Windows 10 에서 사용자 지정 기본 사용자 프로필을 사용할^{(using a custom default user profile)} 때 성능 저하 문제가 발견되면 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 이 게시물에서는 성능 문제를 일으키는 사용자 프로필 이벤트 ID 454^{(user profile event ID 454)} 오류의 잠재적 원인을 식별하고 오류를 수정하는 데 도움이 될 수 있는 적절한 솔루션을 제공합니다.

이 오류가 발생할 수 있는 일반적인 시나리오^{(typical scenario)} 를 살펴보겠습니다 .

새 기본 사용자 프로필을 만들고 활성화합니다. 새 사용자는 Windows 10^{(Windows 10)} , Windows Server 2016 또는 Windows Server 2019 기반 컴퓨터 의 기본 프로필에서 만든 프로필을 사용하여 로그온 합니다.

이 시나리오에서는 다음 문제 중 하나 이상이 발생합니다.

• 바탕 화면 아이콘이 표시되는 데 시간이 오래 걸립니다.
• Internet Explorer 또는 Microsoft Edge 에서 시작하거나 탐색할 때 성능이 저하됩니다  .
• ESENT (임베딩 가능한 트랜잭션 데이터베이스 엔진. ^(ESENT)Microsoft Windows 2000 과 함께 처음 제공되었으며 이후 개발자가 사용할 수 있음) 다음과 같은 오류가 이벤트 로그^{(Event Log)} 에 기록됩니다 .

EventLogID: 454

TaskHostW: (pid)

WebCacheLocal: “Database recovery/restore failed with unexpected error -1907”

전체 이벤트 로그 메시지^{(full event log message)} 는 C:\Users\Administrator 와 같은 다른 사용자 폴더 위치와의 연결을 나타낼 수도 있습니다 .

이벤트 ID 454^{(Event ID 454)} 오류 – 사용자^{(– User)} 프로필 성능 문제

이벤트 ID 454 와 함께 이 사용자 프로필 성능 문제에 직면한 경우 아래에 설명된 ^{(user profile performance issues with event ID 454)}권장 2단계 솔루션^{(recommended two-step solution)} 을 시도 하여 오류를 해결할 수 있습니다.

시작하기 전에 숨김 파일을 숨김 해제해야 합니다.

숨김 파일을 보려면 다음 단계를 따르세요.

• Windows 키 + E를 눌러 파일 탐색기^{(open File Explorer)} 를 엽니다 .
• 파일 탐색기에서 파일^(File) 을 선택한 다음  옵션^(Options) 을 선택 합니다.
• 보기 ^(View ) 탭에서  숨김  파일, 폴더 및 드라이브 표시 ^{(Show hidden files, folders, and drives )} 옵션을 선택합니다.
• 보호된 운영 체제 파일 숨기기(권장) ^{(Hide protected operating system files (Recommended) )} 옵션을 선택 취소합니다  .
• 확인^{(OK )} 을 클릭 합니다(문제가 수정된 후 이 두 옵션을 다시 선택해야 함).

이제 다음과 같이 솔루션을 진행할 수 있습니다.

1]  관리 자격 증명이 있는 계정을 사용하여 영향을 받는 각 컴퓨터에 로그온^{(Log on to each affected computer)} 한 다음 다음 숨김 파일 및 폴더(있는 경우)로 이동하여 삭제합니다.

Tip : WebCacheLock.dat 와 WebCache 는 각각 삭제가 필요한 파일과 폴더입니다.

C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat

C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

2] ^{(2] F)}컴퓨터의 각 사용자 계정에 대해^{(or each user account on the computer)} 사용자가 완전히 로그오프되었고 프로필이 완전히 언로드되었는지 확인한 다음 다음 숨김 파일 및 폴더가 있는 경우 해당 파일 및 폴더로 이동하여 삭제합니다.

C:\Users\<affectedUserFolder>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat

C:\Users\<affectedUserFolder>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

<affectedUserFolder> 자리 표시자를 실제 사용자 프로필 폴더 이름으로 바꿉니다 . 컴퓨터에서 영향을 받는 각 사용자 계정에 대해 위의 파일과 폴더를 제거하려면 이 작업을 반복합니다.

Microsoft 에 따르면  기본 사용자 프로필에 다른 사용자 캐시 데이터베이스의 잠긴 복사본이 포함되어 있기 때문에 이벤트 ID 454^{(user profile performance issues with event ID 454)} 에서 사용자 프로필 성능 문제가 발생할 수 있습니다.

새 사용자가 컴퓨터에 로그온하면 기본 사용자 프로필 콘텐츠가 새 프로필에 통합됩니다. Windows 셸과 데스크톱 이 로드되기 시작하면 데이터베이스를 사용하기 위해 완전히 초기화할 수 없습니다. 데이터베이스를 사용하는 응용 프로그램은 성능이 저하되거나 오류를 보고할 수 있습니다.

Fix Event ID 454 error - User profile performance issues in Windows 10

If you notice poor performance іssues when using a custom default user profile in Windows 10, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the potential cause(s) to the user profile event ID 454 error which leads to performance issues, as well as provide the appropriate solution that you can try to help you fix the error.

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter this error.

You create a new default user profile and enable it. A new user logs on by using a profile that is created from the default profile on a Windows 10, Windows Server 2016, or Windows Server 2019-based computer.

In this scenario, you encounter one or more of the following issues:

• Desktop icons take a long time to appear.
• Performance is poor when you start or browse in Internet Explorer or Microsoft Edge.
• ESENT (an embeddable, transactional database engine. It first shipped with Microsoft Windows 2000 and has been available for developers to use since then) errors like the following are recorded in the Event Log:

EventLogID: 454

TaskHostW: (pid)

WebCacheLocal: “Database recovery/restore failed with unexpected error -1907”

The full event log message may also indicate an association with a different user folder location, such as C:\Users\Administrator.

Event ID 454 error – User profile performance issues

If you’re faced with this user profile performance issues with event ID 454, you can try the recommended two-step solution described below to resolve the error.

Before you begin, you need to unhide hidden files.

To view hidden files, follow these steps:

• Press Windows key + E to open File Explorer.
• In File Explorer, select File, and then select Options.
• On the View tab, select the Show hidden files, folders, and drives option.
• Unselect the Hide protected operating system files (Recommended) option.
• Click OK (Remember to re-select this two options after the issue is fixed).

Now you can proceed with the solution as follows:

1] Log on to each affected computer by using an account that has administrative credentials, and then navigate to and then delete the following hidden file and folder if they exist:

Tip: WebCacheLock.dat and WebCache is the file and folder you are required to delete, respectively.

C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat

C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

2] For each user account on the computer, make sure that the user is logged off completely and the profile has unloaded fully, and then navigate to and delete the following hidden file and folder if they exist:

C:\Users\<affectedUserFolder>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat

C:\Users\<affectedUserFolder>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

Replace the <affectedUserFolder> placeholder with the actual user profile folder name. Repeat this to remove the above files and folders for each affected user account on the computer.

According to Microsoft, you might experience the user profile performance issues with event ID 454 because the default user profile includes a locked copy of another user’s cache database.

When the new user logs on to the computer, the default user profile content is incorporated into their new profile. As the Windows shell and desktop begin to load, the database can’t be fully initialized for use. Applications that use the database likely experience negative performance or report errors.

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