Windows 10 에서 (Windows 10)USB 장치를 사용할 때 " USB 포트 의 전원 서지 " 알림이 표시되는 경우 즉시 당황하지 마십시오. "서지"라는 단어는 문제가 될 수 있지만 반드시 PC 또는 랩톱이 어떤 식으로든 손상되었음을 의미하지는 않습니다(비록 배제할 수는 없지만).
이 오류는 일반적으로 USB(USB) 포트 의 최대 전력 제한이 어떤 식으로든 초과될 때 나타납니다 . 이것은 이례적인 일이지만 불가능한 것은 아닙니다. 예를 들어 특정 장치( USB 하드 드라이브 포함)는 많은 에너지를 사용합니다. Windows 10 에서 " (Windows 10)USB 포트 의 전원 서지 " 오류가 표시되는 경우 해결하기 위해 수행해야 하는 작업은 다음과 같습니다.
Windows 10에서 "USB 포트의 전원 서지" 오류의 원인은 무엇입니까?(What Causes a “Power Surge on USB Port” Error on Windows 10?)
Windows 에 " (Windows)USB 포트 의 전원 서지 " 오류가 표시 되면 일반적으로 연결된 USB 주변 장치의 전력 요구량이 사용 중인 (USB)USB 포트 의 최대 전력 용량을 초과 했다고 가정할 수 있습니다.
예를 들어 일부 USB 하드 드라이브 인클로저는 이중 헤드 USB 케이블과 함께 제공됩니다. 목적은 드라이브를 두 개의 개별 USB 포트에 연결하여 두 개의 포트에 전원 및 데이터 로드를 분산하고 드라이브 자체에 작동하기에 충분한 전원을 제공하는 것입니다.
그러나 이것은 이상적인 시나리오가 아닙니다. 잘못 구성된 인클로저(잘못 설계된 회로 기판 포함)로 인해 각 포트의 전력 수요가 고르지 않게 분산될 수 있습니다. 다른 유형의 저렴하고 품질이 좋지 않은 USB 장치가 PC에 연결되어 있는 경우에도 동일한 메시지가 나타날 수 있습니다.
Windows 가 (Windows)USB 포트 에서 너무 많은 전력이 소비되는 것을 감지하면 PC 가 손상되지 않도록 보호하기 위해 비활성화됩니다. 불행히도 USB(USB) 전원 서지 이후에 손상이 이미 발생하지 않았다는 보장은 없습니다 . 아래 단계에 따라 문제를 조사하고 USB 포트를 확인해야 합니다.(USB)
하드웨어 연결 해제(Disconnect Your Hardware)
Windows 10 이 사용 중인 (Windows 10)USB 포트 에서 전원 서지를 감지하면 Windows 는(Windows) 자동으로 포트를 비활성화합니다. 이론적으로 이것은 전력의 급증을 멈추고 PC 또는 연결된 USB 장치에 대한 추가 손상을 방지해야 하지만 이것이 보장되는 것은 아닙니다.
이 경우 해당 포트에서 USB 케이블을 제거하여 장치를 즉시 분리해야 합니다. 장치를 연결된 상태로 두면 장기적인 손상을 일으킬 수 있으므로 메시지가 표시되는 즉시 이 작업을 수행하는 것이 중요합니다. 그러나 장치가 많은 양의 전력을 소비하지 않는 한 손상을 피할 수 있습니다.
불행히도 이것은 처음부터 오류의 원인을 제공하지 않지만 PC 사용을 재개할 수 있습니다(손상되지 않은 경우). 장치를 다시 연결하여 사용하기 전에 장치를 사용하기에 안전하고 올바르게 작동하는지 여부를 고려해야 합니다.
장치 관리자에서 USB 컨트롤러 드라이브 다시 설치(Reinstall the USB Controller Drive in Device Manager)
사용하기에 안전한지 확신이 서지 않는 경우에는 어떤 장치( USB 또는 기타)도 PC에 연결하지 마십시오. 저렴한 소스의 고전력 장치는 손상되는 전력 서지를 유발할 수 있고(대부분 그럴 가능성이 높으므로) 사용 하는 USB 장치 의 품질과 예상 전력 소비를 고려하는 것이 중요합니다 .
USB 장치가 사용하기에 안전하다고 확신하고 다시 연결할 때 즉시 전원 서지 문제를 일으키지 않는 경우 마더보드용 USB 컨트롤러 드라이버 재설치를 고려해야 할 수 있습니다. USB 컨트롤러 드라이버 에 결함 이 있으면 이와 같은 오작동 전원 서지 보고서가 나타날 수 있습니다.
- 이렇게 하려면 시작(Start) 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자(Device Manager) 를 선택합니다 .
- 장치 관리자(Device Manager) 창 에서 범용 직렬 버스 컨트롤러(Universal Serial Bus Controllers ) 범주 옆에 있는 화살표를 선택하여 사용 가능한 옵션을 봅니다. 나열된 각 USB 장치에 대해 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 (USB)장치 (device )제거(Uninstall) 를 선택 하여 설치된 드라이버를 제거합니다.
USB 컨트롤러 드라이버를 제거한 후 Windows Update 또는 마더보드 제조업체에서 최신 최신 드라이버를 확인하고 수동으로 설치할 수 있습니다. 또는 이 시점에서 PC를 다시 시작합니다. Windows Update 는 사용자가 다시 시작할 때 사용 가능한 드라이버를 자동으로 검색(및 설치)합니다.
하드웨어 및 장치 문제 해결 도구 실행(Run the Hardware and Devices Troubleshooting Tool)
Windows 10에는 PC 문제를 식별하고 가능한 수정 사항을 권장할 수 있는 기본 제공 문제 해결사가 포함되어 있습니다. 손상된 하드웨어를 고칠 수는 없지만 드라이버 누락이나 장치 고장과 같은 전원 서지 메시지의 가능한 원인을 식별할 수 있습니다.
하드웨어(Hardware) 및 장치(Devices) 문제 해결 도구 는 원래 Windows 설정(Windows Settings) 메뉴에서 사용할 수 있었지만 지금은 보기에서 숨겨져 있습니다. 이를 사용하려면 Windows PowerShell(Windows PowerShell) 을 사용해야 합니다 .
- 새 PowerShell 창을 열려면 (PowerShell)시작(Start) 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows PowerShell(Admin) 을 선택 합니다.
- msdt.exe -id DeviceDiagnostic 을 입력 하고 PowerShell 창 에서 Enter 를 선택 하여 하드웨어(Hardware) 및 장치(Devices) 문제 해결사를 실행합니다.
- 하드웨어 및 장치(Hardware and Devices) 창에서 다음을 선택 하여 PC(Next) 의 하드웨어 문제 확인을 시작합니다. 완료하는 데 약간의 시간이 걸립니다.
Windows에서 설정, USB 포트 및 연결된 장치에 문제가 있는지 확인합니다. 하드웨어(Hardware) 및 장치(Devices) 도구가 문제를 자동으로 수정할 수 있으면 그렇게 합니다. 그렇지 않으면 스캔 프로세스가 끝날 때 권장 사항 목록을 제공하므로 추가 화면 지침을 찾으십시오.
전원 USB 허브 사용(Use a Powered USB Hub)
" USB 포트 의 전원 서지" 오류 메시지에 여전히 문제가 있는 경우 전원이 공급되는 USB 허브 에 대한 투자를 고려해야 할 수 있습니다 . 이와 같은 외부 허브를 사용하면 고성능 장치를 PC의 USB 포트에 안전하게 연결할 수 있지만 허브에 별도로 전원이 공급되는 경우에만 USB 포트가 손상되지 않도록 보호합니다.
그러나 이는 Dell(Dell) , Anker 또는 TP-Link 와 같은 평판이 좋은 제조업체를 선택한 경우에만 해당됩니다 . 허브가 브랜드가 없거나 알 수 없는 출처에서 온 경우 다른 저렴한 USB(USB) 장치 와 동일한 위험을 수반합니다 . USB 포트 에 연결하면 특히 서지가 발생하면(같은 문제가 발생) 손상될 수 있습니다.
허브가 정품이고 잘 만들어지고 양질의 전원 공급 장치가 있는 경우 PC의 USB 포트 에 연결된 USB 장치로 인해 발생할 수 있는 전력 서지를 방지하는 데 도움이 됩니다. (USB)포트와 USB 장치가 이전에 손상되지 않은 경우 " USB 포트의 전원 서지" 메시지가 중지되고 다시 사용할 수 있습니다.
그러나 다른 전원 서지(예: 번개)가 PC를 손상시킬 가능성을 막지는 못합니다. 이러한 추가 위험으로부터 보호하기 위해 PC 설정에 서지 보호기(surge protector) 를 추가하는 것을 고려해야 할 수도 있습니다.
하드웨어 손상으로부터 PC 보호(Protecting Your PC Against Hardware Damage)
운이 좋다면 오작동하는 USB 장치가 처음 서지가 발생할 때 USB 포트에 손상을 입히지 않지만 장기적으로 손상을 일으키지 않는다는 의미는 아닙니다. PC와 장치가 손상되지 않도록 보호하려면 전원이 공급되는 USB 허브가 필수적이며 사용 중인 하드웨어가 작동하기에 충분한 전력을 가지고 있는지 확인합니다.
허브에 " USB(USB) 포트 의 전원 서지 " 오류가 계속 표시되면 하드웨어를 자세히 살펴봐야 합니다. 예를 들어 USB 드라이브가 감지되지 않으면(USB drive isn’t detected) 전원이 부족하거나 USB 포트가 작동하지 않을 수 있습니다(USB ports might not be working) . 여전히 문제가 있는 경우 PC 또는 하드웨어(replace your PC or hardware) 를 최신 구성 요소로 교체해야 할 때일 수 있습니다.
How to Troubleshoot a “Power Surge on USB Port” Error on Windows 10
If you seе a “power surge on USB port” nоtifіcаtion aрpear when you’re using a USB device on Windows 10, don’t immedіately panic. The word “surge” mаy seem troubling, but it doesn’t necessarily mean that your PC or laptop is damaged in some way (although you can’t rule it out).
This error usually appears when the maximum power limit of the USB port is exceeded in some way. This is unusual, but it isn’t impossible—certain devices (including USB hard drives) use a lot of energy, for instance. If you see a “power surge on USB port” error on Windows 10, here’s what you’ll need to do to fix it.
What Causes a “Power Surge on USB Port” Error on Windows 10?
If Windows displays a “power surge on USB port” error, you can usually assume that the power demand of any connected USB peripherals has exceeded the maximum power capacity on the USB port you’re using.
Some USB hard drive enclosures, for instance, are supplied with a dual-headed USB cable. The purpose is to connect the drive to two separate USB ports, spreading the power and data load over two ports and giving the drive itself enough power to operate.
This isn’t an ideal scenario, however. A poorly constructed enclosure (with badly designed circuit boards) may cause the power demands across each port to be spread unevenly. The same message is also likely to appear when any other type of cheaper, poorly made USB devices are connected to your PC.
If Windows detects too much power is drawn from a USB port, it’ll disable it in an effort to protect your PC from damage. Unfortunately, there are no guarantees that damage won’t have already occurred after a USB power surge. You’ll need to investigate the issue and check your USB ports by following the steps below.
Disconnect Your Hardware
If Windows 10 detects a power surge on a USB port you’re using, Windows will automatically disable the port. In theory, this should stop the surge in power and prevent any further damage to your PC or the connected USB device, but this isn’t guaranteed.
If this happens, you should immediately disconnect the device by removing the USB cable from the affected port. It’s important to do this as soon as you see the message, as leaving the device connected could cause long-term damage. Unless the device is drawing a huge amount of power, however, you may escape damage.
Unfortunately, this doesn’t offer a cause for the error in the first place, but it will allow you to resume using your PC (if it’s undamaged). You’ll need to consider whether the device is safe to use and functioning properly before you try to reconnect and use it.
Reinstall the USB Controller Drive in Device Manager
You should never connect any device (USB or otherwise) to your PC if you’re unsure whether or not it’s safe to use. It’s important to consider the quality and expected power consumption of the USB devices you use, as high powered devices from cheap sources can (and most likely will) cause damaging power surges.
If you’re sure that the USB device is safe to use, and it doesn’t immediately cause a power surge issue when you reconnect it, you may need to consider reinstalling the USB controller drivers for your motherboard. A faulty USB controller driver could cause malfunctioning power surge reports like these to appear.
- To do this, right-click the Start menu and select Device Manager.
- In the Device Manager window, select the arrow next to the Universal Serial Bus Controllers category to view the available options. For each USB device listed, right-click and select Uninstall device to remove the installed drivers.
After removing the USB controller drivers, you can check Windows Update or your motherboard manufacturer for the latest up-to-date drivers and install them manually. Alternatively, restart your PC at this point—Windows Update will automatically search for (and install) any available drivers when you restart.
Run the Hardware and Devices Troubleshooting Tool
Windows 10 includes a built-in troubleshooter that can identify issues with your PC and recommend possible fixes. While it can’t fix damaged hardware, it can identify possible causes for a power surge message, such as missing drivers or a broken device.
The Hardware and Devices troubleshooting tool was originally available in the Windows Settings menu but is now hidden from view. To use it, you’ll need to use Windows PowerShell.
- To open a new PowerShell window, right-click the Start menu and select Windows PowerShell (Admin).
- Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and select Enter in the PowerShell window to run the Hardware and Devices troubleshooter.
- In the Hardware and Devices window, select Next to begin checking your PC for hardware issues. This will take some time to complete.
Windows will check your settings, USB ports, and any connected devices for possible problems. If the Hardware and Devices tool can fix any issues automatically, it will do so. Otherwise, it will provide a list of recommendations at the end of the scanning process, so look for any additional on-screen instructions.
Use a Powered USB Hub
If you’re still having trouble with a “power surge on USB port” error message, you may need to consider investing in a powered USB hub. An external hub like this allows you to safely connect high-powered devices to your PC’s USB ports, but only if the hub is powered separately, protecting your USB ports from damage.
This is only true, however, if you choose a reputable manufacturer such as Dell, Anker, or TP-Link. If the hub is unbranded or comes from an unknown source, then it carries the same risk as other cheap USB devices. Connecting it to your USB ports may cause damage, especially if it causes a surge (resulting in the same problem).
If the hub is genuine, well made, and has a good-quality power supply, it should help to stop possible power surges caused by connected USB devices to your PC’s USB ports. If the ports and USB devices haven’t previously been damaged, this should stop the “power surge on USB port” message and allow you to resume using it.
That doesn’t stop the possibility of other power surges (such as lightning strikes) from causing damage to your PC, however. You may need to consider adding a surge protector to your PC setup to protect against these additional risks.
Protecting Your PC Against Hardware Damage
If you’re lucky, a misbehaving USB device won’t cause damage to your USB ports the first time a surge occurs, but that doesn’t mean that it won’t cause damage over the long term. To protect your PC and devices against damage, a powered USB hub is essential, ensuring that the hardware you’re using has enough power to operate.
If you’re still seeing a “power surge on USB port” error with a hub, you’ll need to look closely at your hardware. For instance, if your USB drive isn’t detected, insufficient power could be the cause, or the USB ports might not be working. If you still have problems, it might be time to replace your PC or hardware with newer components.