Xbox 게임 선물이 작동하지 않음
다른 사람에게 Xbox 게임을 선물할 수 있는(gift someone an Xbox Game) 옵션 은 Xbox One 및 Windows 10 의 가장 인상적인 기능 중 하나입니다 . 단계별 가이드에서 이에 대해 자세히 이야기했지만 Xbox 게임 선물 하기로 인해 문제가 발생하는 경우 예상대로 작동(Xbox Game Gifting is not working) 하지 않고 상대방이 선물을 받지 못하거나 최악의 경우 보낼 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?
Xbox 게임 선물이 작동하지 않음
이 게시물에서는 "디지털 Xbox 게임 선물하기"와 관련하여 발생할 수 있는 문제와 해결 방법에 대해 이야기하고 있습니다. 아무 효과가 없더라도 언제든지 Xbox 지원(Support) 에 연락하여 환불받을 수 있으니 안심 하십시오.(Stay)
"디지털 선물" 게임 수 제한
Microsoft 가 하루에 보낼 수 있는 수에 제한(계정당)을 설정했다는 사실을 알고 있기 때문에 휴일 때문에 많은 사람들에게 선물하고 싶을 것 입니다.
소비자는 판매 중인 하나의 타이틀에 대해 2부로 제한되며 14일 이내에 이러한 판매용 사본은 최대 10부로 제한됩니다. 이렇게 하면 한 사람이 판매를 남용하지 않습니다.
일부 게임은 " 선물로 구매 " 옵션에서 사용할 수 없습니다.(Buy)
지난번 포스팅에서 말했듯이 모든 제품이 판매되는 것은 아닙니다. 여기에는 확장 프로그램, Game Pass 등이 포함됩니다. 일부 게임(Game) 회사는 판매를 보호하기 위해 이 옵션에 나열되는 것을 원하지 않거나 실제 게임 복사본으로 판매하기를 원할 수도 있습니다. "선물로 구매" 옵션이 표시되지 않으면 이것이 이유 중 하나일 수 있습니다.
선물을 놓쳤습니다.
선물을 보내면 즉시 처리됩니다. 이메일이 전송되고 게이머 태그를 사용한 경우 해당 사용자가 Xbox Live 의 메시지를 사용할 수 있어야 합니다. 발생하지 않은 경우 다음을 수행해야 합니다.
결제 섹션에서 기프트 코드를 찾습니다.(Find the Gift Code under your Billing Section:)
Microsoft 계정 청구(Microsoft Account Billing) 로 이동하여 주문한 항목을 찾습니다. 그것을 펼치고 "선물 코드 보기"를 선택하십시오. 코드가 아직 활성화되어 있으면 복사하여 이메일로 다시 보낼 수 있습니다.
코드가 활성화되지 않은 경우 어떤 게이머태그가 코드를 사용했는지 명확하게 알 수 있습니다. 잘못된 게이머 태그를 선택했을 수 있습니다. 그런 경우에는 아무 것도 할 수 없습니다.
많은 경우 받는 사람이 전자 메일이나 메시지를 삭제하면 여기에서 편리합니다.
연락처 지원:(Contact Support:)
위에서 언급한 해결 방법이 작동하지 않고 코드가 사용되지 않으면 12시간 후에 여기 에서 (here)Xbox 지원 에 연결할 수 있습니다. 때로는 평소보다 시간이 조금 더 걸립니다.
수신자는 코드를 사용할 수 없습니다.
이 "사용" 프로세스가 어떻게 작동하는지 모르는 어린 친구에게 게임을 선물했을 수 있습니다. 그런 경우에는 전화를 걸어 그 방법을 알려야 할 수도 있습니다. 그러나 미성년자가 자녀 계정을 보유하고 있어 제한이 있는 경우에는 부모와 상의해야 합니다. 게임이 그의 나이에 적합하지 않아 차단되었을 수 있습니다. 부모는 그에 대한 설정을 변경해야 합니다.
하지만 한 가지 경험 법칙이 있습니다. 항상 귀하의 국가 또는 지역에 거주하는 사람에게 선물을 제공해야 합니다. 그렇게 하면 게임에 지역 제한이 있어도 선물이 낭비되지 않습니다.
당신에게 효과가 없는 것이 아무것도 없고 부모가 당신의 선물을 거부했다면 당신의 친구는 게임을 할 수 없는 나라에 살고 있거나 이미 게임을 가지고 있을 수 있습니다. 지원팀에 연락할 때입니다.
대부분의 경우 지원팀(Support) 에서 환불해 드립니다. 그것에 대해 진실하십시오.
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