시스템과 다른 장치가 Steam 에 연결되어 있으면 (Steam)Steam Remote Play Together 옵션 을 통해 두 장치 모두 에서 Steam 게임을 플레이할 수 있습니다 . 이 기능을 사용하면 친구의 장치에 게임을 설치하거나 실행하지 않고도 좋아하는 게임을 하도록 온라인으로 친구를 초대할 수 있습니다. Steam Link 앱(Steam Link app) 으로 가능합니다 . 그러나 Steam Remote Play 가 작동하지 않는 문제에 직면할 수 있으며 이 문제는 게임을 하고 있을 때 짜증이 날 수 있습니다. 따라서 이 기사에서 Steam Remote Play(Steam Remote Play) 가 함께 작동하지 않는 문제 를 해결하는 방법 목록을 제공하므로 계속 읽으십시오 .
Windows 10에서 Steam 원격 플레이가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법(How to Fix Steam Remote Play Not Working in Windows 10)
Steam Remote Play Together가 작동하지 않는 데는 여러 가지 원인이 있으며 , 그 중 일부는 읽고 이해할 수 있도록 아래에 언급되어 있습니다.
- 오래된 Steam 클라이언트/베타 버전
- 부적절한 전원 공급
- 잘못된 네트워크(IPv6) 설정
- 오래된 드라이버, Windows/게임
이러한 경우 다음과 같은 오류 메시지가 표시 됩니다. 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다(Couldn’t connect to the remote computer) . 리모트 플레이(Remote Play) 가 게스트가 아닌 호스트를 위해 함께 작동 한다고 보고한 사용자는 거의 없습니다. 드문 경우지만 호스트는 기능을 사용하는 동안 검은색/슬라이스 화면이 나타납니다.
반면에 연결이 설정되면 마우스, 키보드 또는 컨트롤러가 작동하지 않거나(mouse, keyboard, or controllers do not work,) 문제에 직면했을 때 자동으로 잘못된 문자를 선택하는(pick the wrong characters automatically) 경우 가 있습니다.
Steam 및 비 Steam 사용자 모두 해당 문제에 직면하며 Windows , Linux , Mac 등과 같은 모든 운영 (Operating) 체제(Systems) 에서 발생 합니다. 주요 문제로 이동하기 전에 아래에 설명된 기본 문제 해결 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
방법 1: 기본 문제 해결 단계(Method 1: Basic Troubleshooting Steps)
수정 사항을 얻지 못한 경우 더 복잡한 단계로 이동하기 전에 이러한 간단한 단계로 시작하십시오.
1. PC 다시 시작:(1. Restart PC:) 먼저 PC를 다시 (your PC)시작(restart) 하는 것이 좋습니다 . 대부분의 경우 어려운 레이아웃 없이 간단히 다시 시작하면 문제가 해결됩니다. 완료되면 문제가 해결되었는지 확인합니다.
2. 하나의 네트워크에만 연결:(2. Connect to only one network:) 여러 네트워크 연결을 사용하는 경우 복잡성을 줄이기 위해 하나의 네트워크에만 유지하십시오.
3. 원격 데스크톱 연결 끊기: (3. Disconnect Remote Desktop:)Chrome 원격 데스크톱(Chrome Remote Desktop) , 원격 등과 같은 다른 원격 데스크톱 세션을 종료합니다 .
4. 관리자 권한으로 Steam 실행: Steam을 관리자 권한으로 실행 (4. Run Steam with Administrator Privileges:)하면 이 Steam 원격 플레이(Steam Remote Play) 가 작동하지 않는 문제 를 해결할 수도 있습니다 .
5. Speedtest 실행: 인터넷 연결이 (5. Run Speedtest:) 느리(Slow) 거나 불안정하면 Steam 원격 플레이가 작동하지 않는 문제가 발생합니다. 먼저 (First)Speedtest 를 실행하여 인터넷 안정성과 속도를 확인합니다 . 네트워크 연결이 너무 느리고 불안정하면 문제를 해결해야 합니다. 인터넷 속도와 안정성이 최적의 수준이 될 때까지 Steam 원격 플레이가 작동하지 않는 문제가 발생합니다.
6. 리모트 플레이 호환성: 마지막으로 게임이 (6. Remote Play Compatibility:)리모트 플레이(Remote Play) 기능 을 지원하는지 확인하십시오 . 기능이 없으면 방법을 구현하는 것은 시간 낭비입니다. 아래 지침에 따라 게임이 리모트 플레이(Remote Play) 를 지원하는지 확인하십시오 .
1. Steam을 실행하고 STORE 로 이동합니다 .
2. 이제 아래와 같이 검색 메뉴에서 게임을 검색합니다. 여기에서는 ARK: Survival Evolved 를 예로 들어 보겠습니다.
3. 이제 오른쪽 메뉴를 아래로 스크롤하여 리모트 플레이(Remote Play) 지원 여부를 확인합니다 . 그림을 참조하십시오.
게임이 Remote Play(Remote Play) 기능을 지원하는지 확인했으면 아래에 설명된 방법을 따르십시오.
이제 Steam(Steam) 원격 플레이가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 보다 복잡한 방법으로 이동하겠습니다 . 각 방법과 단계를 주의 깊게 읽고 따르십시오.
참고:(Note: ) 해당되는 경우 호스트 및 게스트 시스템 모두에서 문제 해결 방법을 구현하는 것이 좋습니다.
더 읽어보기: (Also Read:) Steam 게임을 백업하는 방법(How to Backup Steam Games)
방법 2: 게임 파일 무결성 확인(Method 2: Verify Integrity of Game Files)
게임이 최신 버전에서 실행되고 모든 프로그램이 최신 상태인지 확인하려면 게임 및 게임 캐시의 무결성을 확인하는 것이 중요합니다. 또한 게임의 정상적인 기능을 보장하기 위해 필요한 경우 손상된 파일과 손상된 데이터를 업데이트해야 합니다. 게임 파일의 무결성을 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
1. Steam 을 실행하고 (Steam )라이브러리(LIBRARY) 로 이동합니다 .
2. 이제 HOME 을 클릭 하고 라이브러리에서 문제가 발생한 게임을 검색합니다.
3. 그런 다음 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성…(Properties… ) 옵션을 선택합니다.
4. 이제 LOCAL FILES 탭 으로 전환 하고 아래 그림과 같이 게임 파일 무결성 확인... 을 클릭합니다.(Verify integrity of game files… )
5. Steam 이 확인 프로세스 를 완료할 때까지 기다렸다가 완료되면 (Wait)필요한 파일을 다운로드하여 로드(download the necessary files to load) 합니다.
그러나 Steam(Steam) 게임 에서 여전히 문제를 해결할 수 없다면 아래에 언급된 방법을 따르십시오.
방법 3: Steam 베타 클라이언트 옵트아웃(Method 3: Opt-Out of Steam Beta Client)
Steam 베타(Beta) 버전을 사용하는 경우 Steam 원격 플레이가 작동하지 않을 가능성이 더 높다는 보고가 거의 없습니다 . 그러나 영향을 받는 몇몇 사용자는 베타(Beta) 버전을 종료하면 문제가 해결될 수 있다고 선언했으며 이것이 문제를 해결하는 방법에 대해 무지했습니다. 따라서 (Hence)Steam 베타(Steam Beta) 를 선택 해제 하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
1. Steam 을 실행 하고 위의 방법과 같이 설정(Settings ) 으로 이동 합니다.
2. 이제 계정(Account ) 탭 으로 전환하고 베타(Beta) 참여 에서 변경…(CHANGE… ) 옵션을 선택합니다. 그림을 참조하십시오.
3. 이제 드롭다운 메뉴를 클릭하고 없음 - 모든 베타 프로그램에서 제외를(NONE- Opt out of all beta programs) 선택합니다 .
4. 확인(OK ) 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
5. 이 단계에서 다음 메시지가 표시됩니다. 이 설정은 Steam을 다시 시작할 때까지 적용되지 않습니다(This setting will not take effect until you have restarted Steam) . RESTART STEAM 을 클릭 하여 프롬프트를 확인합니다.
6. Steam 앱을 다시 실행합니다.
또한 읽기: (Also Read:) Steam 게임을 제거하는 방법(How to Uninstall Steam Games)
방법 4: 원격 재생 다시 활성화(Method 4: Re-enable Remote Play )
Remote Play 설정 에 결함이 있는 경우 Steam 원격 플레이가 함께 작동하지 않는 문제에 직면할 수 있습니다 . 따라서(Hence) 기본 문제 해결 단계는 설정을 조정하고 시스템을 다시 시작하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 클라이언트 시스템에서 로그인 자격 증명으로 Steam 을 시작합니다.(Steam )
2. 이제 그림과 같이 화면 왼쪽 상단 모서리에 있는 Steam 탭을 클릭합니다.(Steam )
3. 이제 드롭다운 메뉴에서 설정 옵션을 선택합니다.(Settings )
4. 여기에서 설정(Settings) 창 에서 왼쪽 창의 원격 재생(Remote Play ) 탭을 클릭하고 원격 재생 활성화(Enable Remote Play ) 옵션을 선택 취소 하여 기능을 비활성화합니다.
5. 이제 게스트 시스템에서 Remote Play(Remote Play) 를 비활성화하는 단계를 반복하고 완료되면 복원합니다.
6. 다시(Again) 두 시스템에서 Steam 을 실행 하고 설정 창에서 원격 재생 활성화 옵션을 선택합니다.(Enable Remote Play)
문제가 해결되었는지 확인하십시오. 기능을 비활성화했다가 다시 활성화하면 설정에 결함이 있는 경우 모든 결함이 해결됩니다.
방법 5: 하드웨어 디코딩 비활성화(Method 5: Disable Hardware Decoding)
Steam 의 하드웨어 디코딩 기능은 그래픽 비디오 처리를 위한 CPU 의 부하를 GPU 로 전달 합니다. 따라서(Thus) 시스템이 더 원활하게 실행되고 GPU 가 (GPU)CPU 보다 더 나은 작업을 수행합니다 . 그러나 GPU 가 구식이거나 게임과 호환되지 않는 경우 게임을 하는 동안 여러 충돌에 직면할 수 있습니다. 따라서(Hence) 호스트 시스템에서 기능을 비활성화하고 문제가 있는 경우 게스트 시스템에서 단계를 구현하거나 그 반대의 경우도 수행하는 것이 좋습니다.
1. Steam을 시작 하고 위의 방법에 따라 설정 으로 이동합니다.(Settings )
2. 이제 설정(Settings) 탭에서 아래와 같이 원격 재생(Remote Play ) 탭으로 전환한 다음 고급 호스트 옵션 으로 전환합니다.(ADVANCED HOST OPTIONS)
3. 이제 하드웨어 인코딩 활성화(Enable hardware encoding ) 옵션을 선택 취소하고 아래와 같이 확인(OK ) 을 클릭 합니다.
또한 읽기: (Also Read:) 업로드하지 못한 Steam 이미지 수정(Fix Steam Image Failed to Upload)
방법 6: IPV6 비활성화(Method 6: Disable IPV6)
IPv6 이 (IPv6)IPv4 에 비해 장점을 추가 했음에도 불구하고 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 그러나 시스템이 IPv6 프로토콜을 채택하지 않으면 Steam Remote Play 가 함께 작동하지 않는 문제에 직면하게 됩니다. 따라서(Hence) 아래 지침에 따라 IPv6 을 비활성화하는 것이 좋습니다 .
참고:(Note: ) 여기에서는 Wi-Fi 연결에 대한 단계를 보여줍니다. 이더넷(Ethernet) 연결 을 사용하는 경우 그에 따라 설정을 선택하십시오.
1. 화면 오른쪽 끝에 표시된 Wi-Fi 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 네트워크 및 인터넷 설정 열기를 클릭합니다.(Open Network & Internet settings.)
2. 이제 설정(Settings) 창이 화면에 나타납니다. Wi-Fi 를 (Wi-Fi)클릭(Click) 합니다 .
3. 오른쪽 메뉴를 아래로 스크롤하면 관련 설정(Related settings) 아래의 네트워크 및 공유 센터(Network and Sharing Center) 를 두 번 클릭합니다 .
4. 다시 연결(Connections) 을 두 번 클릭합니다 .
5. 이제 속성(Properties) 을 클릭합니다 .
6. 이제 Wi-Fi 속성(Wi-Fi Properties) 창이 나타납니다. 이제 아래와 같이 Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6)
7. 마지막으로 확인(OK ) 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
추가 수정 사항:(Additional Fix: ) 여러 네트워크 연결을 사용하는 경우 네트워크 및 공유 센터로 이동한 다음 (Network and Sharing Center, )어댑터( Change adapter ) 설정 변경 을 선택 합니다. 이제 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화(Disable ) 옵션을 선택하십시오. 마찬가지로(Likewise) 사용 중인 연결을 제외한 모든 추가 연결을 비활성화하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 7: IP 해제 또는 갱신(Method 7: Release or Renew IPs)
DHCP 서버와 IP 새로 고침 을 사용하는 경우 호스트가 게스트 시스템을 찾을 수 없으므로 Steam 원격 재생이 작동하지 않는 문제가 발생합니다. 따라서 아래 지시된 단계를 구현하여 두 컴퓨터 의 IP 를 해제하고 갱신하십시오.(IPs)
1. 먼저 네트워크( LAN 또는 Wi-Fi )를 분리하고 인터넷이 없기 때문에 실패하는 Steam 의 (Steam)Remote Play 옵션을 사용해 보십시오 .
2. 그런 다음 Steam 을 종료 하고 네트워크에 다시 연결하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.
3. 그래도 문제가 발생하면 Windows 키 를 누르고 (Windows key)명령 프롬프트(Command Prompt) 를 입력 한 다음 관리자 권한으로 실행을(Run as administrator) 클릭합니다 .
3. 다음 명령 을 입력하고 (command)Enter 키(Enter key) 를 누르 십시오 .
ipconfig /release
ipconfig /renew
참고:(Note:) 위에서 언급한 명령을 하나씩 입력하고 각 명령을 입력한 후 Enter 키를 누르는 것이 좋습니다.
4. 그런 다음 PC를 재부팅하여(reboot your PC) 두 시스템의 변경 사항을 저장합니다.
5. 실행(Run ) 대화 상자를 steam://open/console 을 입력 한 다음 Enter 키(Enter key) 를 누르십시오 .
6. 여기에 Steam(Steam) 콘솔 에 다음을 입력합니다 . 명령의 강조 표시된 부분에 호스트 시스템의 IP 주소를 입력하십시오 .(Please)
connect_remote <IP address of the host system>:27036
그래도 문제가 발생하면 아래에 설명된 대로 고정 IP 주소를 사용하십시오.
또한 읽기: (Also Read:) Kodi에서 Steam 게임을 플레이하는 방법(How to Play Steam Games from Kodi)
방법 8: 고정 IP 주소 사용(Method 8: Use Static IP address)
많은 장치는 시간이 지남에 따라 변경되는 동적 IP 주소를 사용합니다. 이것은 변경할 수 없는 고정 IP 주소와 대조됩니다. 기능에 대해 고정 IP(IPs) 를 신뢰하는 원격 액세스 서비스는 거의 없으므로 문제를 해결하려면 아래에 설명된 대로 장치에 고정 IP 주소를 할당하십시오. 게스트 및 호스트 시스템 모두에서 이 방법을 구현해야 합니다.
1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트 를 실행합니다.(Command Prompt )
2. 다음 명령을 하나씩 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키(Enter key) 를 누르십시오.
ipconfig /release
ipconfig /renew
3. 위와 같이 IPv4 주소, 서브넷 마스크 및 기본 게이트웨이 주소(IPv4 Address, Subnet Mask and Default Gateway address) 를 기록해 둡니다 .
4. 이제 실행(Run) 대화 상자 를 시작하고 ncpa.cpl 을 입력 하고 (ncpa.cpl)Enter 키(Enter key) 를 누르 십시오 .
5. 여기에서 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties ) 옵션을 선택합니다.
6. 여기에서 그림과 같이 Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) 속성(Properties) 을 클릭합니다 .
7. 이제 2단계에서 적어 둔 IPv4 주소, 서브넷 마스크 및 기본 게이트웨이 주소를 입력합니다.(IPv4 Address, Subnet Mask, and Default Gateway address which you have noted down in Step 2.)
8. 마지막으로 확인(OK ) 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 9: Steam 클라이언트 및 게임 업데이트(Method 9: Update Steam Client and Game)
오래된 Steam 응용 프로그램을 사용하는 경우 (Steam)Remote Play 에 액세스할 수 없습니다 . 따라서(Hence) 초대를 요청하기 전에 항상 업데이트된 버전의 Steam 및 게임 을 사용하고 있는지 확인하십시오 .
옵션 I: Steam 클라이언트 업데이트(Option I: Update Steam Client)
다음 단계에 따라 시스템에서 Steam 클라이언트(Steam Client) 를 업데이트 하세요.
1. Steam 을 실행 하고 메뉴 표시줄로 이동합니다.
2. 이제 아래에 강조 표시된 것처럼 Steam 을 클릭한 다음 Steam 클라이언트 업데이트 확인... 을 클릭합니다.(Check for Steam Client Updates… )
3. 다운로드할 새 업데이트가 있는 경우 이를 설치하고 Steam 클라이언트가 최신 상태인지 확인하십시오(your Steam client is up-to-date) .
4. 이제 Steam 을 다시 시작 합니다.
또한 읽기: (Also Read:) Microsoft 게임을 Steam에 추가하는 방법(How to Add Microsoft Games to Steam)
옵션 II: 게임 업데이트(Option II: Update Games)
충돌을 방지하려면 항상 게임을 최신 버전으로 실행하는 것이 중요합니다. 게임이 업데이트될 때까지 서버에 성공적으로 로그인할 수 없습니다. 게임의 모든 버그를 수정하기 위한 업데이트가 릴리스됩니다. 따라서(Hence) 게임 플레이를 향상시킬 수 있으며 모든 기술 문제가 해결됩니다.
1. Steam 을 실행하고 (Steam )라이브러리(LIBRARY) 로 이동합니다 .
2. 이제 HOME 을 클릭하고 게임을 검색합니다.
3. 그런 다음 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성…(Properties… ) 옵션을 선택합니다.
4. 이제 업데이트(UPDATES ) 탭으로 전환하고 버튼을 클릭하여 가능한 경우 게임을 업데이트합니다.
방법 10: (Method 10:) 그래픽 카드 드라이버 업데이트(Update Graphics Card Drivers )
시스템의 현재 드라이버가 Steam(Steam) 파일 과 호환되지 않거나 오래된 경우 Steam 원격 재생이 작동하지 않는 문제에 직면하게 됩니다. 따라서 해당 문제를 방지하려면 장치와 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다.
1. Windows 키 를 누르고 (Windows key)장치 관리자(Device Manager) 를 입력 한 다음 열기(Open) 를 클릭합니다 .
2. 메인 패널에 디스플레이 어댑터 가 표시됩니다. (Display adapters)그것을 확장하려면 두 번 클릭하십시오.
3. 이제 비디오 카드 드라이버(예: Intel(R) HD Graphics Family )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트(Update driver) 를 클릭합니다 . 위의 그림을 참조하십시오.
4. 이제 드라이버 자동 검색(Search automatically for drivers) 옵션을 클릭하여 드라이버를 자동으로 찾아 설치합니다.
5A. 이제 드라이버가 업데이트되지 않으면 최신 버전으로 업데이트됩니다.
5B. 이미 업데이트된 단계에 있는 경우 화면에 다음 메시지가 표시됩니다 . 장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되어(The best drivers for your device are already installed) 있습니다.
6. 닫기(Close) 를 클릭하여 창을 종료합니다.
PC를 다시 시작하고 시스템에서 작동하지 않는 고정 Steam(Steam) 원격 플레이 가 있는지 확인하십시오 .
또한 읽기: (Also Read:) Windows 10에서 Steam 오버레이를 비활성화하는 방법(How to Disable Steam Overlay in Windows 10)
방법 11: Windows 업데이트(Method 11: Update Windows)
위의 방법으로 수정 사항을 얻지 못했다면 시스템에 버그가 있을 가능성이 거의 없습니다. 새 업데이트를 설치하면 시스템의 버그를 수정하는 데 도움이 됩니다. 그렇지 않으면 시스템의 파일이 Steam 파일 과 호환되지 않아 Steam 원격 재생이 작동하지 않는 문제가 발생합니다. Windows 10 최신 업데이트를 다운로드 및 설치하는 방법에(How to Download and Install Windows 10 Latest Update) 대한 가이드를 읽고 시스템을 업데이트하고 Steam Remote Play 가 함께 작동하지 않는 문제를 해결하세요.
방법 12: 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화(해당되는 경우)(Method 12: Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))
때로는 바이러스 백신 프로그램으로 인해 원격 액세스 기능에 액세스할 수 없으며 이 Steam 원격 플레이(Steam Remote Play) 가 함께 작동하지 않는 문제를 해결할 수 없습니다. 따라서 일시적으로 비활성화하거나 특정 웹 사이트에 예외를 추가하십시오. 해당 문제를 해결하려면 Windows 10에서 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하는 방법에(How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10) 대한 가이드를 읽으십시오 .
또한 읽기: (Also Read:) Steam이 계속 충돌하는 문제 수정(Fix Steam Keeps Crashing)
방법 13: Windows Defender 방화벽 비활성화(권장하지 않음)(Method 13: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))
일부 사용자는 Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall) 이 꺼져 있을 때 Steam 원격 재생이 작동하지 않는 문제가 사라졌다고 보고했습니다. 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
참고:(Note: ) 방화벽을 비활성화하면 시스템이 맬웨어 또는 바이러스 공격에 더 취약해집니다. 따라서(Hence) 그렇게 하기로 선택한 경우 문제 해결을 완료한 직후 활성화해야 합니다.
1. Windows 키 를 누르고 (Windows key)제어판(control panel) 을 입력 한 다음 열기(Open) 를 클릭합니다 .
2. 여기에서 보기 기준:(View by:) 을 범주 로 설정한 다음 (Category)시스템 및 보안(System and Security) 을 선택 합니다 .
3. 이제 여기에 표시된 대로 Windows Defender 방화벽을 클릭합니다.(Windows Defender Firewall,)
4. 왼쪽 메뉴에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기 옵션을 선택합니다. (Turn Windows Defender Firewall on or off)아래 그림을 참조하십시오.
5. 이제 이 화면에서 사용 가능한 경우 Windows Defender 방화벽 끄기(권장하지 않음)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) 옵션 옆의 확인란을 선택합니다 . 주어진 그림을 참조하십시오.
6. 마지막으로 PC 를 (the PC)재부팅 하고 (reboot) Steam 워크샵이 다운로드되지 않는 문제가 해결 되었는지 확인합니다 .
추천:(Recommended:)
이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Windows 10 에서 (Windows 10)Steam 원격 플레이가 작동하지 않는(Steam remote play not working) 문제 를 해결할 수 있기를 바랍니다 . 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 또한 이 기사와 관련하여 질문/제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.
Fix Steam Remote Play Not Working in Windows 10
If yоur system and other devices are connected to Steam, you can play Steam games on both devices through the Steam Remote Play Together option. With the help of this feature, you can invite your friends online to play your favorite game without installing or launching the game on their device. It could be made possible by the Steam Link app. Yet, you may face the Steam Remote Play not working issue, and this problem may annoy you when you are in the middle of your game. So, continue reading as this article will give you a list of methods to fix the Steam Remote Play together not working problem.
How to Fix Steam Remote Play Not Working in Windows 10
There are several causes for Steam Remote Play Together not working, and some of them are mentioned below for you to read and understand.
- Outdated Steam Client/Beta version
- Inadequate power supply
- Incorrect network (IPv6) setting
- Outdated drivers, Windows/games
In these cases, you will face an error message: Couldn’t connect to the remote computer. Few users have reported that the Remote Play together works for the host and not the guests. And in rare cases, the host gets a black/sliced screen while using the feature.
On the other hand, when a connection is established, the mouse, keyboard, or controllers do not work, or sometimes you may pick the wrong characters automatically when you face the problem.
Both Steam and non-Steam users face the said problem, and it is encountered on all the Operating Systems like Windows, Linux, Mac, etc. Follow the below discussed basic troubleshooting steps to fix the issue before heading towards major ones.
Method 1: Basic Troubleshooting Steps
Begin with these simple steps before moving on to the more complicated steps if you do not attain a fix.
1. Restart PC: Firstly, you are advised to restart your PC. In most cases, a simple restart will fix the issue without any challenging layouts. Once done, check if the issue is resolved.
2. Connect to only one network: If you use multiple network connections, stay on only one network to reduce the complications.
3. Disconnect Remote Desktop: Exit from other remote desktop sessions like Chrome Remote Desktop, Remote, etc.
4. Run Steam with Administrator Privileges: You can also fix this Steam Remote Play not working issue if you Run Steam as an administrator.
5. Run Speedtest: Slow or unstable internet connectivity will contribute to Steam remote play not working issue. First, check your internet stability and speed by running a Speedtest. If you find your network connectivity too slow and unstable, then you have to troubleshoot it. Until your internet speed and stability are up to the optimum level, you will encounter Steam remote play not working issues.
6. Remote Play Compatibility: Lastly, check if your game supports Remote Play feature. Without the feature, implementing the methods will be a waste of time. Follow the steps as instructed below to check if your game supports Remote Play.
1. Launch Steam and navigate to STORE.
2. Now, search for your game in the search menu as shown below. Here, ARK: Survival Evolved is taken as an example.
3. Now, scroll down the right menu and check for the features whether it supports the Remote Play option or not. Refer to the pic.
Once you are sure that your game supports the Remote Play feature, follow the below-discussed methods.
Now, let us move toward the more complex methods which may fix the Steam remote play not working issue for you. Read and follow each method and the steps carefully.
Note: You are advised to implement the troubleshooting methods in both host and guest systems if applicable.
Also Read: How to Backup Steam Games
Method 2: Verify Integrity of Game Files
It is essential to verify the integrity of games and game cache to ensure that your game runs on the latest version and all the programs are up to date. Furthermore, the corrupt files and corrupt data have to be updated if needed to ensure the normal functionality of the games. To verify the integrity of game files, follow the below-mentioned steps.
1. Launch Steam and navigate to LIBRARY.
2. Now, click on HOME and search for the game where you face the issue in the library.
3. Then, right-click on the game and select the Properties… option.
4. Now, switch to the LOCAL FILES tab and click on Verify integrity of game files… as depicted in the below picture.
5. Wait for Steam to complete the verification process, and once done, download the necessary files to load.
However, if you still cannot fix the issues in the Steam game, follow the below-mentioned methods.
Method 3: Opt-Out of Steam Beta Client
Few reports confirm that the probability of Steam remote play not working issue is more if you are using a Beta version of Steam. However, several affected users declared that exiting the Beta version could solve the problem, and they are clueless about how this fixes the problem. Hence, opt-out of Steam Beta. Here is how to do it.
1. Launch Steam and go to Settings as shown in the above methods.
2. Now, switch to the Account tab and select the CHANGE… option under Beta participation. Refer to the pic.
3. Now, click on the drop-down menu and choose NONE- Opt out of all beta programs.
4. Click on OK to save the changes.
5. In this step, you will receive a prompt displaying: This setting will not take effect until you have restarted Steam. Click on RESTART STEAM to confirm the prompt.
6. Launch the Steam app again.
Also Read: How to Uninstall Steam Games
Method 4: Re-enable Remote Play
You may face Steam remote play together not working issue if you have any glitches in Remote Play settings. Hence, the primary troubleshooting step is to tweak its settings and restart your system. Here is how to do that.
1. Launch Steam with your login credentials in the client system.
2. Now, click on the Steam tab at the top left corner of the screen as shown.
3. Now, select the Settings option in the drop-down menu.
4. Here, in the Settings window, click on the Remote Play tab on the left pane and uncheck the option Enable Remote Play to disable the feature.
5. Now, repeat the steps to disable Remote Play in the guest system and restore them once done.
6. Again, launch Steam in both systems and check the option Enable Remote Play in the Settings window.
Check if you have fixed the issue. Disabling the feature and enabling it again will solve any glitches in the Settings if they exist.
Method 5: Disable Hardware Decoding
The hardware decoding feature in Steam will transfer the load of the CPU for processing graphics video to the GPU. Thus, your system will run smoother, and GPU will do a better job than the CPU. But, if your GPU is outdated or incompatible with the game, you may face several conflicts while playing it. Hence, you are advised to disable the feature in the host system, and still, if you have the issue, implement the steps in the guest system or vice versa.
1. Launch Steam and navigate to Settings as instructed in the above methods.
2. Now, in the Settings tab, switch to the Remote Play tab followed by ADVANCED HOST OPTIONS, as shown below.
3. Now, uncheck the option Enable hardware encoding option and click on OK as shown below.
Also Read: Fix Steam Image Failed to Upload
Method 6: Disable IPV6
In spite of the fact that IPv6 has added advantages over IPv4, there are a few limitations in it. However, when your system does not adapt IPv6 protocol, then you will face the Steam Remote Play together not working issue. Hence, you are advised to disable IPv6 as instructed below.
Note: Here, steps are demonstrated for a Wi-Fi connection. If you are using an Ethernet connection, choose the settings accordingly.
1. Right-click on the Wi-Fi icon displayed at the right-most corner of the screen and click Open Network & Internet settings.
2. Now, the Settings window will pop up on the screen. Click on Wi-Fi.
3. When you scroll down the right menu, double click on Network and Sharing Center under Related settings.
4. Again, double-click on Connections.
5. Now, click on Properties.
6. Now, the Wi-Fi Properties window will pop up. Now, uncheck the Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) option, as shown below.
7. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.
Additional Fix: If you use multiple network connections, navigate to Network and Sharing Center, then select Change adapter settings. Now right-click on the adapter and select the Disable option. Likewise, disable all the additional connections except the one you are using and check if the issue is resolved.
Method 7: Release or Renew IPs
If you are using a DHCP server and an IP refresh, the host cannot find the guest system leading to Steam remote play not working issue. Thus, implement the below-instructed steps to release and renew the IPs of both computers.
1. Firstly, disconnect the network (either LAN or Wi-Fi) and try to use the Remote Play option in Steam which fails since there is no internet.
2. Then, exit Steam, connect to the network again, and check if the issue persists or not.
3. Still, if you face the issue, press the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.
3. Enter the following command and hit Enter key.
ipconfig /release
ipconfig /renew
Note: You are advised to enter the commands mentioned above one by one and hit enter after typing each command.
4. Then, reboot your PC to save the changes in both systems.
5. Open the Run dialog box and type steam://open/console then, hit the Enter key.
6. Here, type the following in the Steam console. Please enter the IP address of the host system in the highlighted portion of the command.
connect_remote <IP address of the host system>:27036
Still, if you face the issue, use a Static IP address as discussed below.
Also Read: How to Play Steam Games from Kodi
Method 8: Use Static IP address
Many devices use a dynamic IP address that changes over time. This is in contrast to the static IP address where you cannot change it. Few remote access services trust static IPs for their function, and hence, to resolve the issue, assign a static IP address to your device as discussed below. Ensure you implement this method in both guest and host systems.
1. Launch Command Prompt with administrative privileges.
2. Type the following commands one by one and hit Enter key after each command.
ipconfig /release
ipconfig /renew
3. Note down the IPv4 Address, Subnet Mask and Default Gateway address as shown above.
4. Now, launch the Run dialog box and type ncpa.cpl, and hit Enter key.
5. Here, right-click on your network and select the Properties option.
6. Here, select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties, as shown.
7. Now, type the IPv4 Address, Subnet Mask, and Default Gateway address which you have noted down in Step 2.
8. Finally, click on OK to save the changes.
Method 9: Update Steam Client and Game
If you use an outdated Steam application, you cannot access Remote Play. Hence always make sure you use an updated version of Steam and game before giving an invite request.
Option I: Update Steam Client
Follow the upcoming steps to update the Steam Client on your system.
1. Launch Steam and navigate to the menu bar.
2. Now, click on Steam followed by Check for Steam Client Updates… as highlighted below.
3. If you have any new updates to be downloaded, install them and ensure your Steam client is up-to-date.
4. Now, relaunch Steam.
Also Read: How to Add Microsoft Games to Steam
Option II: Update Games
It is always essential that your game runs at its latest version to avoid any conflicts. Until your game is updated, you cannot log in to servers successfully. Updates are released to fix any bug in the game. Hence, you may improve your gameplay, and all the technical issues will be resolved.
1. Launch Steam and navigate to LIBRARY.
2. Now, click on HOME and search for your game.
3. Then, right-click on the game and select the Properties… option.
4. Now, switch to the UPDATES tab and click on the button to update the game if available.
Method 10: Update Graphics Card Drivers
If the current drivers in your system are incompatible/outdated with Steam files, then you will face the Steam remote play not working issue. Therefore, you are advised to update your device and drivers to prevent the said problem.
1. Press the Windows key, type Device Manager, and click on Open.
2. You will see the Display adapters on the main panel; double click on it to expand it.
3. Now, right-click on your video card driver (say Intel(R) HD Graphics Family) and click Update driver. Refer to the above picture.
4. Now, click on Search automatically for drivers options to locate and install a driver automatically.
5A. Now, the drivers will be updated to the latest version if they are not updated.
5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.
6. Click on Close to exit the window.
Restart the PC, and check if you have a fixed Steam remote play not working in your system.
Also Read: How to Disable Steam Overlay in Windows 10
Method 11: Update Windows
If you did not obtain any fix by the above methods, then there are few chances that you might have bugs in your system. Installing new updates will help you to fix the bugs in your system. Otherwise, the files in the system will not be compatible with the Steam files leading to Steam remote play not working issue. Read our guide on How to Download and Install Windows 10 Latest Update to update your system and fix the Steam Remote Play together not working issue.
Method 12: Disable Antivirus Temporarily (If Applicable)
Sometimes, an antivirus program will prevent you from accessing any remote accessing features, and from resolving this Steam Remote Play together not working issue. So, disable it temporarily or add exceptions to the particular website. Read our guide on How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10 to resolve the said issue.
Also Read: Fix Steam Keeps Crashing
Method 13: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended)
Some users reported that the Steam remote play not working issue disappeared when Windows Defender Firewall was turned off. Follow these steps to disable it:
Note: Disabling the firewall makes your system more vulnerable to malware or virus attacks. Hence, if you choose to do so, make sure to enable it soon after you are done fixing the issue.
1. Hit the Windows key, type control panel, and click on Open.
2. Here, set View by: to Category, then select System and Security.
3. Now, click on Windows Defender Firewall, as shown here.
4. Select the Turn Windows Defender Firewall on or off option from the left menu. Refer to pic below.
5. Now, check the boxes next to the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option wherever available on this screen. Refer given picture.
6. Finally, reboot the PC and check if the Steam workshop not downloading issue is fixed now.
Recommended:
We hope that this guide was helpful and you were able to fix Steam remote play not working issue on Windows 10. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.