Microsoft Outlook 에 액세스하거나 열려는 동안 위의 오류가 발생하면 오늘 이 오류를 수정하는 방법에 대해 논의할 것이므로 걱정^{(worry today)} 하지 마십시오 . 오류의 주요 원인은 손상된 탐색 창^{(Navigation Pane)} 설정 파일인 것으로 보이지만 이 오류로 이어질 수 있는 다른 원인이 있습니다. Windows 지원^{(Windows Support)} 포럼에서는 Outlook 이 호환 모드^{(compatibility mode)} 에서 실행 중인 경우 위의 오류가 발생할 수도 있다고 지적하고 있습니다. 따라서 시간^{(time let)} 을 낭비하지 않고 아래 나열된 문제 해결 단계를 사용하여 Outlook 에서 기본 이메일 폴더^{(Default Email Folders error)} 를 열 수 없음 오류를 실제로 수정 하는 방법을 살펴보겠습니다.^(Fix)

수정이 기본 이메일 폴더^{(Default Email Folders)} 를 열 수 없습니다 . 정보 저장소를^{(Information Store Could)} 열 수 없습니다

^(Make)문제가 발생하는 경우^{(case something)}  에 대비 하여 복원 지점 을 ^{(restore point)}만드십시오 .

방법 1: Outlook이 호환 모드에서 실행되고 있지 않은지 확인^{(Method 1: Make sure Outlook is not running in compatibility mode)}

1. Windows Key + R 을 누른 다음 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

64비트용:^{(For 64-bit: )} C:Program Files (x86)Microsoft Office\
32비트용:^{(For 32-bit: )} C:Program FilesMicrosoft Office

2. 이제 OfficeXX 폴더 (여기서 XX는 사용 중인 버전)(예: Office12)를 두 번 클릭합니다.^(Office12.)

3. 위의 폴더에서 OUTLOOK.EXE 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택 합니다.^{(Properties.)}

4. 호환성^{(Compatibility)} 탭으로 전환하고 " 이 프로그램을 호환 모드에서 실행하십시오. ^{(Run this program in compatibility mode for.)}"

5. 그런 다음 적용을 클릭하고 확인을 클릭합니다.^(OK.)

6. Outlook을 다시 실행하고 오류 메시지^{(error message)} 를 수정할 수 있는지 확인합니다 .

방법 2: 현재 프로필에 대한 탐색 창 지우기 및 재생성^{(Method 2: Clear and regenerate the Navigation Pane for the current profile)}

참고:^(Note:) 이렇게 하면 모든 바로 가기 및 즐겨찾기 폴더^{(Shortcuts and Favorite Folders)} 가 제거됩니다 .

Windows Key + R 을 누르고 다음 명령을 입력하고 ^{(command and hit)} Enter 키를 누릅니다 .

Outlook.exe /resetnavpane

이것이 기본 이메일 폴더를 열 수 없는 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오. 정보 저장소를 열 수 없습니다.^{(Fix Cannot Open Your Default Email Folders. The Information Store Could Not Be Opened.)}

방법 3: 손상된 프로필 제거^{(Method 3: Remove corrupted profiles)}

1. 제어판^{(Control Panel)} 을 연 다음 검색 상자에 메일을 입력합니다.^{( Mail.)}

2. 위의 검색 결과^{(search result)} 에서 나오는 메일(32비트)^{(Mail (32-bit))} 을 클릭합니다 .

3. 그런 다음 프로필에서 프로필 표시^{(Show Profiles)} 를 클릭합니다 .

4. 그런 다음 모든 이전 프로필을 선택하고 제거를 클릭합니다.^{(click Remove.)}

5. 확인을 클릭^{(Click Ok)} 하고 PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.

방법 4: Outlook 데이터 파일(.ost) 복구^{(Method 4: Repair the Outlook data file (.ost))}

1. 다음 디렉터리로 이동합니다.

64비트용:^{(For 64-bit: )} C:Program Files (x86)Microsoft Office\OfficeXX
32비트용:^{(For 32-bit: )} C:Program Files\Microsoft Office\OfficeXX

참고:^(Note:) XX는 PC에 설치된 Microsoft Office 버전 입니다.^{(Microsoft Office version)}

2. Scanost.exe 를 찾아 두 번 클릭하여 응용 프로그램을 시작합니다.

3. 다음 프롬프트에서 확인을 클릭^{(Click Ok)} 하고 원하는 옵션을 선택하고 스캔 시작을 클릭합니다.^{(Begin Scan.)}

참고:^(Note:) "오류 복구"를 확인하십시오 .^{(Make sure)}

4. 이렇게 하면 ost 파일^{(ost file)} 및 관련 오류 가 성공적으로 복구 됩니다.

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기본 이메일 폴더를 열 수 없는^{(Fix Cannot Open Your Default Email Folders. The Information Store Could Not Be Opened)} 문제를 성공적으로 해결한 것입니다. 정보 저장소를 열 수 없지만 이 안내서에 대해 여전히 질문이 있는 경우 의견 섹션에서 자유롭게 질문하십시오.

Fix Cannot Open Your Default Email Folders. The Information Store Could Not Be Opened

If you faсe the above error whіle trying to access or open Microsoft Outlook, then don’t worry today we will discuss how to fix this error. The main cаuse of the error seems to be a corrupted Navigаtion Pane settings file, but there are other causes which can lead to this error. On Windows Support forum it’s beіng pointed that if the Outlook is running in compatіbilitу mode, it can also lead tо the above error. So without wasting any time let’s see how actuallу to Fix Cannot Open Your Default Email Foldеrs errоr in Оutlook with the help of below-listed troubleshooting steps.

Fix Cannot Open Your Default Email Folders. The Information Store Could Not Be Opened

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Make sure Outlook is not running in compatibility mode

1. Press Windows Key + R then type the following and hit Enter:

For 64-bit: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\
For 32-bit: C:\Program Files\Microsoft Office\

2. Now double click on the folder OfficeXX (where XX will the version you may be using), for example, its Office12.

3. Under the above folder, find the OUTLOOK.EXE file then right-click on it and select Properties.

4. Switch to Compatibility tab and uncheck “Run this program in compatibility mode for.”

5. Next, click Apply, followed by OK.

6. Again run outlook and see if you can fix the error message.

Method 2: Clear and regenerate the Navigation Pane for the current profile

Note: This will remove all Shortcuts and Favorite Folders.

Press Windows Key + R then type the following command and hit Enter:

Outlook.exe /resetnavpane

See if this can Fix Cannot Open Your Default Email Folders. The Information Store Could Not Be Opened.

Method 3: Remove corrupted profiles

1. Open Control Panel then in the search box type Mail.

2. Click on Mail (32-bit) which comes from the above search result.

3. Next, click on Show Profiles under Profiles.

4. Then select all the old profiles and click Remove.

5. Click Ok and reboot your PC to save changes.

Method 4: Repair the Outlook data file (.ost)

1. Navigate to the following directory:

For 64-bit: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OfficeXX
For 32-bit: C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX

Note: XX would be the Microsoft Office version installed on your PC.

2. Find Scanost.exe and double-click on it to launch the application.

3. Click Ok on the next prompt then select the option you want and click Begin Scan.

Note: Make sure to check “Repair errors.”

4. This will successfully repair the ost file and any error associated with it.

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That’s it you have successfully Fix Cannot Open Your Default Email Folders. The Information Store Could Not Be Opened but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

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