Microsoft Store 는 모든 Windows 앱, 게임 및 기타 타사 응용 프로그램 을 다운로드할 수 있는 이동 플랫폼 입니다. Microsoft Store 에는 훌륭한 인터페이스와 앱 모음이 있지만 컴퓨터에 다운로드하는 것은 어려울 수 있습니다. 느린 다운로드와 싸우고 있지 않다면 설치하는 동안 응용 프로그램이 멈출 수 있습니다.

Microsoft Store 느린 다운로드 문제^{(fix Microsoft Store slow download issues)} 를 해결하는 방법을 자세히 설명하는 가이드가 있습니다 . 그러나 이 자습서에서는 Microsoft Store 가 Windows 10 컴퓨터에서 앱을 다운로드하지 않을 때 수행할 11가지 작업을 안내합니다.

1. 인터넷 연결 확인

활성 인터넷 연결 없이 앱을 다운로드 하는 것은 물론이고 Microsoft Store 를 탐색하는 것은 불가능 합니다. 따라서 다운로드가 보류 중인 경우 첫 번째 호출 포트는 PC의 인터넷 연결을 확인하는 것입니다.

다른 인터넷 종속 앱을 열고 작동하는지 확인하십시오. 더 나은^(Better) 방법은 웹 브라우저를 실행하고 웹 페이지를 방문할 수 있는지 확인하는 것입니다. Wi- Fi 를 통해 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 라우터를 다시 시작하거나 다른 Wi-Fi 문제 해결 팁을^{(other Wi-Fi troubleshooting tips)} 시도하십시오 .

유선 연결의 경우 이더넷 케이블이나 모뎀을 뽑았다가 다시 연결하십시오. 이더넷 연결이 계속 느리거나 작동하지 않는 경우 이더넷 연결 문제 해결에 대한 이 가이드^{(guide on fixing ethernet connectivity woes)} 의 팁을 참조하십시오 .

2. VPN 또는 프록시 비활성화

프록시 또는 VPN 연결 은 ^{(VPN connection)}Microsoft Store 에서 앱 다운로드 및 설치를 방해할 수도 있습니다 . VPN 앱을 닫거나 Settings > Network & Internet > VPNWindows 설정 메뉴 에서 VPN 연결 을 비활성화 합니다.

네트워크^(Network) 및 인터넷^(Internet) 메뉴에서 프록시 탭으로 이동하여 프록시 서버 ^(Proxy)사용^{(Use a proxy server)} 옵션을 끕니다 .

VPN 및 프록시 서버가 비활성화된 상태에서 Microsoft Store에서 다운로드를 시도 하고 통과^{(Microsoft Store)} 하는지 확인하십시오.

3. Microsoft Store 강제 종료

컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있지만 Microsoft Store 에서 여전히 앱을 다운로드하지 않는 경우 스토어를 닫았다가 다시 실행하세요. 시작^(Start) 메뉴/Windows 로고 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 선택 합니다.

프로세스 탭에서 Microsoft Store 를 선택 하고 창의 오른쪽 하단 모서리에 있는 작업 끝내기^{(End task)} 버튼을 클릭합니다 .

Microsoft Store 를 다시 열고 앱을 다시 다운로드해 보십시오. 앱이 다운로드되지 않거나 보류 중인 경우 다음 해결 방법으로 진행합니다.

4. 날짜 및 시간 설정 확인

컴퓨터의 날짜 및 시간 설정이 잘못된 경우 Microsoft Store에서 앱 다운로드를 처리하지 못할 수 있습니다 . ^{(Microsoft Store)}Windows 설정^{(Windows Settings)} 을 시작 하고 시간 및 언어^{(Time & Language)} 로 이동합니다 . 날짜 및 시간^{(Date & Time)} 섹션 에서 자동으로 시간 설정 및 자동으로 시간대 설정^{(Set time automatically)} 옵션 을^{(Set time zone automatically)} 선택했는지 확인합니다 .

한 가지 더: 시계 동기화^{(Synchronize your clock)} 섹션 으로 스크롤하고 지금 동기화^{(Sync now)} 버튼을 선택합니다.

그러면 PC의 날짜 및 시간이 Windows 시간 서버^{(Windows Time Server)} 와 즉시 동기화되고 업데이트됩니다 . Microsoft Store 로 돌아가서^(Return) 이제 앱을 다운로드할 수 있는지 확인합니다.

5. 저장 공간 및 설정 확인

Microsoft Store 가 여전히 다운로드되지 않거나 컴퓨터에 충분한 저장 공간이 없는 경우 . 아무 생각이 없습니다. 따라서 앱이 다운로드 대기열에서 멈추면 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 시작하고 하드 디스크에 앱을 수용할 만큼 충분한 저장 공간이 있는지 확인하십시오.

컴퓨터에 여러 개의 하드 드라이브가 연결된 경우 충분한 저장 공간이 있는 드라이브에 새 앱을 저장하도록 Windows를 구성해야 합니다. Settings > System > Storage 로 이동하고 새 콘텐츠가 저장되는 위치 변경^{(Change where new content is saved)} 을 선택 합니다.

" 새 앱을 다음에 저장할 위치 " 드롭다운 옵션을 클릭하고 ^{(New apps will save to)}Microsoft Store 에서 다운로드할 드라이브를 선택합니다 .

6. Microsoft Store 캐시 지우기

Microsoft Store 는 컴퓨터에 임시 파일( 캐시 데이터^{(Cache Data)} 라고 함 )을 생성하고 저장합니다. 이 파일은 Microsoft Store 가 컴퓨터에서 더 빠르게 수행하는 데 도움이 됩니다. 그러나 이러한 파일이 손상되면 Microsoft Store 가 오작동하는 경우가 있습니다.

Microsoft Store 캐시를 지우고 앱 다운로드 및 설치를 복원하는지 확인하십시오. Microsoft Store 창을 닫고 검색 상자에 wsreset 을 입력합니다. ^(wsreset)검색 결과에서 관리자 권한으로 실행을^{(Run as administrator)} 클릭 하고 PC 화면에서 Microsoft Store 재설정^{(Microsoft Store Reset)} 창이 사라질 때까지 기다립니다 .

Windows는 캐시를 지운 후 Microsoft Store 를 자동으로 시작합니다. ^{(Microsoft Store)}앱을 다운로드하고 통과하는지 확인하십시오.

7. Microsoft 계정 다시 연결

이를 위해서는 Microsoft Store 앱에서 ^{(Microsoft Store)}Microsoft 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인 해야 합니다. Microsoft Store 앱 의 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘 을 ^{(profile icon)}클릭^(Click) 하고 계정을 선택합니다.

로그아웃^{(Sign out)} 을 클릭 하여 Microsoft Store 앱 에서 Microsoft 계정 을 제거합니다 .

Microsoft Store 홈페이지 로 돌아가서 프로필 아이콘을 클릭하고 로그인 을^{(Sign in)} 선택 합니다.

계정이 컴퓨터에 저장되어 있으면 계정을 선택하고 계속을 클릭 하여^(Continue) 계속 진행합니다. 그렇지 않으면 ^(Otherwise)Microsoft 계정을 클릭 하여 Microsoft Store 에서 다른 계정을 사용합니다 .

계정 자격 증명을 제공하고 로그인^{(Sign In)} 을 클릭 하여 계정을 Microsoft Store 에 다시 연결합니다 .

8. 마이크로소프트 스토어 초기화

여전히 Microsoft Store 에서 앱을 다운로드할 수 없습니까? 앱을 재설정해야 합니다. 앱을 재설정하면 Windows 가 컴퓨터에서 앱의 데이터와 설정을 삭제합니다. 그러면 앱이 오작동하는 문제를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Microsoft Store 를 재설정하려면 Settings > Apps > Apps & features 으로 이동 하고 애플리케이션 목록에서 Microsoft Store 를 선택합니다 .

고급 옵션^{(Advanced options)} 을 클릭하여 Microsoft Store의 시스템 설정 메뉴를 엽니다.

재설정^(Reset) 섹션 으로 스크롤 하고 재설정^(Reset) 버튼을 클릭합니다.

재설정^(Reset) 버튼을 다시 한 번 클릭하여 재설정 프로세스를 시작하십시오.

그런 다음 Microsoft Store 를 시작하고 ^{(Microsoft Store)}Microsoft 계정 세부 정보 로 로그인하여 이제 스토어에서 앱 업데이트를 다운로드 및 설치할 수 있는지 확인합니다. 

9. Windows 스토어 문제 해결사 실행^{(Windows Store Troubleshooter)}

Windows 에는 Microsoft Store 또는 스토어에서 다운로드한 앱의 문제를 진단하고 수정하는 도구가 내장되어 있습니다. Windows 스토어 앱^{(Windows Store Apps)} 문제 해결사 라고 합니다 . PC 설정의 문제 해결^{(Troubleshoot)} 메뉴 에서 찾을 수 있습니다 .

Settings > Update & Security > Troubleshoot 로 이동 하여 "기타 문제 찾기^(Find) 및 수정" 섹션 에서 Windows 스토어 앱^{(Windows Store Apps)} 을 찾습니다 . 도구를 선택하고 문제 해결사 실행^{(Run the troubleshooter)} 을 클릭 합니다 .

10. 마이크로소프트 스토어 업데이트

예, 컴퓨터의 다른 모든 앱과 마찬가지로 Microsoft Store 를 업데이트해야 합니다. 그렇지 않으면 Microsoft Store^{(Microsoft Store)} 의 오래된 버전을 실행하는 경우 (기타) 앱을 다운로드하는 데 문제가 발생할 수 있습니다 . 

Microsoft Store 를 시작 하고 점 3개로 된 메뉴 아이콘을 클릭한 다음 다운로드 및 업데이트^{(Downloads and updates)} 를 선택합니다 .

업데이트 받기^{(Get updates)} 버튼을 클릭 하고 Microsoft Store 에서 PC에서 오래된 앱과 게임을 검색할 때까지 기다립니다 . 1~2분 정도 소요될 수 있습니다.

검사가 완료되면 Microsoft Store 가 업데이트 또는 다운로드^(Download) 대기열에 있는지 확인합니다. Microsoft Store 업데이트가 있는 경우 설치가 자동으로 시작됩니다. Microsoft Store 옆에 있는 다운로드 아이콘을 클릭 하여 수동으로 설치를 트리거할 수도 있습니다.

11. 윈도우 업데이트 설치

위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 PC에서 최신 Windows 10 빌드를 실행 중인지 확인하십시오. 오래되거나 버그가 많은 Windows 10 버전은 Microsoft Store^{(Microsoft Store)} 에서 발생하는 앱 다운로드 실패의 근본 원인일 수 있습니다 . 따라서 컴퓨터에 최신 업데이트를 설치했는지 확인하십시오.

Settings > Update 및 Security > Windows Update 로 이동하고 업데이트 ^(Updates)확인^(Check) 을 클릭 합니다 . 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 지금 설치^{(Install now)} 를 클릭 하여 PC에 다운로드합니다.

Microsoft Store 다운로드 앱 다시^{(Microsoft Store Downloading Apps Again)} 다운로드

우리는 이러한 솔루션 중 하나가 트릭을 수행해야 한다고 확신합니다. 여전히 컴퓨터에서 앱을 다운로드하거나 업데이트할 수 없으면 Microsoft Store를 다시 등록하거나 다시 설치하고^{(re-register or reinstall the Microsoft Store)} 다시 시도하세요.

Microsoft Store Not Downloading Apps? 11 Ways to Fix

The Microsoft Store is the go-to platform to download all Windows apps, games, and other third-party applications. Although the Microsoft Store has a great іnterface and collection of apps, downloading them onto yоur computеr can be сhallenging. If you aren’t battling slow downloаds, applications may get stuck during installation.

We have a guide detailing how you can fix Microsoft Store slow download issues. In this tutorial, however, we’ll walk you through 11 things to do when Microsoft Store isn’t downloading apps on your Windows 10 computer.

1. Check Internet Connection

It’s impossible to navigate the Microsoft Store, let alone download apps without an active internet connection. Therefore, if your download is stuck on pending, your first port of call should be to check your PC’s internet connection.

Open other internet-dependent apps and check if they work. Better yet, launch your web browser and see if you’re able to visit webpages. Restart your router or try other Wi-Fi troubleshooting tips if you’re unable to access the internet via Wi-Fi.

For wired connections, unplug the ethernet cable or modem and plug it back in. If the ethernet connection remains slow or doesn’t work, refer to the tips in this guide on fixing ethernet connectivity woes.

2. Disable VPN or Proxy

A proxy or VPN connection could also interfere with app download and installation on the Microsoft Store. Close your VPN app or go to the Settings > Network & Internet > VPN to disable a VPN connection from the Windows settings menu.

In the Network & Internet menu, go to the Proxy tab and toggle off the Use a proxy server option.

With VPN and proxy servers disabled, try downloading from the Microsoft Store and check if it goes through.

3. Force Quit Microsoft Store

If your computer has internet access but Microsoft Store still isn’t downloading apps, close the store and launch it again. Right-click on the Start menu/Windows logo and select Task Manager.

In the Processes tab, select Microsoft Store and click the End task button at the bottom-right corner of the window.

Reopen Microsoft Store and try downloading the app(s) again. Proceed to the next solution if the apps won’t download or they’re stuck on pending.

4. Check Date and Time Settings

The Microsoft Store may fail to process app downloads if your computer has incorrect date and time settings. Launch Windows Settings and go to Time & Language. In the Date & Time section, make sure you check these options: Set time automatically and Set time zone automatically.

One more thing: scroll to the Synchronize your clock section and select the Sync now button.

That will immediately synchronize and update your PC’s date and time with the Windows Time Server. Return to the Microsoft Store and check if you can now download apps.

5. Check Storage Space and Settings

If the Microsoft Store is still not downloading or if your computer doesn’t have sufficient storage space. That’s a no brainer. So if your apps get stuck in the download queue, launch the File Explorer and confirm that you have enough storage space on your hard disk to accommodate the app(s).

If you have multiple hard drives connected to your computer, make sure you configure Windows to save new apps on the drive with sufficient storage space. Go to Settings > System > Storage and select Change where new content is saved.

Click the “New apps will save to” drop-down option and select the drive you want downloads from the Microsoft Store saved.

6. Clear Microsoft Store Cache

Microsoft Store generates and stores temporary files (called Cache Data) on your computer. These files help Microsoft Store perform faster on your computer. However, when these files get corrupt, they sometimes cause the Microsoft Store to malfunction.

Clear the Microsoft Store cache and check if that restore app downloads and installation. Close the Microsoft Store windows and type wsreset in the search box. Click Run as administrator in the search results and wait till the Microsoft Store Reset window disappears from your PC’s screen.

Windows will launch the Microsoft Store automatically after clearing the cache. Try downloading an app and check if it goes through.

7. Reconnect Your Microsoft Account

This entails signing out of your Microsoft account from the Microsoft Store app and signing back in. Click the profile icon at the top-right corner of the Microsoft Store app and select your account.

Click Sign out to remove your Microsoft account from the Microsoft Store app.

Return to the Microsoft Store homepage, click the profile icon and select Sign in.

If the account is saved on your computer, select the account and click Continue to proceed. Otherwise, click Microsoft account to use a different account with the Microsoft Store.

Provide your account credentials and click Sign In to reconnect your account to the Microsoft Store.

8. Reset Microsoft Store

Still can’t download apps from the Microsoft Store? You should give the app a reset. When you reset an app, Windows will delete the app’s data and settings from your computer. That could help eliminate issues causing the app to malfunction.

To reset the Microsoft Store, go to Settings > Apps > Apps & features and select the Microsoft Store from the list of applications.

Click on Advanced options to open Microsoft Store’s system settings menu.

Scroll to the Reset section and click the Reset button.

Click the Reset button once again to commence the reset process.

Afterward, launch Microsoft Store, sign in with your Microsoft account details and see if you can now download and install app updates from the store. 

9. Run the Windows Store Troubleshooter

Windows has a built-in tool that diagnoses and fixes issues with the Microsoft Store or apps downloaded from the store. It’s called the Windows Store Apps troubleshooter. You’ll find it tucked away in the Troubleshoot menu of your PC’s settings.

Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot and locate Windows Store Apps in the “Find and fix other problems” section. Select the tool and click Run the troubleshooter.

10. Update Microsoft Store

Yes, you need to update the Microsoft Store like you do with every other app on your computer. Otherwise, you might experience issues downloading (other) apps if you run an outdated version of the Microsoft Store. 

Launch Microsoft Store, click the three-dot menu icon and select Downloads and updates.

Click the Get updates button and wait for the Microsoft Store to scan your PC for outdated apps and games. This might take a minute or two.

When the scan is complete, check if Microsoft Store is in the Updates or Download queue. If an update for the Microsoft Store is available, the installation will commence automatically. You can also click on the download icon next to Microsoft Store to manually trigger the installation.

11. Install Windows Update

If none of the solutions above resolves the problem, check if your PC is running the latest Windows 10 build. An outdated or bug-ridden Windows 10 version may be the root cause of the app download failure you’re experiencing on the Microsoft Store. So make sure you install the latest update on your computer.

Go to Settings > Update & Security > Windows Update and click Check for Updates. If there’s an available update, click Install now to download it on your PC.

Get Microsoft Store Downloading Apps Again

We’re certain that one of these solutions should do the trick. If you still cannot download or update apps on your computer, re-register or reinstall the Microsoft Store and try again.

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