my computer problem.

1. Open Device Manager from Windows Search.

2. Double-click on Disk Drives to expand it.

3. Right-click on the driver and select Update driver.

4. Then, click on Search automatically for drivers.

5. If a new driver is found, the system will automatically install it and prompt you to restart your PC.

6. You may also see a notification claiming that the best driver is already installed, in which case you may use the Search for updated drivers tool in Windows Update.

7. You’ll be sent to the Windows Update screen, where you must select View optional updates.

8. Select the drivers you want to install by checking the boxes next to them, then clicking the Download and Install button.

Also Read: How to Eject External Hard Drive on Windows 10

Method 6: Run Malware Scan

Malware or viruses can sometimes cause WD. The issue with my Passport Ultra is that it is not being detected. You may conduct a virus scan on your computer and then use anti-virus software to eliminate the infection. You can try running the antivirus software as instructed in our guide How do I run a virus scan on my computer. After running the antivirus scan check if you have fixed the issue.

If your WD hard drive still won’t show up or can’t be identified after attempting the preceding solutions, you should check if your WD My Passport drive has any physical concerns. You may also take it to a hard drive repair shop to see if there are any physical issues with your device. If your disc is still under warranty, you can have it replaced by contacting Western Digital.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. What is the best way to utilize WD Passport on Windows 10?

Ans: Connect a new WD Passport to a Windows 10 computer > Disk Management and Initialize Disk > Open Disk Management and Initialize Disk > On the WD Passport drive, create a new partition. To utilize a previously used WD Passport, connect it to Windows 10 and open it in File Explorer. If you need additional space, remove some of the files that aren’t being used.

Q2. I can’t seem to locate my WD Passport on my pc.

Ans: Check Devices and Printers in the Control Panel. It’s possible you’ll discover it there. Remove it and repair the problem using the instructions in this post.

Q3. Is the WD My Passport compatible with Windows 10?

Ans: Both the WD My Passport series and the My Passport Ultra feature NTFS partitions and operate with Windows 10 out of the box. To make any adjustments, use a partition manager.

Recommended:

• Fix Minecraft Failed to Authenticate Your Connection in Windows 10
• Fix Windows 10 DisplayPort Not Working
• Fix Intel RST Service Is Not Running in Windows 10
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We hope this information was helpful and that you were able to address WD my passport ultra not detected issue on Windows 10. Please let us know which method you found to be the most effective. Please feel free to ask questions or make suggestions in the comments section.

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