Windows 10의 볼륨 아이콘에서 Red X Cross 수정

일부 Windows 10 사용자는 어떤 종류의 오디오 장치도 사용할 수 없기 때문에 PC의 볼륨 또는 스피커 아이콘에 빨간색 X 표시가 나타납니다. 그것은 오류 메시지를 보여줍니다 – 사용자가 볼륨 아이콘에 마우스를 가져가면 오디오 서비스가 실행되고 있지 않습니다 . (The Audio Service is not running)(The Audio Service is not running)당신도 그러한 상황을 겪고 있다면 이 기사를 읽고 이 문제를 해결하십시오.

(Red X Cross)Windows 의 볼륨 아이콘에 빨간색 X 십자 표시

다음 제안 사항을 사용하여 Windows 10 PC에서 이 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. Windows 오디오 서비스 다시 시작
  2. 컴퓨터 다시 시작
  3. 오디오 문제 해결사 실행
  4. 오디오 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하십시오.

이제 자세히 살펴보겠습니다. 그 전에  먼저 복원 지점을 만들어야 합니다  .

1] Windows 오디오 서비스 다시 시작

오디오 서비스가 실행되고 있지 않습니다

Windows 오디오 서비스(Windows Audio Service) 의 일부 사소한 결함 도 이 오류의 원인이 될 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 Windows 오디오 서비스(restart your Windows Audio Service) 를 다시 시작하고 도움이 되는지 확인하십시오.

종속성 (Dependency) 서비스(Services) 가 시작되고 자동 시작(Automatic Startup) 유형 이 있는지 확인해야 합니다 .

  1. 원격 프로시저 호출
  2. Windows 오디오 엔드포인트 빌더

멀티미디어 클래스 스케줄러 서비스(Multimedia Class Scheduler Service) 가 시스템에 있는 경우 해당 서비스 도 시작되고 자동(Automatic) 으로 설정되어야 합니다 .

2] 컴퓨터를 다시 시작합니다.

이것은 오래된 기술이지만 여전히 사소한 문제인 동작을 해결합니다.

시작하려면 Ctrl+Alt+Delete 키보드 단축키를 누르십시오.

오른쪽 하단 모서리에서 전원(Power) 버튼을 선택한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Windows 를 시작한 후 볼륨 아이콘에 빨간색 x 십자 모양이 계속 나타나는지 확인합니다.

사라지면 양호하고, 그렇지 않으면 다음 해결 방법을 계속합니다.

3] 오디오 문제 해결사 실행

Windows 10의 볼륨 아이콘에 빨간색 X 십자 표시

다음으로 재생 오디오 문제 해결사를 실행하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

(Open the Windows Settings)Win+I 키보드 단축키 를 사용하여 Windows 설정을 엽니다 .

Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters 를 선택 합니다.

시작 및 실행 섹션에서 오디오 재생을 클릭한 다음 문제 해결사(Playing Audio) 실행 을 누르 (Run the troubleshooters)십시오(Get) .

범위에 포함되는 경우 오디오 문제가 해결됩니다.

4] 오디오 드라이버 업데이트 또는 재설치(Update)

오디오 문제 해결사를 실행해도 문제가 해결되지 않으면 손상되거나 오래된 드라이버로 인해 때때로 이 문제가 발생하므로 오디오 드라이버를 업데이트하십시오. 절차는 다음과 같습니다.

(Right-click)시작(Start) 버튼 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 메뉴 목록에서 장치 관리자 를 선택합니다.(Device Manager)

장치 관리자(Device Manager) 창에서 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러"를 확장 한 다음(“Sound, video and game controllers”) 오디오 드라이버를 두 번 클릭합니다.

드라이버(Driver) 탭 으로 이동하여 드라이버 업데이트(Update Driver) 를 선택 합니다.

Windows 에서 드라이버 검색 방법을 선택하라는 메시지가 표시되면 자동으로 드라이버 검색을 선택 하고 프로세스를(Search automatically for drivers ) 완료합니다.

그런 다음 화면의 지시에 따라 드라이버를 설치합니다.

제조업체 사이트를 방문하여 드라이버를 다운로드한(manufacturer’s site to download the driver) 다음 수동으로 드라이버를 설치 하지 않는 경우 .

드라이버를 올바르게 설치한 후 PC를 다시 시작하고 개선 사항을 확인하십시오.

이 게시물을 읽은 후 이제 PC 오디오를 즐기시기 바랍니다.



About the author

저는 브라우저와 스마트폰 앱에 대한 경험이 있는 숙련된 Windows 10 및 11/10 전문가입니다. 저는 15년 이상 소프트웨어 엔지니어로 일했으며 Microsoft, Google, Apple, Ubisoft 등을 비롯한 여러 유명 회사에서 일했습니다. 또한 대학 수준에서 Windows 10/11 개발을 가르쳤습니다.



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