방해 금지(Disturb) ( DND )는 특히 전화를 끄고 싶지 않은 경우 필요할 때 디지털 방해 요소를 차단하는 훌륭한 기능입니다 . (DND)방해 금지(Disturb) 는 수신 전화, 문자 및 앱 알림을 음소거합니다. 깊은 집중이 필요한 작업을 실행해야 합니까? 아니면 혼자만의 시간이 필요하고 전화나 문자로 귀찮게 하고 싶지 않으신가요? 방해 금지(Disturb) 는 당신 의 백기사가 될 수 있습니다.
반대로 방해 금지(Disturb) 는 특히 작동하지 않을 때 고통스러울 수 있습니다. 방해 금지(Disturb) 가 활성화 되어 있음에도 불구하고 전화 및 문자 알림을 받고 있다고 가정해 보겠습니다 . (Say)또는 DND 는 알람이 울리는 것을 차단합니다. 문제의 원인은 무엇입니까?
알림이 iPhone의 방해 금지(Disturb) 설정 보다 우선하는 원인은 다양합니다 . 이 가이드에서는 방해 금지 모드(Disturb) 가 iPhone(및 iPad)에서 작동 하지 않는 것과 관련된 모든 가능한 문제와 해결 방법에 대해 간략히 설명합니다.
1. 방해 금지 모드가 장치를 무음으로 설정하는 시간 변경(Disturb Silences Your Device)
기본적으로 iOS의 방해금지 모드는 기기를 잠글 때만 수신 전화 및 알림을 무음으로 설정합니다. 전화기를 사용하는 동안에도 모든 알림 알림을 무음으로 설정하려면 다음을 수행해야 합니다.
1. 방해 금지(Disturb) 설정 메뉴( 설정(Settings ) > 방해 금지( Do Not Disturb) )로 이동합니다.
2. 무음 섹션에서 항상(Always) 을 선택 합니다.
iPhone을 사용 중이거나 잠겨 있을 때 방해사절(Disturb) 이 수신 전화를 음소거하지 않는 경우 다음 해결 방법으로 진행 하십시오.
2. 반복 통화 끄기
방해 금지(Disturb) 가 활성화 되면 iOS가 전화 통화, 문자 메시지 및 기타 앱 알림을 무음으로 설정하지만 사람들이 여러 번 전화를 걸면 여전히 귀하에게 연락할 수 있습니다. 예, 동일한 사람이 반복적으로 전화를 걸면 iPhone의 방해 금지(Disturb) 모드가 무시될 수 있습니다. 즉, 상대방이 3분 이내에 두 번(twice within three minutes) 전화를 거는 경우 입니다.
이러한 일이 발생하지 않도록 하려면 장치의 방해 금지(Disturb) 설정 에서 반복 통화(Repeated Calls) 를 끄십시오 .
설정(Settings ) > 방해 금지( Do Not Disturb) 로 이동 하여 반복 통화(Repeated Calls) 옵션을 끕니다 .
3. 방해 금지 일정(Disturb Schedule) 비활성화 또는 조정(Adjust Do)
방해 금지(Disturb) 가 하루 중 특정 시간에만 작동 한다는 사실을 알게 된 경우 실수로 방해 금지(Disturb) 일정을 설정하지 않았는지 확인하십시오 . 설정(Settings) > 방해 금지( Do Not Disturb) 로 이동 하여 예약(Schedule) 옵션 이 비활성화되어 있는지 확인하십시오 .
방해 금지(Disturb) 일정 을 실제로 설정했다면 조용한 시간(예: 시작 시간 및 종료 시간)이 올바르게 구성되었는지 확인하십시오. 선호하는 시간과 자오선 지정(즉, AM 및 PM)을 모두 교차 확인 하십시오.(Crosscheck)
4. 연락처 상태 변경
반복 통화(Repeated Calls) 와 마찬가지로 "즐겨찾는" 연락처도 iPhone의 방해 금지(Disturb) 구성을 무시할 수 있습니다. iPhone에서 연락처를 즐겨찾기에 추가하면 방해 금지(Disturb) 가 활성화된 경우에도 밤낮 상관없이 그 사람이 전화나 문자를 통해 당신에게 연락할 수 있습니다 .
따라서 방해 금지(Disturb) 가 활성화된 상태에서 임의의 연락처로부터 전화를 받는 경우 실수로 연락처를 즐겨찾기에 추가하지 않았는지 확인하십시오. iPhone 또는 iPad에서 즐겨찾는 연락처를 확인하려면 아래 단계를 따르세요. 연락처를 즐겨찾기 해제하는 방법도 알려드립니다.
- 전화 앱(Phone app) 을 열고 왼쪽 하단 모서리에 있는 즐겨찾기(Favorites) 를 탭 합니다.
목록에 있는 연락처를 교차 확인하고 이상하거나 알 수 없는 연락처가 있는지 확인합니다.
- 연락처를 즐겨찾기 해제하려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 편집 을 누릅니다.(Edit)
- 빨간색 빼기(-) 버튼을 클릭합니다(red minus (—) button.) .
- 마지막으로 삭제(Delete) 를 눌러 목록에서 연락처를 제거하고 완료(Done) 를 선택 하여 변경 사항을 저장합니다.
5. 수신 전화 설정 변경
방해 금지(Disturb) 가 활성화되어 있을 때 iPhone 또는 iPad가 수신 전화를 무음 처리하지 못 합니까? 모든 수신 전화를 허용하도록 방해 금지 모드(Disturb) 를 설정했기 때문일 수 있습니다 . 방해 금지(Disturb) 설정 으로 이동하여 다음에서 전화 허용(Allow Calls From) 옵션 을 탭합니다 .
이것을 즐겨찾기(Favorites) 또는 아무도 없음(No One) 으로 설정했는지 확인하십시오 . 방해 금지 모드(Disturb) 에서 알 수 없는 번호로 걸려오는 전화만 무음으로 설정하려면 모든 연락처(All Contacts) 를 선택할 수 있습니다 .
6. 아이폰 재시동
장치 재부팅을 수행하는 것은 많은 이상한 iOS 문제에 대한 신뢰할 수 있는 솔루션입니다. 방해 금지(Disturb) 가 여전히 iPhone에서 작동 하지 않으면 종료하고 몇 초 후에 다시 켜십시오. 또한 방해 금지(Disturb) 가 활성화되어 있고 기본 설정에 따라 적절하게 구성되어 있는지 확인해야 합니다.
7. 모든 설정 재설정
방해 금지 모드(Disturb) 는 전화, 문자 및 기타 앱 알림만 음소거해야 합니다. 알람 및 알림은 무음으로 설정되지 않습니다. 놀랍게도 우리는 방해 금지(Disturb) 가 때때로 알람 알림과 소리를 망친다 는 일부 iPhone 사용자 의 보고서를 발견했습니다.(some iPhone users)
현재 상황에 해당하는 경우 장치 설정을 재설정해 보십시오. 그렇게 하면 기기의 설정(네트워크, 위젯, 알림 등)이 공장 기본값으로 되돌아갑니다. 알람이 삭제된다는 점에 유의해야 합니다.
참고:(Note:) iPhone 또는 iPad 설정을 재설정해도 미디어 파일과 문서는 지워지지 않습니다.
설정(Settings ) > 일반( General ) > 재설정( Reset ) > 모든 설정( Reset All Settings) 재설정 으로 이동하고 휴대폰의 암호를 입력하여 계속 진행합니다.
이 작업은 약 3~5분이 소요되며 그 동안 장치가 종료되었다가 다시 켜집니다. 그런 다음 (Afterward)방해 금지(Disturb) 를 활성화 하고 더미 알람을 만듭니다. 이제 설정한 시간에 알람이 울리는지 확인하세요.
8. 전화기 업데이트
휴대전화의 운영 체제에 문제가 있는 경우 일부 기능 및 앱이 오작동할 수 있습니다. 소프트웨어 버그로 인해 방해 금지 모드(Disturb) 가 작동하지 않는지 확인하기 어렵습니다 . 따라서 iPhone 및 iPad에 최신 iOS 버전이 설치되어 있는지 확인하십시오.
설정(Settings ) > 일반( General ) > 소프트웨어 업데이트( Software Update) 로 이동 하여 기기에 사용할 수 있는 새 iOS 업데이트가 있는지 확인합니다.
방해 요소 차단
방해 금지(Disturb) 는 편지의 지시를 따르는 순종적인 애완견과 같습니다. 올바르게 설정하면 기능에 문제가 없어야 합니다. iOS에서 방해 금지 모드를 설정하는 방법(how to set up Do Not Disturb on iOS) 에 대한 가이드를 읽어야 합니다 .
위에서 언급한 문제 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Apple 지원에 연락( reach out to Apple Support) 하거나 가까운 공인 Apple 서비스 제공업체(Apple Service Provider near you) 를 방문하여 장비에 소프트웨어 또는 하드웨어 손상 가능성이 있는지 확인해야 합니다. 기기를 공장 기본값으로 재설정할 수도 있지만 파일과 데이터를 백업해야 합니다(backup your files and data) .
How to Fix Do Not Disturb Not Working on iPhone
Do Not Disturb (DND) is а great feature for blocking out digital distractions when necessary, especially if you don’t want to turn off your рhone. Do Not Disturb will mute incoming calls, texts, as well as app notifіcations. Need to execute a task that requires deep foсus? Or perhaps you need some alone time and don’t want to be botherеd by calls or texts? Do Not Disturb cаn be your white knight.
Conversely, Do Not Disturb can also be a pain, particularly when it fails to work. Say you’re getting calls and text alerts despite having Do Not Disturb enabled. Or DND blocks your alarm from ringing out. What could possibly be the cause of the problem?
There are various things that could cause notifications to override your iPhone’s Do Not Disturb settings. In this guide, we outline every possible issue relating to Do Not Disturb not working on iPhone (and iPad) and how you can fix them.
1. Change When Do Not Disturb Silences Your Device
By default, Do Not Disturb on iOS will silence your incoming calls and alerts only when you lock your device. If you want the feature to silence all notification alerts even while using your phone, here’s what you need to do.
1. Go to the Do Not Disturb settings menu (Settings > Do Not Disturb).
2. In the Silence section, select Always.
Proceed to the next solution if Do Not Disturb doesn’t mute incoming calls while using your iPhone or when it’s locked.
2. Turn Off Repeated Calls
Although iOS silences phone calls, texts, and other app notifications when Do Not Disturb is active, people can still reach you when they call multiple times. Yes, repeated calls (from the same person) can override your iPhone’s Do Not Disturb mode. That is, if the person calls you twice within three minutes.
To prevent this from happening, turn off the Repeated Calls in your device’s Do Not Disturb settings.
Go to Settings > Do Not Disturb and toggle off the Repeated Calls option.
3. Disable or Adjust Do Not Disturb Schedule
If you notice that Do Not Disturb only works during a particular time of the day, confirm that you haven’t set a Do Not Disturb schedule by accident. Go to Settings > Do Not Disturb and make sure you have the Schedule option disabled.
If you indeed set a Do Not Disturb schedule, make sure the quiet hours (i.e. the start time and end time) are correctly configured. Crosscheck both the preferred hours and the meridian designation (i.e. A.M and P.M).
4. Change Contact Status
Just like Repeated Calls, your “favorite” contacts can also override your iPhone’s Do Not Disturb configurations. Favoriting a contact on your iPhone means the person can reach you (via phone call or text) at any hour of the day or night, even when Do Not Disturb is enabled.
So, if you’re getting calls from a random contact when Do Not Disturb is enabled, check that you haven’t favorited the contact by accident. Follow the steps below to check your favorite contacts on your iPhone or iPad. We’ll also show you how to unfavorite a contact.
- Open the Phone app and tap Favorites at the bottom-left corner.
Crosscheck the contacts on the list and look out for any strange/unknown contact.
- To unfavorite a contact, tap Edit at the top-right corner.
- Click the red minus (—) button.
- Finally, tap Delete to remove the contact from the list and select Done to save the change.
5. Change Incoming Call Settings
Does your iPhone or iPad fail to silence incoming phone calls when Do Not Disturb is active? That could be because you’ve set Do Not Disturb to allow all incoming calls. Go to the Do Not Disturb settings and tap the Allow Calls From option.
Make sure you set this to either Favorites or No One. You can choose All Contacts if you want to silence only incoming calls from unknown numbers while on Do Not Disturb.
6. Restart iPhone
Performing a device reboot is a tried-and-trusted solution to many weird iOS problems. If Do Not Disturb is still not working on your iPhone, shut it down and turn it back on after some seconds. You should also make sure Do Not Disturb is enabled and properly configured according to your preference.
7. Reset All Settings
Do Not Disturb should only mute phone calls, texts, and other app notifications. Your alarms and reminders won’t be silenced. Surprisingly, we found reports from some iPhone users indicating that Do Not Disturb sometimes messes with alarm notifications and sound.
If that describes your present situation, try resetting your device’s settings. Doing that will revert your device’s settings (network, widgets, notifications, etc.) to factory default. You should note that your alarms will be deleted.
Note: Resetting your iPhone or iPad settings will not erase media files and documents.
Go to Settings > General > Reset > Reset All Settings and enter your phone’s passcode to proceed.
This takes about 3 – 5 minutes, during which your device will shut down and come back on. Afterward, activate Do Not Disturb and create a dummy alarm. Now, check if the alarm rings out at the set time.
8. Update Your Phone
Some features and apps may malfunction if there’s a problem with your phone’s operating system. It’s hard to know if Do Not Disturb is not working due to a software bug. So make sure you have the latest iOS version installed on your iPhone and iPad.
Go to Settings > General > Software Update to check if there’s a new iOS update available for your device.
Block Out the Distractions
Do Not Disturb is like an obedient pet dog that follows instructions to the letter. Set it up correctly and you should have no issues with the feature. You should read our guide on how to set up Do Not Disturb on iOS.
If none of the troubleshooting methods mentioned above fix the problem, you should reach out to Apple Support or visit an authorized Apple Service Provider near you to get your device checked for possible software or hardware damage. You can also try resetting your device to factory default, but make sure you backup your files and data.