OneDrive를^(OneDrive) 사용하여 클라우드에 파일을 저장하고 액세스하는 Mac 사용자 인 경우 서비스에서 항목을 제대로 동기화하지 못하는 문제가 발생할 수 있습니다. 이로 인해 실망스러울 수 있으며 데이터 손실, 파일 버전 간의 불일치 및 기타 수많은 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문서에서는 OneDrive가^(OneDrive) macOS 장치와 동기화되지 않는 일반적인 원인을 살펴보고 서비스를 다시 정상화하는 데 도움이 되는 솔루션을 제공합니다.

1. 동기화 일시 중지 및 재개

가끔 OneDrive가 Mac^(Mac) 에서 파일을 동기화하는 동안 중단되는 경우가 있습니다 . 동기화 프로세스를 일시 중지^(Pausing) 하고 다시 시작하면 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다. 단지:

1. Mac 메뉴 표시줄에서 OneDrive 아이콘을 선택합니다 .
2. 도움말 및 설정 메뉴를 엽니다.
3. 동기화 일시 중지를 선택^{(Select Pause Syncing)} 하고 2시간, 8시간 또는 24시간을 선택합니다. 선택한 기간은 중요하지 않습니다.

1. 최대 1분 동안 기다립니다.
2. OneDrive의 도움말^(Help) 및 설정^(Settings) 메뉴를 다시 열고 동기화 재개를^{(Resume Syncing)} 선택합니다 .

2. 원드라이브 다시 시작

다음 수정 사항에는 OneDrive를^(OneDrive) 종료하고 다시 시작하는 것이 포함됩니다 . OneDrive 상태 메뉴를 열고 도움말^(Help) 및 설정 을^(Settings) 선택한 다음 OneDrive 종료 를^{(Quit OneDrive)} 선택합니다 . 애플리케이션이 종료되면 Launchpad를 다시 열고 ^(Launchpad)OneDrive를^(OneDrive) 선택합니다 .

OneDrive가 멈춘 것처럼 보이면 Mac의 활동 모니터를 사용하여^{(use the Mac’s Activity Monitor)} 응용 프로그램을 강제 종료하세요. 하기 위해서:

1. Launchpad를^(Launchpad) 열고 기타 > 활동 모니터를^{(Activity Monitor)} 선택합니다 .
2. ^{(Locate OneDrive)}프로세스^(Process) 열 에서 OneDrive를 찾습니다 .
3. 중지 버튼을 선택합니다.
4. 강제 종료를 선택합니다.

1. Launchpad를^(Launchpad) 통해 OneDrive를^(OneDrive) 다시 시작합니다 .

3. 맥을 재시동하세요

Mac을^(Mac) 다시 시작하면 시스템 메모리를 지우고 컴퓨터와 클라우드 서비스 간의 연결을 다시 설정하여 OneDrive 와의 동기화 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다 .

그렇게 하려면 Apple 메뉴를 열고 ^(Apple)다시 시작을^(Restart) 선택하세요 . 그런 다음^(Next) 다시 로그인 시 창 다시 열기^(Reopen) 옆의 확인란을 선택 취소 하고 확인 팝업에서 다시 시작을 선택합니다.^(Restart)

4. 파일^(File) 또는 폴더 관련 문제^{(Folder-Specific Issues)} 확인

특정 파일이나 폴더에서만 문제가 발생하는 경우 다음과 같은 몇 가지 가능한 설명이 있습니다.

• 파일 또는 폴더 경로의 길이가 400자를 초과합니다. 파일 경로를 줄이세요.
• 파일 또는 폴더 이름에 다음 문자가 포함되어 있습니다: . ” * : < > ? / | . 잘못된 문자를 제거하려면 항목의 이름을 바꾸십시오.
• 파일이 250GB보다 큽니다. 파일을 압축하거나 분할한^{(Compress or split the file)} 후 다시 시도하세요. 직장이나 학교 계정을 사용하는 경우 개별 파일 크기는 15GB를 초과할 수 없습니다.

5. .DS_Store 파일 제거

다음 수정 사항은 OneDrive 에서 반복적으로 동기화되지 않는 문제가 있는 폴더와 관련된 .DS_Store 파일을 제거하는^{(removing the .DS_Store file)} 것입니다 . 하기 위해서:

1. Launchpad를^(Launchpad) 열고 기타 > 터미널을^(Terminal) 선택합니다 .
2. 다음 명령을 차례로 실행합니다.

• sudo ls — 이 명령 다음에 Mac 사용자 계정 비밀번호를 입력해야 합니다 .
• cd — Space 를 누른^{(— Press Space)} 다음 문제가 있는 파일이나 폴더를 터미널^(Terminal) 창으로 끌어다 놓아 해당 경로를 삽입합니다.
• rm -f .DS_스토어

6. 인터넷 연결을 확인하세요

인터넷 연결이 불안정하면 OneDrive^(OneDrive) 와 Mac 간의 데이터 흐름이 중단 되어 동기화 오류와 불일치가 발생합니다. Fast.com 과 같은 온라인 도구를 사용하여 인터넷 연결 속도를 확인하세요 . 속도가 느린 경우 시도해야 할 몇 가지 네트워크 관련 수정 사항은 다음과 같습니다.

• Mac을^(Mac) 라우터에 더 가까운 곳으로 옮깁니다 ( Wi-Fi 네트워크 에 있는 경우 ).
• 네트워크 라우터를 다시 시작하십시오.
• ^{(Test OneDrive)}다른 Wi-Fi 또는 이더넷 네트워크에서 ^(Ethernet)OneDrive를 테스트합니다 .
• Mac의 DNS 캐시를 지웁니다^{(Clear the Mac’s DNS cache)} .
• 라우터를^{( your router)} 공장 초기화하세요 .

어느 것도 도움이 되지 않으면 Wi-Fi^{(check our Wi-Fi)} 및 이더넷 문제 해결 가이드에서^{(Ethernet troubleshooting guides)} 느린 인터넷 연결 문제를 해결하는 더 많은 방법을 확인하세요.

7. OneDrive 설정 확인

OneDrive는 Mac^(Mac) 에서 클라우드 저장소 서비스가 작동하는 방식에 영향을 미치는 다양한 옵션을 제공합니다 . 문제와 관련이 있는지 다시 확인하고 필요에 따라 수정하세요. ^{(Double-check)}연락하려면 다음 단계를 따르세요.

1. OneDrive 상태 메뉴를 엽니다.
2. 도움말 및 설정을 선택하세요.
3. 기본 설정을 선택합니다.

표시되는 OneDrive 기본 설정^{(OneDrive Preferences)} 대화 상자에서 다음 탭과 옵션을 살펴보세요.

기본 설정: 기본적으로 OneDrive는^(OneDrive) 파일을 열려고 할 경우에만 로컬로 동기화하는 Files On-Demand 기능을 사용합니다 . 모든 파일을 Mac^(Mac) 에 동기화 하고 즉시 액세스할 수 있도록 하려면 지금 모든 OneDrive 파일 ^(OneDrive)다운로드를 선택하세요.^(Download)

계정: OneDrive^(OneDrive) 의 파일이나 폴더가 로컬 동기화 디렉터리에 표시되지 않는 경우 폴더 선택^{(Choose Folders)} 버튼을 선택하고 폴더 옆의 상자가 활성화되어 있는지 확인하세요.

백업: OneDrive는 Mac의 데스크톱^(Desktop) 및 문서^(Documents) 폴더를 백업할 수 있습니다 . 그렇지 않은 경우 백업 관리^{(Manage Backups)} 버튼을 선택하고 둘 다 서비스와 동기화되도록 설정되어 있는지 확인하세요.

네트워크: OneDrive를 사용하면 느린 네트워크에서 사용하는 대역폭을 제한할 수 있지만 이로 인해 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 업로드 및 다운로드를 ^(Download)제한^(Limit) 없음으로 설정^{(Set Upload)} 하고 차이가 있는지 확인하세요.

Office 업로드: ^(Office)Mac 에서 ^(Mac)Word , Exel 또는 PowerPoint 와 같은 Office 프로그램을 사용하는 경우 문서를 OneDrive 와 동기화하려면 ^(OneDrive)Office^{(Use Office)} 응용 프로그램을 사용 하여 내가 연 Office 파일 동기화 옵션이 활성화되어 있어야 합니다 .

8. 온라인으로 OneDrive 폴더^{(OneDrive Folder Online)} 확인

다른 장치(예: iPhone, iPad, Android) 의 파일이 ^{(Android—to)}Mac 에 동기화되기를 기다리고 있다면 해당 파일이 애초에 OneDrive 서버에 업로드되지 않았을 수 있습니다.

웹 브라우저를 통해 OneDrive.com을^{( OneDrive.com)} 방문하여 해당 방식으로 액세스할 수 있는지 확인하세요. 파일이 없으면 파일을 다시 업로드하거나 장치에 적용 가능한 수정 사항을 작업하세요.

예를 들어 문제가 PC에서 발생한 경우 Windows 10 및 11에서 OneDrive 동기화 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.^{(fix OneDrive sync issues in Windows 10 and 11)}

9. 원드라이브 재설정

Mac의 OneDrive 설치를 원래 상태로 재설정하면 손상되거나 오래된 파일이 지워지고 파일이 클라우드와 완전히 동기화됩니다. 하기 위해서:

1. OneDrive를 종료합니다.
2. Mac 에서 응용 프로그램^{(Applications)} 폴더를 엽니다 .
3. OneDrive 를 찾아^{(Find OneDrive)} 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 패키지 콘텐츠 표시 를^{(Show Package Contents)} 선택합니다 .
4. 목차 > 리소스로 이동합니다.
5. ^{(Double-click)}ResetOneDriveApp.command 또는 ResetOneDriveAppStandalone.command 파일 ^{(ResetOneDriveApp.command)}을 ^{(ResetOneDriveAppStandalone.command)}두 번 클릭합니다 .

1. OneDrive를^(OneDrive) 실행 하고 화면의 지시에 따라 Mac 에서 클라우드 저장소 서비스를 재구성합니다 .

10. 원드라이브 업데이트

OneDrive를^(OneDrive) 최신 버전으로 업데이트하면 Mac 에서 서비스 동기화를 방해하는 알려진 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다 . OneDrive 데스크톱 앱 의 독립 실행형 버전을 사용하는 경우 Microsoft 자동 업데이트를^{(Microsoft AutoUpdate)} 사용하여 최신 업데이트를 확인하세요. 하기 위해서:

1. Finder를^(Finder) 열고 메뉴 표시줄에서 Go > Go 선택합니다 .
2. 다음 경로를 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

/라이브러리/응용 프로그램 Support/Microsoft/MAU2.0

1. Microsoft 자동 업데이트를 두 번 클릭합니다.
2. 업데이트 확인을 선택합니다.
3. ^(Install)Microsoft OneDrive 에 대해 보류 중인 업데이트를 설치합니다 .

OneDrive 의 App Store 버전을 사용하는 경우 App Store를^{(App Store)} 열고 사이드바에서 업데이트^(Update) 를 선택한 다음 OneDrive 옆에 있는 업데이트를^(Update) 선택하세요 .

11. OneDrive 계정 ^{(OneDrive Account)}Sign Out/Sign 로그인

OneDrive 동기화 문제를 해결하는 또 다른 방법은 Microsoft 계정^{(Microsoft Account)} 에서 로그아웃했다 가 다시 로그인하는 것입니다. 하기 위해서:

1. OneDrive의 도움말^(Help) 및 설정^(Settings) 메뉴를 열고 기본 설정을 선택합니다.
2. 계정 탭으로 전환하세요.
3. 이 Mac 연결 해제를 선택합니다.

1. 계정 연결 해제를 선택합니다.
2. Mac을 재시동하세요.
3. OneDrive를^(OneDrive) 열고 Microsoft 계정^{(Microsoft Account)} 으로 로그인한 다음 Mac 에서 클라우드 저장소 서비스를 설정하세요 .

12. Mac^(Mac) 및 OneDrive 저장소 확인

Mac 의 저장 공간이 거의 부족 해지면 OneDrive 동기화 문제가 발생할 수 있습니다 . 여유 공간을 확보하려면:

1. Apple 메뉴를 열고 시스템 설정 을^{(System Settings)} 선택합니다 .
2. 일반 > 저장소로 이동합니다.
3. ^(Work)공간 절약형 권장 사항을 따르거나 Mac에서 원치 않는 응용 프로그램을 제거 하세요^(Mac) .

OneDrive 동기화 디렉터리를 적절한 저장 공간이 있는 외부 하드 드라이브로 변경할 수도 있습니다 . 그러나 이를 위해서는 로그아웃한 후 OneDrive 에 다시 로그인해야 합니다 .

또한 OneDrive의 저장소 가 거의 가득 찬 경우 추가 저장소를 구입 해야 할 수도 있습니다. ^{(buy additional storage on OneDrive)}OneDrive 에서 사용 가능한 공간을 확인하려면 OneDrive 기본 설정^{(Preferences)} 대화 상자를 열고 계정을^(Account) 선택하세요 .

13. 프록시 설정 비활성화

Mac의 프록시 설정을 비활성화하면 앱이 네트워크 제한이나 업로드 및 다운로드를 차단하거나 지연하는 구성을 우회할 수 있도록 허용하여 OneDrive 동기화 문제를 해결할 수 있습니다. 하기 위해서:

1. 시스템 설정 앱을 엽니다.
2. 네트워크 를 선택하고 ^{(Select Network)}Wi-Fi 를^(Wi-Fi) 선택한 후 프록시^(Proxies) 탭을 선택하세요 .
3. 활성화된 경우 자동^(Auto) 프록시 검색 및 자동^(Automatic) 프록시 구성 옵션을 비활성화합니다 .

14. OneDrive 제거 및 재설치^{(Reinstall OneDrive)}

Mac 에 OneDrive를^(OneDrive) 다시 설치하면 문제를 일으킬 수 있는 기본 소프트웨어 충돌 및 손상 오류를 제거하여 동기화 문제를 해결할 수 있습니다. 하기 위해서:

1. OneDrive 에서 Microsoft 계정의^{(Microsoft Account)} 연결을 해제하세요 (자세한 내용은 위에서 자세히 설명).
2. Mac 에서 응용 프로그램^{(Applications)} 폴더를 방문 하고 OneDrive를 ^(OneDrive)휴지통^(Trash) 으로 옮깁니다 .
3. Mac 사용자 계정 비밀번호를 입력 하고 확인을 선택합니다.

1. ^(Download)Microsoft 웹사이트^{(Microsoft website)} 나 Mac App Store를^{(Mac App Store)} 통해 OneDrive를 ^(OneDrive)다운로드 하고 다시 설치하세요 .
2. ^(Set)Mac 에서 OneDrive를 ^(OneDrive)설정 하고 사용하세요 .

OneDrive가 ^(OneDrive)Mac^{(Your Mac Again)} 의 파일을 다시 동기화하고 있습니다.

이 문서에 설명된 문제 해결 팁을 사용하면 OneDrive가 ^(OneDrive)Mac 에서 동기화되지 않는 문제를 대부분 극복할 수 있습니다 . 문제 해결을 위해 적극적이고 체계적인 접근 방식을 취함으로써 파일을 최신 상태로 유지하고 어디서나 모든 장치에서 액세스할 수 있습니다. 동기화 문제가 지속되면 Google Drive^{(alternative solution like Google Drive)} 또는 Apple의 기본 iCloud 스토리지 서비스^{(Apple’s native iCloud storage service)} 와 같은 대체 솔루션을 확인해 보세요 .

OneDrive Not Syncing on Mac? 14 Fixes to Try

If you’re a Mac user who relies оn OneDrive to store and аccess fіles in the cloud, you may run into isѕues where the service fails to sync іtems properly. This can be frustrating and lead to lost data, inconsistenciеs between different versions of your files, and numerous other problems.

In this article, we’ll explore common causes why OneDrive may not be syncing to your macOS device and provide solutions to help you get the service back on track again.

1. Pause and Resume Syncing

Sometimes, OneDrive gets stuck syncing files on the Mac. Pausing and resuming the sync process is a quick way to resolve the problem. Just:

1. Select the OneDrive icon on the Mac’s menu bar.
2. Open the Help & Settings menu.
3. Select Pause Syncing and choose 2 hours, 8 hours, or 24 hours. It does not matter what duration you select.

1. Wait for up to one minute.
2. Re-open OneDrive’s Help & Settings menu and choose Resume Syncing.

2. Restart OneDrive

The following fix involves quitting and relaunching OneDrive. Open the OneDrive status menu, select Help & Settings, and choose Quit OneDrive. Once the application shuts down, re-open the Launchpad and select OneDrive.

If OneDrive appears stuck, use the Mac’s Activity Monitor to force-quit the application. To do that:

1. Open the Launchpad and select Other > Activity Monitor.
2. Locate OneDrive under the Process column.
3. Select the Stop button.
4. Choose Force-Quit.

1. Relaunch OneDrive via the Launchpad.

3. Restart Your Mac

Restarting a Mac helps fix syncing issues with OneDrive by clearing the system’s memory and re-establishing the connection between the computer and the cloud service.

To do that, open the Apple menu and select Restart. Next, uncheck the box next to Reopen windows when logging back in and choose Restart on the confirmation pop-up.

4. Check for File or Folder-Specific Issues

If the problem happens with a specific file or folder only, here are several possible explanations:

• The file or folder path is over 400 characters long. Shorten the file path.
• The file or folder name contains the following characters: . ” * : < > ? / \ | . Rename the item to remove the illegal characters.
• The file is larger than 250GB. Compress or split the file and try again. If you’re on a work or school account, individual file sizes shouldn’t exceed 15GB.

5. Remove the .DS_Store File

The next fix involves removing the .DS_Store file related to a problematic folder that fails to sync repeatedly in OneDrive. To do that:

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal.
2. Execute the following commands one after the other:

• sudo ls — You must enter your Mac user account password after this command.
• cd — Press Space, then drag and drop the problematic file or folder into the Terminal window to insert its path.
• rm -f .DS_Store

6. Check Your Internet Connection

A spotty internet connection disrupts the data flow between OneDrive and your Mac, leading to synchronization errors and inconsistencies. Check the speed of your internet connection using an online tool like Fast.com. If it appears slow, here are several network-related fixes you should try:

• Move your Mac closer to the router (if you’re on a Wi-Fi network).
• Restart the network router.
• Test OneDrive on a different Wi-Fi or Ethernet network.
• Clear the Mac’s DNS cache.
• Factory reset your router.

If none of them helps, check our Wi-Fi and Ethernet troubleshooting guides for more ways to fix a slow internet connection.

7. Check Your OneDrive Settings

OneDrive offers many options that affect how the cloud-storage service functions on your Mac. Double-check them to see if they’re related to your issue and modify them as needed. To get to them:

1. Open the OneDrive status menu.
2. Select Help & Settings.
3. Choose Preferences.

On the OneDrive Preferences dialog that shows up, go through the following tab and options.

Preferences: By default, OneDrive uses Files On-Demand functionality that only syncs files locally if you attempt to open them. If you prefer every file to sync to your Mac and be ready for immediate access, choose Download all OneDrive files now.

Account: If a file or folder on OneDrive fails to appear within the local sync directory, select the Choose Folders button and make sure that the box next to the folder is active.

Backup: OneDrive is capable of backing up your Mac’s Desktop and Documents folders. If that doesn’t happen, select the Manage Backups button and make sure they are both set to sync with the service.

Network: OneDrive allows you to limit the bandwidth it uses on slower networks, but that can lead to sync issues. Set Upload and Download to Don’t Limit and check if that makes a difference.

Office Upload: If you use Office programs on your Mac like Word, Exel, or PowerPoint, the Use Office applications to sync Office files that I open option must be active if you want your documents to sync with OneDrive.

8. Check the OneDrive Folder Online

If you’re waiting for a file from another device—e.g., an iPhone, iPad, or Android—to sync to your Mac, it might not have been uploaded to OneDrive’s servers in the first place.

Visit OneDrive.com via a web browser and check if you can access it that way. If it’s not present, re-upload the file or work on any applicable fixes on the device.

For example, if the problem originates on a PC, here’s how you can fix OneDrive sync issues in Windows 10 and 11

9. Reset OneDrive

Resetting your Mac’s OneDrive installation to its original state clears out corrupted or outdated files and forces a clean synchronization of your files with the cloud. To do that:

1. Quit OneDrive.
2. Open the Applications folder on your Mac.
3. Find OneDrive, right-click the application, and select Show Package Contents.
4. Go to Contents > Resources.
5. Double-click the ResetOneDriveApp.command or ResetOneDriveAppStandalone.command file.

1. Launch OneDrive and work through the onscreen prompts to reconfigure the cloud storage service on your Mac.

10. Update OneDrive

Updating OneDrive to its latest version can help resolve known issues preventing the service from syncing on your Mac. If you use the standalone version of the OneDrive desktop app, use Microsoft AutoUpdate to check for the newest updates. To do that:

1. Open Finder and select Go > Go to Folder on the menu bar.
2. Copy and paste the following path and press Enter:

/Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0

1. Double-click Microsoft AutoUpdate.
2. Select Check for Updates.
3. Install any pending updates for Microsoft OneDrive.

If you use the App Store version of OneDrive, just open the App Store, select Updates on the sidebar, and choose Update next to OneDrive.

11. Sign Out/Sign In to OneDrive Account

Another way to fix OneDrive sync problems is to sign out of your Microsoft Account and back in again. To do that:

1. Open OneDrive’s Help & Settings menu and choose Preferences.
2. Switch to the Account tab.
3. Choose Unlink this Mac.

1. Select Unlink Account.
2. Restart your Mac.
3. Open OneDrive, sign in with your Microsoft Account, and set up the cloud storage service on your Mac.

12. Check Your Mac and OneDrive Storage

OneDrive sync issues can crop up if your Mac is close to running out of storage. To free up space:

1. Open the Apple menu and select System Settings.
2. Go to General > Storage.
3. Work through any space-saving recommendations or remove unwanted applications from your Mac.

You can also change the OneDrive sync directory to an external hard drive with adequate storage space. However, that requires you to sign out and back into OneDrive.

Additionally, you might need to buy additional storage on OneDrive if it’s close to full. To check your available space on OneDrive, open the OneDrive Preferences dialog and select Account.

13. Disable Proxy Settings

Disabling a Mac’s proxy settings can fix OneDrive sync issues by allowing the app to bypass network restrictions or configurations blocking or delaying uploads and downloads. To do that:

1. Open the System Settings app.
2. Select Network, choose Wi-Fi, and pick the Proxies tab.
3. Disable the Auto proxy discovery and Automatic proxy configuration options if active.

14. Uninstall and Reinstall OneDrive

Reinstalling OneDrive on a Mac can fix sync issues by removing underlying software conflicts and corruption errors that may be causing the problem. To do that:

1. Unlink your Microsoft Account from OneDrive (more on that further above).
2. Visit the Applications folder on your Mac and move OneDrive into the Trash.
3. Enter your Mac user account password and select OK.

1. Download and reinstall OneDrive via the Microsoft website or the Mac App Store.
2. Set up and use OneDrive on your Mac.

OneDrive Is Syncing Files on Your Mac Again

With the help of the troubleshooting tips outlined in this article, you can overcome most problems resulting in OneDrive not syncing on your Mac. By being proactive and taking a systematic approach to troubleshooting, you can keep your files up to date and accessible from anywhere on any device. Consider checking out an alternative solution like Google Drive or Apple’s native iCloud storage service if the sync issues persist.

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