Microsoft Teams 에 개인화된 최신 프로필 사진이 있으면 신원을 확립하고 전문성을 추가하며 팀 공동 작업을 강화하는 데 도움이 됩니다. 그러나 프로필 사진을 업데이트하거나 동기화하는 데 어려움을 겪는 경우가 있습니다.

예를 들어 Teams^(Teams) 데스크톱 앱을 통해 업로드한 새 사진은 모바일에 표시되지 않을 수 있습니다. 또는 일대일 채팅, 그룹 대화, 팀 회의에서 오래된 사진이 계속 표시될 수도 있습니다. 이 문제 해결 가이드에서는 Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} 프로필 사진을 업데이트하고 다시 동기화하기 위한 여러 가지 수정 사항을 공개합니다 .

1. 팀을 완전히 ^{(Relaunch Teams)}폐쇄^{(Shut Down)} 하고 다시 시작하세요

데스크톱이나 모바일에서 Teams 앱을 종료했다가 다시 여는 것부터 시작하는 것이 좋습니다 . 그러면 Microsoft^(Microsoft) 서버 와의 연결이 새로 고쳐지고 무작위 프로필 사진 업데이트 또는 동기화 문제가 신속하게 해결됩니다.

데스크톱 장치의 경우 작업 표시줄( Windows ) 또는 Dock ( Mac ) 에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ^(Teams)종료 를^(Quit) 선택합니다 . 프로그램이 종료되지 않으면 작업 관리자^{(open the Task Manager)} 또는 활동 모니터를 열고 ^{(Activity Monitor)}Teams 프로세스를 종료^{(kill the Teams process)} 하십시오 .

모바일 장치에서 문제가 발생하는 경우 화면 하단에서 위로 스와이프하여 앱 전환기를 열고 ^{(App Switcher)}Teams 카드를 제거한 다음 홈 화면^{(Home Screen)} 에서 앱을 다시 실행하세요 .

2. 웹^(Web) 에서 프로필 사진 변경하기^(Profile)

Microsoft 포럼의 채팅^{(chatter on the Microsoft forums)} 에 따르면 Microsoft Teams 웹 인터페이스 를 통해 프로필 사진을 다시 업로드하면 프로필 사진이 올바르게 업데이트되거나 동기화될 수 있습니다. 모바일 장치를 사용하는 경우 PC 또는 Mac 브라우저를 사용하는 것이 좋습니다.

1. 웹 브라우저( https://teams.microsoft.comMicrosoft Teams를^{(Microsoft Teams)} 열고 Microsoft 계정^{(Microsoft Account)} 자격 증명 으로 로그인하세요 .
2. 활동^(Activity) 탭 아래에서 설정^(Settings) 아이콘을 선택합니다 .
3. 사이드바에서 계정을 선택합니다.
4. 사용자 프로필 사진을 선택하세요.
5. 사진 제거를 선택한^{(Select Remove)} 다음 사진 업로드를^(Upload) 선택합니다 .

1. 컴퓨터 내부 저장소에서 새 사진을 선택하고 열기 를^(Open) 선택합니다 .
2. 저장을 선택합니다.
3. ^(Quit)모바일 및 데스크톱 장치에서 Teams를^(Teams) 종료했다 가 다시 실행 하고 새 프로필 사진이 문제 없이 표시되는지 확인하세요.

3. Teams 앱^{(Teams App)} 에서 로그아웃^{(Sign Out)} 한 후 다시^(Back) 로그인

문제가 지속되면 모든 데스크톱 및 모바일 장치의 Microsoft Teams 사용자 계정에서 로그아웃해야 합니다. ^{(Microsoft Teams user)}그런 다음 앱을 종료하고 다시 실행한 후 다시 로그인하세요.

1. 팀 앱을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 프로필 사진을 선택하고 로그^(Sign) 아웃을 선택합니다. 모바일 앱에서 Settings > Sign Out 선택합니다 .

1. 팀을 종료합니다^{(Quit Teams)} . 모바일 장치를 사용하는 경우 앱 전환기^{(App Switcher)} 에서 Teams 카드를 제거하세요 .
2. Microsoft Teams를^{(Microsoft Teams)} 다시 시작하고 Microsoft 계정을^{(Microsoft Account)} 선택한 다음 권한 및 인증 프롬프트를 살펴보세요.
3. 작업 영역을 선택하면 Microsoft Teams 에 다시 로그인됩니다.

4. 데스크톱 또는 모바일을 다시 시작하세요.

데스크톱 또는 모바일 장치를 다시 시작하면 Microsoft Teams 프로필 사진 동기화 또는 업데이트 문제를 일으키는 일시적인 결함이나 버그를 해결할 수 있습니다. 아직 시도해 보지 않았다면 시도해 보세요.

모바일을 다시 시작하는 방법을 찾는 데 문제가 있습니까? iPhone^{(restart any iPhone)} 또는 Android를^(Android) 다시 시작하는 방법을 알아보세요^(Learn) .

5. Microsoft Office Server 상태^{(Microsoft Office Server Status)} 확인

Teams 프로필 사진 동기화 문제만 처리하는 경우 문제는 Microsoft 서버 문제로 인한 것일 수 있습니다 . 확인하려면 Office 서버 상태 웹 페이지를 방문하여 ^{(Office Server Status web page)}Teams ( 소비자^(Consumer) ) 또는 기타 Microsoft Office 앱 및 서비스 옆에 나열된 문제가 없는지 확인하세요 .

문제가 있는 경우 Microsoft에서^(Microsoft) 문제를 해결할 때까지 기다리십시오. 그런 다음 로그아웃하고 데스크톱 및 모바일 장치에서 Teams 에 로그인해 보세요.^(Teams)

6. MS 팀을 ^{(MS Teams)}최신^(Latest) 버전 으로 업데이트

오래된 버전의 Microsoft Teams 앱을 사용하면 장치에서 프로필 사진 문제가 발생할 수 있습니다. 업데이트를 확인^(Check) 하고 설치한 후 차이가 있는지 확인하세요.

Microsoft Windows에서 팀 업데이트

Windows 에서는 앱의 정보 화면을 통해 Microsoft Teams를^{(Microsoft Teams)} 업데이트할 수 있습니다 . 활동^(Activity) 탭 에서 설정 아이콘을 선택 하고 ^(Settings)팀^(Just) 정보를 선택하면 새 업데이트를 검색하고 설치할 수 있습니다.

Microsoft Store 버전의 Teams를^(Teams) 사용하는 경우 Microsoft Store를^{(Microsoft Store)} 열고 업데이트 받기를^{(Get Updates)} 선택하세요 .

Apple macOS에서 Teams 업데이트

Teams를^(Teams) 업데이트하려면 macOS에서 Microsoft 자동 업데이트 도구를^{(Microsoft AutoUpdate tool in macOS)} 사용해야 합니다 . Finder를 열고 ^{(Open Finder)}Go > Go 선택한 후 다음 디렉터리를 방문하세요.

/라이브러리/응용 프로그램 Support/Microsoft/MAU2.0/

표시되는 Finder 창 에서 Microsoft AutoUpdate 를 두 번 클릭하고 ^{(Microsoft AutoUpdate)}Microsoft AutoUpdate가^{(Microsoft AutoUpdate)} 새 업데이트를 확인할 때 까지 기다린 다음 Microsoft Teams 옆에 있는 업데이트를^(Update) 선택합니다 .

iOS 및 Android에서 Teams 업데이트

App Store 또는 Play Store를^{(Play Store)} 열고 Microsoft Teams를^{(Microsoft Teams)} 검색한 다음 업데이트를^(Update) 탭합니다 .

7. Microsoft Teams 캐시 지우기

오래된 Teams 캐시 또는 구성으로 인해 애플리케이션이 프로필 사진을 업로드하거나 동기화하지 못할 수 있습니다. 다행히 Microsoft Teams를^{(Microsoft Teams)} 제거하고 다시 설치할 필요는 없습니다 . 대신 Teams 캐시를 재설정하세요.

^{(Reset Teams Cache)}Microsoft Windows 에서 Teams 캐시 재설정

1. ^{(Right-click)}시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼 으로 ^(Start)클릭 하고 실행 을^(Run) 선택합니다 .
2. \Microsoft\Teams 복사하여 검색 창에 붙여넣고 확인을 선택합니다.
3. ^(Select)표시되는 파일 탐색기^{(File Explorer)} 창에서 모든 파일과 폴더를 선택하고 ( Ctrl + A 누르기 ) 삭제 를^(Delete) 선택합니다 .

Apple macOS에서 팀 캐시 지우기

1. Launchpad를^(Launchpad) 열고 기타 > 터미널을^(Terminal) 선택합니다 .
2. 다음 명령을 입력하고 Return 키를 누릅니다.

rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

iPhone 및 Android 에서 ^(Android)팀 캐시^{(Teams Cache)} 지우기

1. 팀 앱을 엽니다.
2. 프로필 아이콘을 선택하고 설정을 선택합니다.
3. 데이터^(Data) 및 저장소 로 이동하여 앱 데이터 지우기 를 선택합니다.^(Clear)
   

포괄적인 단계별 지침 및 대체 방법을 보려면 Microsoft Teams 캐시 재설정^{(resetting the Microsoft Teams cache)} 에 대한 전체 가이드를 확인하세요 .

귀하의 Microsoft Teams 프로필 사진이^{(Microsoft Teams Profile Pic)} 이제 최신 상태입니다

Microsoft Teams 프로필 사진 문제가 골치 아픈 일이 될 필요는 없습니다. 이 가이드의 팁은 간단한 앱 다시 시작부터 Teams^(Teams) 캐시 지우기에 이르기까지 다양한 솔루션을 제공하여 프로필 사진을 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 제시된 순서대로 수정 사항을 시도해 보십시오. 인내심을 갖고 문제를 상당히 빨리 해결할 수 있습니다.

Microsoft Teams Profile Picture Not Updating or Syncing? 7 Fixes to Try

Having a personalized and up-to-date рrоfile picture in Microѕoft Teamѕ helps establish уour identity, adds professionalism, and enhances team collaboration. However, there are times when you might struggle to get your profile piсture to update or sync.

For example, a new picture you upload through the Teams desktop app may not appear on your mobile. Or, the old photo may continue to show up within one-on-one chats, group conversations, or team meetings. This troubleshooting guide will reveal multiple fixes to get your Microsoft Teams profile picture updated and syncing again.

1. Fully Shut Down and Relaunch Teams

It’s a good idea to begin by shutting down and reopening the Teams app on your desktop or mobile. That refreshes the connection with the Microsoft servers and quickly resolves random profile picture update or sync issues.

On desktop devices, right-click the Teams icon on the taskbar (Windows) or Dock (Mac) and select Quit. If the program fails to quit, open the Task Manager or Activity Monitor and kill the Teams process.

If the problem occurs on a mobile device, swipe up from the bottom of the screen to open the App Switcher, remove the Teams card, and relaunch the app from the Home Screen.

2. Change the Profile Picture on the Web

According to chatter on the Microsoft forums, re-uploading the profile picture through the Microsoft Teams web interface can get it to update or sync correctly. If you’re on a mobile device, we recommend using a PC or Mac browser.

1. Open Microsoft Teams on your web browser (https://teams.microsoft.com) and sign in with your Microsoft Account credentials.
2. Select the Settings icon under the Activity tab.
3. Select Accounts on the sidebar.
4. Select your user profile picture.
5. Select Remove picture, and then Upload picture.

1. Choose the new picture from your computer’s internal storage and select Open.
2. Select Save.
3. Quit and relaunch Teams on your mobile and desktop devices and check if the new profile picture shows without issues.

3. Sign Out of the Teams App and Back In

If the problem persists, you must sign out of your Microsoft Teams user account on all desktop and mobile devices. Then, quit the app, relaunch it, and sign back in.

1. Open the Teams app.
2. Select your profile picture on the top right and choose Sign out. On the mobile app, select Settings > Sign Out.

1. Quit Teams. Remove the Teams card from the App Switcher if you’re on a mobile device.
2. Relaunch Microsoft Teams, select your Microsoft Account, and go through any permissions and authentication prompts.
3. Select your workspace, and Microsoft Teams should sign you back in.

4. Restart Your Desktop or Mobile

Restarting your desktop or mobile device can clear any temporary glitches or bugs causing issues with your Microsoft Teams profile picture syncing or updating. Try that if you haven’t already.

Do you have trouble figuring out how to restart your mobile? Learn how to restart any iPhone or Android.

5. Check the Microsoft Office Server Status

If you’re only dealing with a Teams profile picture sync issue only, the problem could be due to a problem with the Microsoft servers. To check, visit the Office Server Status web page and make sure that there are no problems listed next to Teams (Consumer) or other Microsoft Office apps and services.

If there are issues, wait until Microsoft fixes them. Then, try signing out and into Teams on your desktop and mobile devices.

6. Update MS Teams to Its Latest Version

Using an out-of-date version of the Microsoft Teams app could be what’s causing the profile picture issues on your devices. Check for updates, install them, and check if that makes a difference.

Update Teams on Microsoft Windows

In Windows, you can update Microsoft Teams via the app’s About screen. Just select the Settings icon under the Activity tab and choose About teams to scan and install new updates.

If you’re using the Microsoft Store version of Teams, open the Microsoft Store and select Get Updates.

Update Teams on Apple macOS

You must use the Microsoft AutoUpdate tool in macOS to update Teams. Open Finder, select Go > Go to folder, and visit the following directory:

/Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0/

On the Finder window that shows up, double-click Microsoft AutoUpdate, wait until Microsoft AutoUpdate checks for new updates, and select Update next to Microsoft Teams.

Update Teams on iOS and Android

Open the App Store or the Play Store, search for Microsoft Teams, and tap Update.

7. Clear the Microsoft Teams Cache

An obsolete Teams cache or configuration can prevent the application from uploading or syncing your profile picture. Luckily, you do not need to uninstall and reinstall Microsoft Teams. Instead, reset the Teams cache.

Reset Teams Cache on Microsoft Windows

1. Right-click the Start button and select Run.
2. Copy and paste %appdata%\Microsoft\Teams into the search bar and select OK.
3. Select all files and folders (press Ctrl + A) within the File Explorer window that shows up, and choose Delete.

Clear Teams Cache on Apple macOS

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal.
2. Type the following command and press Return:

rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

Clear Teams Cache on iPhone & Android

1. Open the Teams app.
2. Select your profile icon and choose Settings.
3. Go to Data and storage and select Clear app data.
   

For comprehensive step-by-step instructions and alternative methods, check our complete guide to resetting the Microsoft Teams cache.

Your Microsoft Teams Profile Pic Is Now Up-to-Date

Microsoft Teams profile picture issues don’t have to be a headache. The tips in this guide offer a range of solutions, from simple app restarts to clearing the Teams cache, allowing you to get your profile picture up-to-date. Try these fixes in the order presented, and with patience, you should be able to resolve the problem fairly quickly.

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