일반적으로 Google 크롬(Google Chrome) 은 파일을 다운로드하는 데 문제가 없습니다. 그러나 때때로 "다운로드 실패: 네트워크 오류" 메시지와 함께 문제가 발생합니다. ” 고맙게도(” Thankfully) 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 간단한 방법과 그다지 간단하지 않은 방법이 있습니다.
인터넷 연결 확인
이 오류를 해결하는 첫 번째 단계는 인터넷 연결이 의도한 대로 작동하는지 확인하는 것입니다. 이를 확인하려면 speedtest.net 을 방문하여 테스트를 실행하여 브라우저 외에 컴퓨터에서 아무 것도 실행되고 있지 않은지 확인하십시오. 아래로 스파이크 없이 결과가 나오면 인터넷 연결에 문제가 없을 것입니다.
균일하지 않은 결과를 얻거나 속도가 크게 증가하거나 매우 낮은 결과(1 또는 2Mbps(Mbps) 미만 )를 얻으면 연결 문제가 있는 것입니다. 가장 먼저 해야 할 일은 VPN 또는 프록시(VPN or proxy) 가 실행 중인 경우 전원을 끄고 도움이 되지 않으면 라우터를 재설정(reset your router) 하는 것 입니다.
그래도 아무 변화가 없다면 문제가 통제할 수 없음을 의미하며 인터넷 서비스 제공업체에 연락하여 상황을 확인해야 합니다.
다운로드 위치 변경
인터넷 연결에 문제가 없다면 다운로드하려는 폴더에 문제가 있을 수 있습니다. 이를 확인하는 가장 좋은 방법 은 기본 다운로드 폴더를 변경하는 것(change the default download folder) 입니다. 여기에서 주요 단계를 요약하겠습니다.
- Chrome 에서 화면 오른쪽 상단의 점 3개를 선택하고 나타나는 메뉴에서 설정(settings) 을 선택 합니다.
- 다음 화면 의 왼쪽 도구 모음에서 고급(advanced) 을 선택 하고 드롭다운 메뉴에서 다운로드 를 선택합니다.(downloads)
- 화면 중앙에 새 메뉴가 표시됩니다. 맨 위에 위치(location) 항목 과 변경 버튼이 있습니다(change) . 해당 버튼을 클릭(Click) 하면 새 위치를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 새 위치를 만들고 "새 다운로드" 또는 이와 유사한 이름으로 지정하는 것이 좋습니다.
새 다운로드 위치를 설정하고 파일을 다시 다운로드하십시오. 그래도 작동하지 않으면 몇 가지 더 시도해 볼 수 있습니다.
시크릿 모드 사용
"다운로드 실패: 네트워크 오류" 문제를 일으키는 또 다른 문제는 다운로드를 방해하는 확장 프로그램을 실행하고 있기 때문일 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 개인 브라우징이라고도 하는 시크릿 모드 를 사용하는 것입니다.(incognito mode)
시크릿 모드를 켜려면 화면 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 선택하고 새 시크릿 창(new incognito window) 을 클릭하세요 . 또는 Chrome에서 언제든지 키보드 단축키 Ctrl + Shift + N 을 사용할 수도 있습니다 .
새 창에서 다운로드를 찾은 페이지로 이동하여 다시 시작하십시오.
다른 브라우저 사용해보기
Chrome 이 여전히 파일을 다운로드하지 않는 경우 다음 조치는 다른 브라우저를 부팅하는 것입니다. 선택할 수 있는 것이 많지만 우리가 가장 좋아하는 두 가지는 Mozilla Firefox 와 Vivaldi 입니다. 두(Just) 브라우저 중 하나에 대한 설치 프로그램을 다운로드하고 설정되면 연 다음 파일을 다시 다운로드해 보십시오.
그래도 문제가 해결되지 않으면 Chrome 에 문제가 있는 것이 아니라 다른 문제에 있는 것입니다. 첫 번째 단계는 바이러스 백신 소프트웨어를 살펴보는 것입니다.
바이러스 백신 확인
바이러스 백신(Antivirus) 프로그램은 때때로 약간 열성적으로 되어 다운로드를 차단할 수 있습니다. 그렇지 않으면 정상이지만 일부 고급 프로토콜을 방해합니다. 이 문제를 해결하려면 일반적으로 시스템 트레이의 아이콘을 통해 바이러스 백신 제품군을 일시적으로 비활성화하거나 단순히 이러한 고급 기능을 끌 수 있습니다.
두 번째 접근 방식이 가장 안전하므로 먼저 시도하는 것이 가장 좋습니다. 그러나 모든 바이러스 백신 프로그램이 다르기 때문에 스스로 탐색해야 합니다. 대부분의 바이러스 백신 프로그램에서 설정(settings) 화면 을 찾은 다음 고급(advanced) 과 같은 메뉴로 이동해야 합니다 .
이것은 ESET(ESET) 바이러스 백신 에서 보이는 것입니다 .
거기에서 HTTPS 스캐닝(HTTPS scanning) 또는 암호화된 연결 스캐닝(encrypted connection scanning) 이라는 설정을 찾아야 합니다 . 체크되어 있으면 체크를 해제하고 다운로드를 다시 시도하십시오. 작동 여부에 관계없이 보호 상태를 유지하려면 작업이 완료된 후에 다시 확인하십시오.(Regardless)
네트워크 드라이버 업데이트
또 다른 문제는 네트워크 어댑터라고도 하는 네트워크 드라이버가 최신 버전이 아니라는 것입니다. Windows 7 , 8 또는 10 에서 이 문제를 해결하려면 장치 관리자(device manager) 로 이동하여 검색하거나 제어판의 하드웨어 및 소리(hardware and sound) 아래에서 찾으십시오 .
거기에서 네트워크 어댑터(network adapters ) 라는 항목을 찾아 엽니다. 목록이 표시되고 "데스크톱 어댑터" 행을 따라 무언가를 말하거나 컴퓨터 또는 마더보드를 만든 제조업체의 이름이 있는 목록을 찾을 수 있습니다. 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 (Right-click)드라이버 업데이트(update driver) 를 선택 합니다 . 나머지는 Windows가 처리합니다.
Chrome 재설정
위의 모든 방법이 소진되면 Google 크롬(Google Chrome) 을 재설정하는 한 가지만 남았습니다 . 모든 설정, 확장 프로그램 및 기타 모든 기본 설정도 지워지므로 거의 핵 옵션이지만 남은 유일한 솔루션입니다.
- Chrome 을 재설정하려면 화면 오른쪽 상단에 있는 세 개의 버튼을 선택하고 설정(settings) 으로 이동합니다 .
- 설정 화면에서 왼쪽 창에서 고급(advanced) 탭을 선택한 다음 해당 메뉴 하단에서 설정을 재설정 하거나 중앙 메뉴에서 아래로 스크롤하여 (reset settings)설정 재설정(reset settings) 버튼을 찾으십시오.
- 선택을 확인하라는 메시지가 표시되고 확인을 요청한 다음 Chrome 이 작동할 때까지 기다립니다.
그 후에 는 반복되는 네트워크 오류 문제를 해결해야 하는 완전히 새로운 Chrome 을 갖게 됩니다. (Chrome)다시 말하지만 (Again)Chrome 을 재설정하는 것은 매우 과감하므로 이 솔루션을 시도하기 전에 먼저 다른 모든 솔루션을 시도하는 것이 좋습니다.
How to Fix “Download Failed: Network Error” on Chrome
Usually, Google Chrome has no trоuble downloading fileѕ. However, sometimes you’ll run into an issue accompanied by the message “download fаiled: network error.” Thankfully, there are a few simple ways — and a few not-so-simple ones — to fix this problem.
Check Your Internet Connection
The very first step in troubleshooting this error is to check that your internet connection is working as intended. To check this, visit speedtest.net and run a test, making sure nothing is running on your computer except your browser. If you get a result without any spikes downward then there are probably no issues with your internet connection.
If you get an uneven result, so with large spikes in speed, or you get very low results (less than 1 or 2 Mbps), then you have a connection issue. The first thing you should do is switch off your VPN or proxy if you have one running and if that doesn’t help, reset your router.
If that doesn’t change anything, that means the issue is beyond your control and you should reach out to your internet service provider and see what’s going on.
Change Download Location
If there’s nothing wrong with your internet connection, there could be an issue with the folder you’re downloading to. The best way to check this is to change the default download folder. We’ll recap the main steps here.
- In Chrome, select the three dots in the top right of your screen and in the menu that comes up, select settings.
- In the next screen, select advanced from the left-hand toolbar, and pick downloads in the menu that drops down.
- You’ll see a new menu in the center of the screen: at the very top is an entry for location and a button that says change. Click that button and you’ll be prompted to pick a new location, we recommend you just create a new one and call it “new downloads” or something like that.
With the new download location set up, try downloading the file again. If it still doesn’t work, there are a few more things to try.
Use Incognito Mode
Another issue causing the “download failed: network error” issue could be that you’re running an extension that’s interfering with the download. The easiest way to get around that issue is to simply use incognito mode, also known as private browsing.
To switch on incognito mode, just select the three dots at the top right of the screen and click on new incognito window. Alternatively, you could also use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + N anytime you’re in Chrome.
In the new window, navigate to the page where you found the download, and initiate it again.
Try Another Browser
If Chrome still isn’t downloading the file, then the next measure is to boot up another browser. There are plenty to choose from, but two of our favorites are Mozilla Firefox and Vivaldi. Just download the installer for either browser, open it when it’s set up, and then try downloading the file again.
If that doesn’t work either, then the problem isn’t with Chrome, it’s with something else. The first step is to take a look at your antivirus software.
Check Antivirus
Antivirus programs sometimes will become a little overzealous and block downloads that are otherwise just fine, but are tripping some advanced protocols. To get around this issue, you can either temporarily disable the antivirus suite altogether — usually through an icon in the system tray — or simply switch off these advanced functions.
The second approach is probably the safest, so best to try that first. However, since every antivirus program is different, you’ll have to do some navigating on your own. In most antivirus programs, you’ll need to find the settings screen, and then go to a menu that’s likely called something like advanced.
This is what it looks like in ESET antivirus.
There, you’re going to have to find a setting called HTTPS scanning or encrypted connection scanning. If it’s checked, uncheck it, and try the download again. Regardless of whether it works or not, make sure to check it again after you’re done to remain protected.
Update Network Drivers
Another problem could be that your network driver — also known as a network adapter — isn’t up to date. To fix that in Windows 7, 8 or 10, just go to device manager either by searching for it or finding it in the control panel, under hardware and sound.
There, find the entry that says network adapters and open it. You’ll get a list, find one that says something along the lines of “desktop adapter” or has the name of the manufacturer who made your computer or motherboard. Right-click, and then select update driver. Windows will take care of the rest.
Reset Google Chrome
With all the above methods exhausted, there’s really only one thing left to do, namely resetting Google Chrome. It’s pretty much the nuclear option as it will also wipe all your settings and extensions and all other preferences, but it’s the only remaining solution you have.
- To reset Chrome, select the three buttons in the top right of the screen and go to settings.
- In the settings screen, either select the advanced tab in the left-hand pane and then reset settings at the bottom of that menu, or scroll all the way down in the central menu and find the reset settings button there.
- You’ll be asked to confirm your choice, do so, and then wait for Chrome to work.
Afterward, you’ll have a brand-new Chrome, which should fix any recurring network error issues. Again, resetting Chrome is pretty drastic, so we recommend trying all other solutions first before trying this one.
