(Are)Skype 를 사용하는 동안 웹캠에 문제가 있습니까 ? 당신이 말하는 사람들의 소리는 들을 수 있지만 그들은 당신을 볼 수 없습니까? 아니면 흐릿한 선이나 회색 이미지만 볼 수 있습니까? 컴퓨터의 USB 포트(USB port) 에 연결된 외부 웹캠을 사용 하든 노트북의 내장 웹캠을 사용하든 (Whether)Skype 가 원하는 웹캠을 올바르게 사용 하도록 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다 . 영상 채팅(video chat) . Skype 에서 웹캠 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다 .
1. Skype(Skype) 의 비디오 설정 에서 모든 것이 올바르게 구성되었는지 확인하십시오.
Skype 의 웹캠과 관련된 대부분의 문제 는 비디오 설정(Video settings) 에서 해결할 수 있습니다 . Skype에서 도구 메뉴를 연 다음 (Tools)옵션...(Options…) 을 클릭하거나 탭합니다 . Skype 설정 을 여는 더 빠른 방법 은 " Windows + ," 키를 동시에 누르는 것 입니다.
Skype 옵션(Options) 이 열리면 창 왼쪽 의 일반 탭에서 (General)비디오 설정(Video settings) 을 클릭하거나 누릅니다 . 창 오른쪽에 아래 스크린샷과 같이 웹캠 의 비디오 피드 가 표시되어야 합니다.(video feed)
이미지가 표시되지 않고 컴퓨터에 비디오 캡처 장치(video capture device) 가 있는 경우 또는 PC에 연결된 다른 비디오 장치가 있는 경우 Skype 에서 이 장치 도 웹캠이라고 생각할 수 있습니다. 경우에 따라 Skype 는 잘못된 장치를 기본 웹캠(default webcam) 으로 설정할 수 있습니다 . 웹캠을 사용하고 있는지 확인하려면 비디오 설정(Video settings) 창 상단에 웹캠 선택 이라는 드롭다운 목록이 있는지 확인하십시오. (Select webcam)그렇다면 목록을 열고 올바른 웹캠을 선택하십시오. 몇 초 후에 웹캠 의 비디오 피드 가 표시되는 것을 볼 수 있습니다.(video feed)
또한 웹캠에 더 자세한 구성을 허용하는 드라이버가 있는 경우 Skype 는 (Skype)웹캠 설정(Webcam settings) 이라는 버튼을 표시해야 합니다 . 그것을 클릭/탭하면 웹캠의 드라이버 설정이 열리고 밝기, 대비, 색조, 채도 및 기타 유사한 설정을 변경할 수 있습니다. 이 모든 설정이 올바르게 설정되었는지 확인 하십시오.(Make)
그런 다음 이 문서의 다음 섹션에 있는 지침을 따릅니다.
2. 오디오 설정이 제대로 되어 있는지 확인
대부분의 웹캠에는 마이크가 내장되어 있으며 Skype 에 비디오가 있을 수 있지만 소리 문제가 있는 경우가 있습니다. 이 영역에서도 문제가 없는지 확인하려면 Skype 의 옵션(Options) 창에서 일반(General) 탭으로 이동하여 오디오 설정(Audio settings) 을 엽니다 . 창 오른쪽에 Skype 가 사용하도록 구성된 마이크와 스피커가 표시되어야 합니다.
(Make sure)올바른 마이크가 선택 되었는지 확인하십시오 . 예를 들어 웹캠에 내장된 마이크를 사용하려면 웹캠과 이름이 같아야 합니다. 헤드폰의 마이크를 사용하거나 외부 마이크를 사용하려면 마이크(사운드 카드의 모델 이름)(Microphone (Your sound card's model name)) 와 같은 이름을 가져야 합니다 . 올바른 것을 선택하고 큰 소리로 말하십시오. 그렇게 하면 마이크의 볼륨 슬라이더(volume slider) 가 부분적으로 녹색으로 바뀌어 소리가 감지되었음을 알려줍니다. 녹색으로 바뀌지 않으면 가장 많이 선택한 마이크가 작동하지 않는 것입니다.
웹캠과 관련이 없지만 올바른 스피커 또는 헤드폰도 설정되어 있는지 확인하는 것도 나쁘지 않습니다. 마이크(Microphone) 섹션 바로 아래에서 사용하려는 마이크를 선택할 수 있어야 합니다.
3. 웹캠의 마이크가 올바르게 작동하는지 확인하기 위해 무료 테스트 전화 를 겁니다.(test call)
원하는 구성을 완료하면 오디오 설정 패널의 하단에 (Audio settings)"무료 테스트 전화 걸기"("Make a free test call") 링크가 표시됩니다 . 필수 사항은 아니지만 클릭/탭하면 Skype 에서 통화를 시작하여 사용자가 말하고 마이크를 사용하여 말한 내용을 녹음한 다음 다시 재생할 수 있습니다. 자신의 목소리가 들리면 웹캠의 마이크가 올바르게 설정되었음을 의미합니다.
모든 것이 원하는 대로 설정되면 저장(Save) 을 눌러 변경 사항을 적용합니다.
4. 최신 버전의 Skype(Skype) 를 사용 중인지 확인하십시오.
매우 명백해 보일 수 있지만 사용 가능한 최신 버전의 Skype 를 사용하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 이 플랫폼은 빠르게 발전하고 있으며 매우 오래된 버전의 Skype 를 사용하는 경우 더 이상 원활하게 작동하지 않습니다. Microsoft 는 정기적이고 빠른 속도로 Skype 에 대한 새로운 업데이트를 제공합니다 . 오래된 버전의 Skype 에는 성가신 버그가 있을 수 있으며 특정 기능은 더 이상 사용되지 않으며 Skype 인프라(Skype infrastructure) 가 빠르게 변경되므로 사용자는 앱을 최신 상태로 유지해야 합니다. Skype 의 데스크탑 버전 에서 "Help -> Check for Updates" 으로 이동 하여 Skype최신 버전이 있는지 여부를 알려줍니다.
최신 버전의 Skype 는 공식 웹사이트에서 언제든지 다운로드할 수 있습니다. Skype 다운로드(Download Skype) .
보시다시피 Skype 는 (Skype)Windows 또는 Linux(Windows or Linux) 가 설치된 컴퓨터부터 시작하여 모든 종류의 스마트폰, 태블릿, Xbox 콘솔, 웨어러블 기기 및 스마트 TV로 끝나는 모든 종류의 장치에서 사용할 수 있습니다.
5. 웹캠을 방해할 수 있는 다른 앱 닫기
웹캠은 일반적으로 비디오를 요청하는 둘 이상의 앱에 비디오 피드를 제공할 수 없습니다. 즉, 화상 통화 에 (video call)Skype 를 사용하는 경우 웹캠만 사용할 수 있어야 합니다. 때때로 Skype 는 장벽에 걸려 넘어질 수 있습니다. Skype에 대한 제어 권한을 부여하지 않는 다른 앱에서 이미 웹캠을 사용 중인 경우 Skype 는 웹캠(Skype) 을 사용할 수 없습니다. 이러한 상황을 방지하려면 웹캠을 사용하는 Windows 컴퓨터(Windows computer) 에 열려 있는 다른 앱이 없는지 확인하십시오 . 예를 들어 화상 통화(video call) 를 수행할 수 있는 다른 채팅 앱을 사용하지 않아야 합니다 .
6. 웹캠이 켜져 있고 사용자를 향하고 있는지 확인합니다.
웃지 마세요. 동네 펍에서 친구들과 아주 긴 밤을 보낸 후처럼 이런 일이 일어날 수 있습니다. 🙂 웹캠이 사용자를 향하고 있는지 확인하고 켜져 있는지 확인해야 합니다. Skype 통화(Skype call) 중일 때 비디오 버튼(video button) 이 활성화 되어 있는지 확인하십시오 .
이 문서의 다음 페이지를 읽고 Skype(Skype) 의 웹캠 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 추가 작업을 확인하십시오 . 다른 가능한 원인 중 일부는 USB 연결 불량, 인터넷 연결 불량 또는 드라이버 불량입니다.
11 things you can do to fix webcam issues on Skype
Are you having problems with yоur webcam while using Skype? You can hear thе people to whom you speak, but they can't see you? Or maybe the onlу thing they can sеe are blurred lines or gray images? Whether you use an external webcam that'ѕ connected to a USB рort on your computer, or you rely on the built-in webcam from your notebook, there are mоre than a few thingѕ you can do so that Skype correctly υses correctly the wеbcam you want for video chat. Here is what you can do to troubleshoot issues with your webcam on Skype:
1. Check that everything is configured correctly in Skype's video settings
Most issues related to webcams in Skype can be resolved from the Video settings. In Skype, open the Tools menu and then click or tap Options… A faster way to open Skype's settings is to press the "Windows + ," keys simultaneously.
Once Skype's Options open, click or tap Video settings in the General tab from the left side of the window. On the right side of the window, you should see a video feed from your webcam, like in the screenshot below.
If you don't see any image and your computer has a video capture device, or if there are any other other video devices connected to your PC, it may happen that Skype thinks that they are also webcams. In some cases, Skype can set a wrong device as a default webcam. To make sure that it's using your webcam, check if you have a drop-down list called Select webcam at the top of the Video settings window. If you do, open the list and select the correct webcam. After a few seconds, you should see a video feed from your webcam being displayed.
Also, if your webcam has a driver that allows more detailed configuration, Skype should display a button called Webcam settings. Clicking/tapping on it will open your webcam's driver settings and allow you to change things like the brightness, contrast, hue, saturation and other similar settings. Make sure that all these settings are set correctly.
Then, follow the instructions from the next section of this article.
2. Check that the audio settings are set correctly
Most webcams also have built-in microphones and although you might have video in Skype, there are times you have sound issues. To check that everything's alright in this area too, in Skype's Options window, head to the General tab and open the Audio settings. On the right side of the window, you should see what microphone and what speakers Skype is configured to use.
Make sure that the correct microphone is selected. For instance, if you want to use the microphone that's built into your webcam, it should bear the same name as the webcam. If you want to use the microphone on your headphones, or if you want to use an external microphone, it should bear a name like Microphone (Your sound card's model name). Select the right one and say something aloud - when you do that, the microphone's volume slider should turn partially green to let you know that sound has been detected. If it doesn't turn green at all, the microphone you've selected most probably doesn't work.
Although it's not related to the webcam, it doesn't hurt to also check that the right speakers or headphones are also set. Right beneath the Microphone section, you should be able to select the ones you want to use.
3. Make a free test call to make sure that your webcam's microphone works correctly
Once you've made the configurations you want, at the bottom part of the Audio settings panel, you will see a link that says "Make a free test call". Although it's not mandatory, if you click/tap on it, Skype will initiate a call that will let you say something, record what you say using your microphone, and then play it back to you. If you can hear yourself, then it means that the webcam's microphone is set correctly.
Once everything's set as you want, press Save to apply your changes.
4. Make sure that you use the latest version of Skype
It may seem pretty obvious, but making sure that you use the most recent version available of Skype is crucial. This platform is evolving rapidly and, if you use a very old version of Skype, things won't work smoothly anymore. Microsoft delivers new updates for Skype on a regular and rather fast pace. Outdated versions of Skype may have annoying bugs, certain features become deprecated and the Skype infrastructure changes rapidly, requiring users to stay up-to-date with their apps. On the desktop version of Skype, go to "Help -> Check for Updates" and Skype will tell you whether you have the latest version or not.
You can always download the latest version of Skype from its official website: Download Skype.
As you will see, Skype is available for all kinds of devices, starting with computers with Windows or Linux, to smartphones of all kinds, tablets, Xbox consoles, wearables and ending with smart TV's.
5. Close other apps that could interfere with the webcam
Webcams are not usually able to provide video feeds to more than one app requesting video. This means that, if you use Skype for a video call, it should be able to use your webcam exclusively. Sometimes, Skype can stumble upon barriers: if your webcam is already being used by another app that doesn't grant the control over to Skype, then Skype can't use the webcam. To avoid this situation, make sure that there are no other apps open on your Windows computer that use your webcam. For example, you should avoid using other chat apps that are capable of performing video calls.
6. Make sure that the webcam is on and that it's facing you
Don't laugh, as there are times when this can happen, like after a very long night with your buddies at the local pub. 🙂 You should check that the webcam is facing you and also make sure that it's on. When you're in a Skype call, check that its video button is enabled.
Read the next page of this article, to see more things which you can do to troubleshoot the issues you have with your webcam in Skype. Some of the other possible causes are poor USB connections, poor internet connections, or bad drivers.
