차세대 MacBook Pro^{(new-generation MacBook Pros)} 의 키보드 위에는 미니 OLED 디스플레이 ^(OLED)인 Touch Bar가^{(Touch Bar—a)} 있습니다 . Touch Bar에 대해 알아야 할 모든 것과^{(everything you need to know about the Touch Bar)} 기본 설정에 따라 사용자 정의할 수 있는 방법을 설명하는 자세한 가이드를 게시했습니다 . 이번에는 Touch Bar 가 오작동하거나 작동을 멈췄을 때 대처 방법을 안내해 드리겠습니다.

MacBook의 Touch Bar 에 컨트롤 및 빠른 액세스 단축키가 표시되지 않거나 터치에 응답하지 않는 경우 문제는 거의 항상 일시적인 소프트웨어 문제로 인한 것입니다. 고맙게도 이러한 문제는 쉽게 고칠 수 있으며 해결하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.

이 기사에서는 Touch Bar^{(Touch Bar)} 가 작동하지 않을 때 정상 상태로 복원하는 데 도움이 되는 7가지 문제 해결 솔루션을 모았습니다 .

1. 앱 강제 종료

특정 앱을 사용할 때 MacBook 이 응답 하지 않거나 동적 제어를 표시하지 않습니까? 응용 프로그램을 강제^(Force) 종료하고 다시 시작하십시오.

Mac 에서 앱을 강제 종료하는 방법 에는 강제 종료^{(Force Quit)} 도구 또는 활동 모니터^{(Activity Monitor)} 를 사용 하는 두 가지 방법이 있습니다 .

^{(Force Stop App)}강제 종료 도구^{(Force Quit Tool)} 를 사용하여 Mac에서 앱 ^(Mac)강제 종료

메뉴 막대에서 Apple 로고^{(Apple logo)} 를 클릭하고 강제 종료^{(Force Quit)} 를 선택 합니다.

강제 종료^{(Force Quit)} 창 을 시작하는 더 빠른 방법 은 이 키보드 단축키를 사용하는 것입니다: Command + Option + Escape .

Touch Bar 오류를 일으키는 앱을 선택하고 강제 종료^{(Force Quit)} 버튼을 클릭하십시오.

^{(Force Stop App)}Activity Monitor 를 사용하여 Mac에서 앱 ^(Mac)강제 종료

1. Command + Shift + U 단축키를 사용 하여 macOS Utilities 폴더를 시작하고 ^(Utilities)Activity Monitor 를 두 번 클릭합니다 .

또는 Command + Space bar 사용하여 Spotlight 검색^{(Spotlight Search)} 을 시작 하고 검색 상자에 활동 모니터^{(activity monitor)} 를 입력 합니다. 검색 결과에서 활동 모니터^{(Activity Monitor)} 를 두 번 클릭 합니다.

1. 원인 앱을 선택하고 활동 모니터^{(Activity Monitor)} 창의 왼쪽 상단 모서리에 있는 x 아이콘 을 클릭합니다.^{(x icon)}

1. 강제 종료^{(Force Quit)} 를 클릭 하여 앱을 닫습니다.

응용 프로그램을 다시 시작할 때 Touch Bar 가 응답 하지 않는 경우 앱에 몇 가지 버그가 있을 수 있습니다. 앱의 설정 메뉴로 이동하거나 App Store 를 방문하여 앱에 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인합니다.

앱이 계속해서 Mac의 Touch Bar^{(Touch Bar)} 와 충돌하는 경우 앱 개발자에게 문의해야 합니다 .

2. 컨트롤 스트립 새로 고침

Control Strip 은 MacBook 의 Touch Bar 오른쪽에 있는 확장 가능한 영역입니다 . 여기에는 시스템 수준 작업( Siri 버튼, 볼륨 조절 버튼, 음소거 버튼, 밝기 조절 등)을 위한 컨트롤이 있습니다.

Control Strip 의 컨트롤 이 응답하지 않거나 Touch Bar 에 표시되지 않는 경우 ^{(Touch Bar)}Control Strip 을 새로 고쳐 보십시오 .

활동 모니터^{(Activity Monitor)} 를 통해 컨트롤 스트립^{(Control Strip)} 새로 고침

활동 모니터^{(Activity Monitor)} 에서 프로세스를 강제 종료하여 Control Strip 을 새로 고칠 수 있습니다 . 그렇게 하면 macOS가 Mac 메모리에서 Control Strip 을 지우고 오작동을 일으키는 문제를 수정하라는 메시지가 표시됩니다.

1. Command + Shift + U 단축키를 사용하여 macOS Utilities 폴더를 시작하고 ^(Utilities)Activity Monitor 를 두 번 클릭합니다 .

2. 검색 창에 컨트롤 스트립 을 입력합니다.^{(control strip)}

3. 결과에서 Control Strip 을 선택하고 왼쪽 상단 모서리에 있는 x 아이콘 을 클릭합니다.^{(x icon)}

4. 강제 종료^{(Force Quit)} 를 클릭하여 프로세스를 닫습니다.

터미널^(Terminal) 을 통해 Control Strip 새로 고침

Command + Shift + U 를 사용하여 macOS 유틸리티^(Utilities) 폴더를 시작하고 터미널^(Terminal) 을 두 번 클릭합니다 .

2. 터미널^(Terminal) 콘솔 에 아래 명령을 붙여넣고 Return 키^(Return) 를 누릅니다 .

killall 컨트롤스트립^{(killall ControlStrip)}

Touch Bar 의 Control Strip 섹션이 공백이 되었다가 즉시 다시 켜집니다. Control Strip 이 여전히 작동하지 않으면 다음 섹션으로 진행하여 전체 Touch Bar 를 새로 고칩니다 . 

3. 터치바 새로고침

Touch Bar 가 비어 있거나 응답하지 않거나 일부 응용 프로그램에서 작동하지 않는 경우 새로 고치면 문제가 해결됩니다. MacBook 의 Touch Bar 를 새로 고침하면 Touch Bar^{(Touch Bar)} 에서 사용한 메모리가 지워 집니다. 이는 스마트폰에서 앱의 임시 파일을 삭제하는^{(deleting an app’s temporary files on your smartphone)} 것과 유사합니다 .

MacBook 에서 ^(MacBooks)Touch Bar 를 새로 고치는 방법에는 두 가지가 있습니다 . 활동 모니터^{(Activity Monitor)} 또는 터미널^(Terminal) 을 사용하여 이를 수행할 수 있습니다 . 두 가지 방법 모두 Touch Bar^{(Touch Bar)} 를 종료했다가 다시 시작하는 것 입니다. 다음 섹션에서 두 가지 방법으로 수행하는 방법을 보여 드리겠습니다.

^{(Refresh Touch Bar)}활동 모니터^{(Activity Monitor)} 를 사용하여 Touch Bar 새로 고침

1. Command + Shift + U 단축키를 사용하여 macOS Utilities 폴더를 시작하고 ^(Utilities)Activity Monitor 를 두 번 클릭합니다 .

2. 검색창에 터치바 (공백 없이)를 입력하세요.^(touchbar)

3. 결과 에서 TouchBarServer 를 클릭하고 왼쪽 상단 모서리에 있는 x 아이콘 을 클릭합니다.^{(x icon)}

참고:^(Note:) 이 프로세스는 macOS Sierra (버전 10.12) 또는 이전 버전 을 실행 하는 MacBook 에서 ^(MacBooks)"Touch Bar 에이전트" 로 표시됩니다.^{(“Touch Bar agent”)}

3. 강제 종료^{(Force Quit)} 를 클릭하여 TouchBarServer 프로세스를 닫습니다.

macOS는 Touch Bar 를 닫고 ^{(Touch Bar)}TouchServer 에 새 리소스를 할당 하고 프로세스를 다시 시작합니다. Touch Bar 는 잠시 공백 상태가 되었다가 다시 켜집니다.

터미널을 사용하여 터치 바 새로 고침

1. Command + Shift + U 단축키를 사용하여 macOS 유틸리티 폴더를 시작하고 ^(Utilities)터미널^(Terminal) 을 두 번 클릭 합니다 .

2. 터미널^(Terminal) 콘솔 에 아래 명령을 붙여넣고 Return 키^(Return) 를 누릅니다 .

sudo pkill TouchBarServer

MacBook의 암호를 제공해야 할 수도 있습니다. 암호를 입력하고 Return 키^(Return) 를 눌러 계속 진행합니다.

참고:^(Note:) mac OS Sierra (버전 10.12) 또는 이전 버전 을 실행하는 MacBook^(MacBooks) 의 경우 pkill Touch Bar 에이전트^{(pkill Touch Bar agent)} 명령 을 터미널 콘솔에 붙여넣습니다.

4. 터치바 디스플레이 설정 확인

macOS에서는 Touch Bar 의 제어기, 버튼 및 단축키를 사용자화할 수 있습니다 . Touch Bar 에서 일부 버튼이나 컨트롤을 찾을 수 없는 경우 Touch Bar 에^{(Touch Bar)} 대해 올바른 디스플레이 구성이 설정되어 있는지 확인하십시오 .

System Preferences > Keyboard 로 이동 하고 Touch Bar가^{(Touch Bar shows)} 드롭다운 버튼을 표시합니다.

기본적으로 Touch Bar 는 앱 컨트롤 을 표시하지만 ^{(App Controls)}빠른 동작^{(Quick Actions)} , 스페이스^(Spaces) 바 , 기능 키^{(Function Keys)} 또는 확장된 컨트롤 스트립^{(Control Strips)} 으로 변경할 수 있습니다 .

컨트롤 스트립 표시^{(Show Control Strip)} 상자  도 선택했는지 확인하십시오 .

5. MacBook 재시동

위의 모든 해결 방법을 시도한 후에도 Touch Bar가 작동하지 않으면 MacBook 을 ^{(Touch Bar)}재시동^(MacBook) 하십시오 . 메뉴 표시줄에서 Apple 아이콘^{(Apple icon)} 을 탭하고 재시동^(Restart) 을 클릭합니다 .

6. Mac의 드라이브 복구

Mac 드라이브에 문제가 있는 경우 Touch Bar가 오작동할 수 있습니다 . ^{(Touch Bar)}아래 단계에 따라 macOS 디스크 유틸리티 도구^{(macOS Disk Utility tool)} 를 사용 하여 드라이브에서 잠재적 오류 및 손상된 파일을 검색하십시오.

유틸리티 폴더에서 디스크 유틸리티^{(Disk Utility)} 도구를 찾을 수 있습니다 ( Finder > Application > Utilities 또는 Command + Shift + U 단축키 사용).

도구를 실행하고 응급 처치 아이콘^{(First Aid icon)} 을 클릭합니다 .

계속하려면 실행^(Run) 을 클릭 하십시오 .

몇 분 또는 몇 시간 동안 지속될 수 있는 확인 프로세스가 시작됩니다. 디스크 유틸리티^{(Disk Utility)} 가 오류를 감지 하면 디스크 유틸리티에서 응급 처치^{(First Aid)} 버튼을 다시 클릭하여 디스크^{(Disk Utility)} 를 복구하십시오.

7. macOS 업데이트

초기 macOS 릴리스에는 종종 버그가 있으며 특정 MacBook 구성 요소가 오작동하는 경우가 있습니다. Mac 이 최신 상태이고 안정적인 공개 릴리스를 실행 중인지^(Make) 확인하십시오 . System Preferences > Software Update 로 이동하여 PC에 사용 가능한 업데이트를 설치하십시오.

Apple 지원에 문의

소프트웨어 문제로 인해 MacBook의 Touch Bar 가 작동하지 않는 경우 다음 문제 해결 팁 중 하나 이상이 문제를 해결할 것이라고 확신합니다. 그러나 Touch Bar 가 계속 오작동하는 경우 하드웨어와 관련된 문제일 수 있습니다. Apple 지원에 문의^{(Contact Apple Support)} 하거나 가까운 공인 Apple 서비스 제공업체^{( Apple Service Provider near you)} 를 방문 하여 기기의 하드웨어 손상 여부를 확인하십시오.

MacBook Touch Bar Not Working? 7 Fixes to Try

You’ll find the Touch Bar—a mini OLED display— sitting above the keyboard on new-generation MacBook Pros. We have published a detailed guide explaining everything you need to know about the Touch Bar and how you can customize it according to your preference. This time, we’ll walk you what to do when the Touch Bar malfunctions or stops working.

When a MacBook’s Touch Bar fails to display controls and quick-access shortcuts, or it just won’t respond to touches, the problem is almost always due to temporary software issues. Thankfully, these issues are easily fixable and will only take minutes to resolve.

In this article, we’ve put together seven (7) troubleshooting solutions that’ll help restore your Touch Bar back to normalcy when it’s not working.

1. Force Stop App

Does your MacBook fail to respond or display dynamic controls when you use a particular app? Force stop the application and launch it again.

There are two ways to force stop an app on Mac: using the Force Quit tool or the Activity Monitor.

Force Stop App on Mac Using the Force Quit Tool

Click the Apple logo on the menu bar and select Force Quit.

A faster way to launch the Force Quit window is using this keyboard shortcut: Command + Option + Escape.

Select the app that’s causing the Touch Bar failure and click the Force Quit button.

Force Stop App on Mac using Activity Monitor

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click on Activity Monitor.

Alternatively, launch Spotlight Search using Command + Space bar and type activity monitor in the search box. Double-click on Activity Monitor in the search results.

1. Select the causal app and click the x icon at the top-left corner of the Activity Monitor window.

1. Click Force Quit to close the app.

Should the Touch Bar remain unresponsive when you relaunch the application, it’s possible that the app has some bugs. Go to the app’s settings menu or visit the App Store to check if there’s an update available for the app.

You should contact the app developers if the app continues to crash your Mac’s Touch Bar.

2. Refresh Control Strip

The Control Strip is the expandable region on the right side of your MacBook’s Touch Bar. It houses the controls for system-level tasks — the Siri button, volume control button, mute button, brightness control, etc.

If the controls in the Control Strip are unresponsive or not displayed on the Touch Bar, try refreshing the Control Strip.

Refresh the Control Strip via Activity Monitor

You can refresh the Control Strip by force-closing the process in the Activity Monitor. Doing that will prompt macOS to clear the Control Strip from your Mac’s memory and fix issues causing it to malfunction.

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click on Activity Monitor.

2. Type control strip into the search bar.

3. Select Control Strip in the results and click the x icon at the top-left corner.

4. Click Force Quit to close the process.

Refresh the Control Strip via Terminal

1. Launch the macOS Utilities folder using Command + Shift + U and double-click on Terminal.

2. Paste the command below into the Terminal console and press Return.

killall ControlStrip

The Control Strip section of the Touch Bar will go blank and immediately come back on. If the Control Strip still doesn’t work, proceed to the next section to refresh the entire Touch Bar. 

3. Refresh Touch Bar

If the Touch Bar is blank, unresponsive or, not working for all applications, refreshing it should fix the problem. When you refresh your MacBook’s Touch Bar, you’re simply clearing the memory used by the Touch Bar. This is similar to deleting an app’s temporary files on your smartphone.

There are two ways to refresh the Touch Bar on MacBooks. You can either do that using the Activity Monitor or Terminal. Both methods involve shutting down and restarting the Touch Bar. We’ll show you how to do it both ways in the next section.

Refresh Touch Bar Using the Activity Monitor

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click on Activity Monitor.

2. Type touchbar (without space) into the search bar.

3. Click on TouchBarServer in the results and click the x icon at the top-left corner.

Note: This process is labeled “Touch Bar agent” on MacBooks running macOS Sierra (version 10.12) or older.

3. Click Force Quit to close the TouchBarServer process.

macOS will close the Touch Bar, assign new resources to the TouchServer, and restart the process. The Touch Bar will go blank for a second and come back on.

Refresh Touch Bar Using Terminal

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click Terminal.

2. Paste the command below into the Terminal console and press Return.

sudo pkill TouchBarServer

You may be required to provide your MacBook’s password. Type the password and press Return to proceed.

Note: For MacBooks running mac OS Sierra (version 10.12) or older, paste the command pkill Touch Bar agent into the Terminal console.

4. Check Touch Bar Display Settings

macOS lets you customize the controls, buttons, and shortcuts on the Touch Bar. If you don’t find some buttons or controls on your Touch Bar, make sure you have the correct display configurations set for your Touch Bar.

Go to System Preferences > Keyboard and tap the Touch Bar shows drop-down button.

By default, the Touch Bar will display the App Controls but you can change that to Quick Actions, Spaces, Function Keys, or Expanded Control Strips.

Make sure you also check the Show Control Strip box. 

5. Restart Your MacBook

If the Touch Bar isn’t working after trying all the solutions above, restart your MacBook a reboot. Tap the Apple icon on the menu bar and click Restart.

6. Repair Your Mac’s Drive

The Touch Bar may malfunction if there’s an issue with your Mac’s drive. Follow the steps below to use the macOS Disk Utility tool to scan your drive for potential errors and corrupted files.

You’ll find the Disk Utility tool in the Utilities folder (Finder > Application > Utilities or use the Command + Shift + U shortcut).

Launch the tool and click the First Aid icon.

Click Run to proceed.

This will start a verification process that may last for several minutes or hours. If Disk Utility detects any error, click the First Aid button in Disk Utility again to repair the disk.

7. Update macOS

Initial macOS releases are often bug-ridden and sometimes cause certain MacBook components to malfunction. Make sure your Mac is up-to-date and running a stable public release. Head over to System Preferences > Software Update and install any update available for your PC.

Contact Apple Support

If your MacBook’s Touch Bar isn’t working due to a software issue, we’re confident that at least one of these troubleshooting tips will resolve the problem. However, if the Touch Bar continues to malfunction, the problem could be hardware-related. Contact Apple Support or visit an authorized Apple Service Provider near you to get your device checked for hardware damage.

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