Windows 10에서 노트북 카메라가 감지되지 않는 문제 수정
웹 카메라가 감지되지 않는 문제에 짜증이 납니까? (Are you annoyed by the web camera not detected issue?)장치 관리자(Device manager) 를 통해 업데이트하거나 다시 설치하면 도움이 됩니다. 그러나 장치 관리자에 웹캠이 없으면 어떻게 됩니까? (what if the webcam is not present in the device manager?)걱정하지 마십시오. 올바른 페이지에 있습니다. 웹캠은 카메라(Cameras) , 이미징(Imaging) 장치 또는 장치 관리자 의 (Device Manager)범용 직렬 버스(Universal Serial Bus) 컨트롤러에 있을 수 있습니다 . 이 모든 옵션에서 찾아보십시오. 찾을 수 없는 경우 Windows 10 (Windows 10)노트북 카메라(laptop camera) 가 감지되지 않는 문제 를 해결하는 방법을 알려주는 유용한 가이드를 제공합니다 . 여기에 나열된 방법은 HP, Dell , Acer 에서 사용할 수 있습니다.(Acer) 다른 노트북 브랜드도 마찬가지입니다.
Windows 10에서 노트북 카메라가 감지되지 않는 문제를 해결하는 방법(How to Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10)
(Webcam)장치 관리자(Device Manager issue) 에 없는 웹캠 문제 는 주로 외부에 연결된 웹캠에서 발생합니다. 내장 웹캠은 이 문제를 거의 일으키지 않습니다. 발생하는 경우 다음과 같은 이유로 인해 발생할 수 있습니다.
- 비활성화된 웹캠
- 카메라 또는 PC 하드웨어 문제
- 오래된 드라이버
- 오래된 창
- 비활성화된 USB 장치
방법 1: 카메라 액세스 활성화(Method 1: Enable Camera Access)
먼저 설정이 제대로 설정되었는지 항상 확인하십시오. 주어진 단계에 따라 PC에서 웹캠이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
1. Windows + I keys 동시에 눌러 설정(Settings) 을 엽니다 .
2. 개인 정보(Privacy) 설정을 클릭합니다.
3. 그런 다음 앱 권한(App permissions) 범주 아래의 화면 왼쪽 창에서 카메라 옵션을 클릭합니다.(Camera)
4. 이 장치에 대한 카메라 액세스가 켜져(Camera access for this device is on) 있다는 메시지 가 표시되는지 확인합니다.
그렇지 않은 경우 변경 을 클릭하고 이 장치 (Change)에 대한 (On)카메라 액세스(Camera access for this device) 토글을 켭니다 .
5. 그런 다음 앱이 카메라(Allow apps to access your camera) 범주 에(On) 액세스할 수 있도록 허용 에서 토글을 켜십시오.
참고: (Note: )Lenovo 노트북(Lenovo laptop) 을 소유하고 있는 경우 키보드 의 카메라 기능 키(Camera Function key) 를 눌러 카메라를 직접 활성화할 수 있습니다 .
방법 2: USB 장치 활성화(Method 2: Enable USB Device)
USB 장치(USB device) 가 비활성화 된 경우 웹캠이 감지되지 않음 문제가 발생할 수도 있습니다 . 다음 단계를 통해 이 문제를 해결 하세요.(Fix)
1. Windows 키 를 누르고 (Windows key)장치 관리자(device manager) 를 입력 한 다음 열기(Open) 를 클릭합니다 .
2. 범용 직렬 버스 컨트롤러(Universal Serial Bus controllers) 를 두 번 클릭하여 확장합니다.
3. 그런 다음 비활성화된 USB 드라이버(disabled USB driver) (예: USB Composite Device )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 아래와 같이 Enable device 를 선택합니다.(Enable device)
또한 읽기: (Also Read:) Windows 10 에서 앱의 카메라 액세스 허용(Allow or Deny Apps Access) 또는 거부(Camera)
방법 3: 웹캠 보호 끄기(Method 3: Turn Off Webcam Protection)
바이러스 백신(Antivirus) 응용 프로그램은 바이러스 공격 및 맬웨어 프로그램 진입을 계속 확인합니다. 또한 여러 다른 것들로부터 사용자를 보호합니다. 예를 들어 Web Protection(Web Protection) 은 사용자가 의심스러운 웹 사이트를 방문 하거나 인터넷에서 유해한 파일을 다운로드 하지 않도록 합니다. (website or download)마찬가지로 개인 정보 보호 (Privacy) 모드 프로그램(mode program) 은 랩톱 카메라에 액세스할 수 있는 응용 프로그램을 규제하지만 자신도 모르는 사이에 문제를 일으킬 수 있습니다. 웹캠 보호(Webcam protection) 옵션 을 끄고 HP 노트북 카메라가 감지되지 않는 문제가 해결되었는지 확인 하기만 하면 됩니다.(Simply)
참고: (Note:)Norton SafeCam 에 대한 단계를 표시했습니다 . 다른 타사 앱에서도 웹캠 보호(webcam protection) 를 끌 수 있습니다 .
1. 바로 가기 아이콘(shortcut icon) 을 두 번 클릭하여 바이러스 백신 프로그램(ntivirus program) (예: Norton Safecam )을 엽니 (Norton Safecam)다(A) .
2. 액세스(Access) 탭으로 이동합니다.
3. 아래 그림과 같이 웹캠 액세스를 켭(On) 니다 .
방법 4: 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행(Method 4: Run Hardware and Devices Troubleshooter)
사소한 문제는 Windows 에 내장된 문제 해결사를 사용하여 쉽게 수정할 수 있습니다 . 이 경우 하드웨어 및 장치 문제 해결사(Hardware and Device troubleshooter) 를 실행하여 노트북 카메라가 감지되지 않는 문제를 해결 하는 것이 좋습니다 .
1. 키보드 에서 Windows + R keys 함께 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.
2. 검색 영역에 msdt.exe -id DeviceDiagnostic 을 입력하고 (msdt.exe -id DeviceDiagnostic)Enter 키(Enter key) 를 누릅니다 .
3. 이 명령은 하드웨어 및 장치(Hardware and Devices) 문제 해결사를 엽니다. 다음(Next) 을 클릭 합니다.
4. 문제를 찾은 후 문제 해결사에 문제가 표시됩니다. 해당 문제 를 (issue)클릭(Click) 합니다 .
5. 다음 창에서 이 수정 사항 적용(Apply this fix) 을 클릭 합니다.
6. 이제 PC 를 (your PC)다시 시작(restart) 합니다 .
또한 읽기:(Also Read: ) Windows 10에서 I/O 장치 오류 수정
방법 5: 카메라 장치 검색(Method 5: Scan for Camera Device)
Windows가 카메라를 감지하지 못하여 웹캠이 장치 관리자 문제(Device Manager problem) 에 나타나지 않을 수 있습니다 . 따라서 스캔은 노트북 카메라가 감지되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
1. Windows 키 를 누르고 (Windows key)장치 관리자(device manager) 를 입력 한 다음 열기(Open) 를 클릭합니다 .
2. 여기에서 아래 강조 표시된 하드웨어 변경 사항 검색 아이콘 을 클릭합니다.(Scan for hardware changes icon)
3. 스캔 후 카메라가 나타나면 Windows 에서 성공적으로 감지한 것입니다. PC를 다시 시작 합니다.(Restart)
방법 6: 카메라 드라이버 업데이트(Method 6: Update Camera Drivers)
드라이버를 스캔한 후에도 HP 노트북 카메라에서 감지되지 않는 문제가 발생하면 드라이버를 업데이트해 보십시오.
1. 방법 5(Method 5) 와 같이 장치 관리자(Device Manager) 를 시작합니다 .
2. 그런 다음 카메라(Cameras) 어댑터를 두 번 클릭 하여 확장합니다.
3. 웹캠 드라이버(webcam driver) (예: 통합 웹캠(Integrated Webcam) )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트(Update driver) 를 클릭합니다 .
4. 그런 다음 자동으로 드라이버 검색(Search automatically for drivers) 을 선택 합니다.
5A. 드라이버가 이미 업데이트된 경우 장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되어 있다고(The best drivers for your device are already installed) 표시됩니다 .
5B. 드라이버가 오래된 경우 자동으로 업데이트됩니다. 이 과정이 끝나면 컴퓨터 를 다시 시작 하십시오.(restart)
또한 읽기: (Also Read:) Logitech 게임 소프트웨어(Fix Logitech Gaming Software) 가 열리지 않는 문제 수정
방법 7: 웹캠을 수동으로 추가(Method 7: Manually Add Webcam)
Windows 에서는 (Windows)장치 관리자(Device Manager) 에 웹캠을 수동으로 추가할 수도 있습니다 . 노트북 카메라가 감지되지 않는 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.
1. 방법 5 에서와 같이 (Method 5)장치 관리자(Device Manager) 로 이동합니다 .
2. 목록에서 카메라(Cameras) 를 선택 하고 상단 메뉴 에서 작업 을 클릭합니다.(Action)
3. 그런 다음 레거시 하드웨어 추가(Add legacy hardware) 를 클릭합니다 .
4. 하드웨어 추가(Add Hardware) 창에서 Next > 버튼을 클릭합니다.
5. 목록에서 수동으로 선택한 하드웨어 설치(고급)(Install the hardware that I manually select from a list (Advanced)) 옵션을 선택하고 Next > 버튼을 클릭합니다.
6. 목록에서 카메라 를 선택하고 (Cameras)Next > 버튼을 클릭합니다.
7. 웹캠 모델(webcame model ) 을 선택하고 Next > 버튼을 클릭합니다.
참고 1:(Note 1:) 웹캠용 드라이버를 다운로드한 경우 디스크 있음(Have disk) 을 클릭 합니다. 또한 이 창에서 웹캠을 찾을 수 없으면 6단계 로 이동하여 (Step 6)이미징 장치를(Imaging devices,) 선택 하고 다음(Next) 을 클릭 합니다.
8. 웹캠 추가 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. PC를 다시 시작 합니다.(Restart)
방법 8: 제조업체 독점 웹캠 드라이버 설치(Method 8: Install Manufacturer Proprietary Webcam Drivers)
제조업체 웹 사이트(manufacturer website) 에서 웹캠 앱(webcam app) 을 설치하면 이 문제를 해결할 수도 있습니다. 장치(Make) 를 설치한 후 장치 를 다시 시작 해야 합니다.(restart)
- Dell 시스템의 경우 Dell 드라이버 페이지 를 방문하고 (Dell Driver page)시스템 모델(system model) 또는 서비스 태그(service tag) 를 입력하여 웹캠 앱(webcam app) 을 설치합니다 .
- 마찬가지로 HP의 경우 HP 드라이버 페이지(HP Driver page) 를 방문 하여 해당 앱을 설치합니다.
또한 읽기: (Also Read:) Windows 10 에서 장치 가 (Fix Device)마이그레이션(Migrated Error) 되지 않음 오류 수정
방법 9: 카메라 앱 재설정(Method 9: Reset Camera app)
카메라 앱(camera app) 을 재설정 하면 노트북 카메라가 감지되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수도 있습니다.
1. 시작 을 클릭하고 (Start)카메라(camera) 를 입력 한 다음 앱 설정(App settings) 을 클릭합니다 .
2. 설정(Settings) 창을 아래로 스크롤 하고 재설정 섹션 아래에 있는 (Reset section)재설정(Reset) 버튼을 클릭합니다 .
3. 재설정(Reset) 버튼을 다시 클릭하여 프롬프트를 확인합니다 .
4. 초기화에는 시간이 걸립니다. 완료 후 재설정(Reset) 옵션 근처에 체크 표시가 나타 납니다 . (tick mark)창(window) 을 닫고 다시 시도하십시오.
또한 읽기: (Also Read:) Windows 10 에서 (Windows 10)웹캠(Fix Webcam) 이 작동하지 않는 문제 수정
방법 10: Windows 업데이트(Method 10: Update Windows )
랩톱 카메라가 감지되지 않는 문제를 해결하는 가장 간단한 방법 중 하나는 Windows 를 업데이트하는 것 입니다. Windows 시스템 을 업데이트하여 HP 노트북 카메라가 감지되지 않는 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오 .
1. Windows + I 키를(keys) 동시에 눌러 설정(Settings) 을 엽니다 .
2. 다른 옵션 중에서 업데이트 및 보안을 클릭합니다.(Update & Security,)
3. 이제 업데이트 확인(Check for updates) 버튼을 클릭합니다.
4A. 새 업데이트를 사용할 수 있는 경우 지금 설치(Install Now ) 를 클릭 하고 PC를 다시 시작하여 구현합니다.
4B. Windows 가 최신 상태이면 You're up to date(최신 상태입니다) 메시지가 표시 됩니다(You’re up to date ) .
자주 묻는 질문(FAQ)
(Frequently Asked Questions (FAQ)
)
Q1. PC를 재설정하면 장치 관리자 문제가 아닌 웹캠을 수정하는 데 도움이 됩니까?(Q1. Does resetting the PC will help in fixing webcam not in Device Manager issue?)
앤. 예(Ans. Yes) , 이 방법은 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 그러나 재설정하기 전에 파일과 설치된 응용 프로그램을 백업해야 합니다. 재설정하는 동안 내 파일 유지(Keep my files) 옵션을 선택할 수 있지만 이 옵션은 설치된 응용 프로그램 및 설정을 계속 제거합니다.
Q2. BIOS 설정을 변경하면 HP 노트북 카메라가 감지되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니까?(Q2. Will changing the BIOS settings help to resolve HP laptop camera not detected issue?)
앤. (Ans.) 예(Yes) , 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 그러나 BIOS(BIOS) 설정 을 변경하지 않는 것이 좋습니다 . 잘못된 변경으로 인해 장치에 예기치 않은 결과가 발생합니다.
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이 가이드가 장치 관리자(in Device Manager) 문제 에서 감지되지 않는 랩톱 카메라(laptop camera not detected) 를 효과적으로 수정하는 데 도움이 되었기를 바랍니다 . 위에서 언급한 방법 중 어떤 것이 가장 도움이 되었는지 알려주십시오. 댓글 섹션(comment section) 에 질문과 제안 사항이 있는 경우 삭제하세요 .
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