Windows 10 에서 사용자 프로필은 사운드, 화면 보호기, 바탕 화면 배경^{(desktop backgrounds)} , 작업 표시줄 기본 설정 및 개인 폴더와 같은 다양한 설정이 포함된 사용자 프로필 폴더에 저장됩니다 . 이러한 모든 설정을 통해 Windows^(Windows) 에 로그인할 때 개인 기본 설정이 사용되어 PC가 원하는 방식으로 표시되고 작동하도록 할 수 있습니다. 

프로필이 손상되면 개인 설정을 잃을 수 있습니다. 또한 사용자 계정에 로그인할 수 없다는 오류 메시지가 표시되어 매우 답답할 수 있습니다.

이 문제의 일부 원인과 Windows 10^{(Windows 10)} 에서 손상된 사용자 프로필을 수정하는 방법을 나열합니다 . 

Windows 10에서 손상된 사용자 프로필의 원인^{(Causes of a Corrupt User Profile in Windows 10)}

Windows 10 의 손상된 사용자 프로필 은 다음과 같은 결과로 발생하는 것으로 알려져 있습니다.

• 손상된 프로필 레지스트리 키
• 실패한 Windows 업데이트^{(Failed Windows Updates)}  
• 손상된 시스템 또는 사용자 파일
• 손상된 사용자 계정 활성 디렉토리
• ^{(Damaged hard drive)}정전, 디스크 쓰기 오류 또는 바이러스 공격으로 인한 손상된 하드 드라이브 파일 시스템
• 서비스 팩 설치 또는 사용자 프로필을 업데이트하는 기타 중요한 시스템 파일 업그레이드와 관련된 Windows 자동 업데이트 실패

Windows 10에서 손상된 사용자 프로필을 수정하는 방법^{(How to Fix a Corrupt User Profile in Windows 10)}

PC에서 사용자 계정에 로그인하려고 할 때 "User Profile Service 서비스가 로그인에 실패했습니다."라는 오류 메시지가 표시되는 경우. 사용자 프로필을 로드할 수 없습니다^{(The User Profile Service service failed the sign-in. User Profile cannot be loaded”)} . - 사용자 프로필이 손상되었을 수 있습니다. 또한 해당 사용자 계정의 레지스트리에 잘못된 프로필 경로가 있음을 의미할 수도 있습니다. 

다음은 손상된 사용자 프로필을 수정하거나 완전히 교체할 수 있는 몇 가지 문제 해결 방법입니다.

빠른 수정^{(Quick Fixes)}

• 바이러스 또는 맬웨어 검사를 실행합니다. 바이러스 또는 맬웨어 공격^{(Virus or malware attacks)} 은 하드 드라이브의 파일 시스템을 손상시킬 수 있습니다. 이러한 경우 Windows 10은 사용자 프로필을 로드하여 제대로 부팅할 수 없으며 로드 프로세스가 중지됩니다. 바이러스 또는 맬웨어 검사^{(virus or malware scan)} 를 실행하면 사용자 프로필을 손상시킬 수 있는 악성 소프트웨어를 감지하고 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 
  
• Windows PC를 네 번 정도 다시 시작해 보십시오 . 매번 컴퓨터를 바탕 화면^(Desktop) 으로 전환한 후 다시 시작하십시오. 어리석은 것처럼 보일 수도 있지만 그렇지 않습니다. Windows 에는 손상된 사용자 프로필을 복구할 수 있는 우수한 자체 복구 프로세스가 있지만 몇 번 다시 시작해야 합니다.

임시 계정에서 이전 사용자 프로필 복구^{(Repair the Old User Profile from the Temporary Account)}

때때로 Windows 는 사용자 계정이 손상되어 시작할 수 없는 경우 임시 계정(C:\Users\TEMP)에 로그인할 수 있습니다. 이러한 경우 " 계정에 로그인할 수 없습니다.^{(“We can’t sign into your account”)} "라는 메시지 와 "임시 프로필로 로그인했습니다."라는^{(“You’ve been signed in with a temporary profile”)} 알림  이 표시됩니다.

그러나 로그오프한 후 임시 프로필에 대한 변경 사항을 잃게 되므로 임시 계정을 사용하고 싶지 않을 수 있습니다.

1. 이전 사용자 프로필 계정을 복구하기 전에 로컬 드라이브 C:\UsersUsers 폴더로 이동 하여 모든 파일과 함께 이전 계정을 볼 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 C:\Windows.old 로 이동 하여 파일이 거기에 보관되었는지 확인하십시오. 

1. 파일과 함께 이전 계정을 찾은 경우 분실하지 않도록 외장 드라이브나 선호하는 클라우드 저장소에 백업하십시오. 

1. 검색 상자에 CMD 를 입력하여 명령 프롬프트를 연 다음 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 를 선택하십시오 . 

1. 명령 프롬프트에 whoami /user 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다^(Enter) . 

1. 현재 계정 의 보안 식별자^{(Security Identifier)} ( SID )를 기록해 둡니다. 표준 사용자 계정인 경우 로그아웃한 다음 관리자 계정으로 다시 로그인하십시오. 

참고 : 관리자 계정이 없는 경우 ^(Note)Windows 를 안전 모드^{(Safe Mode)} 로 부팅 하고 기본 제공 관리자 계정 을 활성화하십시오^{(enable the built-in administrator account)} . 현재 사용자 계정에서 로그^(Sign) 아웃했다가 다시 관리자^{(Administrator)} 계정으로 로그인합니다.

1. 시작^(Start) > 실행^(Run) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다. regedit 를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 Windows 레지스트리 편집기^{(Windows Registry Editor)} 를 엽니다 .

1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList 경로로 이동합니다 .

1. 확장된 ProfileList 키 아래에서 이전 단계에서 적어 둔 ^{(ProfileList)}SID 키가 끝에 .bak이 있거나 .bak이 없는 목록에 있는지 확인합니다 .
2. SID 키가 .bak 없이 나열 되면 ^{(listed without .bak)}ProfileImagePath 값 이름 을 두 번 클릭합니다 . 사용자 프로필 폴더의 올바른 경로(C:\Users\username)를 입력한 다음 확인 ^(Enter)을^(OK) 선택합니다 . 

참고^(Note) : 사용자 프로필 폴더가 없으면 SID 키를 삭제하여 새 프로필 폴더를 만든 다음 레지스트리 편집기^{(Registry Editor)} 를 닫습니다 . 

1. 그런 다음 State^(State) DWORD가 0 값으로 설정되어 있는지 확인한 다음 레지스트리 편집기^{(Registry Editor)} 를 종료합니다 . 값이 0으로 설정되지 않은 경우 상태 ^(State) DWORD 를 두 번 클릭 하고 값 데이터를 0으로 변경하고 확인을 선택 합니다^(OK) . 

1. SID 키가 끝에 .bak이 있는 목록에 있는^{(listed with .bak at the end)} 경우 SID 키 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기^(Rename) 를 선택한 다음 키 이름을 변경하여 키 이름 끝에 있는 .bak을 제거합니다. 

1. 그런 다음 ProfileImagePath 값 이름을 두 번 클릭하고 사용자 프로필 폴더의 올바른 경로를 입력한 다음 확인을 선택 합니다^(OK) .

1. State DWORD 값 데이터가 0 으로 설정되어 있는지 확인한 다음 레지스트리 편집기^{(Registry Editor)} 를 종료하십시오 . 

1. SID 키가 .bak 포함 및 포함되지 않은 목록에 있는^{(listed with and without .bak)} 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 .bak이 없는 SID 키를 삭제^(Delete) 합니다.

1.   끝에 .bak이 있는 SID 키를 ^(SID)마우스 오른쪽 버튼으로 클릭^{(Right-click)} 하고 이름 바꾸기^(Rename) 를 선택한 다음 SID 키의 이름을 변경 하여 끝에 .bak을 제거하십시오. 

1. ProfileImagePath 를 두 번 클릭 하여 값 이름을 수정하고 사용자 프로필 폴더의 올바른 경로를 입력한 다음 확인을 선택 합니다^(OK) . 

1. SID 키의 상태^{(State )} DWORD 값이 0 인지 확인한 다음 레지스트리 편집기^{(Registry Editor)} 를 닫습니다 . 

1. PC를 다시 시작하고 일시적인 프로필 오류가 발생한 계정에 로그인하여 현재 수정되었는지 확인합니다.

새 사용자 계정 만들기^{(Create a New User Account)}

이전 방법을 사용하여 사용자 프로필 계정을 복원할 수 없는 경우 새 프로필 계정을 만들어 교체해 보십시오. 새 사용자 프로필을 생성해도 손상된 이전 사용자 프로필은 삭제되지 않습니다. 

이렇게 하고 동일한 사용자 계정 이름을 유지하려면 레지스트리로 이동하여 손상된 사용자 계정의 프로필을 삭제합니다. 그렇게 하면 Windows^(Windows) 를 재부팅할 때 손상된 사용자 계정에 로그인하여 새 프로필을 만들 수 있습니다. 그러면 이전 프로필 폴더에서 새 프로필로 파일을 복사할 수 있습니다.

참고^(Note) : 아래 단계를 사용하기 전에 시스템 복원 지점을 만들어 프로세스에서 저지를 수 있는 실수를 취소하는 데 사용할 수 있습니다.

1. ^(Sign)손상된 프로필의 영향을 받지 않는 관리자 계정으로  로그인 한 다음 명령 프롬프트를 엽니다.

1. wmic useraccount get domain,name,sid 명령 을 입력 하고 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 .

1. 손상된^(Make) 프로필이 있는 계정 이름  의 SID 를 기록해 두십시오.

1. 시작^(Start) > 실행^(Run) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 regedit 를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다 . 
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\<SID> 키로 이동 하여 이전 단계에서 적어 둔  SID 키를 찾으십시오.

1. .bak의 유무에 관계없이 기록해 둔 SID^(SID) 키  의 인스턴스를 한 번에 하나씩 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제 하십시오.^{(delete )}

참고 : ^(Note)ProfileList 에서 찾은 다른 ^{(ProfileList)}SID 키 는 삭제하지 마십시오 . 

1. 예^(Yes) 를 선택한 다음 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 및 레지스트리 편집기^{(Registry Editor)} 를 닫습니다 .

1. 그런 다음 손상된 프로필이 있는 계정에 로그인한 다음 새 기본 프로필을 만듭니다. 개인 정보 설정을 켜거나 끈 다음 수락^(Accept) 을 선택하십시오 . 

이제 이전 프로필 폴더에서 원하는 파일을 복사하여 새 현재 프로필 폴더에 붙여넣을 수 있습니다. 숨겨져 있거나 문제가 있는 일부 시스템 파일을 새 사용자 프로필로 가져오지 않도록 각 폴더를 개별적으로 복사해야 합니다. 

파일을 새 계정에 붙여넣고 이전 계정에서 로그아웃한 다음 새 계정에 로그인합니다. 전송한 모든 파일은 새 계정에 저장됩니다. 

일반적인 사용자 프로필 복구^{(Recover Your Usual User Profile)}

이제 계정을 복구했거나 새 계정을 만들었으므로 프로필이 손상되기 전의 모든 기본 설정을 사용하여 원하는 대로 계정을 사용자 지정할 수 있습니다. 

Windows 10을 사용자 지정하기 위한 전체 가이드 와 ^{(complete guide to customize Windows 10)}Windows 10 시작 메뉴를 사용자 지정^{(customize your Windows 10 Start Menu)} 하는 방법을 확인 하십시오 .

고맙게도 프로필 손상으로 인해 많은 데이터가 손실되지는 않지만 안전을 위해 파일을 정기적으로 백업해야 합니다. 

How to Fix a Corrupt User Profile in Windows 10

In Windows 10, your user profile is stored in the usеr’s profile folder, which contains various settings like sound, screenѕavers, desktop backgrounds, taskbar preferences and personal folders. All these settings ensure your personal preferences are used when you sign into Windows so that your PC looks and works the way you want it to. 

If the profile gets corrupted, you can lose your personal settings. Plus, you’ll get an error message that prevents you from signing into your user account, which can be very frustrating.

We’ll list some of the causes of this problem and how you can fix a corrupt user profile in Windows 10. 

Causes of a Corrupt User Profile in Windows 10

The corrupt user profile in Windows 10 has been known to occur as a result of the following:

• Corrupted profile registry key
• Failed Windows Updates 
• Compromised system or user files
• Corrupted user account active directory
• Damaged hard drive file system caused by power outages, disk write errors or virus attacks
• Failed Automatic Updates to Windows that involve upgrading service pack installations or other critical system files that update your user profile

How to Fix a Corrupt User Profile in Windows 10

If you’re trying to sign into your user account on your PC and get an error message that says, “The User Profile Service service failed the sign-in. User Profile cannot be loaded”, your user profile may be corrupted. It could also mean that there’s an incorrect profile path in the registry for that user account. 

Below are several troubleshooting methods you can try to fix a corrupt user profile or replace it altogether.

Quick Fixes

• Run a virus or malware scan. Virus or malware attacks may damage the file system of the hard drive. In such cases, Windows 10 cannot load your user profile to boot properly, and the loading process is halted. Running a virus or malware scan may help detect and remove the malicious software that could corrupt your user profile. 
  
• Try restarting your Windows PC about four times, each time letting your computer get to the Desktop before restarting it again. While this may seem silly, it’s not. Windows has a good self-recovery process whereby it can repair the corrupt user profile, but it requires a few restarts.

Repair the Old User Profile from the Temporary Account

Sometimes, Windows may sign you into a temporary account (C:\Users\TEMP) if your user account is corrupted and can’t start. In such cases, you’ll get a message that says, “We can’t sign into your account” and “You’ve been signed in with a temporary profile” notification. 

However, you may not want to use a temporary account because you’ll lose any changes you make to the temporary profile after signing off.

1. Before repairing your old user profile account, go to the Users folder in the local drive C:\Users, and check if you can see your old account with all its files. If not, go to C:\Windows.old and check if the files were archived there. 

1. If you find your old account with its files, back them up to an external drive or your preferred cloud storage so that you don’t lose them. 

1. Open a command prompt by typing CMD in the search box and then select Command Prompt. 

1. Enter whoami /user in the command prompt and press Enter. 

1. Make note of the Security Identifier (SID) for the current account. If it’s a standard user account, sign out and then sign back into an administrator account. 

Note: If you don’t have an administrator account, boot Windows in Safe Mode and enable the built-in administrator account. Sign out of the current user account and then sign back into the Administrator account.

1. Right-click Start > Run. Type regedit and press Enter to open the Windows Registry Editor.

1. Go to the following path: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

1. Under the expanded ProfileList key, check if the SID key you wrote down from the previous step is listed with .bak or without .bak at the end.
2. If the SID key is listed without .bak, double-click the ProfileImagePath value name. Enter the correct path (C:\Users\username) of your user profile folder and then select OK. 

Note: If the user profile folder doesn’t exist, delete the SID key to create a new profile folder and then close the Registry Editor. 

1. Next, verify that the State DWORD is set to 0 value and then exit the Registry Editor. If the value isn’t set to 0, double-click on State DWORD, change the value data to 0 and select OK. 

1. If the SID key is listed with .bak at the end, right-click the SID key, select Rename, and rename the key to remove the .bak at the end of the key’s name. 

1. Next, double-click the ProfileImagePath value name, enter the correct path of your user profile folder and select OK.

1. Verify that the State DWORD value data is set to 0 and then exit the Registry Editor. 

1. If the SID key is listed with and without .bak, right-click and Delete the SID key without .bak.

1.  Right-click the SID key with .bak at the end, select Rename and rename the SID key to remove .bak at the end. 

1. Double-click ProfileImagePath to modify its value name, enter the correct path of the user profile folder and select OK. 

1. Verify that the State DWORD value of the SID key is 0 and then close the Registry Editor. 

1. Restart your PC and sign into the account that had the temporary profile error to check whether it’s now fixed.

Create a New User Account

If you weren’t able to restore your user profile account using the previous method, try creating a new profile account to replace it. Creating a new user profile doesn’t delete the old, corrupted user profile. 

To do this and keep the same user account name, we’re going to go into the registry and delete the profile for the corrupted user account. That way, when we reboot Windows, you’ll be able to log into the corrupted user account and create a new profile. You’ll then be able to copy files from the older profile folder to the new one.

Note: Before using the steps below, create a system restore point, which you can use to undo any mistakes you may make in the process.

1. Sign into an administrator account that’s not affected by the corrupted profile and then open a command prompt. 

1. Enter this command: wmic useraccount get domain,name,sid and press Enter.

1. Make note of the SID for the account name with the corrupted profile. 

1. Right-click Start > Run, type regedit and press Enter. 
2. Go to the HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\<SID> key and find the SID key you wrote down from the previous step. 

1. Right-click and delete any instance of the SID key you wrote down, with or without .bak, one at a time. 

Note: Do not delete any other SID keys you find on the ProfileList. 

1. Select Yes and then close the Command Prompt and Registry Editor.

1. Next, sign into the account with the corrupted profile and then create a new default profile for it. Turn the privacy settings on or off and then select Accept.  

You can now copy and paste any files you want from your old profile folder into your new current profile folder. Make sure you copy each folder individually to avoid bringing some hidden or problematic system files to the new user profile. 

Paste the files into the new account, sign out of the old account and sign into your new account. All the files you transferred will be in the new account. 

Recover Your Usual User Profile

Now that you’ve recovered your account or created a new one altogether, you can customize it to your liking with all the preferences you had before the profile got corrupted. 

Check out our complete guide to customize Windows 10 and how to customize your Windows 10 Start Menu.

Thankfully, profile corruption doesn’t result in much data loss, but you should regularly back up your files just to be safe. 

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