Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

스위트 어쿠스틱 스폿에 도달할 때까지 출력 볼륨을 계속 수정합니까? (Do you constantly tinker with the output volume until it hits the sweet acoustic spot?)그렇다면 작업 표시줄(Taskbar) 의 맨 오른쪽에 있는 스피커(Speakers) 또는 볼륨 컨트롤 아이콘(Control icon) 은 진정한 축복일 것입니다. 그러나 때때로 Windows 10(Windows 10) 데스크탑/노트북 볼륨 조절(volume control) 아이콘이 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다 . 볼륨 조절 (Control)아이콘이 회색으로 표시 (icon may be greyed out)되거나 아예(or missing altogether) 없을 수 있습니다 . 그것을 클릭하면 전혀 아무것도하지 않을 수 있습니다. 또한 볼륨 슬라이더(volume slider) 는 바람직하지 않은 값으로 움직이거나 자동 조정/잠금되지 않을 수 있습니다. 이 기사에서는 성가신 볼륨 조절(volume control) 에 대한 잠재적인 수정 사항을 설명합니다. 작동하지 않는 Windows 10 문제. 따라서 계속 읽으십시오!

Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정
(Fix Windows 10 Volume Control Not Working Issue )

볼륨 시스템 아이콘(Volume system icon) 은 다음과 같은 다양한 오디오 설정을 탐색하는 데 사용됩니다.

  • (Single-click)아이콘을 한 번 클릭 하면 빠른 조정을 위한 볼륨 슬라이더 가 나타납니다.(volume slider)
  • 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하면 (Right-click)사운드 설정, 볼륨 믹서( Sound settings, Volume mixer) 등 을 여는 옵션이 표시됩니다 .

Fn 키(Fn keys) 또는 일부 키보드의 전용 멀티미디어 키를 사용 하여 (dedicated multimedia keys)출력 볼륨(output volume) 을 조정할 수도 있습니다 . 그러나 여러 사용자는 이러한 볼륨 조정(adjusting volume) 방법이 모두 컴퓨터에서 작동하지 않는다고 보고했습니다. 이 문제는 Windows 10에서 시스템 볼륨(system volume on Windows 10) 을 조정할 수 없기 때문에 상당히 문제가 됩니다 . 

프로 팁: 볼륨 시스템 아이콘을 활성화하는 방법(Pro Tip: How to Enable Volume System Icon)

작업 표시줄(Taskbar)볼륨 슬라이더 아이콘(volume slider icon) 이 없으면 다음 단계에 따라 활성화하십시오.

1. Windows + I keys 동시에 눌러 설정(Settings) 을 엽니다 .

2. 그림과 같이 개인 설정을 클릭합니다.(Personalization)

개인화 탭을 찾아 엽니다.  Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

3. 왼쪽 창에서 작업 표시줄 메뉴로 이동합니다.(Taskbar)

4. 알림 영역(Notification area) 까지 아래로 스크롤하고 강조 표시된 시스템 아이콘 켜기 또는 끄기(Turn system icons on or off) 옵션 을 클릭합니다 .

시스템 아이콘 켜기 또는 끄기를 클릭합니다.

5. 이제 그림과 같이 볼륨(Volume) 시스템 아이콘 의 토글을 켜십시오 .(On)

시스템 아이콘 켜기 또는 끄기 메뉴에서 볼륨 시스템 아이콘에 대한 토글을 켜십시오.  Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

Windows 10 PC에서 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?(Why Volume Control Not Working in Windows 10 PC?)

  • 오디오 서비스에 결함이 있는 경우 볼륨 컨트롤이 작동하지 않습니다.
  • Explorer.exe 응용 프로그램(explorer.exe application) 에 문제가 있는 경우 .
  • 오디오 드라이버가 손상되었거나 오래되었습니다.
  • 운영 체제(operating system) 파일 에 버그나 오류가 있습니다.

예비 문제 해결(Preliminary Troubleshooting)

1. 먼저 PC를 다시 시작 하고 (restart your PC )Windows 10 문제 가 작동하지 않는 볼륨 컨트롤(volume control) 이 수정되는지 확인합니다 .

2. 또한 try unplugging external speaker/headset시스템을 다시 시작한(system restart) 후 다시 연결해 보십시오 .

또한 읽기: (Also Read:) Windows 10 에서 (Windows 10)Skype 스테레오 믹스(Fix Skype Stereo Mix) 가 작동하지 않는 문제 수정

방법 1: 오디오 문제 해결사 실행(Method 1: Run Audio Troubleshooter)

손을 더럽히고 모든 문제 해결을 직접 수행하기 전에 Windows 10 에 내장된 (Windows 10)오디오 문제 해결(Audio troubleshooter) 도구를 사용해 보겠습니다 . 이 도구는 오디오 장치 드라이버, 오디오 서비스 및 설정(service & settings) , 하드웨어 변경 등에 대해 미리 정의된 검사를 실행하고 자주 직면하는 여러 문제를 자동으로 해결합니다.

1. Windows 키 를 누르고 (Windows key)제어판(Control Panel) 을 입력 한 다음 열기(Open) 를 클릭합니다 .

시작 메뉴를 열고 제어판을 입력합니다.  오른쪽 창에서 열기를 클릭합니다.

2. View by > Large icons문제 해결(Troubleshooting ) 옵션 을 클릭합니다 .

주어진 목록에서 문제 해결 아이콘을 클릭하십시오.  Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

3. 왼쪽 창에서 모두 보기 옵션을 클릭합니다.(View All)

제어판의 문제 해결 메뉴 왼쪽 창에서 모두 보기 옵션을 클릭합니다.

4. 오디오 재생(Playing Audio ) 문제 해결사 옵션을 클릭합니다.

문제 해결 모두 보기 메뉴에서 오디오 재생을 선택합니다.  Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

5. 그림과 같이 오디오 재생 문제 해결사에서 (Playing Audio)고급(Advanced) 옵션을 클릭합니다.

오디오 문제 해결사 재생에서 고급 옵션을 클릭합니다.

6. 그런 다음 자동으로 복구 적용(Apply repairs automatically) 옵션을 선택하고 강조 표시된 대로 다음 을 클릭합니다.(Next)

자동으로 복구 적용 옵션을 선택하고 오디오 재생 문제 해결사에서 다음 버튼을 클릭합니다.

7. 문제 해결사가 문제 감지(Detecting problems) 를 시작 하고 화면의 지시( on-screen instructions) 에 따라 문제를 해결해야 합니다.

오디오 문제 해결사를 재생하여 문제 감지

방법 2: Windows 탐색기 다시 시작(Method 2: Restart Windows Explorer)

Explorer.exe 프로세스(explorer.exe process) 는 모든 바탕 화면 요소, 작업 표시줄 및 기타 사용자 인터페이스 기능을 표시하는 역할을 합니다. 손상되거나 손상된 경우 무엇보다도 작업 표시줄과 바탕 화면 이 응답하지 않습니다. (taskbar and desktop)이 문제를 해결하고 볼륨 컨트롤을 다시 가져오려면 다음과 같이 작업 관리자(Task manager) 에서 explorer.exe 프로세스 를 수동으로 다시 시작할 수 있습니다.(explorer.exe process)

1. Ctrl + Shift + Esc keys 동시에 눌러 작업 관리자(Task Manager) 를 엽니다 .

2. 여기에서 작업 관리자는 전경 또는 배경(foreground or background) 에서 실행 중인 모든 활성 프로세스(all active processes) 를 표시합니다 .

참고:(Note:) 왼쪽 하단 모서리에 있는 자세히(More) 를 클릭하면 동일한 내용 을 볼 수 있습니다.(details)

자세한 내용을 클릭하십시오 |  Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

3. 아래 그림과 같이 프로세스 탭에서 (Processes)Windows 탐색기(Windows Explorer) 프로세스 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작(Restart ) 옵션을 선택합니다.

다시 시작 옵션을 클릭하십시오

참고:(Note: ) 전체 UI가 잠시 동안 사라집니다. 즉, 다시 나타나기 전에 화면이 검게 변합니다. 이제 볼륨 컨트롤이 다시 있어야 합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.

또한 읽기: (Also Read:) Windows 11 에서 낮은 마이크 볼륨 수정(Fix Low Microphone Volume)

방법 3: Windows 오디오 서비스 다시 시작(Method 3: Restart Windows Audio Services)

Explorer.exe 프로세스(explorer.exe process) 와 유사하게 Windows 오디오(Windows audio) 서비스 의 결함 인스턴스가 볼륨 제어(volume control) 문제 의 원인이 될 수 있습니다 . 해당 서비스는 모든 Windows 기반 프로그램의 오디오를 관리하며 항상 백그라운드에서 활성 상태를 유지해야 합니다. 그렇지 않으면 Windows 10에서 작동하지 않는 볼륨 제어(volume control) 와 같은 여러 오디오 관련 문제 가 발생합니다.

1. Windows + R keys 동시에 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.

2. services.msc 를 입력하고 확인 을 클릭하여 (OK)서비스( Services ) 관리자 응용 프로그램 을 시작 합니다.

services.msc를 입력하고 확인을 클릭하여 서비스 관리자 애플리케이션을 시작합니다.

참고: (Note: ) 여기 에서 Windows 10 에서 (Windows 10)Windows 서비스 (Services) 관리자(Manager) 를 여는 8가지 방법도 읽어 보세요.

3. 표시된 대로 이름 을 클릭하여 (Name)서비스(Services ) 를 알파벳순으로 정렬합니다.

이름을 클릭하여 서비스를 정렬합니다.  Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

4. Windows 오디오(Windows Audio ) 서비스를 찾아 선택 하고 왼쪽 창에 나타나는 서비스 다시 시작(Restart the service ) 옵션을 클릭합니다 .

Windows 오디오 서비스를 찾아 클릭하고 왼쪽 창에 나타나는 다시 시작 옵션을 선택합니다.

이렇게 하면 문제가 해결되고 이제 적십자가 사라집니다. 다음 부팅 시 해당 오류가 다시 발생하지 않도록 하려면 지정된 단계를 구현하십시오.

5. Windows 오디오(Windows Audio) 서비스 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성(Properties) 을 선택합니다 .

Windows 오디오 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.  Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

6. 일반(General ) 탭에서 시작 유형(Startup type )자동(Automatic) 으로 선택합니다 .

일반 탭에서 시작 유형 드롭다운 목록을 클릭하고 자동을 선택합니다.  Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

7. 또한 서비스 상태(Service status) 를 확인하십시오 . 중지됨(Stopped) 으로 표시 되면 시작(Start) 버튼을 클릭하여 서비스 상태(Service status)실행 중으로(Running) 변경 합니다.

참고:(Note:) 상태가 Running 이면 다음 단계로 이동합니다.

서비스 상태를 확인하십시오.  중지됨이라고 표시되면 시작 버튼을 클릭합니다.  반면에 상태가 Running이면 다음 단계로 이동합니다.  Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

8. 적용(Apply ) 을 클릭 하여 수정 사항을 저장한 다음 확인(Ok ) 버튼을 클릭하여 종료합니다.

적용을 클릭하여 수정 사항을 저장한 다음 확인 버튼을 클릭하여 종료합니다.

9. 이제 Windows Audio(Windows Audio) 를 다시 한 번 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 다시 시작(Restart) 을 선택 하여 프로세스를 다시 시작합니다.

서비스 상태가 실행 중이면 Windows 오디오를 다시 한 번 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.  Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

10. Windows Audio Endpoint Builder(Windows Audio Endpoint Builder) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성(Properties) 을 선택 합니다. 이 서비스에 대해서도 시작 유형 이 (Startup type)자동(Automatic) 으로 설정되어 있는지 확인하십시오 .

Windows Audio Endpoint Builder 속성에 대해 시작 유형을 자동으로 변경

또한 읽기: (Also Read:) Windows 10 에서 (Fix Windows 10) 오디오 (No Audio) 장치(Devices) 가 설치 되지 않은 문제 수정

방법 4: 오디오 드라이버 업데이트(Method 4: Update Audio Driver)

하드웨어 구성 요소가 완벽하게 작동하려면 장치 드라이버(device driver) 파일을 항상 최신 상태로 유지해야 합니다. 새 Windows 업데이트 를 설치한 후 (Windows update)볼륨 컨트롤(volume control) 이 작동하지 않는 Windows 10 문제가 시작된 경우 빌드에 문제를 유발하는 고유한 버그가 있을 수 있습니다. 호환되지 않는 오디오 드라이버 때문일 수도 있습니다. 후자의 경우 다음과 같이 드라이버 파일을 수동으로 업데이트하십시오.

1. 시작 을 클릭하고 (Start)장치 관리자(device manager) 를 입력 한 다음 Enter 키(Enter key) 를 누르십시오 .

시작 메뉴의 검색 표시줄에 장치 관리자를 입력하고 실행합니다.  Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

2. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러( Sound, video, and game controllers) 를 두 번 클릭 하여 확장합니다.

사운드 비디오 및 게임 컨트롤러 확장

3. 오디오 드라이버(audio driver) (예: Realtek High Definition Audio )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성(Properties) 을 선택합니다 .

오디오 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.  Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

4. 드라이버(Driver) 탭 으로 이동하여 드라이버 업데이트 를 클릭합니다.(Update Driver)

드라이버 업데이트를 클릭하십시오

5. 드라이버 자동 검색 선택(Search automatically for drivers)

자동으로 드라이버 검색 선택

6. Windows가 자동으로 PC에 필요한 드라이버를 검색하여 설치합니다. PC를 다시 시작하여 동일하게 구현하십시오.

7A. 장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되어 있다는(The best drivers for your device are already installed) 메시지가 표시 되면 닫기(Close) 를 클릭합니다 .

7B. 또는 Windows Update에서 업데이트된 드라이버 검색을(Search for updated drivers on Windows Update) 클릭 하면 설정(Settings ) 으로 이동하여 최근 선택적 드라이버 업데이트를 검색할 수 있습니다.(Optional driver updates.)

Windows 업데이트에서 업데이트된 드라이버 검색을 클릭하면 설정으로 이동하고 최신 Windows 업데이트를 검색할 수 있습니다.  Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

방법 5: 오디오 드라이버 재설치(Method 5: Reinstall Audio Driver)

호환되지 않는 오디오 드라이버로 인해 문제가 계속되면 업데이트 후에도 현재 세트를 제거하고 아래 설명된 대로 새로 설치를 수행하십시오.

1. 이전과 같이 Device Manager > Sound, video and game controllers 로 이동합니다.

2. 오디오 드라이버(audio driver) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 아래와 같이  장치 제거(Uninstall device) 를 클릭 합니다.

오디오 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭합니다.

3. 사운드 드라이버(sound driver) 를 제거한 후 아래 그림과 같이 그룹(group) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을(Scan for hardware changes) 선택 합니다.

화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색 |  Windows 10에서 오디오 끊김 수정

4. Windows 가 자동으로 스캔 하여 시스템에 기본 오디오(default audio) 드라이버를  설치할 때까지 기다(Wait) 립니다 .

5. 마지막으로 PC를 다시 시작 하고 (restart your PC)Windows 10 에서 (Windows 10)볼륨 컨트롤(volume control) 이 작동하지 않는 문제 를 해결할 수 있는지 확인하십시오 . 

또한 읽기: (Also Read:) Windows 10 에서 컴퓨터가 (Windows 10)네트워크(Network) 에 표시되지 않는 문제 수정(Fix Computers)

방법 6: SFC 및 DISM 스캔 실행(Method 6: Run SFC and DISM Scans)

마지막으로 복구 검사를 실행하여 손상된 시스템 파일을 수정하거나 누락된 파일을 교체하여 Microsoft 에서 영구적으로 수정된 문제가 있는 새 업데이트를 릴리스할 때까지 볼륨 컨트롤을 되살릴 수 있습니다.

1. Windows 키 를 누르고 (Windows key)명령 프롬프트(Command Prompt) 를 입력 한 다음 관리자 권한으로 실행을(Run as administrator) 클릭합니다 .

시작 메뉴를 열고 명령 프롬프트를 입력한 다음 오른쪽 창에서 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.

2. 사용자 계정 컨트롤(User Account Control) 프롬프트 에서 (Yes) 를 클릭합니다.

3. sfc /scannow 를 입력하고 Enter 키 를 눌러 (Enter key)시스템 파일 검사기(System File Checker) 도구 를 실행합니다 .

아래 명령줄을 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.  Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

참고:(Note:) 프로세스를 완료하는 데 몇 분 정도 걸립니다. 명령 프롬프트 창(Command Prompt window) 을 닫지 않도록 주의하십시오 .

4. 시스템 파일 검사(System File Scan) 가 완료되면 PC 를 (your PC)다시 시작(restart) 합니다 .

5. 다시 Elevated Command Prompt 를 시작하고 주어진 명령을 차례로 실행합니다.

  • dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
    
  • dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
    
  • dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

참고: (Note:)DISM 명령 을 실행하려면 인터넷에 연결(internet connection) 되어 있어야 합니다.

명령 프롬프트에서 건강 명령을 스캔하십시오.  Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

추천:(Recommended:)

  • Windows 11 에서 Compact OS(Disable Compact OS) 를 활성화 또는 비활성화하는 방법
  • Windows 10에서 액세스(Fix Access)거부(Denied Windows 10) 되는 문제 를 해결하는 방법
  • Windows 10 에서 마이크가 너무 조용하게(Microphone Too Quiet) 수정하는 방법
  • Windows 10 에서 iaStorA.sys (Fix iaStorA.sys)BSOD 오류(BSOD Error) 를 수정하는 7 가지 방법(Ways)

위의 솔루션 목록이 컴퓨터에서 Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는(Windows 10 volume control not working) 문제를 해결하는 데 도움이 되었기 를 바랍니다. 질문이나 제안 사항이 있으면 아래의 의견 섹션에 자유롭게 남겨주세요.



About the author

저는 10년 이상의 경험을 가진 전문 오디오 및 키보드 기술자입니다. 저는 기업 세계에서 컨설턴트 및 제품 관리자로 일했으며 가장 최근에는 소프트웨어 엔지니어로 일했습니다. 저의 기술과 경험을 통해 중소기업에서 대기업에 이르기까지 다양한 유형의 프로젝트를 수행할 수 있습니다. 저는 또한 Windows 11의 전문가이며 현재 2년 이상 새 운영 체제에서 작업하고 있습니다.



Related posts