Windows 10에서 PUBG가 작동하지 않는 문제 수정
PUBG (PlayerUnknown's Battlegrounds )는 2017년 출시 이후 2022년 가장 빠르게 성장하는 게임 중 하나입니다. 현재 전 세계적으로 62억 개 이상의 기기에 설치되었습니다. 이 게임은 Windows 운영 체제(Windows Operating System) , Android /iOS 장치, Xbox One 및 PlayStation 4 플랫폼에서 플레이할 수 있습니다. 그러나 여러 사용자는 PUBG 가 작동하지 않는 문제에 직면해 있으며 이로 인해 플레이어 간에 실망스러운 경험이 발생합니다. 여러 국가에서 게임의 유해성과 중독성으로 인해 차단되었다는 사실을 알고 있어야 합니다. 그럼 다음에 PUBG 를 만났을 때(PUBG)실행되지 않는 문제가 있는 경우 해당 게임이 해당 지역에서 지원되는지 확인하십시오. 다른 PUBG 게이머가 귀하의 지리적 지역에 있지만 귀하가 아닌 경우 이 가이드가 많은 도움이 될 것입니다. 따라서 Steam 에서 (Steam)PUBG 가 실행되지 않는 문제를 해결하려면 계속 읽으 십시오 .
Windows 10에서 PUBG가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법(How to Fix PUBG Not Working on Windows 10)
많은 온라인 기술 플랫폼에 대한 여러 보고서를 분석한 후 PUBG(PUBG) 가 문제를 시작하지 않는 가능한 이유 목록을 고안했습니다 . Steam 에서 실행되지 않는 PUBG 를 수정하기 위해 적절한 문제 해결 방법 효과를 따를 수 있도록 이러한 이유를 한 번 살펴 보세요 .
- PC에서 필수 게임 파일이 거의 없습니다.
- Content > Paks 폴더(folder) 의 몇 가지 중요한 파일 이 손상되었거나 누락된 경우.
- 게임 내 버그의 존재.
- 귀하의 PC에는 귀하의 컴퓨터에 있는 모든 버전의 VC Redist C++ 패키지가 없습니다.
- PC가 최소 게임 요구 사항을 충족하지 않으면 게임을 실행할 수 없습니다.
- PC 디스플레이 해상도가 문제입니다.
- PUBG 서버가 다운되었습니다.
- PC에 로컬 네트워크 문제가 있는 경우.
최소 시스템 요구 사항(Minimum System Requirements)
귀하의 PC가 다음과 같은 PUBG PC(PUBG PC) 의 최소 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오 .
- 64비트 운영 체제(System) 및 프로세서.
- 8GB 램.
- NVIDIA GeForce GTX 960 2GB / AMD Radeon R7 370 2GB 그래픽 처리 장치(Processing Unit) .
- 광대역 네트워크 연결.
- DirectX 버전 11.
- PC에서 사용 가능한 최소 50GB의 여유 공간.
이 섹션에서는 PUBG(PUBG) 가 작동하지 않는 문제 를 해결하는 데 도움이 되는 방법 목록을 편집했습니다 . 완벽한 결과를 얻으려면 동일한 순서로 따르십시오.
방법 1: 기본 문제 해결 단계(Method 1: Basic Troubleshooting Steps)
가장 먼저, PC가 인터넷에 적절하게 연결되어 있는지 확인하십시오. 인터넷 연결이 없으면 온라인에서 그래픽 게임을 즐길 수 없습니다.
- (Reboot)필요한 경우 라우터를 재부팅 하거나 재설정합니다.
- 라우터 펌웨어를 업데이트합니다.
- 이더넷(Ethernet) 케이블 로 전환 하고 인터넷 연결을 확인하십시오.
- 셀룰러 데이터 연결에 연결하고 어떤 네트워크가 PUBG 에 잘 작동하는지 확인 합니다.
- 오버클럭을 피하십시오.
방법 2: 디스플레이 해상도 변경(Method 2: Change Display Resolution)
PUBG 가 작동하지 않는 문제 에 직면한 경우 아래 지침에 따라 디스플레이 해상도 설정을 조정하십시오.
1. Windows + D keys 함께 누르고 있으면 바탕 화면으로 이동합니다 .(Desktop.)
2. 이제 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 개인화(Personalize ) 옵션을 선택합니다.
3. 그런 다음 왼쪽 창에서 디스플레이(Display ) 를 클릭하고 오른쪽 창에서 그림과 같이 디스플레이 해상도(Display resolution ) 에서 더 낮은 화면 해상도를 선택합니다 .(choose a lower screen resolution )
방법 3: PUBG를 관리자로 실행(Method 3: Run PUBG as Administrator)
충돌을 방지하려면 아래 지침에 따라 PUBG 를 관리자로 실행하십시오.
1. 바탕 화면 의 PUBG 바로 가기 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 (shortcut )설치 디렉터리(installation directory) 를 탐색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
2. 이제 속성(Properties ) 옵션을 선택합니다.
3. 그런 다음 호환성 탭으로 전환하고 (Compatibility )이 프로그램을 관리자로 실행(Run this program as an administrator) 확인란을 선택합니다 .
참고: (Note:)Steam 속성( Steam Properties) 을 예로 보여 드렸습니다.
4. 마지막으로 Apply>OK 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
또한 Windows 10에서 시작 프로그램을 비활성화하는 4가지 방법(4 Ways to Disable Startup Programs in Windows 10) 에 대한 가이드에 따라 컴퓨터에서 시작 프로그램을 비활성화하십시오.
또한 읽기: (Also Read:) PUBG에서 "서버가 너무 바쁩니다" 오류를 수정하는 8가지 방법(8 Ways to Fix “Servers are too Busy” Error on PUBG)
방법 4: 파일 무결성 확인(Steam만 해당)(Method 4: Verify Integrity of Files (Steam Only))
일부 누락된 파일이 게임에 대한 책임이 있는 경우 Steam 에서 (Steam)PUBG 가 실행되지 않는 문제에 직면하게 됩니다. 이 문제를 해결하려면 아래 지침에 따라 게임 파일의 무결성을 확인하십시오.
1. Steam 을 실행하고 (Steam )라이브러리(LIBRARY ) 메뉴 로 전환 합니다.
2. 이제 HOME 옵션을 선택하고 (HOME )PUBG 게임 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .
3. 그런 다음 속성...(Properties… ) 옵션을 선택합니다.
4. 이제 왼쪽 창에서 LOCAL FILES 를 클릭 하고 그림과 같이 게임 파일 무결성 확인... 을 선택합니다.(Verify integrity of game files… )
5. 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 문제가 해결되었는지 확인합니다.(Wait)
방법 5: 구성 파일 삭제(Method 5: Delete Config Files)
Paks 폴더 에 저장된 구성 파일로 인해 PUBG 가 시작되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. Steam 에서 실행되지 않는 이 PUBG 문제를 해결하려면 아래 지침에 따라 폴더의 내용을 삭제하세요.
1. Windows + E keys 함께 눌러 파일 탐색기 를 열고 (File Explorer )게임 설치 디렉터리(game installation directory) 로 이동합니다 .
2. 이제 Tslgame 폴더를 연 다음 Content 폴더를 엽니다.
3. 그런 다음 Paks 폴더를 열고 (Paks )Pakchunk 로 시작하지 않는 파일을 제외한 모든 파일을 삭제합니다 .
4. Steam 을 사용하는 경우 (Steam)방법 5(Method 5) 를 반복 하여 문제를 해결합니다.
또한 읽기: (Also Read:) 의미가 있는 PUBG 메달 목록(PUBG Medals list with their meaning)
방법 6: SFC 및 DISM 스캔 실행(Method 6: Run SFC and DISM Scans)
Windows 10 PC에 파일이 없거나 손상된 경우 PUBG 가 (PUBG)Steam 을 실행하지 않는 문제에 직면하게 됩니다. 그러나 시스템 파일 검사기(System File Checker) 및 배포 이미지 서비스 및 관리(Deployment Image Servicing and Management) 와 같은 내장 유틸리티를 사용하여 이러한 손상된 파일을 복구하고 있습니다 . Windows 10에서 시스템 파일을 복구하는 방법에(How to Repair System Files on Windows 10) 대한 가이드를 읽고 지침에 따라 손상된 파일을 모두 복구하십시오.
방법 7: 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화(Method 7: Temporarily Disable Antivirus)
게임을 업데이트한 후 PUBG가 작동하지 않는 문제를 발견하면 바이러스 백신 소프트웨어에 문제가 있는 것 입니다 . (PUBG)이 경우 가장 먼저 해야 할 일은 바이러스 백신 프로그램이 게임을 차단하고 있는지 확인하는 것입니다. Windows 10에서 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하는 방법에(How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10) 대한 가이드를 따르고 지침 에 따라 PC에서 바이러스 백신(Antivirus) 제품군을 일시적으로 비활성화합니다 .
바이러스 백신 프로그램을 비활성화한 후 PUBG 에 액세스할 수 있는지 확인하십시오 .
방법 8: Windows Defender 방화벽 비활성화(권장하지 않음)(Method 8: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))
바이러스 백신(Antivirus) 프로그램 외에도 Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall) 은 PC의 게임에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다. 따라서 Windows 10 방화벽을 비활성화하는 방법(How to Disable Windows 10 Firewall) 가이드의 지침에 따라 Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall) 을 비활성화 하고 그에 따라 단계를 따르십시오.
참고: (Note: )Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall) 을 비활성화한 후 PUBG 를 시작 하면 게임 후에 방화벽(Firewall) 제품군 을 다시 활성화해야 합니다 . 보안 제품군이 없는 컴퓨터는 항상 위협입니다.
더 읽어보기: (Also Read:) PC에 Pubg를 설치하는 3가지 방법(3 Ways to Install Pubg on your PC)
방법 9: PUBG PC 게임 업데이트(Method 9: Update PUBG PC Game)
(Make)작업하는 응용 프로그램에 관계없이 업데이트된 버전의 PUBG 를 사용하고 (PUBG)있는지 확인 하십시오. Steam 또는 직접 응용 프로그램을 통해 PUBG를 플레이하거나 게임을 업데이트하여 충돌하는 문제를 해결할 수 있습니다(PUBG) . 다음은 PUBG를 업데이트 하고 (PUBG)Steam 문제 에서 실행되지 않는 PUBG 를 수정 하는 몇 가지 지침입니다.
1. Steam 을 열고 (Steam )라이브러리(LIBRARY) 로 전환합니다 .
2. 이제 HOME 을 클릭하고 게임을 검색합니다.
3. 그런 다음 PUBG(PUBG ) 게임 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 그림과 같이 속성…(Properties… ) 옵션을 선택합니다.
4. 그런 다음 업데이트(UPDATES ) 탭으로 전환하고 업데이트 보류 작업이 있는지 확인합니다. 그렇다면 화면의 지시에 따라 게임을 업데이트하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 10: GPU 드라이버 업데이트(Method 10: Update GPU Drivers)
그래픽 드라이버는 무거운 그래픽 이미지와 비디오 처리 게임을 담당합니다. PUBG 게임 에서 실행 충돌이 발생하는 경우 PC의 하드웨어와 운영 체제(Operating System) 간의 링크 역할을 하는 업데이트된 버전의 장치 드라이버를 사용해야 합니다 . 많은 사용자가 드라이버 업데이트로 PUBG 가 작동하지 않는 문제를 수정했다고 제안했습니다. 그렇게 하려면 Windows 10에서 그래픽 드라이버를 업데이트하는 4가지 방법(4 Ways to Update Graphics Drivers in Windows 10) 가이드에 설명된 단계를 읽고 구현하십시오.(Read)
방법 11: GPU 드라이버 재설치(Method 11: Reinstall GPU Driver)
GPU 드라이버를 업데이트한 후에도 PUBG 가 시작되지 않는 문제가 계속 발생하면 장치 드라이버를 다시 설치하여 비호환성 문제를 해결하세요. 컴퓨터에 드라이버를 다시 설치하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그러나 Windows 10에서 드라이버를 제거 및 재설치하는 방법(How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10.) 가이드의 지침에 따라 그래픽(Graphical) 드라이버를 쉽게 다시 설치할 수 있습니다 .
GPU 드라이버를 다시 설치한 후 PUBG 가 (PUBG)Steam 을 실행하지 않는 문제를 수정했는지 확인하세요.
또한 읽기: (Also Read:) 컴퓨터에서 PUBG 충돌을 수정하는 7가지 방법(7 Ways to Fix PUBG Crashes on Computer)
방법 12: Windows 업데이트(Method 12: Update Windows)
PUBG 실행 문제 를 해결하기 위해 업데이트된 버전의 Windows 운영 체제(Windows Operating System) 를 사용하는지 항상 확인하십시오 . 업데이트(updates) 는 성능 문제를 수정하고 컴퓨터의 모든 버그를 해결합니다. Windows 10 최신 업데이트를 다운로드 및 설치 하여 (How to Download and Install Windows 10 Latest Update)Windows 운영 체제(Windows Operating System) 를 업데이트 하는 방법에 대한 가이드를 따르십시오 .
운영 체제를 업데이트한 후 PUBG(PUBG) 가 시작되지 않는 문제 를 수정했는지 확인하십시오 .
방법 13: DNS 주소 변경(Method 13: Change DNS Address)
(Domain Name System)DNS ( Domain Name System )는 적절한 인터넷 연결을 설정하는 역할을 합니다. 인터넷 서비스 공급자(Internet Service Provider) 가 제공 한 DNS 주소 는 인터넷 속도 및 대역폭과 호환되지 않을 수 있습니다. 따라서 이 경우 Windows 10에서 DNS 설정(How to change DNS settings in Windows 10) 을 변경 하여 PC 의 DNS 주소를 변경하는 방법 에 대한 가이드의 지침에 따라 DNS 주소를 변경하는 것이 좋습니다. (DNS)Windows 에서 OpenDNS 또는 Google DNS로 전환하는 방법에(How to Switch to OpenDNS or Google DNS on Windows) 대한 가이드에 따라 Windows 10 PC에서 Open DNS 또는 Google DNS 로 전환하는 것이 좋습니다 .
또한 읽기: Windows 11에서 DNS 서버 설정을 변경하는 방법(How to Change DNS Server Settings on Windows 11)
방법 14: PUBG의 선호도 변경(Method 14: Change the Affinity of PUBG )
CPU 코어는 컴퓨터 의 컴퓨터 캐시 및 메모리 처리를 담당합니다. PUBG 를 제대로 시작하지 못하면 (PUBG)CPU 코어 의 전체 성능이 완전히 사용됩니다 . 따라서 이 경우 아래와 같이 게임의 친화도를 변경할 수 있습니다.
1. Ctrl + Shift + Esc keys 함께 눌러 작업 관리자(Task Manager) 를 엽니다 .
2. 이제 세부 정보(Details ) 탭으로 전환하여 앱 사용 세부 정보를 모니터링합니다.
3. 이제 Steam 클라이언트 를 실행하고 (Steam client )라이브러리(LIBRARY ) 탭 에서 PUBG 게임에 해당하는 플레이(Play ) 버튼을 클릭합니다 .
4. 그런 다음 작업 관리자 창으로 전환하고 (Task Manager)TslGame.exe 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 그림과 같이 선호도 설정(Set Affinity ) 옵션 을 선택합니다 .
5. 그런 다음 모든 프로세서(All Processors ) 상자의 선택을 취소한 다음 그림과 같이 CPU 0 상자를 선택합니다. 그런 다음 확인(OK) 을 클릭 합니다.
참고: (Note: )게임(Make) 이 시작되기 전에 이 프로세스를 수행해야 합니다.
6. 이제 PUBG 가 작동하지 않는 문제가 여전히 발생하는지 확인하십시오.
7. 게임이 원활하게 실행되면 4단계(Steps 4) 와 5 단계를 반복 하되 5단계에서 모든 (All) 프로세서 상자(Processors box) 를 다시 선택합니다.
그래도 같은 문제가 발생하면 다음 방법을 따르세요.
Method 15: Install VC Redist C++
PC의 모든 게임에는 모든 버전의 Visual C++ Redistributable 가능 파일이 PC에 설치되어 있어야 합니다. VC Redist C++ 파일 을 설치하기 위한 몇 가지 지침 입니다.
1. 64비트(64–bit) 운영 체제 또는 32 비트 운영 체제용 (32–bit)Visual Studio 2017을 다운로드 합니다.
2. 마찬가지로 공식 사이트(official site) 에서 Visual Studio 2015 를 다운로드합니다 .
3. PC 에서 내 다운로드 로 이동하고 (My downloads )설치 파일(Setup file ) 을 두 번 클릭하여 실행합니다.
소프트웨어 패키지가 설치되면 PUBG 가 (PUBG)Steam 을 다시 시작하지 않는 문제가 발생하는지 확인하십시오.
또한 읽기: (Also Read:) PUBG 모바일에서 빠른 채팅 음성 변경(Change Quick Chat Voice On PUBG Mobile)
방법 16: PUBG 다시 설치(Method 16: Reinstall PUBG)
어떤 방법도 도움이 되지 않았다면 게임을 다시 설치하여 게임에서 일부 중요한 손상된 구성 파일을 복구해야 합니다. 다음은 Steam 에 (Steam)PUBG 를 다시 설치하는 몇 가지 지침 입니다.
참고:(Note:) 여기에서는 ROGUE COMPANY 를 예로 들어 설명합니다. PUBG 게임 에 따라 단계를 따르십시오 .
1. Steam 클라이언트로 이동하여 라이브러리(LIBRARY ) 탭으로 전환합니다.
2. 그런 다음 PUBG(PUBG ) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 관리(Manage ) 옵션 을 선택한 다음 제거를 선택합니다.(Uninstall.)
3. 이제 제거(Uninstall ) 를 다시 클릭하여 프롬프트를 확인합니다 .
4. 그런 다음 PC를 재부팅 하고 (reboot your PC)1단계(Step 1.) 를 반복 합니다.
5. 이제 PUBG(PUBG ) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 설치를 클릭 합니다.(Install.)
6. 마지막으로 화면의 지시에 따라 PC에 게임을 설치합니다.
게임을 다시 설치하면 더 이상 문제가 발생하지 않습니다.
방법 17: 시스템 복원 수행
게임을 다시 설치해도 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터를 이전에 잘 작동하던 상태로 복원해 보십시오. 이것은 시스템 복원(System Restore) 프로세스 를 통해 가능했습니다 . 시스템 복원(System Restore) 은 컴퓨터를 오류 없이 작동하던 버전으로 되돌립니다. 그렇게 하려면 Windows 10에서 시스템 복원을 사용하는 방법에(How to use System Restore on Windows 10) 대한 가이드를 따르고 설명된 대로 지침을 구현하십시오.
Windows 10 PC를 복원한 후 PUBG 게임을 즐길 수 있는지 확인하세요.
또한 읽기: (Also Read:) PUBG 모바일 앱에서 인터넷 오류 수정(Fix Internet error on PUBG mobile apps)
방법 18: PUBG 지원 요청(Method 18: Seek PUBG Support)
마지막으로, 어떤 방법도 도움이 되지 않았다면 전문적인 도움을 구하는 것이 PUBG 가 작동하지 않는 문제에 직면했을 때 더 나은 선택이 될 것입니다.
1. 공식 PUBG 지원 페이지(PUBG support page) 로 이동합니다 .
2. 그런 다음 화면을 아래로 스크롤하여 그림과 같이 SUBMIT A TICKET 버튼을 클릭합니다.(SUBMIT A TICKET)
3. 이제 드롭다운 목록에서 PUBG 플랫폼 을 선택합니다.( PUBG platform)
4. 마지막으로 문제와 함께 필요한 모든 세부 정보를 입력하고 제출(SUBMIT ) 버튼을 클릭합니다. 전문 팀이 솔루션을 제안할 때까지 기다리 십시오.(Wait)
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Windows 10 에서 PUBG가 작동하지 않는(PUBG not working) 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다 . 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 아래의 댓글 섹션을 통해 문의 사항과 제안 사항이 있는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주십시오 .(Feel)
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