부팅할 때 Mac(Mac) 이 멈추나요 ? 회전하는 비치볼이나 바람개비 아이콘이 화면에 나타나면 앱이 응답하지 않습니까? 다음은 이러한 상황이 발생했을 때 Mac 컴퓨터(unfreeze your Mac computer) 를 고정 해제하는 9가지 잠재적인 방법 입니다.
1. 기다려
앱이 리소스를 많이 사용하는 프로세스를 실행 중인 경우 Mac 이 정지될 수 있습니다. 예를 들어, 일부 비디오 편집 앱으로 인해 비디오 를 렌더링하거나 내보낼 때 Mac 이 정지될 수 있습니다. (Mac)Mac 의 RAM 구성에 따라 프로세스가 완료될 때까지 기기를 사용하지 못할 수 있습니다.
일부 게임 앱, 맬웨어 제거 도구 및 시스템 청소 소프트웨어도 Mac 을 일시적으로 정지시킬 수 있습니다. 이러한 앱이 무거운 작업을 수행하는 동안 커서는 회전하는 비치볼로 바뀝니다.
이 경우 아래의 다른 복잡한 문제 해결 단계를 실행하기 전에 5-10분 동안 기다리는 것이 좋습니다.
2. 앱 정지 강제 종료
위에서 언급했듯이 macOS는 메모리가 부족한 경우 일정 간격으로 정지됩니다. 몇 분 동안 기다린 후에도 앱이 다시 활성화되지 않으면 응답하지 않는 앱을 강제 종료하는 것이 차선책입니다.
리소스를 많이 사용하는 앱이나 버그가 있는 소프트웨어를 너무 많이 실행하면 macOS가 장기간 정지될 수도 있습니다. 모든 활성 앱을 차례로 강제 종료하고 어떤 앱이 Mac 을 고정 해제하는지 확인합니다 . 메모리를 확보하기 위해 더 이상 사용하지 않는 앱을 먼저 강제 종료하는 것이 좋습니다.
그렇지 않고 특정 앱의 문제를 정확히 찾아낼 수 없는 경우 모든 활성 애플리케이션을 강제 종료합니다. 가능하다면 저장되지 않은 데이터를 잃지 않도록 모든 진행 중인 작업을 응용 프로그램에 저장하십시오.
Apple 메뉴에서 앱 강제 종료(Force Close Apps from the Apple Menu)
- 메뉴 막대의 왼쪽 상단 모서리에 있는 Apple 로고 를 누르고 (Apple logo)강제 종료(Force Quit) 를 선택 합니다. 더 나은 방법은 Command(Command) + Option + Esc 를 길게 누르는 것 입니다.
Mac 키보드에 Option 키가 없으면 Command + Alt + Esc 를 누릅니다 .
- 정지된 앱을 선택하고 강제 종료(Force Quit) 를 선택 합니다.
- 확인 프롬프트에서 강제 종료(Force Quit) 를 다시 선택 합니다.
- 모든 활성 응용 프로그램을 강제 종료하려면 Command + A 를 눌러 앱을 선택하고 강제 종료(Force Quit) 를 선택합니다 .
- 계속 진행하려면 확인 메시지에서 강제 종료(Force Quit) 를 선택 합니다.
Dock에서 앱 강제 종료(Force Close Apps from the Dock)
(Right-click)강제 종료 하려는 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 Option 키 를 누른 상태에서 (Option key)강제 종료(Force Quit) 를 선택 합니다.
활동 모니터에서 앱 강제 종료(Force Close Apps from the Activity Monitor)
Activity Monitor 는 Mac의 시스템 리소스를 사용하는 포그라운드 및 백그라운드 앱에 대한 보다 자세한 분석을 제공합니다. 활성(Activity Monitor) 상태 보기를 열고 과도한 메모리를 사용하는 일반 또는 비활성 앱을 닫습니다.
- Finder > 응용 프로그램(Applications) > 유틸리티(Utilities) 로 이동하고 활성(Activity Monitor) 상태 보기 를 두 번 클릭 합니다.
또는 Spotlight 검색(Spotlight search) ( Command + Spacebar ) 을 열고 검색 표시줄에 활동 모니터 를 입력한 다음 활동 (activity monitor)모니터(Activity Monitor) 를 선택 합니다.
- 메모리(Memory) 탭 으로 이동하여 메모리 사용량이 많은 불필요한 앱을 식별합니다. 앱을 선택하고 도구 모음에서 x 아이콘(x icon) 을 누릅니다.
- 강제 종료(Force Quit) 를 선택 합니다.
Mac 이 제대로 작동하는 데 중요한 핵심 백그라운드 프로세스를 닫지 않도록 주의하십시오 . 예를 들어 WindowServer(WindowServer) 를 강제 종료 하면 모든 응용 프로그램이 닫히고 Mac 에서 로그아웃 됩니다.
앱이나 앱이 하는 일에 대해 잘 모르는 경우 도구 모음에서 정보 아이콘(Info icon) 을 눌러 앱, 해당 프로세스 및 리소스 사용에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
3. Mac 재부팅
앱을 실행하고 있지 않을 때에도 Mac 이 계속 정지되는 경우 macOS를 재부팅하면 문제가 해결될 수 있습니다.
Apple 메뉴에서 Apple 로고(Apple logo) 를 선택하고 Apple 메뉴에서 재시동(Restart) 을 선택 합니다.
Apple 메뉴에서 (Apple)Mac 을 재시동할 수 없는 경우 (아마도 완전히 정지되어 있기 때문에) 전원(Power) 버튼 을 사용하여 macOS를 강제로 종료하십시오 .
(Disconnect)모든 외부 장치, 주변 장치 및 액세서리(Mac 충전기 포함)를 분리 하거나 분리합니다. Mac 이 종료 될 때까지 전원 버튼(Power button) 을 약 10초 동안 길게 누릅니다 . 1~2분 정도 더 기다렸다가 전원 버튼(Power button) 을 눌러 Mac을 재시동하십시오.
4. 안전 모드에서 Mac 부팅
안전 모드에서 macOS를 실행(Running macOS in Safe Mode) 하면 타사 응용 프로그램, 확장 프로그램, 시작 프로그램 및 사용자 설치 글꼴로 인해 발생하는 문제를 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 안전 모드(Safe Mode) 로 부팅하는 방법 은 Mac 의 (Mac)CPU 구성에 따라 다릅니다 .
안전 부팅 Intel 기반 Mac(Safe Boot Intel-Based Macs)
- macOS가 종료될 때까지 전원 버튼(Power button) 을 길게 누릅니다 .
- (Wait)1~2분 정도 기다렸다가 전원 버튼 을 눌러 (Power button)Mac 을 재시동하십시오 . 즉시 Shift 키(Shift key) 를 길게 누르면(Press) Mac의 화면이 켜집니다.
- Mac 에 로그인 화면이 표시 될 때까지 Shift 키 를 누르고 있습니다. 최대 30초가 소요될 수 있습니다.(Shift key)
메뉴 표시줄의 오른쪽 상단 섹션에 "안전 부팅" 문구가 표시되어야 합니다. 그렇지 않으면 Mac(Mac) 을 종료 하고 단계를 다시 시도하십시오.
안전 부팅 Apple 실리콘 기반 Mac(Safe Boot Apple Silicon-Based Macs)
- 전원 버튼(Power button) 을 길게 눌러 Mac 을 강제 종료 하고 1-2분 동안 기다립니다.
- 시작 옵션 페이지가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼(Power button) 을 길게 누릅니다 .
- 시동 디스크( Macintosh HD 또는 macOS가 설치된 디스크)를 선택하십시오. 즉시 Shift 키(Shift key) 를 길게 누릅니다 .
- 안전 모드에서 계속을(Continue in Safe Mode) 선택 하고 Mac 에서 로그인 화면을 로드할 때까지 기다립니다 .
- 계속하려면 Mac의 암호를 입력하십시오.
5. 최근 설치된 앱(Apps) 또는 확장 프로그램 삭제(Delete)
Mac 이 (Mac)안전 모드(Safe Mode) 에서 원활하게 작동하는 경우 최근에 설치한 응용 프로그램, 확장 프로그램 또는 글꼴이 이전에 정지된 이유일 수 있습니다.
Mac 을 정상적으로 재시동하여 안전 모드 에서 부팅하고 (Safe Mode)Mac 이 정지 되기 전에 설치된 최신 앱을 찾아 제거하십시오. 자세한 내용 은 Mac에서 앱 제거에(tutorial on uninstalling apps on Mac) 대한 자습서를 참조하십시오.
6. 로그인 항목 비활성화
Mac 에 로그인한 후 Mac 이 몇 초 또는 몇 분 동안 응답하지 않습니까 ? 정지 문제는 과도한 로그인 항목(Login Items) 으로 인해 발생할 수 있습니다. 로그인 항목 은 (Login Items)Mac 에 처음 로그인할 때 자동으로 실행되는 앱 또는 확장 프로그램입니다 .
macOS에서 일시적으로 로그인 항목 비활성화(Temporarily Disable Login Items in macOS)
로그인할 때 Mac(Mac) 이 데스크탑 페이지로 로드되지 않으면 로그인하기 전에 Mac을 강제 종료 하고 로그인 (Mac)항목(Login Items) 을 일시적으로 비활성화 하십시오 .
로그인 화면에서 장치의 암호를 입력하고 Shift 키 를 누른 상태에서 (Shift key)로그인 버튼(Login button) 을 선택 하거나 Return 키를 누릅니다 .
그러면 Mac 에 로그인할 때 모든 로그인 응용 프로그램이 일시적으로 비활성화됩니다 .
macOS에서 로그인 항목을 영구적으로 비활성화(Permanently Disable Login Items in macOS)
Mac 설정 으로 이동하여 macOS와 함께 시작할 필요가 없는 앱을 비활성화합니다. macOS가 시동 시 정지되는 경우 Mac 을 (Mac)안전 부팅(Safe Boot) 해야 할 수 있습니다 .
- 시스템 환경설정(System Preferences) 을 열고 사용자 및 그룹(Users & Groups) 을 선택 합니다.
- 사이드바에서 프로필을 선택하고 로그인 항목(Login Items) 탭으로 이동 한 다음 왼쪽 하단 모서리에 있는 자물쇠 아이콘 을 선택합니다.(lock icon)
- 사용자(Users) 및 그룹(Groups) 환경 설정 메뉴 에 액세스하려면 Mac의 암호를 입력하십시오 . Touch ID 가 있는 (Touch ID)MacBook Pro 를 사용하는 경우 지문으로 페이지에 대한 접근을 인증할 수도 있습니다 .
- 로그인 항목(Login Items) 상자 에서 제거할 항목을 선택하고 빼기 아이콘(minus icon) 을 선택합니다 .
7. 맬웨어 및 바이러스 확인
바이러스, 트로이 목마 및 기타 형태의 맬웨어에 감염되면 (other forms of malware)Mac 이 오작동할 수 있습니다 . Mac에( software on your Mac) 바이러스 백신 소프트웨어 가 있는 경우 전체 시스템 검사를 실행하여 숨겨져 있고 완고한 맬웨어를 제거하십시오.
8. macOS 업데이트 설치
Mac 운영 체제를 업데이트하면 맬웨어를 제거하고 간헐적인 시스템 정지 및 기타 성능 문제를 일으키는 버그를 수정할 수 있습니다.
시스템 환경설정(System Preferences) 을 열고 소프트웨어 업데이트(Software Update) 를 선택 하고 macOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오.
9. 디스크 오류 확인
하드 디스크 손상 및 오류로 인해 (Hard)Mac 속도가 느려지고 정기적으로 중단되거나 충돌이 발생할 수 있습니다. Mac 을 macOS로 부팅할 수 있는 경우 아래 단계에 따라 디스크 유틸리티(Disk Utility) 를 사용하여 하드 드라이브 오류를 진단하고 복구하십시오 .
- Finder > 응용 프로그램(Applications) > 유틸리티(Utilities) 로 이동하여 디스크 유틸리티(Disk Utility) 를 엽니다 .
- 사이드바 의 내부(Internal) 드라이브 하단에서 Macintosh HD – 데이터(Macintosh HD – Data) 디스크를 선택 합니다. 그런 다음 도구 모음에서 (Afterward)응급 처치(First Aid) 를 선택하십시오 .
사이드바에서 "Macintosh HD – 데이터" 디스크를 찾을 수 없으면 디스크 유틸리티(Disk Utility) 창 상단에서 보기 를 선택하고 (View)모든 장치 보기(Show All Devices) 를 선택하십시오 .
- 실행(Run) 을 선택 합니다.
- 계속하려면 계속(Continue) 을 선택하세요 . 디스크 유틸리티 가 디스크에서 (Disk Utility)응급 처치(Aid) 수리를 실행하는 동안 Mac 을 사용하지 못할 수 있습니다 .
- 응급 처치(First Aid) 작업이 성공 하면 완료(Done) 를 선택 합니다.
MacBook 또는 iMac이 macOS로 부팅되지 않으면 대신 macOS 복구에서 응급 처치 수리를 실행하십시오.(First Aid repair from macOS Recovery)
얼어붙은 Mac을 해동하세요
문제가 지속되면 Mac의 하드 드라이브 공간 을 확보하고 (free up your Mac’s hard drive space)비휘발성 RAM(Non-Volatile RAM) ( NVRAM ) 및 시스템 관리 컨트롤러(System Management Controller) ( SMC ) 를 재설정 하십시오. 지침 은 Mac의 NVRAM 및 SMC 재설정(resetting a Mac’s NVRAM & SMC) 에 대한 자습서를 참조하십시오 . Apple 지원에 문의(Contact Apple Support) 하거나 가까운 Apple Store 를 방문하여 Mac 에 하드웨어 오류나 손상이 있는지 확인하십시오.
What to Do When Your Mac Freezes Up? 9 Things to Try
Does your Mac freeze when booting up? Do apps become unresponѕiνe whеn the spіnning bеaсhball or pinwheel icon appears on the screen? Here are nine potential ways to unfreeze your Mac computer when these situations happen.
1. Wait It Out
Your Mac may freeze if an app is running a resource-intensive process. For instance, some video-editing apps may cause your Mac to freeze when rendering or exporting videos. Depending on your Mac’s RAM configuration, you may be unable to use your device until the process is complete.
Some gaming apps, malware removal tools, and system-cleaning software may also freeze your Mac temporarily. While these apps perform heavy tasks, your cursor will change to a spinning beachball.
When this happens, we recommend waiting for 5-10 minutes before running other complex troubleshooting steps below.
2. Force Quit Freezing Apps
As mentioned above, macOS will freeze up at intervals if it’s low on memory. If an app doesn’t come back to life after waiting for minutes, force-quitting the unresponsive app is the next best thing to do.
Running too many resource-intensive apps or buggy software also can freeze macOS for a prolonged period. Force-close all active apps one after another and check which one unfreezes your Mac. We advise that you first force-close apps you’re no longer using to free up some memory.
Otherwise, force-quit all active applications if you can’t pinpoint the problem to a specific app. If you can, save all ongoing works in the application, so you don’t lose unsaved data.
Force Close Apps from the Apple Menu
- Press the Apple logo in the top-left corner of the menu bar and select Force Quit. Better yet, press and hold down Command + Option + Esc.
Press Command + Alt + Esc if your Mac keyboard doesn’t have the Option key.
- Select the app that’s freezing and select Force Quit.
- Select Force Quit again on the confirmation prompt.
- To force-quit all active applications, press Command + A to select the apps and select Force Quit.
- Select Force Quit on the confirmation prompt to proceed.
Force Close Apps from the Dock
Right-click the app you want to force-close, hold the Option key, and select Force Quit.
Force Close Apps from the Activity Monitor
Activity Monitor provides a more detailed breakdown of foreground and background apps consuming your Mac’s system resources. Open the Activity Monitor and close usual or inactive apps consuming excessive memory.
- Go to Finder > Applications > Utilities and double-click Activity Monitor.
Alternatively, open Spotlight search (Command + Spacebar), type activity monitor in the search bar, and select Activity Monitor.
- Head to the Memory tab and identify any unneeded app with high memory usage. Select the app and tap the x icon on the toolbar.
- Select Force Quit.
Be careful not to close core background processes that are crucial to the proper functioning of your Mac. Force-quitting WindowServer, for instance, will close all applications and sign out of your Mac.
If you’re unsure about an app or what it does, tap the Info icon on the toolbar to view more details about the app, its processes, and resource usage.
3. Reboot Your Mac
If your Mac keeps freezing up even when you aren’t running any app, rebooting macOS may fix the problem.
Select the Apple logo on the Apple menu and select Restart on the Apple menu.
If you can’t restart your Mac from the Apple menu, perhaps because it’s completely frozen, forcefully shut down macOS using the Power button.
Disconnect or unplug all external devices, peripherals, and accessories (including your Mac’s charger). Press and hold the Power button for about 10 seconds until your Mac shuts down. Wait another minute or two and press the Power button to restart your Mac.
4. Boot Mac in Safe Mode
Running macOS in Safe Mode can help you diagnose problems caused by third-party applications, extensions, startup programs, and user-installed fonts. How you boot into Safe Mode will depend on the CPU configuration of your Mac.
Safe Boot Intel-Based Macs
- Press and hold the Power button until macOS shuts down.
- Wait for about a minute or two and press the Power button to restart your Mac. Press and hold the Shift key immediately, and your Mac’s screen lights up.
- Hold the Shift key until your Mac displays the login screen—this could take up to 30 seconds.
You should see a “Safe Boot” inscription in the top-right section of the menu bar. Otherwise, shut down your Mac and re-try the steps.
Safe Boot Apple Silicon-Based Macs
- Press and hold the Power button to force shutdown your Mac and wait for some for 1-2 minutes.
- Press and hold the Power button until the startup options page shows up on the screen.
- Select your startup disk (Macintosh HD or whatever disk your macOS is installed). Press and hold the Shift key immediately.
- Select Continue in Safe Mode and wait for your Mac to load the login screen.
- Enter your Mac’s password to proceed.
5. Delete Recently-Installed Apps or Extensions
If your Mac performs smoothly in Safe Mode, a recently installed application, extension, or font is likely the reason why it was freezing earlier.
Restart your Mac normally to boot out of Safe Mode, locate the latest apps installed before your Mac started freezing, and uninstall them. Refer to our tutorial on uninstalling apps on Mac for more details.
6. Disable Login Items
Does your Mac hang for seconds or minutes after logging in to your Mac? Chances are, the freezing issue is caused by excessive Login Items. Login Items are apps or extensions that run automatically when you first sign in to your Mac.
Temporarily Disable Login Items in macOS
If your Mac won’t load into the desktop page when you sign in, force shutdown your Mac and temporarily disable Login Items before signing in.
On the login screen, enter your device’s password, and hold down the Shift key as you select the Login button or press Return.
That will temporarily disable all login applications as you log in to your Mac.
Permanently Disable Login Items in macOS
Head to your Mac’s settings and disable apps that don’t necessarily need to start alongside macOS. You may need to Safe Boot your Mac if macOS freezes on startup.
- Open System Preferences and select Users & Groups.
- Select your profile in the sidebar, head to the Login Items tab, and select the lock icon in the bottom-left corner.
- Enter your Mac’s password to access the Users & Groups preferences menu. You can also authenticate access to the page with your fingerprint if you use a MacBook Pro with Touch ID.
- Select the item you want to remove from the Login Items box and select the minus icon.
7. Check for Malware & Viruses
Your Mac may malfunction if infected with viruses, trojans, and other forms of malware. If there’s antivirus software on your Mac, run a complete system scan to eliminate hidden and stubborn malware.
8. Install macOS Updates
Updating your Mac’s operating system can remove malware and fix bugs responsible for infrequent system freeze and other performance issues.
Open System Preferences, select Software Update, and update macOS to the latest version.
9. Check for Disk Errors
Hard disk corruption and errors can slow down your Mac and cause it to freeze or crash regularly. If your Mac can boot into macOS, follow the steps below to diagnose and repair hard drive errors using Disk Utility.
- Go to Finder > Applications > Utilities and open Disk Utility.
- Select the Macintosh HD – Data disk at the bottom of the Internal drives in the sidebar. Afterward, select First Aid on the toolbar.
If you can’t find the “Macintosh HD – Data” disk in the sidebar, select the View at the top of the Disk Utility window and select Show All Devices.
- Select Run.
- Select Continue to proceed. You may be unable to use your Mac while Disk Utility runs the First Aid repair on the disk.
- Select Done when the First Aid operation is successful.
If your MacBook or iMac doesn’t boot into macOS, run the First Aid repair from macOS Recovery instead.
Thaw Your Frozen Mac
If the problem persists, free up your Mac’s hard drive space and reset its Non-Volatile RAM (NVRAM) and System Management Controller (SMC). Refer to our tutorial on resetting a Mac’s NVRAM & SMC for instruction. Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store to check your Mac for hardware failures or damages.