컴퓨터를 오래도록 행복하게 사용하려면 Mac 을 업데이트 하는 것이 중요합니다. 운 좋게도 이러한 프로세스의 대부분은 Mac 에서 자동화되며 (Mac)업데이트 설치(installing updates) 에 대해 걱정할 필요가 없습니다 . 그러나 문제가 발생하면 "macOS를 컴퓨터에 설치할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시되므로 걱정해야 합니다.
이 오류는 몇 가지 다른 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 좋은 소식은 이 모든 문제가 스스로 해결할 수 있다는 것입니다. "macOS를 컴퓨터에 설치할 수 없습니다" 오류의 원인과 Mac 에서 이 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다 .
macOS를 설치할 수 없다는 오류가 나타나는 이유(Why the macOS Couldn’t Be Installed Error Appears)
macOS 설치가 실패할 수 있는 몇 가지 다른 이유가 있습니다. 이 오류가 발생하는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- Mac 에 여유 공간이 충분하지 않음
- 시동 디스크 문제
- macOS 설치 프로그램 파일이 손상되었습니다
일반적으로 팝업되는 오류 메시지는 그 아래에 무엇이 잘못되었는지에 대한 설명을 제공하는 메시지와 함께 제공됩니다. 메시지는 "경로/시스템/설치/패키지/OSInstall.mpkg가 없거나 손상된 것 같습니다", "펌웨어를 확인하는 동안 오류가 발생했습니다", "복구를 위해 볼륨을 마운트 해제할 수 없음" 또는 다른 내용일 수 있습니다. 이러한 메시지는 문제가 무엇인지에 대한 자세한 내용을 제공하지 않지만 완료할 수 없는 설치 프로세스 단계에 대한 아이디어를 제공합니다.
Mac 에 오류 메시지가 나타난 원인에 관계없이 아래에 설명된 문제 해결 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
문제 해결을 위해 Mac을 준비하는 방법(How to Prepare Your Mac for Troubleshooting)
macOS 설치 오류 문제 해결을 시작하기 전에 데이터를 보호하고 프로세스에서 중요한 정보를 잃지 않도록 해야 할 수 있습니다.
주요 업데이트를 설치하기 전에 Mac 을 백업하는 습관을 들이는 것이 가장 좋습니다 . 주요(Major) macOS 업데이트는 운영 체제의 파일에 영향을 줍니다. 문제가 발생하면 문제를 해결하기 위해 Mac(Mac) 을 지워야 합니다 . 즉, 가장 최근 백업에 포함되지 않은 모든 파일이 손실됩니다.
컴퓨터 를 업데이트하기 전에 디스크 유틸리티(backup your Mac using Disk Utility) 또는 Time Machine 을 사용하여 Mac을 백업할 수 있습니다. 데이터를 안전하게 보호하고 문제가 발생하여 전체 Mac(Mac) 을 지워야 하는 경우에 대비하여 선택한 날짜부터 중요한 파일을 복원할 수 있는 기회를 제공합니다 .
오류를 해결하는 방법: macOS를 컴퓨터에 설치할 수 없습니다.(How to Troubleshoot the Error: macOS Couldn’t Be Installed on Your Computer)
Mac 을 백업한 후 오류 문제 해결을 진행하고 macOS 업데이트 설치를 완료할 수 있습니다. macOS 업데이트에 문제를 일으킬 수 있는 많은 것들이 있으므로 다음 방법 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 목록 맨 위에서 가장 쉽고 빠른 것부터 시작하여 모두 시도해 보는 것이 좋습니다.
Mac을 재시동하고 설치를 다시 시도하십시오.(Restart Your Mac and Retry Installation)
Mac 을 재시동 하고 방금 실패한 작업을 시도하는 것이 어리석은 것처럼 보일 수 있지만 때로는 Mac 에서 문제를 해결하는 데 필요한 모든 것이 재시동입니다.
컴퓨터를 재시동하려면 화면의 왼쪽 상단 모서리에 있는 Apple 메뉴(Apple menu) 를 열고 재시동 을 선택하십시오(Restart) . Mac이 정지된(your Mac’s frozen) 경우 전원(Power) 버튼을 사용 하여 컴퓨터를 강제 종료한 다음 컴퓨터를 재시동할 수 있습니다. 그런 다음 설치를 다시 시도하고 작동하는지 확인하십시오.
작동하지 않고 Mac이 재시동할 때 macOS 설치 프로그램을 실행하는 루프에서 멈추면 다음 단계로 이동하기 전에 안전 모드 에서 부팅해야 할 수 있습니다. (Safe Mode)그렇게 하려면 Mac 이 종료 될 때까지 전원 버튼 을 길게 누릅니다. (Power button)그런 다음 컴퓨터를 다시 시작할 때 Shift 키 를 길게 누릅니다. ( Shift )Mac 을 안전 모드(Safe Mode) 로 부팅하면 시작 시 설치 프로그램이 실행되지 않습니다.
날짜 및 시간 설정 확인 (Check Your Date & Time Settings )
Mac 에서 (Mac)날짜(Date) 및 시간(Time) 설정을 확인하십시오 . 날짜 또는 시간이 잘못된 경우(즉, 실제와 일치하지 않는 경우) Apple 서버에 연결할 때 문제가 발생하고 macOS 업데이트 설치 오류가 발생할 수 있습니다.
날짜(Date) 및 시간(Time) 설정 을 수정하려면 Apple 메뉴(Apple menu) > 시스템 환경설정(System Preferences) > 날짜 및 시간(Date & Time) 경로를 따르십시오 . 잠금 아이콘을 선택하고 비밀번호를 입력하여 변경하십시오. 그런 다음 날짜 및 시간을 수동으로 설정하거나 자동으로 날짜 및 시간 설정을(Set date and time automatically) 선택 합니다. 완료되면 설치를 다시 실행하고 작동하는지 확인하십시오.
Mac에서 여유 공간 확보(Free Up Space on Your Mac)
대부분의 macOS 설치 프로그램은 약 5GB의 저장 공간을 차지하지만 실제로 Mac 에 설치를 완료하려면 약 20GB의 여유 공간이 필요합니다. macOS 설치 프로그램이 작동하고 파일과 폴더의 압축을 풀려면 추가 저장 공간이 필요하기 때문입니다.
업데이트를 설치하기 전에 컴퓨터에 여유 공간이 얼마나 있는지 확인하십시오. Apple 메뉴(Apple menu ) > About This Mac > Storage 경로를 따르십시오 . 여유 공간은 막대 오른쪽에 사용 가능 으로 표시됩니다. (Available)관리(Manage) 를 선택 하여 가장 많은 공간을 사용하는 파일을 자세히 확인합니다.
macOS 설치를 완료할 공간이 충분하지 않은 경우 다양한 방법을 사용 하여 컴퓨터의 저장(free up storage on your computer) 공간을 확보할 수 있습니다 .
새 macOS 설치 프로그램 파일 다운로드(Download a New macOS Installer File)
설치 프로세스가 중단되었기 때문에 macOS 설치 프로그램이 손상되었을 수 있습니다. 다음 단계는 설치 프로그램 파일을 휴지통(Trash) 으로 이동 하고 새 파일로 교체하는 것입니다.
Apple 지원 페이지 또는 컴퓨터의 (Apple’s support page)App Store 또는 시스템 (System) 환경설정(Preferences) 을 사용하여 macOS 설치 프로그램의 새 사본을 직접 다운로드할 수 있습니다 . 새 macOS 설치 프로그램을 다운로드했으면 설치 프로세스를 다시 시작하십시오.
NVRAM 재설정(Reset the NVRAM)
NVRAM 은 시간, 화면 밝기, 모니터 해상도 및 Mac 의 시동 디스크와 같은 다양한 설정을 저장합니다 . 이러한 설정이 변경되고 오류가 발생하면 macOS 설치 프로세스에 문제가 발생할 수 있습니다.
여기서 해결 방법은 NVRAM 을 재설정 하고 설치를 다시 시도하는 것입니다. 그렇게 하려면 Mac 을 재시동하고 시작되는 동안 (Mac)Option + Cmd + P + R 을 길게 누릅니다(약 20초). 그런 다음 macOS 업데이트를 다시 설치해 보십시오.
디스크 유틸리티의 응급 처치 실행(Run Disk Utility’s First Aid)
macOS 설치 프로세스에서 오류가 발생할 수 있는 원인 중 하나는 시동 디스크의 디스크 권한 또는 조각화 오류입니다. 디스크 유틸리티(Disk Utility) 라는 Mac 에 사전 설치된 앱을 사용하여 쉽게 수정할 수 있습니다 .
이렇게 하려면 응용 프로그램(Applications) > 유틸리티(Utilities) > 디스크 유틸리티(Disk Utility) 경로를 따르십시오 . 그런 다음 사이드바에서 Mac의 시동 디스크(예: Macintosh HD )를 선택하고 응급 처치(First Aid) 를 선택 합니다. 디스크 유틸리티(Disk Utility) 는 시동 디스크에 오류가 있는지 검사하고 복구합니다. 이 수정 사항은 macOS 업데이트를 설치하려고 할 때 "볼륨을 마운트할 수 없음" 오류가 발생하는 경우 특히 유용합니다. 완료되면 macOS 업데이트를 다시 설치해 보십시오.
Mac에 macOS 재설치(Reinstall macOS on Your Mac)
이것은 아마도 가장 시간이 많이 걸리는 방법이지만 macOS 설치 중에 동일한 오류가 계속 발생하면 Mac에 전체 운영 체제를 다시(reinstall the whole operating system on your Mac) 설치해야 할 수 있습니다 .
macOS를 다시 설치하려면 Mac 을 재시동하고 컴퓨터가 시작되는 동안 Option + Cmd + R 을 눌러 (R)복구 모드(Recovery Mode) 로 부팅해야 합니다. 약 20초 후에 Apple 로고가 표시됩니다. 이제 키를 놓을 수 있습니다. macOS 유틸리티(macOS Utilities) 창에서 macOS 재설치를 선택 하여 컴퓨터(Reinstall macOS) 에 최신 버전의 macOS를 설치합니다. Mac 에서 먼저 새 소프트웨어를 다운로드한 다음 설치해야 하므로 이 작업에 약간의 시간을 허용 해야 합니다.
백업에서 복원(Restore from a Backup)
아무 것도 작동하지 않으면 마지막 문제 해결 방법은 시동 디스크를 지우고 macOS를 처음부터 다시 설치하는 것입니다. 완료되면 백업에서 모든 데이터를 복원할 수 있습니다. 유감스럽게도 가장 최근 백업에 포함되지 않은 모든 항목을 잃게 됩니다.
향후 macOS 오류를 방지하기 위해 수행할 작업(What to Do to Prevent Future macOS Errors)
macOS 설치를 방해하는 오류 메시지를 받는 것은 성가신 일입니다. 이 문제를 쉽게 해결할 수 있지만 여전히 컴퓨터의 업데이트 프로세스가 지연되고 시간이 많이 소요될 수 있습니다.
문제가 되기 전에 향후 문제를 찾아 해결하는 데 사용할 수 있는 Mac용 진단 도구(diagnostic tools for Mac) 가 많이 있습니다. 처음부터 컴퓨터 작업을 방해하는 오류를 방지하는 것이 훨씬 쉽고 빠릅니다.
"macOS를 컴퓨터에 설치할 수 없습니다"라는 오류를 처리해야 했던 적이 있습니까? 어떤 문제 해결 기술이 도움이 되었습니까? 아래 댓글 섹션에서 macOS 업데이트 설치 경험을 공유하십시오.
How to Fix the Error: macOS Could Not be Installed on Your Computer
Updating your Mac is essential if you want a long and a happy life for yoυr computer. Luckily, most of those processes are automatized on Mac and you don’t have to worry аbout installing updates. However, if something goes wrong, you’ll get a “macOS could not be installed on your computer” error message, and that’s something that you should worry about.
This error can be caused by a few different issues. The good news is, they’re all pretty easy to fix yourself. Learn what could be causing the “macOS couldn’t be installed on your computer” error and how to troubleshoot this issue on your Mac.
Why the macOS Couldn’t Be Installed Error Appears
There are quite a few different reasons why a macOS installation might fail. Some of the most common reasons why you’ve been getting this error include:
- Not having enough free space on your Mac
- Problems with your startup disk
- The macOS installer file’s corrupted
The error message that pops up normally comes with a message underneath it that gives you an explanation of what went wrong. The message might say “the path/System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg appears to be missing or damaged”, “an error occurred while verifying firmware”, “unable to unmount volume for repair”, or something different. While these messages don’t offer too much details on what the problem is, they give you an idea of what stages of the installation process couldn’t be completed.
No matter what caused the error message to appear on your Mac, you can fix it by following the troubleshooting steps described below.
How to Prepare Your Mac for Troubleshooting
Before you begin troubleshooting the macOS installation error, you might want to protect your data and make sure you don’t lose any important information in the process.
It’s best if you make it a habit to back up your Mac before installing any major updates. Major macOS updates affect the files in your operating system. Should something go wrong, you’ll need to erase your Mac in order to fix it, meaning you’ll lose any files that aren’t a part of your most recent backup.
You can backup your Mac using Disk Utility or Time Machine before updating your computer. It’ll keep your data safe and give you an opportunity to restore the important files from the date of your choice in case something goes wrong and you have to erase your entire Mac.
How to Troubleshoot the Error: macOS Couldn’t Be Installed on Your Computer
After you’ve backed up your Mac, you can proceed to troubleshoot the error and complete installing the macOS update. As there are plenty of things that could be causing issues with your macOS update, any of the following methods might fix the problem. We recommend that you give all of them a try, starting with the easiest and quickest ones from the top of the list.
Restart Your Mac and Retry Installation
Restarting your Mac and trying to do the thing that just failed might seem silly, but sometimes all your Mac needs to sort any issues out is a restart.
To restart your computer, open the Apple menu in the upper-left corner of your screen and select Restart. If your Mac’s frozen, you can use the Power button to force a shutdown and then restart the computer. After that, attempt the installation again and see if it works.
If it doesn’t work and your Mac’s stuck on a loop launching macOS installer upon restart, you might need to boot up in Safe Mode before you can move onto the next step. To do that, press and hold the Power button until your Mac shuts down. Then press and hold Shift when restarting your computer. When you boot up your Mac in Safe Mode, the installer won’t launch upon startup.
Check Your Date & Time Settings
Check the Date & Time settings on your Mac. If the date or time is wrong (i.e. doesn’t match the reality), this could be causing the problems when connecting with Apple’s servers and lead to an error installing the macOS update.
To fix your Date & Time settings, follow the path Apple menu > System Preferences > Date & Time. Select the lock icon and enter your password to make changes. Then set the date and time manually or select Set date and time automatically. After you’re finished, run the installation again and see if it works.
Free Up Space on Your Mac
Even though most macOS installers take up around 5GB of storage, your Mac actually needs to have about 20GB of free space to complete an installation. It’s because the macOS installer needs extra storage to work and unpack files and folders.
Check how much free space your computer has before trying to install the update. Follow the path Apple menu > About This Mac > Storage. The free space is marked Available on the right side of the bar. Select Manage to see which files are using the most space in detail.
If you find that there isn’t enough space to complete the macOS installation, you can use various methods to free up storage on your computer.
Download a New macOS Installer File
Since the installation process was interrupted, the macOS installer might have become corrupt. The next step is to move the installer file to Trash and replace it with a new one.
You can download a new copy of macOS installer directly from Apple’s support page, or using the App Store or System Preferences on your computer. Once you’ve downloaded the new macOS installer, try to launch the installation process again.
Reset the NVRAM
The NVRAM stores various settings such as the time, screen brightness, monitor resolution, and the startup disk on your Mac. When these settings change and errors occur, this may cause problems with your macOS installation process.
The solution here is to reset your NVRAM and attempt the installation again. To do that, restart your Mac and hold Option + Cmd + P + R while it starts (about 20 seconds). Then try installing the macOS update again.
Run Disk Utility’s First Aid
One of the possible causes for the error in the macOS installation process are disk permission or fragmentation errors on your startup disk. They’re easy to fix using the pre-installed app on your Mac called Disk Utility.
To do that, follow the path Applications > Utilities > Disk Utility. Then select your Mac’s startup disk from the sidebar (ex. Macintosh HD) and select First Aid. Disk Utility will scan your startup disk for errors and repair them. This fix is particularly useful if you’re getting the “unable to mount volume” error when trying to install the macOS update. After it’s done, try to install the macOS update again.
Reinstall macOS on Your Mac
This one’s probably the most time-consuming method, but if you’re still getting the same error during the macOS installation you might have to reinstall the whole operating system on your Mac.
To reinstall macOS, you’ll need to restart your Mac and boot up in Recovery Mode by holding Option + Cmd + R while your computer starts. After about 20 seconds you’ll see an Apple logo – you can now release the keys. From the macOS Utilities window, select Reinstall macOS to install the latest version of macOS on your computer. Make sure to allow some time for this, since your Mac will first need to download the new software and then install it.
Restore from a Backup
If nothing else works, the last troubleshooting method is to erase your startup disk and reinstall macOS from scratch. After that’s complete, you can restore all of your data from a backup. Unfortunately, you’ll lose anything that’s not included in your most recent backup.
What to Do to Prevent Future macOS Errors
Getting an error message that interrupts your macOS installation is annoying. While you can easily troubleshoot this, it still delays your computer’s updating process and can be extremely time-consuming.
There are plenty of diagnostic tools for Mac that you can use to find and resolve any future issues before they even become a problem. It’s much easier and quicker to prevent any errors from disrupting your computer’s work in the first place.
Have you ever had to deal with the error “macOS could not be installed on your computer”? Which troubleshooting technique worked for you? Share your experience with installing macOS updates in the comments section below.
