Mac에서 FaceTime이 작동하지 않는 문제 수정
FaceTime 은 지금까지 (FaceTime)Apple 세계(Apple universe) 에서 가장 유익하고 사용자 친화적인 응용 프로그램 중 하나입니다 . 이 플랫폼을 사용하면 Apple ID 또는 휴대폰 번호를 사용하여 친구 및 가족과 화상 통화를 할 수 있습니다. (Apple ID or mobile number.)즉, Apple 사용자는 타사 응용 프로그램에 의존할 필요가 없으며 FaceTime 을 통해 다른 사용자와 원활하게 연결할 수 있습니다 . 그러나 때때로 Mac 문제에서 FaceTime 이 작동하지 않을 수 있습니다. FaceTime에 로그인할 수 없다는 (Could not sign in to FaceTime)오류 메시지(error message) 가 함께 표시됩니다 . Mac 에서 (Mac)FaceTime 을 활성화하는 방법을 배우려면 이 가이드를 읽으십시오 .
Mac에서는 작동하지 않지만 iPhone 문제에서는 작동하는 Facetime 수정(Fix Facetime not working on Mac but works on iPhone issue)
FaceTime 이 Mac 에서는 작동하지 않지만(FaceTime) iPhone에서는 작동한다면 당황할 이유가 없습니다. 종종 이 문제는 몇 가지 간단한 단계만 거치면 몇 분 안에 해결할 수 있습니다. 방법을 보자!
방법 1: 인터넷 연결 문제 해결(Method 1: Resolve issues with your Internet Connection)
Mac 에서 (Mac)FaceTime 이 작동하지 않는 것을 발견하면 스케치된 인터넷 연결(internet connection) 이 원인이 되는 경우가 많습니다 . 화상 채팅 플랫폼(video chat platform) 인 FaceTime 이 제대로(FaceTime) 작동하려면 상당히 강력하고 빠른 속도와 안정적인 인터넷 연결(internet connection) 이 필요 합니다.
(Run a quick internet speed test)아래 그림과 같이 빠른 인터넷 속도 테스트를 실행 하여 인터넷 연결(internet connection) 속도를 확인하십시오 .
인터넷이 평소보다 느리게 작동하는 경우:
1. 라우터를 분리했다가 다시 연결해(reconnecting your router) 보십시오 .
2. 라우터를 재설정(reset the router ) 하여 연결을 새로 고칠 수 있습니다. 그림과 같이 작은 재설정 버튼을 누르십시오 .(Just)
3. 또는 Mac 장치에서 Wi-Fi를 껐다가 켭 니다.(toggle Wi-Fi OFF and ON)
여전히 인터넷 다운로드/업로드 속도에 문제가 있는 경우 인터넷 서비스 제공업체(internet service provider) 에 문의하십시오 .
방법 2: Apple 서버 확인(Method 2: Check Apple Servers)
Mac 문제 에서 (Mac problem)Facetime 이 작동하지 않을 수 있는 Apple 서버에 트래픽이 많거나 다운타임(traffic or downtime) 이 있을 수 있습니다 . Apple 서버 의 상태를 확인하는 것은 아래와 같이 쉬운 과정입니다.
1. 웹 브라우저에서 Apple 시스템 상태 페이지(Apple System Status page) 를 방문하십시오 .
2. FaceTime 서버(FaceTime server) 의 상태를 확인합니다 .
- FaceTime 서버(FaceTime server) 옆 에 녹색 원 이 나타나면 (green circle)Apple 측에서 문제가 없는 것입니다 .
- 노란색 마름모(yellow diamond) 가 나타나면 서버가 일시적으로 다운된 것입니다.
- 서버 옆에 빨간색 삼각형이 표시 되면 서버 (red triangle)가(, ) 오프라인 상태입니다.
서버가 다운되는 경우는 매우 드물지만 곧 다시 가동될 것입니다.
또한 읽기: (Also Read:)Mac 에서 작동하지 않는 메시지를 수정(Fix Messages) 하는 방법
방법 3: FaceTime 서비스 정책 확인(Method 3: Verify FaceTime Service Policy)
불행히도 FaceTime은 전 세계에서 작동하지 않습니다. (FaceTime does not work all over the world.)FaceTime 의 이전 버전은 이집트(Egypt) , 카타르(Qatar) , 아랍에미리트(United Arab Emirates) , 튀니지(Tunisia) , 요르단(Jordan) 및 사우디아라비아(Saudi Arabia) 에서 작동하지 않습니다 . 그러나 최신 버전의 FaceTime 으로 업데이트하면 이 문제를 해결할 수 있습니다 . 업데이트하여 Mac에서 FaceTime 을 (Mac)활성화(FaceTime) 하는 방법을 알아보려면 다음 방법을 읽으십시오 .
방법 4: FaceTime 업데이트(Method 4: Update FaceTime)
FaceTime 뿐만 아니라 자주 사용하는 모든 응용 프로그램 을 계속 업데이트하는 것이 매우 중요합니다 . 새로운 업데이트가 도입됨에 따라 서버는 오래된 버전으로 작업하기에 덜 효율적이 됩니다. 오래된 버전으로 인해 Facetime 이 (Facetime)Mac 에서는 작동 하지 않지만 iPhone 문제(iPhone issue) 에서는 작동합니다 . FaceTime 응용 프로그램(FaceTime application) 이 최신 상태인지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오 .
1. Mac 에서 App Store 를 실행합니다.(App Store)
2. 왼쪽 메뉴에서 업데이트 를 클릭합니다.(Updates )
3. 사용 가능한 새 업데이트가 있는 경우 FaceTime 옆 에 있는 업데이트 를 클릭합니다.(Update)
4. 화면에 표시되는 지침에 따라 앱 을 다운로드(download ) 하여 설치 합니다.(install)
FaceTime 이 업데이트 되면 Mac 에서 (Mac issue)FaceTime 이 작동하지 않는 문제 가 해결되었는지 확인하십시오. 그래도 문제가 지속되면 다음 수정을 시도하십시오.
방법 5: FaceTime을 껐다가 켭니다.(Method 5: Turn FaceTime OFF and then, ON)
FaceTime 이 계속 켜져 있으면 FaceTime 이 (FaceTime)Mac 에서 작동하지 않는 것과 같은 결함이 발생할 수 있습니다 . Mac 에서 (Mac)FaceTime 을 껐다가 다시 켜서 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Mac에서 Facetime 을 엽니다.(Facetime)
2. 상단 메뉴 에서 FaceTime 을 클릭합니다.(FaceTime )
3. 여기에서 그림과 같이 FaceTime 끄기(Turn FaceTime Off) 를 클릭합니다 .
4. Facetime을 켜기(Facetime On) 로 전환하여 다시 활성화합니다.
5. 응용 프로그램을 다시 열고 원하는 대로 사용해 보십시오.
또한 읽기:(Also Read:) Mac에서 iMessage가 배달되지 않는 문제 수정
방법 6: 정확한 날짜 및 시간 설정(Method 6: Set Correct Date and Time)
Mac 기기(Mac device) 에서 날짜와 시간(date and time) 이 잘못된 값으로 설정되어 있으면 FaceTime 을 포함하여 앱 기능에 여러 문제가 발생할 수 있습니다 . Mac 에서 (Mac)잘못된(Incorrect) 설정으로 인해 Facetime 이 (Facetime)Mac 에서는 작동 하지 않지만 iPhone 오류(iPhone error) 에서는 작동합니다 . 다음과 같이 날짜와 시간(date and time) 을 재설정합니다 .
1. 화면 왼쪽 상단 모서리에서 Apple 아이콘 을 클릭합니다.(Apple icon)
2. 시스템 환경설정(System Preferences) 을 엽니 다.
3. 그림과 같이 날짜 및 시간 을 선택합니다.(Date & Time)
4. 날짜 및 시간을 수동으로(set date and time manually) 설정 하거나 그림과 같이 날짜 및 시간 자동 설정 옵션을 선택합니다.(set date and time automatically)
참고:(Note:) 어느 쪽이든 먼저 지역에 따라 시간대를 설정 해야 합니다.(set Time Zone)
방법 7: (Method 7: Check )Apple ID (Apple ID S)상태 확인
(tatus
)
FaceTime 은 Apple ID 또는 전화번호(Apple ID or phone number) 를 사용하여 온라인으로 전화를 걸고 받습니다. FaceTime 에 (FaceTime)Apple ID 가 등록되어 있지 않거나 활성화되어 있지 않으면 Mac 문제 에서 (Mac issue)FaceTime 이 작동하지 않을 수 있습니다 . 이 앱 의 Apple ID 상태를 확인하여 Mac 에서 (Mac)FaceTime 을 활성화하는 방법은 다음과 같습니다 .
1. FaceTime 앱을 엽니다.
2. 상단 메뉴 에서 FaceTime 을 클릭합니다.(FaceTime )
3. 기본 설정을 클릭합니다.(Preferences. )
4. Apple ID 또는 전화 번호(Apple ID or phone number) 가 활성화(Enabled) 되어 있는지 확인하십시오 . 명확성을 위해 주어진 그림을 참조하십시오.
방법 8: Apple 지원에 문의(Method 8: Contact Apple Support)
여전히 Mac 오류(Mac error) 에서 작동하지 않는 FaceTime 을 수정할 수 없는 경우 (FaceTime)공식 웹 사이트(official website ) 를 통해 Apple 지원 팀(Apple Support Team) 에 문의 하거나 Apple Care 를 방문 하여 추가 지침 및 지원을 받으십시오.
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Mac에서 FaceTime이 작동하지 않음 문제를 해결할( fix FaceTime Not Working on Mac issue) 수 있기를 바랍니다 . 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 문의 사항이 있는 경우 댓글 섹션(comment section) 에 언제든지 문의해 주세요 .
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