Crunchyroll이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

Crunchyroll이 작동하지 않는 문제 수정

CrunchyrollNetflix 와 유사 하지만 실제 쇼 대신 만화와 애니메이션을 스트리밍 합니다. (streams manga and anime)전 세계 수백만 명의 사람들이 사용합니다. 미국 (United) 이외(States) 의 지역에 거주하더라도 VPN 서비스(VPN service) 를 사용하여 Crunchyroll 에 계속 액세스할 수 있습니다 . 그러나 유지 관리 및 개발 을 위해 정기적인 (maintenance and development)Crunchyroll 서버가 종료 되는 것을 제외하고는 그렇지 않은 경우에도 Crunchyroll 에 액세스하지 못할 수 있습니다 . 비디오가 로드되지 않거나 대신 검은색 화면만 나타날 수 있습니다. 다음과 같은 경우 응용 프로그램에서 응답이 없는 오류 메시지(error message) 를 받게 됩니다.Crunchyroll 이 작동하지 않는 문제. 이 기사를 읽고 동일한 내용을 이해하고 수정하십시오.

Crunchyroll이 작동하지 않는 문제 수정

Crunchyroll이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법(How to Fix Crunchyroll Not Working Issue)

Crunchyroll 이 로드되지 않는 문제 의 가능한 원인 은 다음과 같습니다.

  • Crunchyroll 서버 다운
  • 네트워크 연결 문제
  • 광고 차단기 간섭
  • 방화벽 충돌
  • 타사 안티바이러스 간섭

참고: (Note:) Crunchyroll 은 미국에서만 사용할 수 있습니다. 따라서 다른 곳에서 액세스하려고 하면 VPN 연결(VPN connection) 없이는 할 수 없습니다 . 따라서 안정적이고 신뢰할 수 있는 VPN 연결(VPN connection) 을 설치하고 연결해야 합니다 . 그렇게 하려면 VPN 이란 무엇입니까 ? 를 읽으십시오. 어떻게(How) 작동 합니까(Works) ? 및 Windows 10 에서 (Windows 10)VPN 을 설정하는 방법(How) 에 대한 자습서 .

예비 점검: Crunchyroll 서버 다운
(Preliminary Check: Crunchyroll Servers Down )

중단 없이 PS4 의 플랫폼에 액세스할 수 있다면 Crunchyroll 서버 다운 문제일 수 있습니다. 다음과 같은 이유로 발생합니다.

  • 너무 많은 사용자(oo many users) 가 동시에 플랫폼에 액세스하려고 시도하는 경우 .
  • 유지 관리를 위해( for maintenance) 서버가 다운된 경우 .

따라서 다른 문제 해결 방법을 진행하기 전에 DownDetector 웹 사이트 를 통해 확인하십시오.(DownDetector website)

  • Crunchyroll 서버가 다운된 경우 다운타임이 끝날 때까지 기다리(wait) 십시오. 그런 다음 응용 프로그램을 다시 시작하십시오.
  • 문제가 없으면 사용자 보고서에 표시된 대로 Crunchyroll(User reports indicate no current problems at Crunchyroll) 메시지에 현재 문제가 없음이 표시됩니다.

Crunchyroll에 현재 문제가 없다는 메시지.  Crunchyroll이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

참고:(Note:) Google Chrome 웹(Chrome web) 브라우저를 사용하여 Crunchyroll 에 액세스하는 경우 (Crunchyroll)Chrome 에서 Crunchyroll이 작동하지 않는 문제 를 해결 (Fix Crunchyroll)하는 방법(How) 에 대한 독점 가이드를 읽어보세요 .

방법 1: 인터넷 연결 문제 해결
(Method 1: Troubleshoot Internet Connectivity Issues )

라우터를 며칠 또는 몇 주 동안 사용하지 않으면 정지되거나 지연되거나 신호가 제대로 방출되지 않을 수 있습니다. 또한 네트워크 속도(network speed) 가 불안정하거나 느린 경우 Crunchyroll 은 서버에 연결하는 데 문제가 발생하여 Crunchyroll 이 로드되지 않는 문제가 발생합니다. 다음을 구현(Implement) 하고 다시 확인하십시오.

  • 적절한 대역폭(adequate bandwidth) 이 있는지 확인하십시오 . 현재 사용하지 않는 다른 모든 장치를 Wi-Fi 네트워크 에서 (Wi-Fi network)분리 합니다.(Disconnect)
  • 인터넷이 시스템에서 계속 연결 해제되지 않는지 확인하십시오. 그렇다면 이더넷 케이블(using an Ethernet cable) 을 대신 사용하여 연결하십시오.

lan 또는 이더넷 케이블 연결

  • (Restart or Reset router )전원 버튼(power button) 과 재설정 버튼을 각각 눌러 라우터를 다시 시작하거나 재설정합니다 .

라우터 재설정 2

또한 읽기: (Also Read:)Windows 10 에서 (Windows 10)WiFi 인터넷 속도(WiFi Internet Speed) 를 높이는 방법

방법 2: 기본 언어 변경(Method 2: Change Preferred Language)

인터넷을 서핑할 때마다 원하는 검색 언어를 사용합니다. 전 세계 플랫폼이므로 다음 과 같은 여러 언어로 (multiple languages)콘텐츠(access content) 에 액세스할 수 있습니다.

  • 영어(미국),
  • 영어(영국),
  • 스페인어(라틴 아메리카),
  • 스페인어(스페인),
  • 포르투갈어(브라질),
  • 포르투갈어(포르투갈),
  • 프랑스어(프랑스),
  • 독일 사람,
  • 아라비아 말,
  • 이탈리아어와
  • 러시아인.

경우에 따라 비디오의 오디오 콘텐츠가 더빙된 언어와 일치하지 않아 Crunchyroll 이 로드되지 않는 문제가 발생합니다. Crunchyroll 에서 기본 언어를 변경하려면 다음 단계를 따르세요 .

1. 웹 브라우저에서 Crunchyroll 웹사이트 로 이동합니다.(Crunchyroll website)

2. 프로필 아이콘(Profile icon) 을 클릭합니다 .

3. 그림과 같이 드롭다운 메뉴에서 설정(Settings) 옵션을 선택합니다.

프로필 아이콘을 클릭한 다음 Crunchyroll 홈페이지에서 설정을 선택합니다.  Crunchyroll이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

4. 왼쪽 창에서 비디오 기본 설정 을 클릭합니다.(Video Preferences)

5. 이제 기본 언어( Default Language) 드롭다운 옵션을 클릭합니다 .

비디오 환경 설정을 클릭하고 Crunchyroll 웹 페이지 설정에서 기본 언어를 선택하십시오.

6. 여기에서 지역 또는 선택 에 따라 (region or choice)언어(language) 를 선택하십시오 (예: 영어(미국)(English (US)) ).

Crunchyroll 웹 페이지 설정에서 기본 언어 선택

방법 3: 비디오 품질 설정 조정(Method 3: Tweak Video Quality Settings)

기본적으로 Crunchyroll 에는 비디오 품질에 대한 자동 설정이 있습니다. 네트워크 연결(network connection) 이 품질 매개변수를 충족하지 않으면 Crunchyroll (Crunchyroll) 로드되지 않는 문제가 발생합니다. 이 경우 동영상 (T)을 로드하는 데 시간이 오래 걸리는 (his video is taking a while to load )오류 메시지가 표시(error message) 됩니다. 다음과 같이 비디오 품질(video quality) 을 더 낮은 표준으로 설정하십시오 .

1. 스트리밍하려는 에피소드 를 엽니다.(Episode)

2. 강조 표시된 톱니바퀴 아이콘 을 클릭하여 (gear icon)설정(Settings) 을 엽니다 .

톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 Crunchyroll 웹페이지의 비디오에서 설정을 엽니다.  Crunchyroll이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

3. 여기에서 품질(Quality) 옵션을 선택합니다.

Crunchyroll 웹 페이지의 비디오 설정에서 품질을 선택하십시오.

4. HD 비디오 품질 대신 품질(Quality)240, 360 또는 480p 로 변경합니다.(240, 360 or 480p)

Crunchyroll 웹 페이지에서 비디오 품질을 하나 선택하십시오.  Crunchyroll이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

또한 읽기: (Also Read:)Crunchyroll 에서 무료(Free) 로 광고 를 차단(Block Ads) 하는 방법

방법 4: 네트워크 드라이버 업데이트(Method 4: Update Network Drivers )

시스템의 현재 네트워크 드라이버가 라우터 또는 Windows OS 와 관련하여 호환되지 않거나 오래된 경우 (router or Windows OS)Crunchyroll 이 작동하지 않는 문제에 직면하게 됩니다. 따라서 다음과 같이 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다.

1. Windows 키 를 누르고 (Windows key)장치 관리자(device manager) 를 입력 합니다 . 열기(Open) 를 클릭 하여 실행합니다.

검색 표시줄에 장치 관리자를 입력하고 열기를 클릭합니다.

2. 네트워크 어댑터(Network adapters) 를 두 번 클릭   하여 확장합니다.

3. 이제 아래 그림과 같이 네트워크 드라이버(network driver) (예: Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트(Update driver) 를 클릭 합니다.

메인 패널에 네트워크 어댑터가 표시됩니다.

4. 드라이버 자동 검색(Search automatically for drivers) 옵션을 클릭하여 드라이버를 자동으로 찾아 설치합니다.

드라이버 자동 검색 옵션을 클릭하여 드라이버를 자동으로 찾아 설치합니다.

5A. 이제 드라이버가 업데이트되지 않은 경우 최신 버전으로 업데이트됩니다.

5B. 이미 업데이트된 경우 화면에 다음 메시지가 표시 됩니다. 장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되었습니다(The best drivers for your device are already installed) .

이미 업데이트된 단계에 있는 경우 화면에 다음 메시지가 표시됩니다. 장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되어 있습니다.

6. 닫기(Close) 를 클릭하여 창을 종료합니다. PC를 다시 시작하고 다시 확인하십시오.

또한 읽기:  (Also Read: )Windows 10 에서 (Windows 10)Miracast(Fix Miracast) 가 작동하지 않는 문제 수정

방법 5: Windows Defender 방화벽 충돌 해결(Method 5: Resolve Windows Defender Firewall Conflict)

Windows 방화벽(Windows Firewall) 은 시스템에서 필터 역할을 합니다. 그러나 때때로 잠재적인 프로그램도 차단됩니다. 따라서(Hence) 프로그램에 예외를 추가하거나 일시적으로 방화벽을 비활성화하여 Crunchyroll 이 작동하지 않는 문제를 해결하십시오.

방법 5A: 방화벽에 Crunchyroll 예외 추가(Method 5A: Add Crunchyroll Exception to Firewall)

1.  Windows 검색 표시줄 에 (Windows Search bar)제어판(Control Panel)  을 입력하고 열기(Open) 를 클릭 합니다.

Windows 검색 표시줄에 제어판을 입력합니다.

2. 여기에서 View by: > Large icons Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall) 을 클릭   하여 계속합니다.

보기 기준을 큰 아이콘으로 설정하고 Windows Defender 방화벽을 클릭하여 계속하십시오.  Crunchyroll이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

3. 그런 다음  Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) 을 클릭합니다 .

팝업 창에서 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭합니다.

4A. Domain, Private & Public 으로 표시된 확인란을 선택 하여 방화벽(Firewall) 을 통해 Crunchyroll 을 검색하고 허용 합니다.

참고: (Note:)Microsoft Desktop App Installer 를 예로 보여 드렸습니다.

그런 다음 설정 변경을 클릭합니다.  Crunchyroll이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

4B. 또는  다른 앱 허용…(Allow another app… ) 버튼을 클릭하여 Crunchyroll 앱을 찾아 목록에 추가할 수 있습니다. 그런 다음 해당하는 확인란을 선택합니다.

5. 마지막으로 확인(OK) 을 클릭  하여 변경 사항을 저장합니다.

방법 5B: Windows Defender 방화벽을 일시적으로 비활성화(권장하지 않음)(Method 5B: Disable Windows Defender Firewall Temporarily (Not Recommended))

참고:(Note: ) 방화벽을 비활성화하면 시스템이 맬웨어 또는 바이러스 공격에 더 취약해집니다. 따라서(Hence) 그렇게 하기로 선택한 경우 문제 해결을 완료한 직후 활성화해야 합니다.

1. 위의 방법 5A(Method 5A) 와 같이 제어판(Control Panel) > Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall) 으로 이동합니다 .

2. 왼쪽 창에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기 옵션을 선택합니다.(Turn Windows Defender Firewall on or off)

이제 왼쪽 메뉴에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기 옵션을 선택합니다.

3. 도메인, 공용 및 사설 네트워크 설정 에 대해 (Domain, Public & Private network settings)Windows Defender 방화벽 끄기(권장하지 않음)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) 옵션을 선택합니다 .

이제 상자를 선택하십시오.  Windows Defender 방화벽 끄기

4. 확인(OK) 을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 Windows PC 를 재부팅 합니다.(reboot)

또한 읽기:(Also Read:) 15 최고의 OpenLoad 영화 대안(Movies Alternatives)

방법 6: 타사 바이러스 백신 간섭 제거(해당되는 경우)(Method 6: Remove Third-Party Antivirus Interference (If Applicable))

어떤 경우에는 신뢰할 수 있는 응용 프로그램이 타사 바이러스 백신 소프트웨어(antivirus software) 에 의해 열리지도 않습니다. 동일한 문제를 해결하려면 Windows 10 랩톱/데스크톱에 설치된 타사 바이러스 백신 프로그램 을 일시적으로 비활성화하여 (antivirus program)Crunchyroll 이 작동하지 않는 문제를 해결하십시오.

참고: (Note:)Avast Antivirus 를 예로 보여 드렸습니다.

1. 작업 표시줄(Taskbar) 에서 바이러스 백신 아이콘(Antivirus icon) 으로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.

작업 표시줄의 avast 바이러스 백신 아이콘

2. 이제 Avast 실드 제어(Avast shields control ) 옵션을 선택합니다.

이제 Avast 실드 제어 옵션을 선택하면 Avast를 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.  Crunchyroll이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

3. 편의에 따라 주어진 옵션(options) 중 하나를 선택 하고 화면에 표시된 프롬프트를 확인합니다.

  • 10분 동안 비활성화(Disable for 10 minutes)
  • 1시간 동안 비활성화(Disable for 1 hour)
  • 컴퓨터가 다시 시작될 때까지 비활성화(Disable until computer is restarted)
  • 영구적으로 비활성화(Disable permanently)

편의에 따라 옵션을 선택하고 화면에 표시된 프롬프트를 확인하십시오.

전문가 팁: Avast Antivirus Shields를 다시 활성화하는 방법(Pro Tip: How to Enable Avast Antivirus Shields Again)

이제 바이러스 백신 보호(antivirus protection) 실드를 다시 켜려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 그림과 같이 Windows 검색 창을 통해 Avast Free Antivirus 를 시작합니다.( Avast Free Antivirus )

검색 메뉴로 이동하여 Avast를 입력하고 최상의 결과를 엽니다.

2. 홈 화면 에서 (Home Screen)켜기(TURN ON) 를 클릭 하여 실드를 다시 활성화합니다.

설정을 활성화하려면 켜기를 클릭하십시오.  Crunchyroll이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

또한 읽기:(Also Read:) Avast Web Shield가 켜지지 않는 문제를 해결 하는(Turn) 방법

방법 7: Crunchyroll 앱 재설정(Method 7: Reset Crunchyroll App)

Crunchyroll 이 작동하지 않는 문제가 앱 설정으로 인해 발생하는 것으로 의심되는 경우 아래 언급된 단계에 따라 재설정할 수 있습니다.

1. Windows + I keys 함께 눌러 설정(Settings ) 으로 이동 합니다.

2. 이제 표시된 대로 앱 을 클릭합니다.(Apps )

Windows와 I 키를 함께 눌러 설정으로 이동합니다.

3. 그런 다음 이 목록 검색 필드에서 (Search this list)Crunchyroll 을 검색합니다 .

4. 강조 표시된 대로 고급 옵션 을 클릭합니다.(Advanced options )

Crunchyroll 앱을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.

5. 그림과 같이 재설정(Reset) 버튼 을 아래로 스크롤하여 클릭합니다 .

여기에서 재설정 메뉴로 스크롤하여 재설정을 클릭하십시오.

6. 마지막으로 재설정(Reset) 을 클릭하여 프롬프트를 확인합니다 .

재설정을 클릭하여 프롬프트를 확인하십시오.

7. 완료되면 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하십시오.

방법 8: Crunchyroll 앱 다시 설치(Method 8: Reinstall Crunchyroll App)

어떤 방법도 도움이 되지 않으면 아래 설명에 따라 앱을 다시 설치해 보십시오. CrunchyrollUWP ( 유니버설 Windows 플랫폼 )에서 사용할 수 있으므로 (Universal Windows Platform)Microsoft Store 에서 쉽게 다운로드할 수 있습니다 . 이것은 확실히 Crunchyroll 이 로드되지 않는 문제를 수정해야 합니다.

1. 방법 8(Method 8) 의 지침에 따라 Windows Settings > Apps 으로 이동합니다 .

2. 그림과 같이 Crunchyroll 을 클릭하고 (Crunchyroll)제거(Uninstall ) 옵션을 선택 합니다.

Crunchyroll을 클릭하고 제거 옵션을 선택하십시오.

3. 다시 제거(Uninstall) 를 클릭하여 확인합니다.

제거 확인 팝업

4. Windows 10 PC 를 다시 시작 합니다.(Restart )

5. Microsoft Store Get Crunchyroll 웹 페이지를(Microsoft Store Get Crunchyroll webpage) 엽니 다. 여기에서 Get 버튼을 클릭합니다.

여기에 첨부된 링크를 클릭하여 다운로드 프로세스를 시작하십시오.  Crunchyroll이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

6. 이제 Microsoft Store (Open Microsoft Store )열기(Open Microsoft Store) 에서 Microsoft Store 열기를 클릭하십시오 . 즉각적인.

Chrome에서 Microsoft Store 열기 선택

7. 마지막으로 설치(Install) 를 클릭합니다 .

설치를 클릭하여 Microsoft Store에서 Crunchyroll 앱을 다운로드하십시오.

또한 읽기:(Also Read: ) 15 최고의 무료 스포츠 스트리밍 사이트

방법 9: 지원팀에 문의(Method 9: Contact Support Team)

여전히 Crunchyroll 이 로드되지 않는 문제가 있는 경우 (Crunchyroll)Crunchyroll 지원(Crunchyroll support) 팀 에 문의해야 합니다 .

1. 웹 브라우저에서 Crunchyroll 새 요청 웹페이지 를 엽니다.( Crunchyroll new request webpage)

2. 아래에서 문제를 선택하십시오(Please choose your issue below) 드롭다운 메뉴 에서 기술(Technical) 을 선택합니다.

Crunchyroll 도움말 페이지에서 요청 제출

3. 요청 제출 페이지에서 표시된 대로 (Submit a request)이메일 주소, 문제 유형 및 장치 유형(Your email address, Problem type & Device type) 을 제공해야 합니다 .

Crunchyroll 요청 제출 기술 파트 1

4. 문제를 설명하는 데 필요한 경우 요청 제출(Submit a request) 페이지에서 제목, 설명 및 첨부 파일 추가 를 제공합니다.(Subject, Description & add Attachment)

Crunchyroll 요청 제출 기술 파트 2

5. 지원 팀(support team) 에서 응답 및 원하는 수정을 받을 때까지 기다( Wait) 립니다 .

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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Crunchyroll이 작동 ( fix Crunchyroll not working) 하지 않거나 로드되지 않는(or not loading) 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 또한 이 기사와 관련하여 질문/제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.



About the author

저는 Windows 11/10과 Apple의 최신 iOS 플랫폼에 대한 경험이 있는 iPhone 및 macOS 개발자입니다. 10년 이상의 경험을 통해 저는 두 플랫폼 모두에서 파일을 만들고 관리하는 방법을 깊이 이해하고 있습니다. 제 기술은 단순히 파일을 만드는 것 이상입니다. 또한 Apple 제품, 기능 및 사용 방법에 대한 강력한 지식도 있습니다.



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