Windows 10에서 오디오 장치가 설치되지 않은 문제 수정
작업 표시줄 의 볼륨 아이콘( Volume icon) 에 빨간색 X 기호(Red X symbol) 가 표시 됩니까? 그렇다면 어떤 소리도들을 수 없습니다. 소리 없이 시스템에서 작업하는 것은 들어오는 알림이나 직장 전화를 들을 수 없기 때문에 재앙입니다. 또한 영화 스트리밍이나 게임을 즐길 수 없습니다. 최근 업데이트 후 Windows 10 문제 에 오디오 장치가 설치되지 않은 문제가 발생할 수 있습니다 . 이 경우 아래를 읽고 동일한 문제를 해결하는 방법을 알아보세요. 오디오 출력 장치(audio output device) 가 설치되어 있지 않은 Windows 8 또는 Windows 7 문제 를 해결하기 위해 유사한 단계를 구현할 수 있습니다.
Windows 10에서 오디오 장치가 설치되지 않음 오류를 수정하는 방법
(How to Fix No Audio Devices are Installed Error on Windows 10
)
새 업데이트 후 Windows 운영 체제(operating system) 에서 오디오와 관련된 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제는 일반적이지 않지만 쉽게 해결할 수 있습니다. Windows 는 다음과 같은 여러 가지 이유로 오디오 장치를 감지하지 못합니다.
- 손상되거나 오래된 드라이버
- 재생 장치 비활성화됨
- 오래된 Windows OS
- 최근 업데이트와 충돌
- (Audio device)손상된 포트에 연결된 오디오 장치
- 무선 오디오 장치가 페어링되지 않음
기본 문제 해결 팁(Basic Troubleshooting Tips)
- (Remove)연결된 경우 외부 오디오 출력 장치 를 (audio output device)제거 하고 시스템을 다시 시작(restart) 합니다. 그런 다음 다시 연결(reconnect) 하고 확인하십시오.
- 장치가 음소거 상태가 아니고 장치 볼륨이 높은지(device volume is high) 확인하십시오 . 볼륨 슬라이더(volume slider) 를 높이지 않으면 .
- 앱 에 문제가 있는지 확인하려면 앱을 변경해(changing the app) 보십시오 . 앱을(app & try) 다시 시작하고 다시 시도하세요.
- 오디오 장치가 제대로 연결되어 있는지 확인하고 연결되지 않은 경우 다른 USB 포트(different USB port) 를 사용해 보십시오 .
- (Check)오디오 장치를 다른 컴퓨터(another computer.) 에 연결하여 하드웨어 문제를 확인하십시오 .
- 무선 장치가 PC와 페어링(wireless device is paired) 되어 있는지 확인하십시오 .
방법 1: 오디오 장치 검색(Method 1: Scan for Audio Device)
Windows는 Windows 7 , 8 및 10 에서 오디오 출력 장치(audio output device) 가 설치되지 않음 오류를 처음에 감지할 수 없는 경우 표시할 수 있습니다. 따라서 오디오 장치를 검색하면 도움이 됩니다.
1. Windows 키 를 누르고 (key)장치 관리자(Device Manager) 를 입력 합니다. 아래에 강조 표시된 대로 열기(Open) 를 클릭 합니다.
2. 여기에서 그림과 같이 하드웨어 변경 사항 검색 아이콘을 클릭합니다.(Scan for hardware changes)
3A. 오디오 장치가 표시되면 Windows 에서 성공적으로 감지한 것입니다. PC를 다시 시작 하고 다시 시도하십시오.(Restart)
3B. 감지되지 않으면 다음 방법에 설명된 대로 수동으로 장치를 추가해야 합니다.
(Method 2: Add Audio Device )방법 2: 수동으로 (Manually )오디오 장치 추가
또한 Windows에서는 사용자가 다음과 같이 장치 관리자(Device Manager) 에 오디오 장치를 수동으로 추가할 수 있습니다 .
1. 이전과 같이 장치 관리자 를 시작합니다.(Device Manager)
2. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러(Sound, video, and game controllers) 를 선택 하고 상단 메뉴에서 동작(Action) 을 클릭 합니다.
3. 아래 그림과 같이 레거시 하드웨어 추가 옵션을 클릭합니다.(Add legacy hardware)
4. 여기에서 하드웨어 추가(Add Hardware) 화면 에서 Next > 을 클릭합니다.
5. 목록에서 수동으로 선택한 하드웨어 설치(고급)(Install the hardware that I manually select from a list (Advanced)) 옵션을 선택 하고 Next > 버튼을 클릭합니다.
6. 일반 하드웨어 유형:(Common hardware types:) 에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러(Sound, video, and game controllers) 를 선택하고 다음 을 클릭 합니다.(Next.)
7. 아래 그림과 같이 오디오 장치(Audio device) 를 선택 하고 Next > 버튼을 클릭합니다.
참고:(Note:) 오디오 장치용 드라이버를 다운로드한 경우 디스크 있음...(Have disk… ) 을 대신 클릭하십시오.
8. Next > 을 클릭하여 확인합니다.
9. 마지막으로 설치가 완료 되면 마침 을 클릭하고 (Finish)PC 를 (your PC.)다시 시작 합니다.(restart)
또한 읽기: (Also Read:)NVIDIA 가상 오디오 장치 Wave Extensible(NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible) 이란 무엇 입니까?
방법 3: 오디오 문제 해결사 재생 실행(Method 3: Run Playing Audio Troubleshooter)
Windows 는 대부분의 사소한 문제를 해결하기 위해 내장된 문제 해결사를 사용자에게 제공합니다. 따라서 (Hence)Windows 10 오류 에 설치된 오디오 장치가 없는 문제를 해결하기 위해 동일하게 실행해 볼 수 있습니다 .
1. Windows + I keys 동시에 눌러 Windows 설정(Settings) 을 엽니다 .
2. 아래에 강조 표시된 대로 업데이트 및 보안 옵션을 클릭합니다.(Update & Security)
3. 왼쪽 창에서 문제 해결 을 선택합니다.(Troubleshoot)
4. 시작 및 실행(Get up and running) 범주 에서 오디오 재생(Playing Audio) 옵션을 선택합니다.
5. 확장된 옵션에서 그림과 같이 문제 해결사 실행 을 클릭합니다.(Run the troubleshooter)
6. 문제 해결사는 자동으로 문제를 감지하고 수정합니다. 또는 몇 가지 수정 사항을 제안합니다.
또한 읽기: (Also Read:) 오디오 출력 장치가 설치되어 있지 않음 오류 수정(Fix No Audio Output Device Is Installed Error)
방법 4: 오디오 서비스 다시 시작(Method 4: Restart Audio Services)
(Audio)Windows 의 (Windows)오디오 서비스는 중지된 경우 자동으로 다시 시작하는 기능이 있습니다. 그러나 일부 오류로 인해 다시 시작되지 않을 수 있습니다. 아래 단계에 따라 상태를 확인하고 필요한 경우 시작하십시오.
1. Windows + R 키를(keys) 동시에 눌러 실행(Run) 대화 상자를 시작합니다.
2. 검색 영역에 services.msc 를 입력하고 (services.msc)Enter 키(Enter) 를 누릅니다 .
3. 서비스(Services) 창을 아래로 스크롤 한 다음 Windows 오디오(Windows Audio) 를 두 번 클릭합니다 .
4. Windows 오디오 속성(Windows Audio Properties) 창의 일반(General) 탭에서 시작 유형(Startup type ) 을 자동( Automatic) 으로 설정 합니다.
5. 그런 다음 시작(Start) 버튼을 클릭합니다.
6. 마지막으로 Apply > OK 을 클릭 하여 이러한 변경 사항을 저장합니다.
7. Windows Audio Endpoint Builder 서비스에 대해서도 3-6 단계 를 반복합니다.(Steps 3–6)
이제 오디오 장치가 설치되어 있지 않은지 확인하십시오. Windows 10 문제가 해결되었습니다. 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하십시오.
방법 5: 설정에서 마이크 활성화(Method 5: Enable Microphone in Settings)
컴퓨터에서 마이크가 활성화되어 있는지 확인하려면 아래 단계를 따르십시오.
1. 그림과 같이 Windows 설정 을 시작하고 (Settings)개인 정보 보호(Privacy) 를 클릭합니다 .
2. 화면 왼쪽 창의 앱 권한(App permissions) 범주 에서 마이크 를 클릭합니다.(Microphone)
3A. 이 장치에 대한 마이크 액세스가 켜져(Microphone access for this device is on) 있다는 메시지가 표시 되는지 확인합니다 .
3B. 그렇지 않은 경우 변경(Change) 을 클릭 합니다. 표시되는 프롬프트에서 이 장치에 대한 마이크 액세스(Microphone access for this device) 토글을 켭 니다.
4A. 그런 다음 앱이 마이크에 액세스하도록 허용(Allow apps to access your microphone) 토글을 켜서 모든 앱이 마이크에 액세스할 수 있도록 하고,
4B. 또는 개별 토글 스위치를 활성화 하여 마이크에 액세스할 수 있는 Microsoft Store 앱을 선택합니다 .(Choose which Microsoft Store Apps can access your microphone)
또한 읽기: (Also Read:)iCUE(Fix iCUE) 가 장치 를 감지(Detecting) 하지 못하는 문제 를 해결하는 방법
방법 6: 오디오 장치 활성화(Method 6: Enable Audio Device)
때때로 장치가 오랫동안 연결되지 않은 경우 Windows 에서 오디오 장치를 비활성화할 수 있습니다. (Windows)다시 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
1. Windows 키 를 누르고 (key)제어판을(Control Panel,) 입력 한 다음 열기(Open) 를 클릭합니다 .
2. 아래와 같이 View by > 범주 를 설정하고 (Category)하드웨어 및 소리(Hardware and Sound) 를 선택 합니다.
3. 그런 다음 소리(Sound) 옵션을 클릭합니다.
4. 재생 탭에서 (Playback)빈 공간(empty space) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다 .
5. 다음 옵션을 확인하십시오.
- 비활성화된 장치 표시(Show disabled devices)
- 연결이 끊긴 장치 표시(Show disconnected devices)
6. 이제 오디오 장치가 표시되어야 합니다. 그림과 같이 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성화(Enable) 를 선택합니다.
방법 7: 오디오 향상 끄기(Method 7: Turn Off Audio Enhancements)
향상 설정을 끄면 오디오 장치가 설치되지 않은 Windows 10 문제도 해결됩니다.
1. 이전 방법과 같이 Control Panel > Hardware and Sound > Sound
2. 재생 탭에서 (Playback)외부 오디오 장치(external audio device) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties) 을 선택 합니다.
3A. 내부 스피커(Internal Speakers) 의 경우 속성(Properties) 창의 고급(Advanced) 탭에서 모든 향상 활성화(Enable all enhancements) 확인란을 선택 취소합니다 .
3B. 외부 스피커의 경우 강조 표시된 것처럼 Enhancements(Enhancements) 탭에서 Disable all enhancements(Disable all enhancements) 로 표시된 확인란 을 선택합니다.
4. Apply > 확인(OK) 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
또한 읽기: (Also Read:)Windows 10 에서 오디오 끊김(Fix Audio Stuttering) 을 수정하는 방법
방법 8: 오디오 형식 변경(Method 8: Change Audio Formats)
오디오 형식을 변경하면 오디오 장치가 설치되지 않은 Windows 10 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 방법 6(Method 6) 의 지침에 따라 Control Panel > Hardware and Sound > Sound 로 이동합니다 .
2. 재생 탭에서 (Playback)오디오 장치(audio device) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties) 을 선택 합니다.
참고:(Note:) 주어진 단계는 내부 스피커 및 외부 연결된 오디오 장치 모두에 대해 동일하게 유지됩니다.
3. 고급 탭으로 이동하여 (Advanced)기본 형식(Default Format) 에서 설정을 다른 품질로 변경합니다 . 공유 모드에서 실행할 때 사용할 샘플 속도와 비트 깊이를 다음과(elect the sample rate and bit depth to be used when running in shared mode) 같이 선택합니다.
- 24비트, 48000Hz(스튜디오 품질)
- 24비트, 44100Hz(스튜디오 품질)
- 16비트, 48000Hz(DVD 품질)
- 16비트, 44100Hz(CD 품질)
참고: (Note:)테스트(Test) 를 클릭 하여 아래와 같이 작동 여부를 확인하십시오.
4. 적용(Apply) > 확인(OK) 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 9: 드라이버 업데이트(Method 9: Update Drivers)
이 문제가 계속되면 다음과 같이 오디오 드라이버를 업데이트해 보십시오.
1. 그림과 같이 Windows 검색 창(Windows Search Bar) 을 통해 장치 관리자 를 시작합니다.(Device Manager)
2. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러(Sound, video and game controllers) 를 두 번 클릭 하여 확장합니다.
3. 오디오 장치 드라이버(audio device driver) (예: Cirrus Logic Superior High Definition Audio )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트(Update driver) 를 클릭합니다 .
4. 드라이버 자동 검색(Search automatically for drivers) 옵션을 선택합니다.
5A. 오디오 드라이버가 이미 업데이트된 경우 화면 에 장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되어 있음이(The best drivers for your device are already installed) 표시됩니다 .
5B. 드라이버가 오래된 경우 업데이트됩니다. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작 합니다.(Restart)
또한 읽기:(Also Read:) Windows 10에서 I/O 장치 오류 수정
방법 10: 오디오 드라이버 재설치(Method 10: Reinstall Audio Drivers)
오디오 장치 드라이버를 다시 설치하면 오디오 장치가 설치되지 않은 Windows 10 문제를 해결하는 데 확실히 도움이 됩니다. 지정된 단계에 따라 제거한 다음 오디오 드라이버를 설치합니다.
1. 방법 8(Method 8) 과 같이 Device Manager > Sound, video and game controllers 로 이동합니다 .
2. 아래 그림과 같이 오디오 장치 (audio device) 드라이버(driver ) (예: WI-C310 Hands-Free AG Audio )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거(Uninstall device) 를 클릭합니다 .
3. 제거(Uninstall) 를 클릭하여 확인합니다.
4. PC(Restart your PC) 와 오디오 장치를 다시 시작합니다.
5. Sony 공식 다운로드 페이지(Sony official download page) 에서 드라이버를 다운로드하여 설치(Download and install) 합니다 .
6. PC(Restart your PC) 를 다시 시작하고 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다. 스캔 하지 않는 경우 방법 1(Method 1) 을 따르십시오 .
방법 11: Windows 업데이트(Method 11: Update Windows)
Windows 를 업데이트 하면 오디오 장치가 설치되지 않은 Windows 10 오류 와 같은 사소한 문제를 해결하는 데 큰 도움이 됩니다 .
1. Windows 설정 을 열고 그림과 같이 (Windows Settings )업데이트 및 보안(Update & Security) 으로 이동합니다 .
2. 이제 업데이트 확인(Check for updates) 버튼을 클릭합니다.
3A. 새 업데이트를 사용할 수 있는 경우 지금 설치(Install now) 를 클릭합니다 .
3B. Windows 가 업데이트되면 대신 You're up to date 메시지가 표시됩니다.
또한 읽기: (Also Read:) 멀티미디어 오디오 컨트롤러 드라이버 문제 수정(Fix Multimedia Audio Controller Driver Issue)
방법 12: Windows 업데이트 롤백(Method 12: Rollback Windows Update)
새로운 업데이트는 Windows 7,8 및 10 (New)데스크톱 및 랩톱(desktop & laptop) 에서 오디오 장치가 설치되지 않은 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다 . 이 문제를 해결하려면 아래에 설명된 대로 Windows 업데이트(Windows update) 를 롤백해야 합니다.
1. 이전 방법의 지침에 따라 Windows Settings > Update & Security
2. 업데이트 기록 보기(View update history) 옵션을 클릭합니다.
3. 그림과 같이 업데이트 제거를 클릭합니다.(Uninstall updates)
4. 여기에서 Microsoft Windows의 최신 업데이트(latest update of Microsoft Windows) (예: KB5007289 )를 클릭하고 강조 표시된 제거(Uninstall ) 옵션을 클릭합니다.
5. 마지막으로 PC를 다시 시작 하여 동일한 기능을 구현합니다.(restart)
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이 가이드가 Windows 10 에서 (Windows 10)오디오 장치가 설치되지 않은(no audio devices are installed) 문제를 해결하는 데 효과적으로 도움이 되었기를 바랍니다 . 위에서 언급한 방법 중 어떤 것이 가장 도움이 되었는지 알려주십시오. 아래 댓글 섹션(comment section) 에 질문과 제안을 남겨 주세요.
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