Google 크롬의 "바이러스 검사 실패" 오류가 발생하면 특정 파일을 계속 다운로드할 수 없습니다. 이것은 보안 관련 이유를 포함하여 다양한 이유로 발생합니다. 하지만 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니다.
파일을 다운로드 할 수 없는 일반적인 이유 는 Chrome(can’t download your files is that Chrome) 에 사소한 결함이 있기 때문입니다. 다른 원인에는 컴퓨터가 맬웨어에 감염되거나 바이러스 백신이 파일 다운로드를 차단하거나 다양한 문제를 일으키는 브라우저 확장 등이 있습니다.

(Quit)Chrome(Reopen Chrome) 을 종료 했다 가 다시 열어 파일을 성공적으로 다운로드하세요 .(Successfully Download Files)
"바이러스 검사 실패" 오류가 처음 발생하면 Chrome(Chrome) 브라우저를 닫았다가 다시 열어 문제가 해결되는지 확인합니다. 브라우저를 다시 시작하면 대부분의 사소한 문제를 해결할 수 있습니다.
브라우저의 주소 표시줄에 다음을 입력하고 Enter 키를 눌러 (Enter)Chrome 을 다시 시작할 수 있습니다 . 이 명령은 컴퓨터에서
Chrome 을 자동으로 닫았다가 다시 엽니 다.
chrome://restart

Chrome 이 다시 열리면 웹페이지에 액세스하여 파일을 다운로드해 봅니다.
Chrome의 시크릿 모드 사용
Chrome 에는 다른 브라우저 데이터를 격리된 상태로 사이트를 탐색할 수 있는 시크릿 모드가 포함되어 있습니다. 이렇게 하면 저장된 브라우저 항목으로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- Chrome의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 선택하고 새 시크릿(New Incognito) 창을 선택합니다.

- (Enter)Chrome의 주소 표시줄에 다운로드 링크를 입력하고 Enter 키를 누릅니다(Enter) .
- 파일 다운로드가 시작되어야 합니다.
(Update Chrome)바이러스 검사(Virus Scan) 실패 오류(Error) 를 수정하기 위해 Chrome 업데이트
Chrome 의 시스템 문제는 드문 일이 아니며 스스로 해결할 수 있는 문제가 아닙니다. 다행히 대부분의 시스템 버그를 제거하기 위해
Chrome 브라우저를 업데이트할 수 있습니다 .
Google을 사용하면 컴퓨터에서 Chrome 브라우저를(update the Chrome browser on your computer) 매우 쉽게 업데이트할 수 있습니다 .
- Chrome 을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 선택한 다음 도움말(Help) > Chrome(Google Chrome) 정보 를 선택합니다 .

- Chrome 이 자동으로 업데이트 확인을 시작합니다.
- 브라우저에서 사용 가능한 업데이트를 설치하도록 합니다.
- Relaunch 를 선택하여 설치된 업데이트를 적용 합니다 .
- 파일의 다운로드 링크에 액세스하고 파일을 다운로드해 봅니다.
Chrome의 내장 맬웨어 스캐너 사용(Built-In Malware Scanner)
Chrome 에는 (Chrome)컴퓨터에서 악성 항목(find and remove malicious items from your computer) 을 찾아 제거하는 데 사용할 수 있는 멀웨어 스캐너가 포함되어 있습니다 . " 바이러스(Virus) 검사 실패" 오류는 맬웨어로 인해 발생할 수 있으며 스캐너를 사용하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- Chrome의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 선택하고 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 재설정(Reset) 및 정리를
선택 합니다.
- 오른쪽 창에서 컴퓨터 정리(Clean) 를 선택합니다 .

- 찾기(Find) 를 선택 하여 컴퓨터에서 맬웨어 검사를 시작합니다.

- 스캐너가 유해한 소프트웨어를 제거하면 파일 다운로드를 다시 시작하십시오.
컴퓨터의 바이러스 스캐너(Virus Scanner) 끄기
파일을 다운로드할 수 없는 가능한 이유는 설치된 바이러스 백신 프로그램이 해당 파일을 차단하고 있기 때문입니다. 파일은 안전할 수 있지만 어떤 이유로 바이러스 백신이 해당 파일을 의심스러운 파일로 감지했습니다.
이 경우 일시적 으로 바이러스 백신 보호를 끄고(turn off your antivirus protection) 파일이 다운로드되는지 확인하십시오. 파일을 얻은 후 보호 기능을 다시 켤 수 있습니다.
보호를 비활성화하는 단계는 사용하는 바이러스 백신 소프트웨어에 따라 다릅니다. 그러나 대부분의 바이러스 백신 프로그램의 기본 화면에서 보호를 해제하는 옵션을 찾을 수 있습니다. Microsoft Defender 바이러스 백신(Defender Antivirus) (이전 Windows Defender )을 사용하는 경우 실시간 보호를 중지하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작(Start) 을 열고 Windows 보안(Windows Security) 을 검색 한 다음 검색 결과에서 앱을 선택합니다.
- (Choose Virus)앱의 기본 창에서
바이러스 및 위협 방지를 선택합니다 .
- 바이러스(Virus) 및 위협 방지 설정 헤더 에서 설정 관리(Manage) 를 선택 합니다.

- 실시간 보호 옵션을 끕니다.

- 사용자 계정 컨트롤(User Account Control) 프롬프트
에서 예(Yes) 를 선택 합니다.
- Chrome 을 열고 파일을 다운로드해 봅니다.
Chrome 에서 (Chrome)인터넷 사용(Browsing Data) 기록 ( 캐시(Cache) ) 지우기
Chrome 은 캐시 파일을 사용하여 전반적인 웹 탐색 경험을 개선합니다. 때때로 이러한 파일이 손상되어 브라우저에 다양한 문제가 발생합니다. 스캔 실패 오류는 Chrome 의 잘못된 캐시로 인해 발생했을 수 있습니다.
다행히 브라우저의 캐시를 지우고(clear your browser’s cache) 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 저장된 로그인 및 기타 항목이 손실되지 않습니다.
- Chrome 을 시작 하고 주소 표시줄에 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
chrome://settings/clearBrowserData
- 시간(Time) 범위 드롭다운 메뉴 에서 시간 범위를 선택 합니다.

- 목록에서 캐시된(Cached) 이미지 및 파일을
활성화 합니다.
- 창의 오른쪽 하단 모서리에서 데이터
지우기(Clear) 를 선택 합니다.
- Chrome(Restart Chrome) 을 다시 시작하고 파일을 다운로드해 봅니다.
Chrome 확장 프로그램을 비활성화
하여 바이러스 검사(Virus Scan) 실패 오류(Error) 수정
Chrome 을 사용하면 이 웹 브라우저를 최대한 활용하기 위해 확장 프로그램을 추가할 수 있습니다. 그러나 이러한 확장 기능 중 일부는 결함이 있어 다양한 브라우저 문제를 일으킬 수 있습니다.
" 바이러스(Virus) 검사 실패" 오류는 손상된 확장으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 모든 브라우저 확장을 끄고(turn off all your browser extensions) 파일이 다운로드되는지 확인하십시오.
- Chrome의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 선택하고 추가 도구 > 확장 프로그램을 선택합니다.
- 모든 확장에 대한 토글을 끕니다.

- 크롬을 다시 시작합니다.
- 파일을 다운로드해 보십시오.
크롬 재설정
Chrome 은 사용자 정의 구성을 저장하므로 브라우저에서 개인화된 경험을 얻을 수 있습니다. 때때로 사용자 지정 구성이 잘못되어 파일을 다운로드할 수 없습니다.
이 경우 브라우저를 재설정하여(resetting the browser) 모든 Chrome 설정을 초기 값으로 되돌릴 수 있습니다 . 이 작업을 수행하면 모든 사용자 지정 설정이 손실됩니다.
- Chrome의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 선택하고 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 재설정(Reset) 및 정리를
선택 합니다.
- (Choose Restore)오른쪽에서 설정을 원래 기본값으로 복원을 선택합니다 .

- 설정 재설정 버튼을 선택합니다.

구글 크롬 재설치
드물긴 하지만 크롬의 핵심 파일이 가끔 손상되어 불편을 겪기도 합니다. 이러한 앱 핵심 파일을 스스로 고칠 수는 없지만 브라우저를 제거(uninstall) 하고 다시 설치하여 새로운 작업 파일을 가져올 수 있습니다.
다른 앱과 마찬가지로 Chrome 을 제거하고 다시 설치 합니다. Windows 10에서 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- PC에서 Chrome을 닫습니다.
- Windows + I
을 눌러 설정을 엽니다 .
- 설정에서 앱을 선택합니다.

- (Find)목록에서 Chrome 을 (Google Chrome)찾아 선택 합니다. 그런 다음 제거(Uninstall) 를 선택 합니다 .

- 프롬프트에서 제거를 선택합니다.
- Chrome 웹사이트(Chrome’s website) 로 이동하여 컴퓨터에 브라우저를 다운로드하고 설치합니다.
(Resume File Downloads)즐겨찾는 웹 브라우저(Your Favorite Web Browser) 에서 파일 다운로드 재개
Chrome의 '바이러스 검사 실패' 오류 로 인해 이 브라우저에서 파일을 다운로드할 수 없습니다. (prevents you from downloading your files)오류가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있지만 이 다운로드 오류를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
위에 설명된 방법을 따르면 문제가 해결되고 파일 다운로드가 평소와 같이 작동합니다. 행운을 빕니다!
How to Fix “Virus scan failed” in Google Chrome
When Goоgle Chrоme’s “Virus scan failed” error occurѕ, you’ll find that you cаn’t continue to download your particular file. This happens for varіous reasons, inсluding security-related ones. There are ways to get around this рroblem, though.
A common reason you can’t download your files is that Chrome has experienced a minor glitch. Other causes include your computer being infected with malware, your antivirus blocking the file download, browser extensions causing various problems, and more.

Quit and Reopen Chrome to Successfully Download Files
When you first encounter the “Virus scan failed” error, close and reopen your Chrome browser to see if that fixes the issue. You can resolve most minor problems by simply restarting your browser.
You can restart Chrome by typing the following in the browser’s address bar and pressing Enter. This command will automatically close and reopen Chrome on your computer.
chrome://restart

When Chrome reopens, access your web page and try to download your file.
Use Chrome’s Incognito Mode
Chrome includes an incognito mode where you can browse sites keeping your other browser data isolated. This helps fix the issues caused by your saved browser items.
- Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose New Incognito window.

- Enter your download link in Chrome’s address bar and press Enter.
- Your file should begin to download.
Update Chrome to Fix the Virus Scan Failed Error
Chrome’s system issues aren’t uncommon, and these aren’t something you can fix on your own. Luckily, you can update your Chrome browser to get rid of most system bugs.
Google makes it super easy to update the Chrome browser on your computer.
- Open Chrome, select the three dots in the top-right corner and choose Help > About Google Chrome.

- Chrome will automatically start checking for updates.
- Let your browser install the available updates.
- Bring your installed updates into effect by selecting Relaunch.
- Access your file’s download link and try to download the file.
Use Chrome’s Built-In Malware Scanner
Chrome includes a malware scanner that you can use to find and remove malicious items from your computer. Your “Virus scan failed” error may result from malware, and using the scanner should help you fix the issue.
- Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose Settings.
- Select Reset and clean up in the sidebar on the left.
- Choose Clean up computer in the pane on the right.

- Select Find to start scanning your computer for malware.

- When the scanner has removed harmful software, restart your file download.
Turn Off Your Computer’s Virus Scanner
A possible reason you can’t download your file is that your installed antivirus program is blocking that file. Your file may be safe, but for some reason, your antivirus has detected it as a suspicious file.
In this case, temporarily turn off your antivirus protection and see if your file downloads. You can turn the protection back on after you’ve obtained your file.
The steps to disable protection vary by the antivirus software you use. However, you’ll find the option to toggle off the protection on the main screen in most antivirus programs. In case you use Microsoft Defender Antivirus (formerly Windows Defender), here’s how you can stop your real-time protection:
- Open Start, search for Windows Security and select the app in the search results.
- Choose Virus & threat protection on the app’s main window.
- Select Manage settings under the Virus & threat protection settings header.

- Turn off the Real-time protection option.

- Select Yes in the User Account Control prompt.
- Open Chrome and try to download your file.
Clear Browsing Data (Cache) in Chrome
Chrome uses cache files to improve your overall web browsing experience. Sometimes, these files become corrupt, causing various issues with the browser. Your scan failed error may have resulted from Chrome’s faulty cache.
Luckily, you can clear your browser’s cache and resolve your issue. You don’t lose your saved logins and other items when you do this.
- Launch Chrome, type the following in the address bar, and press Enter:
chrome://settings/clearBrowserData
- Select a time range from the Time range drop-down menu.

- Enable Cached images and files on the list.
- Choose Clear data at the bottom-right corner of the window.
- Restart Chrome and try to download your file.
Fix the Virus Scan Failed Error by Disabling Chrome’s Extensions
Chrome allows you to add extensions to get more out of this web browser. However, some of those extensions may be faulty, causing various browser issues.
Your “Virus scan failed” error may be due to a corrupt extension. In this case, turn off all your browser extensions and see if your file downloads.
- Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose More tools > Extensions.
- Turn off the toggles for all your extensions.

- Restart Chrome.
- Try to download your file.
Reset Chrome
Chrome saves your custom configurations, so you get a personalized experience with your browser. Sometimes, custom configurations go wrong, preventing you from downloading your files.
In this case, you can return all Chrome’s settings to the factory values by resetting the browser. Note that you’ll lose all your custom settings when you do this.
- Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose Settings.
- Select Reset and clean up in the left sidebar.
- Choose Restore settings to their original defaults on the right.

- Select the Reset settings button.

Reinstall Google Chrome
It’s rare, but Chrome’s core files sometimes go corrupt, causing you inconvenience. You can’t fix these app core files on your own, but you can uninstall and reinstall your browser to bring in fresh new working files.
You remove and reinstall Chrome like any other app. Here’s how to do that on Windows 10:
- Close Chrome on your PC.
- Open Settings by pressing Windows + I.
- Choose Apps in Settings.

- Find and select Google Chrome on the list. Then, choose Uninstall.

- Choose Uninstall in the prompt.
- Head to Chrome’s website to download and install the browser on your machine.
Resume File Downloads in Your Favorite Web Browser
Chrome’s “Virus scan failed” error prevents you from downloading your files in this browser. There are several reasons that error occurs, but you have multiple ways to get around this download error.
Once you’ve followed the methods outlined above, your issue should be resolved, and your file downloads will work as usual. Good luck!