Google 크롬에서 "바이러스 검사 실패"를 수정하는 방법
Google 크롬의 "바이러스 검사 실패" 오류가 발생하면 특정 파일을 계속 다운로드할 수 없습니다. 이것은 보안 관련 이유를 포함하여 다양한 이유로 발생합니다. 하지만 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니다.
파일을 다운로드 할 수 없는 일반적인 이유 는 Chrome(can’t download your files is that Chrome) 에 사소한 결함이 있기 때문입니다. 다른 원인에는 컴퓨터가 맬웨어에 감염되거나 바이러스 백신이 파일 다운로드를 차단하거나 다양한 문제를 일으키는 브라우저 확장 등이 있습니다.
(Quit)Chrome(Reopen Chrome) 을 종료 했다 가 다시 열어 파일을 성공적으로 다운로드하세요 .(Successfully Download Files)
"바이러스 검사 실패" 오류가 처음 발생하면 Chrome(Chrome) 브라우저를 닫았다가 다시 열어 문제가 해결되는지 확인합니다. 브라우저를 다시 시작하면 대부분의 사소한 문제를 해결할 수 있습니다.
브라우저의 주소 표시줄에 다음을 입력하고 Enter 키를 눌러 (Enter)Chrome 을 다시 시작할 수 있습니다 . 이 명령은 컴퓨터에서 Chrome 을 자동으로 닫았다가 다시 엽니 다.
chrome://restart
Chrome 이 다시 열리면 웹페이지에 액세스하여 파일을 다운로드해 봅니다.
Chrome의 시크릿 모드 사용
Chrome 에는 다른 브라우저 데이터를 격리된 상태로 사이트를 탐색할 수 있는 시크릿 모드가 포함되어 있습니다. 이렇게 하면 저장된 브라우저 항목으로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- Chrome의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 선택하고 새 시크릿(New Incognito) 창을 선택합니다.
- (Enter)Chrome의 주소 표시줄에 다운로드 링크를 입력하고 Enter 키를 누릅니다(Enter) .
- 파일 다운로드가 시작되어야 합니다.
(Update Chrome)바이러스 검사(Virus Scan) 실패 오류(Error) 를 수정하기 위해 Chrome 업데이트
Chrome 의 시스템 문제는 드문 일이 아니며 스스로 해결할 수 있는 문제가 아닙니다. 다행히 대부분의 시스템 버그를 제거하기 위해 Chrome 브라우저를 업데이트할 수 있습니다 .
Google을 사용하면 컴퓨터에서 Chrome 브라우저를(update the Chrome browser on your computer) 매우 쉽게 업데이트할 수 있습니다 .
- Chrome 을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 선택한 다음 도움말(Help) > Chrome(Google Chrome) 정보 를 선택합니다 .
- Chrome 이 자동으로 업데이트 확인을 시작합니다.
- 브라우저에서 사용 가능한 업데이트를 설치하도록 합니다.
- Relaunch 를 선택하여 설치된 업데이트를 적용 합니다 .
- 파일의 다운로드 링크에 액세스하고 파일을 다운로드해 봅니다.
Chrome의 내장 맬웨어 스캐너 사용(Built-In Malware Scanner)
Chrome 에는 (Chrome)컴퓨터에서 악성 항목(find and remove malicious items from your computer) 을 찾아 제거하는 데 사용할 수 있는 멀웨어 스캐너가 포함되어 있습니다 . " 바이러스(Virus) 검사 실패" 오류는 맬웨어로 인해 발생할 수 있으며 스캐너를 사용하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- Chrome의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 선택하고 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 재설정(Reset) 및 정리를 선택 합니다.
- 오른쪽 창에서 컴퓨터 정리(Clean) 를 선택합니다 .
- 찾기(Find) 를 선택 하여 컴퓨터에서 맬웨어 검사를 시작합니다.
- 스캐너가 유해한 소프트웨어를 제거하면 파일 다운로드를 다시 시작하십시오.
컴퓨터의 바이러스 스캐너(Virus Scanner) 끄기
파일을 다운로드할 수 없는 가능한 이유는 설치된 바이러스 백신 프로그램이 해당 파일을 차단하고 있기 때문입니다. 파일은 안전할 수 있지만 어떤 이유로 바이러스 백신이 해당 파일을 의심스러운 파일로 감지했습니다.
이 경우 일시적 으로 바이러스 백신 보호를 끄고(turn off your antivirus protection) 파일이 다운로드되는지 확인하십시오. 파일을 얻은 후 보호 기능을 다시 켤 수 있습니다.
보호를 비활성화하는 단계는 사용하는 바이러스 백신 소프트웨어에 따라 다릅니다. 그러나 대부분의 바이러스 백신 프로그램의 기본 화면에서 보호를 해제하는 옵션을 찾을 수 있습니다. Microsoft Defender 바이러스 백신(Defender Antivirus) (이전 Windows Defender )을 사용하는 경우 실시간 보호를 중지하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작(Start) 을 열고 Windows 보안(Windows Security) 을 검색 한 다음 검색 결과에서 앱을 선택합니다.
- (Choose Virus)앱의 기본 창에서 바이러스 및 위협 방지를 선택합니다 .
- 바이러스(Virus) 및 위협 방지 설정 헤더 에서 설정 관리(Manage) 를 선택 합니다.
- 실시간 보호 옵션을 끕니다.
- 사용자 계정 컨트롤(User Account Control) 프롬프트 에서 예(Yes) 를 선택 합니다.
- Chrome 을 열고 파일을 다운로드해 봅니다.
Chrome 에서 (Chrome)인터넷 사용(Browsing Data) 기록 ( 캐시(Cache) ) 지우기
Chrome 은 캐시 파일을 사용하여 전반적인 웹 탐색 경험을 개선합니다. 때때로 이러한 파일이 손상되어 브라우저에 다양한 문제가 발생합니다. 스캔 실패 오류는 Chrome 의 잘못된 캐시로 인해 발생했을 수 있습니다.
다행히 브라우저의 캐시를 지우고(clear your browser’s cache) 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 저장된 로그인 및 기타 항목이 손실되지 않습니다.
- Chrome 을 시작 하고 주소 표시줄에 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
chrome://settings/clearBrowserData - 시간(Time) 범위 드롭다운 메뉴 에서 시간 범위를 선택 합니다.
- 목록에서 캐시된(Cached) 이미지 및 파일을 활성화 합니다.
- 창의 오른쪽 하단 모서리에서 데이터 지우기(Clear) 를 선택 합니다.
- Chrome(Restart Chrome) 을 다시 시작하고 파일을 다운로드해 봅니다.
Chrome 확장 프로그램을 비활성화 하여 바이러스 검사(Virus Scan) 실패 오류(Error) 수정
Chrome 을 사용하면 이 웹 브라우저를 최대한 활용하기 위해 확장 프로그램을 추가할 수 있습니다. 그러나 이러한 확장 기능 중 일부는 결함이 있어 다양한 브라우저 문제를 일으킬 수 있습니다.
" 바이러스(Virus) 검사 실패" 오류는 손상된 확장으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 모든 브라우저 확장을 끄고(turn off all your browser extensions) 파일이 다운로드되는지 확인하십시오.
- Chrome의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 선택하고 추가 도구 > 확장 프로그램을 선택합니다.
- 모든 확장에 대한 토글을 끕니다.
- 크롬을 다시 시작합니다.
- 파일을 다운로드해 보십시오.
크롬 재설정
Chrome 은 사용자 정의 구성을 저장하므로 브라우저에서 개인화된 경험을 얻을 수 있습니다. 때때로 사용자 지정 구성이 잘못되어 파일을 다운로드할 수 없습니다.
이 경우 브라우저를 재설정하여(resetting the browser) 모든 Chrome 설정을 초기 값으로 되돌릴 수 있습니다 . 이 작업을 수행하면 모든 사용자 지정 설정이 손실됩니다.
- Chrome의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 선택하고 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 재설정(Reset) 및 정리를 선택 합니다.
- (Choose Restore)오른쪽에서 설정을 원래 기본값으로 복원을 선택합니다 .
- 설정 재설정 버튼을 선택합니다.
구글 크롬 재설치
드물긴 하지만 크롬의 핵심 파일이 가끔 손상되어 불편을 겪기도 합니다. 이러한 앱 핵심 파일을 스스로 고칠 수는 없지만 브라우저를 제거(uninstall) 하고 다시 설치하여 새로운 작업 파일을 가져올 수 있습니다.
다른 앱과 마찬가지로 Chrome 을 제거하고 다시 설치 합니다. Windows 10에서 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC에서 Chrome을 닫습니다.
- Windows + I 을 눌러 설정을 엽니다 .
- 설정에서 앱을 선택합니다.
- (Find)목록에서 Chrome 을 (Google Chrome)찾아 선택 합니다. 그런 다음 제거(Uninstall) 를 선택 합니다 .
- 프롬프트에서 제거를 선택합니다.
- Chrome 웹사이트(Chrome’s website) 로 이동하여 컴퓨터에 브라우저를 다운로드하고 설치합니다.
(Resume File Downloads)즐겨찾는 웹 브라우저(Your Favorite Web Browser) 에서 파일 다운로드 재개
Chrome의 '바이러스 검사 실패' 오류 로 인해 이 브라우저에서 파일을 다운로드할 수 없습니다. (prevents you from downloading your files)오류가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있지만 이 다운로드 오류를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
위에 설명된 방법을 따르면 문제가 해결되고 파일 다운로드가 평소와 같이 작동합니다. 행운을 빕니다!
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