Slack 알림이 작동하지 않는 문제를 해결하는 7가지 방법

Slack이(Slack) 예상되는 직장 알림을 전달하지 못하고 있나요 ? 앱 알림 설정이 잘못되었거나 데스크톱이나 휴대폰에 문제가 있을 수 있습니다. Slack 알림은 다양한 이유로 작동이 중지될 수 있으며, 문제 해결 방법을 알려드리겠습니다.

Slack 앱 에서 알림을 비활성화했거나 , 장치 알림이 비활성화되었거나, Slack (Slack) 캐시에 문제가 있는 등의 이유로 Slack 에서 적시에 알림을 받지 못할 수 있습니다 .

1. Slack 앱(Slack App) 에서 알림 재개

Slack 알림을 받지 못하는 이유 중 하나 는 앱에서 알림을 일시 중지(paused the notifications) 했기 때문입니다 . 데스크톱과 모바일 모두를 위한 Slack 애플리케이션은 알림을 활성화 및 비활성화할 수 있는 토글을 제공합니다.

알림을 일시 중지하는 옵션을 비활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다.

데스크탑에서

  1. 컴퓨터에서 Slack을 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 선택합니다.
  3. (Choose Pause)메뉴에서 알림 일시 중지 > 알림 재개 를 (Resume)선택합니다 .

모바일

  1. 휴대폰에서 Slack을 실행하세요.
  2. 하단 표시줄에서 귀하를 선택합니다.
  3. 알림 일시 중지를 선택합니다.
  4. 상단에서 알림 재개(Resume) 를 선택합니다 .

2. Slack의 앱 알림을(App Notifications) 켜세요

Slack을 사용하면 알림 설정을 사용자 정의(customize your alert settings) 할 수 있으며 귀하 또는 다른 사람이 모든 알림을 비활성화했을 수도 있습니다. 이 경우 문제를 해결하려면 해당 알림을 켜야 합니다.

여기서는 선택적으로 관심 있는 알림만 허용할 수 있습니다.

데스크탑에서

  1. Slack을(Slack) 열고 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 선택하세요.
  2. 메뉴에서 기본 설정을 선택하세요.
  3. 왼쪽 사이드바에서 알림을(Notifications) 선택합니다 .
  4. 오른쪽에서 받고 싶은 알림 종류를 선택하세요.

(Make)없음을(Nothing) 선택하지 마십시오 . 그렇지 않으면 알림이 전혀 수신되지 않습니다.

모바일

  1. Slack을(Slack) 실행 하고 하단 표시줄에서 당신을 탭합니다.
  2. 메뉴에서 알림을 선택하세요.
  3. 모바일에서 나에게 알림을 선택합니다.
  4. 받고 싶은 알림 유형을 선택하세요.

3. 컴퓨터(Computer) 또는 모바일의 방해 금지 모드를 비활성화합니다.(Disturb Mode)

컴퓨터와 휴대폰은 수신되는 모든 알림을 차단하는 방해 금지(Disturb) 모드를 제공합니다 . 이 모드는 장치에서 활성화되어 Slack이 경고를 보내지 못하게 할 수 있습니다.

이 경우 장치의 모드를 끄면(turn off the mode) 문제가 해결됩니다.

윈도우 11의 경우

  1. Windows + I 를 눌러 설정을 엽니다.
  2. 왼쪽 사이드바에서 시스템을 선택합니다.
  3. 오른쪽 창에서 알림을 선택합니다.
  4. 초점 지원을 선택하고 끄기를 선택합니다.

안드로이드에서

  1. 휴대폰에서 설정을 엽니다.
  2. (Select Sound)설정 에서 (Settings)소리 및 진동을 선택합니다 .
  3. 방해 금지를 선택하세요.
  4. 상단에서 방해금지 모드를 끄세요.

  1. 일정을(Schedules) 선택 하고 토글이 켜져 있지 않은지 확인하세요.

애플 아이폰의 경우

  1. 휴대폰 화면의 오른쪽 상단에서 아래로 밀어 제어 센터를(Control Center) 엽니다 .
  2. 달 아이콘을 선택하세요.

  1. 방해금지 모드를 끄세요.

4. 데스크탑(Your Desktop) 이나 스마트폰(Smartphone) 에서 Slack의 알림을(Notifications) 켜세요

Slack이(Slack) 알림을 전달하지 못하는 한 가지 이유는 귀하가 기기에서 이 특정 앱에 대한 알림을 꺼두었기 때문입니다. 기기의 설정 메뉴를 방문하여 Slack이(Slack) 알림을 보낼 수 있는지 확인해야 합니다 .

윈도우 11의 경우

  1. Windows + I를 눌러 설정을 시작합니다.
  2. (Select System)왼쪽에서 시스템을 선택 하고 오른쪽에서 알림을 선택합니다.
  3. 앱 목록에서 Slack 옆에 있는 토글을 켭니다 .

안드로이드에서

  1. 휴대폰에서 설정을 엽니다.
  2. (Select Notifications)설정 에서 (Settings)알림 및 상태 표시줄을 선택합니다 .
  3. 앱 목록에서 Slack 토글을 활성화합니다 .

애플 아이폰의 경우

  1. iPhone에서 설정을 엽니다.
  2. 설정에서 알림을 선택하세요.
  3. 앱 목록에서 Slack을 선택하세요.
  4. 알림 (Allow) 허용(Notifications) 옵션을 켜십시오 .

5. Slack의 캐시(Cache) 파일 복구 또는 지우기

Slack은(Slack) 캐시 파일이라는 임시 파일을 사용하여 앱 데이터를 저장합니다. 이는 앱의 사용 환경을 개선하는 데 도움이 됩니다. 이러한 캐시 파일은 손상되기 쉬우며 바로 그런 일이 발생했을 수 있습니다.

Slack 캐시 가 손상되어 앱이 알림을 전달하지 못할 수 있습니다. 이 경우 Windows PC에서 앱을 복구(repair the app on your Windows PC) 하거나 Android 기기에서 앱의 캐시 파일을 지울(clear the app’s cache files on your Android device) 수 있습니다 . iPhone에서는 앱 캐시를 삭제할 수 없습니다. 그렇게 하려면 앱을 제거하고 다시 설치해야 합니다.

윈도우 11의 경우

  1. Windows + I 를 눌러 설정을 엽니다.
  2. (Select Apps)왼쪽에서 앱을 선택 하고 오른쪽에서 앱 및 기능을 선택합니다.(Apps)
  3. Slack 옆에 있는 세 개의 점을 선택 하고 고급(Advanced) 옵션을 선택합니다.
  4. (Select Repair)열리는 페이지에서 복구를 선택합니다 .

  1. 문제가 지속되면 재설정 을(Reset) 선택하여 Slack 앱을 재설정하세요 .

안드로이드에서

  1. 휴대폰에서 설정을 엽니다.
  2. Select Apps > App설정(Settings) 에서 앱 > 앱 관리를 선택합니다 .
  3. 목록에서 Slack을 선택하세요.
  4. 다음 페이지에서 스토리지(Storage) 사용량을 선택하세요 .
  5. (Tap Clear)앱의 캐시된 데이터를 제거하려면 캐시 지우기를 탭하세요 .

6. Slack 모바일 앱에 내장된 알림 문제 해결사 사용(Built-In Notification Troubleshooter)

Slack의 모바일 앱에는 알림 문제를 처리하는 데 도움이 되는 문제 해결사가 포함되어 있습니다. 이 기능을 사용하면 알림 설정의 문제를 찾아 수정하고 제때에 알림을 받을 수 있습니다.

  1. 휴대폰에서 Slack을 엽니다.
  2. 하단 표시줄에서 귀하를 선택합니다.
  3. 열리는 메뉴에서 알림을 선택합니다.
  4. 알림 문제 해결을 선택합니다.

  1. 앱이 다양한 경고 테스트를 실행하도록 합니다.
  2. 화면에서 테스트 결과를 검토하세요.

7. 데스크톱(Your Desktop) 이나 휴대폰(Phone) 에서 Slack을 제거하고 다시 설치하세요.(Reinstall Slack)

Slack 알림이 여전히 작동하지 않으면 앱의 핵심 파일이 손상되었을 수 있습니다. 설치된 다른 앱이나 바이러스로 인해 이러한 파일이 변경되어 앱에 문제가 발생할 수 있습니다.

Slack의 앱 파일을 수동으로 수정할 수 있는 방법이 없으므로 컴퓨터나 스마트폰에서 앱을 제거했다가 다시 설치하여(uninstall and reinstall the app on your computer) 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 하면 작업 파일을 가져와서 잘못된 파일을 교체하게 됩니다.

앱에서 계정에 로그인하려면 이러한 세부 정보가 필요하므로 Slack 사용자 이름과 비밀번호를 편리하게 보관하세요 .

윈도우 11의 경우

  1. Windows + I 를 눌러 설정을 엽니다.
  2. (Select Apps)왼쪽에서 앱을 선택 하고 오른쪽에서 앱 및 기능을 선택합니다.(Apps)
  3. Slack 옆에 있는 점 3개를 선택 하고 제거 를(Uninstall) 선택합니다 .

  1. (Select Uninstall)프롬프트에서 제거를 선택하여 작업을 확인합니다.
  2. Slack의 다운로드 페이지(Slack’s download page) 로 이동하여 PC에 앱을 다운로드하고 설치하세요.

안드로이드에서

  1. (Tap)휴대폰의 앱 서랍에서 Slack을(Slack) 길게 탭 하세요 .
  2. 메뉴에서 제거를 선택합니다.

  1. 프롬프트에서 제거를 선택합니다.
  2. Google Play Store를(Google Play Store) 실행하고 Slack을(Slack) 찾은 다음 설치를(Install) 탭합니다 .

애플 아이폰의 경우

  1. (Tap)iPhone 홈 화면에서 Slack을(Slack) 길게 탭 하세요 .
  2. (Choose X)앱의 왼쪽 상단에서 X를 선택합니다 .
  3. 프롬프트에서 삭제를 선택합니다.
  4. App Store를(App Store) 실행하고 Slack을(Slack) 찾아 다운로드 아이콘을 탭합니다.

(Resolve Issues)Windows , Android 및 iPhone 의 Slack 알림 (Slack Notifications)문제 해결

Slack은(Slack) 다양한 이유로 직장 알림을 전달하지 못합니다. 이 문제로 인해 문제가 발생하고 해결 방법을 찾을 수 없는 경우 위에 설명된 방법을 사용하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 이 작업을 완료하면 Slack이(Slack) 매번 정시에 알림을 보내기 시작합니다. 행운을 빌어요!



About the author

저는 컴퓨터 전문가이며 2009년부터 사람들의 PC 사용을 돕고 있습니다. 제 기술에는 iphone, 소프트웨어, 가제트 등이 있습니다. 저도 지난 4년 동안 강사로 일하고 있습니다. 그 시간 동안 저는 사람들이 새로운 프로그램을 배우도록 돕는 방법과 전문적인 방식으로 장치를 사용하는 방법을 배웠습니다. 나는 모든 사람이 직장이나 학교에서 성공할 수 있도록 내 기술을 향상시키는 방법에 대한 팁을 제공하는 것을 즐깁니다.



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