iPhone에는 사용자 개인 정보를 보호하기 위한 다양한 옵션과 기능이 있습니다. 앱이 나를 따라다니는 것을 중지하고, 개인 MAC 주소로 ^(MAC)Wi-Fi 네트워크를 보호하고 , 클립보드 액세스 알림을 받는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 

이러한 옵션 중에서 눈에 띄는 것은 기본 또는 타사 앱이 장치의 마이크 또는 카메라를 사용할 때마다 켜지는 주황색 및 녹색 상태 메뉴 점입니다. 두 지표 모두 사용자가 알지 못하는 사이에 사용자를 경청하거나 염탐하는 앱을 억제하는 역할을 합니다. 그러나 때때로 이러한 점이 표시되지만 상태 표시줄에서 사라지지 않을 수 있습니다.

아래 솔루션 목록은 iPhone에서 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 하지만 자세히 알아보기 전에 각 색상 표시기가 어떻게 작동하는지 아는 것이 가장 좋습니다.

주황색^(Orange) 및 녹색 상태 표시기 작동^{(Green Status Indicators Work)} 방식

주황색 점^{(orange dot)} 은 iPhone의 활성 마이크를 나타내고 녹색 ^{(active microphone)}점^{(green dot )} 은 라이브 전면 또는 후면 카메라를^{(live front or back camera)} 나타 냅니다. 두 가지 색상 점은 앱 내에서 마이크나 카메라에 액세스해야 하는 작업(예: 음성 메시지 녹음 또는 메시지 앱^{(Messages app)} 에서 셀카 촬영)을 수행할 때만 나타납니다 .

두 표시기의 개인 정보 보호 관련 이점으로 인해 iPhone은 해당 표시기를 비활성화하는 옵션을 제공하지 않습니다. 그러나 앱이 마이크 또는 카메라 사용을 중지하면(예: 전화를 끊거나 카메라^(Camera) 앱을 홈^(Home) 화면 으로 종료하는 경우) 사라집니다 .

또한 iPhone 에서는 제어 센터를 불러^{(bringing up the Control Center)} 와 마이크나 카메라를 사용하는(또는 방금 사용한) 앱을 식별할 수 있습니다 .

주황색 또는 녹색 점이 사라지지 않고 계속 표시된다면 앱이나 시스템 관련 버그 또는 결함을 다루고 있는 것일 수 있습니다. 그러나 진지하게 말하면 개인 정보를 침해하는 앱을 암시할 수도 있습니다.

iPhone 의 Orange/Green Dot지지^{(Going Away)} 않는 문제 수정

다음 수정 사항 및 제안 사항은 iPhone의 상태 표시줄에서 걸린 주황색 또는 녹색 점을 제거하는 데 도움이 됩니다.

강제 종료 앱^{(Force-Quit App)}

iPhone에 주황색 또는 녹색 점이 표시되도록 하는 앱을 식별할 수 있는 경우 아래 단계에 따라 앱을 강제 종료해 보십시오.

1. ^(Swipe)화면 하단에서 위로 스와이프 하여 앱 전환기 를 엽니다.^{(App Switcher)} 
2. Touch ID 가 있는 iPhone을 사용하는 경우 대신 홈^{(Home )} 버튼을 두 번 클릭하십시오.
3. ^(Drag)앱 카드를 화면 상단 가장자리로 끕니다 .

1. 색상 표시기가 제거되지 않는 경우(또는 제어 센터^{(Control Center)} 가 앱 이름을 릴레이하지 않는 경우) 앱 전환기^{(App Switcher)} 에서 모든 앱을 강제 종료해 보십시오 .

Disable/Enable Permissions

타사 앱 내에서 해결되지 않은 결함으로 인해 문제가 발생하는 경우 해당 마이크 또는 카메라 권한을 잠시 취소하면 도움이 될 수 있습니다. 설정^{(Settings )} > 개인 정보 의 ^(Privacy)마이크^{(Microphone )} 및 카메라^{(Camera )} 섹션 으로 이동하여 이를 수행할 수 있습니다 .

필요하지 않다고 생각되는 앱에 대해 마이크 또는 카메라 액세스를 비활성화하세요. 일반적으로 필요하지만 자주 사용하지 않는 앱에 대해 비활성화할 수도 있습니다. 나중에 앱을 열면 다시 권한을 요청하고 그 때 권한을 부여할 수 있습니다. 

도움이 되었다면 앱에 권한을 다시 제공하고 문제가 다시 발생하는지 확인하세요. 그렇다면 앱을 업데이트하십시오.

앱 업데이트^{(Update Apps)}

새로운^(New) 앱 업데이트는 iPhone의 상태 표시줄에 주황색 및 녹색 표시기가 멈추게 하는 알려진 문제를 패치할 수 있습니다. 

App Store 를 열고 프로필 초상화를 탭합니다. 그런 다음 아래로 살짝 밀고 1~2초 동안 눌러 업데이트를 검색합니다. 모두 업데이트^{(Update All )} 를 눌러 설치하십시오 .^(Follow)

아이폰 재시동^{(Restart iPhone)}

iPhone의 제어 센터^{(Control Center)} 를 불러오는 동안 앱 이름이 표시되지 않으면 사소한 시스템 관련 버그를 보고 있을 수 있습니다. 장치를 다시 시작하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 

설정^{(Settings )} > 일반^(General) 으로 이동하여 시작합니다 . 그런 다음 종료 를 누르고 ^{(Shut Down)}전원^{(Power )} 아이콘을 오른쪽으로 끌어 장치를 끕니다. 측면^{(Side )} 버튼을 눌러 기기를 다시 켜기 전에 몇 초 동안 기다리 십시오.^(Wait)

앱 삭제 및 재설치^{(Delete & Reinstall App)}

특정 앱을 사용할 때 컬러 표시등이 반복적으로 멈추는 경우, 삭제하고 다시 설치해야 합니다. 그렇게 하려면 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 제거^{(Remove App)} > 앱 삭제^{(Delete App)} 를 선택 합니다. 그런 다음 App Store^{(App Store)} 를 통해 검색하여 설치합니다 .

앱을 다시 설치해도 도움이 되지 않으면 대신 대체 앱을 찾는 것이 좋습니다. 그동안 필요한 경우에만 마이크와 카메라를 사용할 수 있는 권한을 앱에 제공하세요.

iOS 업데이트^{(Update iOS)}

주황색 또는 녹색 상태 표시기가 명백한 이유 없이 계속 멈추면 iPhone을 업데이트^{(update your iPhone)} 해야 합니다 . 최신^(Newer) 버전의 iOS에는 시스템 소프트웨어의 근본적인 문제를 해결할 수 있는 버그 수정이 포함되어 있습니다.

그렇게 하려면 설정^{(Settings )} 앱을 열고 일반^{(General )} > 소프트웨어 업데이트^{(Software Update)} 로 이동합니다 . 보류 중인 업데이트가 표시되면 다운로드 및 설치^{(Download & Install)} 를 탭 합니다 .

모든 설정 재설정^{(Reset All Settings)}

iPhone의 모든 설정을 재설정하면 시스템 소프트웨어 내의 구성이 손상되거나 충돌하여 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 설정^{(Settings )} > 일반^{(General )} > 재설정^{(Reset )} 으로 이동하고 모든 설정^{(Reset All Settings)} 재설정 을 눌러 각 설정을 기본값으로 재설정하십시오.

iPhone을 초기 설정으로 재설정^{(Reset iPhone to Factory Settings)}

설정 재설정이 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 iPhone을 지우고 시스템 소프트웨어를 공장 기본값으로 되돌리는 것을 고려할 수 있습니다. 이는 솔루션에 대한 근본적인 수정이므로 고정된 주황색 또는 녹색 점과 함께 추가 문제(예: 빠른 배터리 소모)가 발견되는 경우에만 진행하십시오. 

계속 진행 create a backup to iCloud or a Mac/PC 십시오. 그런 다음 일반^{(General )} > 재설정 으로 이동하여 ^{(Reset )}모든 콘텐츠 및 설정 지우기^{(Erase All Content and Settings)} 를 탭 합니다 . 복원 절차 후에 데이터를 복원할 수 있습니다.

성공: 점이 사라졌다

위의 제안은 iPhone에서 걸린 주황색/녹색 점 문제를 해결하는 데 도움이 되었을 것입니다. 문제가 다시 발생하지 않도록 하는 가장 좋은 방법은 앱과 iPhone의 시스템 소프트웨어를 모두 최신 상태로 유지하는 것입니다.

How to Fix Orange/Green Dot on iPhone Not Going Away

The iРhone comes wіth lotѕ of options and features geared toward preserving user privacy. You can stop apps from following you around, secure Wi-Fі networks wіth privаte MAC addresses, receivе clipboard access notifications, among others. 

Prominent among these options are the orange and green status menu dots that light up whenever a native or third-party app uses the device’s microphone or camera. Both indicators act as a deterrent against apps listening in or spying on you without you knowing. Sometimes, however, these dots may show up but fail to disappear from the status bar.

The list of solutions below should help you fix this issue on the iPhone. Before you dive in, though, it’s best to know how each colored indicator works.

How the Orange and Green Status Indicators Work

The orange dot denotes an active microphone on the iPhone, while the green dot signals a live front or back camera. Both colored dots only show up when you perform an action within an app that requires access to the microphone or camera—e.g., recording an audio message or taking a selfie in the Messages app.

Due to the privacy-related benefits of both indicators, your iPhone does not offer an option to deactivate them. However, they do disappear when an app stops using the microphone or camera—e.g., ending a phone call or quitting the Camera app to the Home screen.

Your iPhone also allows you to identify an app that uses (or just used) the microphone or camera by bringing up the Control Center.

If the orange or green dot fails to disappear and shows up continuously, you’re likely dealing with an app or system-related bug or glitch. However, on a serious note, it could also hint at a privacy-invasive app.

Fixes for Orange/Green Dot on iPhone Not Going Away

The following fixes and suggestions should help you remove a stuck orange or green dot from the iPhone’s status bar.

Force-Quit App

If you can identify the app causing the orange or the green dot to show up on your iPhone, try force-quitting it by following the steps below:

1. Swipe up from the bottom of the screen, to open the App Switcher 
2. If you use an iPhone with Touch ID, double-click the Home button instead
3. Drag the app card up to the top edge of the screen.

1. Try force-quitting all apps from the App Switcher if that doesn’t get rid of the colored indicator (or if the Control Center doesn’t relay the app’s name).

Disable/Enable Permissions

If an unresolved glitch within a third-party app causes the issue to crop up, briefly revoking its microphone or camera permissions can help. You can do that by diving into the Microphone and Camera sections within Settings > Privacy.

Go ahead and disable microphone or camera access for any apps you feel don’t need it. You can also disable it for an app that would normally require it, but you don’t use very often. When you open the app later, it will ask for permission again and you can grant it at that time. 

If that helped, provide the app with the permissions again and check if the issue recurs. If it does, update the app.

Update Apps

New app updates can patch out any known issues that cause the orange and green indicators to get stuck on the iPhone’s status bar. 

Open the App Store and tap your profile portrait. Then, swipe down and hold for a second or two to scan for updates. Follow by tapping Update All to install them.

Restart iPhone

If you don’t see the name of an app while bringing up the iPhone’s Control Center, you could be looking at a minor system-related bug. Restarting the device should help fix that. 

Start by going to Settings > General. Then, tap Shut Down and drag the Power icon to the right to turn off the device. Wait for several seconds before holding down the Side button to turn your device back on.

Delete & Reinstall App

If using a specific app causes the colored indicators to get stuck repeatedly, you must delete and reinstall it. To do that, long-press the app’s icon and select Remove App > Delete App. Then, search for and install it via the App Store.

If reinstalling the app doesn’t help, it’s a good idea to look for a replacement instead. In the meantime, only provide the app with permissions to use the microphone and camera when needed.

Update iOS

If the orange or green status indicator continues to get stuck for no apparent reason, you must update your iPhone. Newer versions of iOS come with bug fixes that can deal with underlying issues in the system software.

To do that, open the Settings app and go to General > Software Update. If you see a pending update, tap Download & Install.

Reset All Settings

Resetting all settings on your iPhone helps resolve issues caused by corrupt or conflicting configurations within the system software. Go to Settings > General > Reset and tap Reset All Settings to reset each setting to its defaults.

Reset iPhone to Factory Settings

If a settings reset didn’t help fix the issue, you may consider erasing your iPhone and reverting the system software to factory defaults. That’s a radical fix to the solution, so only go ahead if you notice any additional issues (such as rapid battery draining) alongside the stuck orange or green dot. 

Should you want to go ahead, create a backup to iCloud or a Mac/PC. Then, go to General > Reset and tap Erase All Content and Settings. You can restore your data after the restore procedure.

Success: The Dots Went Away

The suggestions above should’ve helped you resolve the stuck orange/green dot issue on your iPhone. The best way to ensure that the problem doesn’t recur is to keep both the apps and iPhone’s system software up-to-date.

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