Android Google Play 스토어(Google Play Store) 에서 상품을 구매하려고 할 때 '거래를 완료할 수 없습니다' 오류가 표시되는 경우 결제 방법이나 Google 계정에 문제가 있을 수 있습니다.
구매할 수 없는 몇 가지 다른 이유는 VPN을(VPN) 사용 중이거나 , 구매하려는 앱에 결함이 있거나, Play 스토어 캐시가 손상되었기(Play Store’s cache is corrupt) 때문 입니다. 그러나 문제를 해결하는 몇 가지 방법이 있습니다.

Google Play 스토어 앱 캐시 지우기(Cache)
Play 스토어(Store) 의 캐시가 손상되었기 때문에 "거래를 완료할 수 없습니다" 오류가 발생할 수 있습니다 . Play 스토어는(Store) 이러한 캐시 파일을 사용하여 앱 환경을 개선하지만 때로는 이러한 파일을 사용할 수 없게 되는 경우가 있습니다. 캐시 불량으로 인해 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.
이 경우 현재 Play 스토어 캐시를 삭제하여(deleting your current Play Store cache) 문제를 해결할 수 있습니다 . 그렇게 해도 앱 내의 데이터는 삭제되지 않으므로 여기서 잃을 것은 없습니다.
- 이미 휴대폰에서 앱을 실행하고 있다면
Google Play 스토어를(Google Play Store) 닫으세요 .
- (Tap)홈 화면이나 앱 서랍에서 Play 스토어(Play Store) 아이콘을 길게 탭 하고 메뉴에서 앱 정보를 선택하세요.(App)

- 다음 화면에서
스토리지(Storage) 사용량을 선택하세요 .
- (Choose Clear)앱의 캐시 파일을 제거하려면 캐시 지우기를 선택합니다 .

- 휴대폰에서 Play 스토어를 다시 실행하세요.
VPN 서비스 비활성화
VPN 앱 을(VPN) 사용하면 현재 위치가 아닌 다른 위치에 있는 것처럼 가장할 수 있습니다. 이로 인해 Play 스토어 결제 시스템을 포함한 다양한 결제에 문제가 발생할 수 있습니다. VPN 서비스를 비활성화하면 이 문제를 해결할 수 있습니다 .
대부분의 VPN 앱에서는 화면의 기본 토글을 꺼서 서비스를 끌 수 있습니다. 그런 다음 Play 스토어를(Play Store) 실행 하고 구매해 보세요. 그런 다음 원하는 경우
VPN을(VPN) 다시 켤 수 있습니다 .
Play 스토어(Play Store) 에서 다른 Payment Method/Credit Card
"거래를 완료할 수 없습니다" 오류가 계속 나타나는 경우 다른 방법으로 결제하고 제대로 작동하는지 확인하세요. 이는 현재 결제 수단에 문제가 발생한 경우 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다 .
- 휴대폰에서
Google Play 스토어를(Google Play Store) 열고 구매할 항목에 액세스하세요.
- 구매옵션을 선택하세요.
- 현재 결제 수단을 선택하세요.

- (Choose)결제하려면 다른 방법을 선택하세요 . 이 화면에는 사용 가능한 모든 결제 방법이 표시됩니다.
- 구매(Buy) 버튼을 눌러 거래를 완료하세요.
(Remove)결제(Payment) 방법 삭제 및 다시 추가(Re-Add Your Form)
결제 수단 문제를 해결하는 한 가지 방법은 해당 결제 수단을 삭제했다가 Play 스토어(Play Store) 계정에 다시 추가하는 것입니다. 이렇게 하면 결제 수단과 Play 스토어(Play Store) 의 연결이 새로 고쳐지고 연결과 관련된 사소한 문제가 해결됩니다.
해당 결제 수단을 사용하여 구매하려는 경우 새 결제 수단을 추가할 수도 있습니다.
다음 단계를 수행하는 동안 결제 세부정보가 필요하므로 결제 세부정보를 편리하게 보관하세요.
- 휴대폰에서
Google Play 스토어를(Google Play Store) 엽니다 .
- 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 선택하고 결제(Payments) 및 구독을 선택하세요.
- 결제 프로필에 액세스하려면 다음 페이지에서 결제(Payment) 방법을 선택하세요 .

- (Choose)하단에서 추가 결제 설정을
선택하세요 .
- 제거할 결제 수단을 선택하고 제거를(Remove) 탭합니다 .

- (Choose Remove)다음 페이지에서
제거를 선택하여 선택을 확인합니다.
- Play 스토어(Play Store) 로 돌아가서 원하는 결제 수단을 선택하세요. 지역에 따라 기존 신용/직불 카드와 다양한 지갑을 사용할 수 있습니다.
- 결제 수단 세부정보를 입력하고 수단 추가를 완료하세요.
- Play 스토어(Play Store) 에서 구매할 항목에 액세스 하고 새로 추가된 방법을 사용하여 구매하세요.
Android 앱(Android App) 제거 및 재설치
Android 휴대폰 에서 앱을 구매하는 동안 '거래를 완료할 수 없습니다' 오류가 발생하는 경우 앱에 결함이 있어 선택한 항목을 구매할 수 없는 것일 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 휴대폰에서
앱을 제거하고 다시 설치하는 것입니다.(remove and reinstall the app)
앱을 제거하면 모든 앱 파일이 삭제되며, 새로 앱을 설치하면 인앱 구매 문제를 해결할 수 있습니다.
- 휴대폰에서 앱 서랍을 열고 앱을 길게 탭한 다음 제거 를(Uninstall) 선택합니다 .

- (Choose Uninstall)앱을 제거하려면 프롬프트에서
제거를 선택합니다 .
- Google Play 스토어를(Google Play Store) 실행하고 앱을 찾은 다음 설치를(Install) 탭합니다 .
- 새로 설치된 앱을 열고 구매해 보세요.
로그 아웃(Out) 하고 Google Play 계정으로 다시 로그인(Back Into Your Google Play Account)
여전히 Google Play 스토어에서 구매할 수 없는(can’t make your purchase on Google Play Store) 경우 휴대전화에서 로그아웃했다가 Google 계정에 다시 로그인하여 문제를 해결하세요. (Google)현재 로그인 세션에 문제가 있어 "거래를 완료할 수 없습니다" 오류가 발생할 수 있습니다.
계정에 다시 로그인하려면
Google 계정의 사용자 이름과 비밀번호가 필요하므로 해당 세부정보를 잘 보관하세요.
- Android 휴대폰 에서 설정을 엽니다 .
- (Select Users)설정 에서 (Settings)사용자 및 계정을 선택합니다 .
- Google을 선택(Choose Google) 하고 목록에서 Google 계정을 선택합니다. (Google)이 페이지에 모든 Google(Google) 계정이 표시됩니다 .

- 화면 오른쪽 상단에 있는 점 3개를 누르고 계정 제거를(Remove) 선택하세요 .

- (Select Remove)메시지에서 계정
제거를 선택하여 선택을 확인합니다.
- (Re-add)Settings > User 및 계정 > 계정 추가 (Add)> Google 이동하여 계정 세부정보를 입력하여
Google 계정 을 휴대폰에 다시 추가하세요 .
(Resolve Payment Issues)Android의 Google Play 스토어 (Google Play Store)결제 (Android)문제 해결
Google Play 스토어에는(Play Store) 다양한 이유로 '거래를 완료할 수 없습니다' 오류가 표시됩니다. 문제를 해결하고(you’ve fixed the issue) 나면 문제 없이
Play 스토어(Play Store) 의 모든 항목을 구매할 수 있습니다 .
How to Fix “Your Transaction Cannot Be Completed” on Google Play Store
If you’re getting a “Your Τransactіon Cannot Be Completed” error while trying to purchase something from Android’s Google Play Store, your payment method or your Google account may have a problem.
A few other reasons you can’t make your purchase are that you’re using a VPN, the app in which you’re making a purchase is faulty, Play Store’s cache is corrupt, and more. However, there are a few ways to resolve the issue.

Clear the Google Play Store App’s Cache
You can get a “Your Transaction Cannot Be Completed” error because Play Store’s cache has gone corrupt. Play Store uses these cache files to improve your app experience, but sometimes, these files become unusable. You can experience a variety of issues due to a bad cache.
In this case, you can resolve your issue by deleting your current Play Store cache. Doing so doesn’t delete your data within the app, so there’s nothing to lose here.
- Close Google Play Store if you’re already running the app on your phone.
- Tap and hold the Play Store icon on your home screen or app drawer and choose App info in the menu.

- Select Storage usage on the following screen.
- Choose Clear cache to remove the app’s cache files.

- Relaunch Play Store on your phone.
Disable Your VPN Service
A VPN app allows you to pretend to be from a location different from your current location. This can sometimes cause issues with various payments, including Play Store’s payment system. You can fix that by disabling your VPN service.
In most VPN apps, you can turn off the service by toggling off the main toggle on the screen. Once you’ve done that, launch Play Store and try to make your purchase. You can then turn your VPN back on if you want.
Use a Different Payment Method/Credit Card on Play Store
If your “Your Transaction Cannot Be Completed” error continues to appear, use a different method to make your payment and see if that works. This helps fix the issue if your current payment method is experiencing a problem.
- Open Google Play Store on your phone and access the item to purchase.
- Choose the purchase option.
- Select the current payment method.

- Choose an alternate method to make the payment. You’ll see all your available payment methods on this screen.
- Tap the Buy button to complete the transaction.
Remove and Re-Add Your Form of Payment
One way to resolve issues with your payment method is to remove and re-add the method to your Play Store account. This refreshes your payment method’s connection with Play Store, fixing minor problems with the connection.
You can also add a new payment method if you wish to purchase using that.
Keep your payment details handy, as you’ll need those while following the following steps.
- Open Google Play Store on your phone.
- Select your profile icon in the top-right corner and choose Payments & subscriptions.
- Select Payment methods on the following page to access your payment profile.

- Choose More payment settings at the bottom.
- Select the payment method to remove and tap Remove.

- Choose Remove on the following page to confirm your choice.
- Return to the Play Store and select the payment method you want. You can use traditional credit/debit cards and various wallets, depending on your region.
- Enter your payment method details and finish adding the method.
- Access the item to buy on Play Store and use your newly-added method to purchase.
Uninstall and Reinstall Your Android App
If you get a “Your Transaction Cannot Be Completed” error while purchasing an app on your Android phone, your app may be faulty, preventing you from buying your selected item. One way to fix this issue is to remove and reinstall the app on your phone.
Removing the app deletes all the app files, and a fresh app installation can solve your in-app purchase issue.
- Open the app drawer on your phone, tap and hold on your app, and select Uninstall.

- Choose Uninstall in the prompt to remove your app.
- Launch Google Play Store, find your app, and tap Install.
- Open the newly-installed app and try to make your purchase.
Log Out and Back Into Your Google Play Account
If you still can’t make your purchase on Google Play Store, sign out and back into your Google account on your phone to fix your issue. Your current login session may be problematic, causing the “Your Transaction Cannot Be Completed” error.
You’ll need your Google account’s username and password to log back into your account, so keep those details handy.
- Open Settings on your Android phone.
- Select Users & accounts in Settings.
- Choose Google and select your Google account on the list. You’ll see all your Google accounts listed on this page.

- Tap the three dots in your screen’s top-right corner and choose Remove account.

- Select Remove account in the prompt to confirm your choice.
- Re-add your Google account to your phone by heading into Settings > User & accounts > Add account > Google and entering your account details.
Resolve Payment Issues With Google Play Store on Android
Google’s Play Store displays the “Your Transaction Cannot Be Completed” error for various reasons. Once you’ve fixed the issue, you can purchase any items on the Play Store without any problems.