Windows PC의 회색 화면에서 Discord가 멈추는 문제 수정
Discord 를 사용하는 일부 PC 게이머는 Windows 10 또는 Windows 11 게임 장비 에서 응용 프로그램 을 스트리밍(while streaming) 하거나 로드하는 동안 (loading the application)Discord 앱이 빈 회색 화면에 멈추는(Discord app is stuck on a blank and gray screen) 문제를 보고했습니다 . 이 게시물에서는 이 문제를 해결하기 위해 가장 적합한 솔루션을 제공합니다.
Discord가 내 화면에 멈춘 이유는 무엇입니까?
Discord 앱에는 한 번의 클릭으로 전체 화면과 작은 화면 모드 사이를 전환할 수 있는 버튼이 있습니다 . Discord 가 PC 화면에 멈 추면 앱의 소프트웨어 결함일 가능성이 큽니다. 문제를 해결하려면 키보드에서 Ctrl+A 키 콤보를 누르기만 하면 됩니다. 작동하지 않으면 Discord 응용 프로그램을 다시 시작해야 합니다.
(Discord)Windows PC 의 회색(Gray) 화면에서 Discord 가 멈 춥니다.
이 문제에 직면한 경우 아래에서 권장하는 해결 방법을 특별한 순서 없이 시도해 보고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- 디스코드 새로고침
- 호환 모드에서 Discord 실행
- AppData에서 Discord 폴더 삭제
- 웹을 통해 Discord에 로그인
- Discord 제거 및 재설치
- Discord PTB를 설치합니다.
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] 디스코드 새로고침
이 솔루션을 사용하려면 Discord 앱을 새로고침하고 문제가 해결되었는지 확인해야 합니다.
Windows 10/11 컴퓨터에서 Discord 앱 을 새로 고치려면 다음을 수행하십시오.
- 디스코드 앱을 엽니다.
- 키보드 에서 Ctrl + Shift + I 키 콤보를 눌러 Discord 에서 개발자 도구(Dev Tools) 를 엽니다 .
- 네트워크(Network) 탭 으로 이동합니다 .
- 이제 캐시 비활성화(Disable cache) 옵션을 선택하거나 선택 취소하십시오 .
- 마지막으로 Ctrl + R 을 눌러 Discord를 새로 고칩니다.
이제 회색 화면 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.
2] 호환 모드(Compatibility Mode) 에서 Discord 실행(Run Discord)
이 솔루션을 사용하려면 Windows 장치 에서 호환 모드로 Discord 앱을 실행 하기만 하면 됩니다.
3] AppData에서 Discord 폴더 삭제
Windows PC 의 AppData 폴더 에서 Discord 폴더 를 삭제하려면 다음을 수행하십시오.
- (Kill all running Discord processes)작업 관리자에서 실행 중인 모든 Discord 프로세스 를 종료합니다.
- 그런 다음 Windows key + R 을 눌러 실행 대화 상자를 불러옵니다.
- 실행 대화 상자에서 아래 환경 변수(environment variable) 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
%appdata%
- 위치에서 스크롤 하여 Discord 폴더 를 찾습니다( 숨김 파일/폴더 를 표시해야 할 수도 있음 ).
- Discord 폴더를 선택하고 Shift + Delete 키 콤보를 누릅니다.
이제 Discord 앱을 다시 엽니다. 삭제된 일부 파일과 새 업데이트를 다운로드합니다. Discord 캐시 를 지웠으므로 로그인 자격 증명을 입력해야 합니다.
이제 당면한 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
4] 웹을 통해 Discord에 로그인
discord.com/login 에서 웹 버전의 Discord 에 로그인하여 이 문제를 해결할 수 있었습니다 . 이렇게 하면 Discord 앱의 계정이 재설정되고 정상적으로 실행되기 시작합니다.
5] Discord 제거 및 재설치
이 솔루션을 사용하려면 Discord 앱을 제거하고 ( (uninstall the Discord app)타사 소프트웨어 제거 프로그램(third-party software uninstaller) 사용 권장 ), Discord AppData 폴더 내용을 지우고, PC를 재부팅한 다음, Windows 10/11 PC에 최신 버전의 Discord 앱을 (Discord)다운로드(download) 하여 다시 설치해야 합니다 .
문제가 여전히 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
6] Discord PTB 설치(Install Discord PTB) ( 공개 테스트 베타(Public Test Beta) )
이 시점에서 지금까지 문제를 해결하기 위해 아무 것도 작동하지 않았다면 Discord PTB 빌드/버전 을 다운로드(download) 하여 설치할 수 있습니다. 공개 테스트 베타(Test Beta) 는 또 다른 빌드이며 자체 데이터와 캐시가 있으므로 설치된 안정적인 빌드 Discord 를 방해하지 않습니다 .
설치 후 PTB 버전(PTB Version) 을 열면 업데이트되어야 하며 모든 것이 일반 Discord 를 사용하는 것과 같습니다 . 계정에 로그인하여 문제가 계속 지속되는지 확인하세요.
도움이 되었기를 바랍니다!
회색 컴퓨터 화면을 어떻게 수정합니까?
PC의 전원을 켜고 부팅할 때 잠금 화면이 표시되지 않고 회색 화면이 표시될 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 노트북에서 배터리를 제거할 수 있습니다. 이 작업을 수행하면 랩톱이 제대로 종료됩니다. 30초 정도 기다린(Wait) 다음 배터리를 베이에 다시 삽입하고 랩톱을 다시 켭니다. 디스플레이 드라이버(update your Display drivers) 를 업데이트할 수도 있습니다 . 그래도 문제가 해결되지 않으면 자동 시동 복구를 수행(perform Automatic Startup Repair) 하십시오.
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