Android에서 문자 메시지를 보내거나 받을 수 없는 문제 수정: (Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android: ) 쉽게 메시지를 보내거나 친구 및 가족과 통신할 수 있는 여러 응용 프로그램이 있지만 이러한 응용 프로그램의 대부분은 작동하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 따라서 대안은 다른 모든 타사 인스턴트 메시징 앱 보다 훨씬 더 안정적인 (messaging app)SMS 를 보내는 것 입니다. 사진, 이미지, 비디오, 문서, 크고 작은 파일 전송과 같은 타사 앱을 사용하면 특정 이점이 있지만 적절한 인터넷이 없으면 전혀 작동하지 않습니다. 요컨대, 많은 인스턴트 메시징 앱(messaging app) 이 시장에 출시되었지만 문자 SMS 는 여전히 모든 휴대폰에서 중요한 기능입니다.
이제 새로운 주력 Android 휴대전화를 구입했다면 언제 어디서나 문제 없이 문자 메시지를 보내고 받을 수 있을 것으로 기대합니다. 하지만 많은 사람들이 Android 휴대전화(Android phone) 에서 문자 메시지를 보내거나 받을 수 없다고 보고하고 있기 때문에 그렇지 않습니다 .
때때로 문자 메시지를 보내거나 받을 때 문자 메시지를 보낼 수 없거나 보낸 메시지를 받는 사람이 받지 못하거나 갑자기 메시지 수신을 중단하는 등의 여러 문제에 직면하는 경우가 있습니다. 메시지 대신 일부 경고가 표시됩니다. 및 기타 많은 문제.
Why I can’t send or receive text messages (SMS/MMS)?
문제가 발생하는 몇 가지 이유가 있으며 그 중 몇 가지가 아래에 나열되어 있습니다.
- 소프트웨어 충돌
- 네트워크 신호가 약함
- (Carrier problem)등록 된 네트워크 의 (Registered Network)캐리어 문제
- 전화 설정의 잘못된 구성 또는 잘못된 구성
- 새 휴대전화로 전환하거나 iPhone에서 Android 로 또는 Android 에서 iPhone 으로 전환
위의 문제 또는 다른 이유로 메시지를 보내거나 받을 수 없는 경우 이 가이드를 사용하면 문자 메시지를 보내거나 받는 동안 직면한 문제를 쉽게 해결할 수 있으므로 걱정하지 마십시오. .
Android에서 문자 메시지를 보내거나 받을 수 없는 문제 수정 (Fix Can’t Send or Receive Text Messages On Android )
다음은 문제를 해결할 수 있는 방법입니다. 각 방법을 거친 후 문제가 해결되었는지 테스트하십시오. 그렇지 않은 경우 다른 방법을 시도하십시오.
방법 1: 네트워크 신호 확인(Method 1: Check Network Signals)
Android 에서 메시지를 보내거나 받을 수 없는 경우 수행해야 하는 첫 번째 기본 단계 는 신호 막대(signal bars) 를 확인하는 것 입니다. 이 신호 막대는 휴대전화 화면(phone screen) 의 오른쪽 상단(right corner) 또는 왼쪽 상단(left corner) 에서 사용할 수 있습니다 . 모든 막대가 예상대로 표시되면 네트워크 신호가 양호함을 의미합니다.
막대가 적으면 네트워크 신호가 약함을 의미합니다. 이 문제를 해결하려면 전화기를 껐다가 다시 켜십시오. 이렇게 하면 신호가 개선되고(improve the signal) 문제가 해결될 수 있습니다.
방법 2: 전화기 교체(Method 2: Replace Your Phone)
휴대폰의 문제 또는 휴대폰의 일부 하드웨어 문제로 인해 문자 메시지를 보내거나 받지 못할 수 있습니다. 따라서 이 문제를 해결 하려면 문제가 있는 전화 의 (from the problematic phone)SIM 카드(SIM card) 를 다른 전화에 삽입한 다음 문자 메시지를 보내거나 받을 수 있는지 확인하십시오. (send or receive text messages or not.)문제가 여전히 존재하는 경우 서비스 제공업체(service provider and ask) 를 방문 하여 SIM 교체(SIM replacement) 를 요청 하여 문제를 해결할 수 있습니다 . 그렇지 않으면 전화기를 새 전화기로 교체해야 할 수도 있습니다.
방법 3: 차단 목록 확인(Method 3: Check the Blocklist)
메시지를 보내고 싶지만 보낼 수 없는 경우 먼저 메시지를 보내려는 번호가 장치 차단 목록 또는 스팸 목록(device Blocklist or Spam list) 에 없는지 확인해야 합니다 . 번호가 차단되면 해당 번호에서 메시지를 보내거나 받을 수 없습니다. 따라서 여전히 해당 번호로 메시지를 보내려면 차단 목록에서 해당 번호를 제거해야 합니다. 번호 차단을 해제하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 메시지를 보낼 번호를 길게 누릅니다.
2. 메뉴에서 차단 해제(Unblock) 를 탭 합니다.
3. 이 전화 번호(phone number) 를 차단 해제할지 묻는 대화 상자(dialog box) 가 나타납니다 . 확인 을 클릭 (Click)합니다.( OK.)
위의 단계를 완료하면 특정 번호의 차단이 해제되고 이 번호로 쉽게 메시지를 보낼 수 있습니다.
방법 4: 오래된 메시지 정리(Method 4: Cleaning up old Messages)
여전히 메시지를 보내거나 받을 수 없는 경우 이 문제는 SIM 카드(SIM card) 가 메시지로 완전히 채워졌거나 SIM 카드(SIM card) 가 저장할 수 있는 최대 메시지 한도에 도달했기 때문에 발생할 수도 있습니다. 따라서 유용하지 않은 메시지를 삭제하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 문제를 방지할 수 있도록 때때로 문자 메시지를 삭제하는 것이 좋습니다.
참고:(Note:) 이 단계는 장치마다 다를 수 있지만 기본 단계는 거의 동일합니다.
1.내장된 메시징 앱(messaging app) 을 클릭하여 엽니다.
2. 오른쪽 상단에 있는 점 3개 아이콘 을 클릭합니다.(three-dot icon)
3. 이제 메뉴에서 설정(Settings) 을 탭 합니다.
4. 그런 다음 추가 설정(More settings.) 을 탭합니다 .
5. 추가 설정 에서 문자 메시지를 탭합니다.(tap on Text messages.)
6. SIM 카드 메시지 관리( Manage SIM card messages) 를 클릭하거나 누릅니다 . 여기에서 SIM 카드(SIM card) 에 저장된 모든 메시지를 볼 수 있습니다 .
7.이제 사용하지 않는 모든 메시지를 삭제하거나 삭제할 메시지를 하나씩 선택할 수 있습니다.
방법 5: 문자 메시지 제한 늘리기(Method 5: Increasing the Text Message Limit)
SIM 카드(SIM card) 공간 이 문자 메시지( SMS )로 너무 빨리 채워지면 SIM 카드(SIM card) 에 저장할 수 있는 문자 메시지의 제한을 늘려 이 문제를 해결할 수 있습니다 . 그러나 문자 메시지 공간을 늘리는 동안 명심해야 할 것이 있습니다. SIM 의 연락처 공간 은 줄어들 것입니다. 그러나 Google 계정(Google account) 에 데이터를 저장 하면 문제가 되지 않습니다. SIM 카드(SIM card) 에 저장할 수 있는 메시지 한도를 늘리려면 다음 단계를 따르세요.
1. 내장된 메시징 앱(messaging app) 을 클릭하여 엽니다.
2. 오른쪽 상단에 있는 점 3개 아이콘 을 탭합니다.( three-dot icon)
3. 이제 메뉴에서 설정(Settings) 을 탭 합니다.
4. 문자 메시지 제한(Text message limit) 을 탭 하면 아래 화면이 나타납니다.
5. 위아래( scrolling up & down) 로 스크롤하여 제한을 설정 합니다 . 한도(limit click) 를 설정했으면 설정 버튼(Set button) 을 클릭 하면 문자 메시지 한도가 설정됩니다.
방법 6: 데이터 및 캐시 지우기(Method 6: Clearing Data & Cache)
메시징 앱 캐시 가 가득 차면 (app cache)Android 에서 문자 메시지를 보내거나 받을 수 없는 문제에 직면할 수 있습니다 . 따라서 앱 캐시(app cache) 를 지우면 문제를 해결할 수 있습니다. 기기에서 데이터와 캐시를 지우려면 다음 단계를 따르세요.
1. 장치에서 설정 아이콘(Settings icon) 을 클릭하여 설정( Settings) 을 엽니 다.
2. 메뉴에서 앱(Apps) 옵션을 탭합니다.
3. 모든 앱 필터(All apps filter) 가 적용 되었는지 확인합니다 . 그렇지 않은 경우 왼쪽 상단 모서리(left corner) 에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭하여 적용합니다 .
4. 아래로 스크롤하여 내장된 메시징 앱(Messaging app) 을 찾습니다 .
5. 클릭한 다음 스토리지 옵션(Storage option.) 을 탭합니다 .
6. 그런 다음 데이터 지우기 (Clear data. ) 를 누릅니다 .
7. 모든 데이터가 영구적으로 삭제된다는( all of the data will be deleted permanently) 경고가 나타납니다 . 삭제 버튼(Delete button.) 을 클릭 합니다.
8. 그런 다음 캐시 지우기( Clear Cache) 버튼을 누릅니다.
9. 위의 단계를 완료하면 사용하지 않는 모든 데이터 및 캐시가 지워집니다.(all the unused data & cache will be cleared.)
10.이제 전화를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 7: iMessage 비활성화(Method 7: Deactivating iMessage)
iPhone에서는 iMessage를 사용하여 메시지를 보내고 받습니다. 따라서 iPhone에서 Android 또는 Windows(Android or Windows) 또는 Blackberry 로 휴대전화를 변경한 경우 (Blackberry)Android 휴대전화 에 (Android phone)SIM 카드(SIM card) 를 삽입하기 전에 iMessage를 비활성화하는 것을 잊었을 수 있기 때문에 문자 메시지를 보내거나 받을 수 없는 문제에 직면했을 수 있습니다 . 그러나 SIM을 일부 iPhone에 다시 삽입하여 iMessage를 비활성화하여 이 문제를 쉽게 해결할 수 있으므로 걱정하지 마십시오.
SIM 에서 iMessage를 비활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.
1. SIM 카드(SIM card) 를 iPhone에 다시 삽입합니다.
2. 모바일 데이터가 켜져(mobile data is ON) 있는지 확인하십시오 . 3G, 4G 또는 LTE( 3G, 4G or LTE will work.) 와 같은 모든 셀룰러 데이터 네트워크 가 작동합니다.
3. 설정 으로 이동한 다음 (Settings)메시지(Messages) 를 탭 하면 아래 화면이 나타납니다.
4. 비활성화 하려면 iMessage 옆에 있는 버튼을 끕니다 .(Toggle off)
5.이제 설정(Settings) 으로 다시 돌아간 다음 FaceTime 을 탭합니다 .
6. 비활성화하려면 FaceTime(FaceTime in order to disable it.) 옆에 있는 버튼을 끕니다 .
위 단계를 완료한 후 iPhone에서 SIM 카드 를 제거하고 (SIM card)Android 휴대폰(Android phone) 에 삽입합니다 . 이제 Android 문제에서 문자 메시지를 보내거나 받을 수 없는 문제를 해결할 수 있습니다.(fix can’t send or receive text messages on the Android issue.)
방법 8: 소프트웨어 충돌 해결(Method 8: Resolving Software Conflict)
Google Playstore 를 방문 하여 애플리케이션을 다운로드하면 특정 기능을 위한 많은 앱을 찾을 수 있습니다. 따라서 동일한 기능을 수행하는 여러 앱을 다운로드한 경우 소프트웨어 충돌(software conflict) 이 발생 하고 각 응용 프로그램의 성능이 저하될 수 있습니다.
마찬가지로 문자 메시지 또는 SMS(texting or SMS) 를 관리하기 위해 타사 앱 을 설치한 경우 (party app)Android 장치(Android device) 의 내장 메시징 앱(messaging app) 과 확실히 충돌이 발생하고 메시지를 보내거나 받지 못할 수 있습니다. 타사 앱(party app) 라이선스 를 삭제하여 이 문제를 해결할 수 있습니다 . 또한 문자 메시지에 타사 앱(party app) 을 사용하지 않는 것이 좋지만 여전히 타사 앱(party app) 을 유지하고 소프트웨어 충돌 문제에 직면하지 않으려면 아래 단계를 수행하십시오.
1.먼저 메시지 앱이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요.
2. 홈 화면에서 Google Playstore 를 엽니다 .
3. Playstore 의 (Playstore)왼쪽 상단 모서리(left corner) 에 있는 세 줄( three lines) 아이콘 을 클릭하거나 누릅니다 .
4. 내 앱 및 게임(My apps and games) 을 탭합니다 .
5. 설치한 타사 메시징 앱(messaging app) 에 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인 합니다. 사용 가능한 경우 업데이트하십시오.
방법 9: 네트워크 등록 재설정 수행(Method 9: Perform Network Registration Reset )
메시지를 보내거나 받을 수 없다면 네트워크에 문제가 있을 수 있습니다. 따라서 귀하의 번호에 대한 네트워크 등록(network registration) 을 무시하는 다른 전화를 사용하여 다시 등록 하면 문제가 해결될 수 있습니다.
네트워크 등록(network registration) 을 다시 수행하려면 다음 단계를 따르십시오 .
- 현재 휴대전화 에서 SIM 카드(SIM card) 를 꺼내 다른 휴대전화에 삽입합니다.
- 전화를 켜고 2-3분 동안 기다립니다 .(phone ON and wait)
- 셀룰러 신호가 있는지 확인하십시오.
- 일단 셀룰러 신호가 있으면 전화를 끕니다.
- SIM 카드(SIM card) 를 다시 꺼내 문제가 발생한 전화기에 삽입하십시오.
- 전화를(phone and wait) 켜고 2-3분 동안 기다립니다. 네트워크 등록(network registration) 을 자동으로 재구성합니다 .
위의 단계를 완료하면 Android 휴대전화(Android phone) 에서 문자 메시지를 보내거나 받는 데 문제가 발생하지 않을 수 있습니다 .
방법 10: 공장 초기화 수행(Method 10: Perform a Factory Reset)
모든 것을 시도했지만 여전히 문제가 발생하면 최후의 수단으로 휴대전화를 초기화할 수 있습니다. 휴대전화를 초기화하면 휴대전화가 기본 앱(default apps) 과 함께 완전히 새로운 상태가 됩니다 . 휴대전화를 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 설정 아이콘을 클릭하여 휴대전화에서 설정( Settings) 을 엽니 다.
2. 설정 페이지가 열리면 추가 설정( Additional settings) 을 탭합니다 .
3. 그런 다음 백업 및 재설정을 탭합니다(tap on Backup and reset) .
4. 백업 및 재설정에서 공장(Factory data reset.) 초기화를 탭합니다 .
5. 페이지 하단에 있는 전화 재설정 옵션을 탭합니다.(Reset phone)
위의 단계를 완료하면 휴대전화가 초기화됩니다. 이제 장치에서 문자 메시지를 보내거나 받을 수 있습니다. (send or receive text messages on your device. )
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위의 단계가 도움이 되었기를 바라며 이제 Android에서 문자 메시지를 보내거나 받을 수 없는 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 그러나 이 튜토리얼과 관련하여 여전히 질문이 있는 경우 ( Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android)댓글 섹션(comment section) 에서 자유롭게 질문 하십시오 .
Fix Can't Send Or Receive Text Messages On Android
Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android: Although there are a number of applications using which you can easily send messages or communicate with your friends & family but most of these apps require internet connectivity to work. So the alternative is sending an SMS which is far more reliable than all the other third-party instant messaging app. Although there are certain benefits to using a third-party app such as sending photos, images, videos, documents, large and small files, etc but if you don’t have a proper internet then these won’t work at all. In short, even though a lot of instant messaging apps have arrived in the market, but the text SMS is still an important feature in any mobile phone. Hence, facing Error 98 SMS Termination Denied would be quite a pickle.. Hence, facing Error 98 SMS Termination Denied would be quite a pickle..
Now if you have purchased any new flagship Android phone then you would expect it to send & receive text messages anytime & anywhere you want without any issues. But I am afraid that is not the case since many people are reporting that they can’t send or receive text messages on their Android phone.
Sometimes, when you send or receive text messages you face several issues like you are not able to send text messages, the message you have sent has not received by the receiver, you stopped receiving messages all of a sudden, instead of messages some warning appears and many other such issues.
Why I can’t send or receive text messages (SMS/MMS)?
Well, there are several reasons due to which the problem occurs, few of them are listed below:
- Software conflict
- Network signals are weak
- Carrier problem with Registered Network
- Misconfiguration or wrong configuration in your Phone Settings
- Switching to a new phone or switching from iPhone to Android or from Android to iPhone
If you are not able to send or receive messages due to any of the above problems or any other reason, then don’t worry as using this guide you will be able to easily resolve your problem which you are facing while sending or receiving text messages.
Fix Can’t Send or Receive Text Messages On Android
Below are given methods using which you can solve your problem. After going through each method, test if your problem is resolved or not. If not then try another method.
Method 1: Check Network Signals
The first and the basic step you should perform if you are not able to send or receive messages on Android is to check the signal bars. These signal bars will be available at the top right corner or top left corner of your phone screen. If you can see all the bars as expected, it means your network signals are good.
If there are less bars it means network signals are weak. To resolve this issue switch off your phone and then switch it on again. This may improve the signal and your problem may be resolved.
Method 2: Replace Your Phone
It may be possible that you are not able to send or receive text messages due to the problem in your phone or some hardware issue on your phone. So, to resolve this problem insert your SIM card (from the problematic phone) into some other phone and then check if you are able to send or receive text messages or not. If your problem still exists then you can resolve it by visiting to your service provider and ask for SIM replacement. Otherwise, you may need to replace your phone with a new phone.
Method 3: Check the Blocklist
If you want to send a message but you are not able to then first, you should check if the number to which you trying to send a message is not present in your device Blocklist or Spam list. If the number is blocked then you will not be able to send or receive any messages from that number. So, if you still want to send a message to that number then you need to remove it from the blocklist. To unblock a number follow the below steps:
1.Long press on the number you want to send a message to.
2.Tap on Unblock from the Menu.
3.A dialog box will appear asking you to Unblock this phone number. Click on OK.
After completing the above steps, the particular number will be unblocked and you can easily send messages to this number.
Method 4: Cleaning up old Messages
If you’re still not able to send or receive messages then this issue can also be caused due to your SIM card might be completely filled with messages or your SIM card has reached the maximum limit of messages it can store. So you can resolve this issue by deleting messages which are not useful. It is advised to delete text messages from time to time so that this problem can be avoided.
Note: These steps can vary from device to device but basic steps are roughly the same.
1.Open the in-built messaging app by clicking on it.
2.Click on the three-dot icon available at the top right corner.
3.Now tap on the Settings from the menu.
4.Next, tap on More settings.
5.Under More Settings, tap on Text messages.
6.Click or tap on Manage SIM card messages. Here you will see all the messages stored on your SIM card.
7.Now you can either delete all the messages if they are of no use or can select messages one by one which you want to delete.
Method 5: Increasing the Text Message Limit
If your SIM card space fills up with text messages (SMS) too quickly then you can resolve this issue by increasing the limit of the text messages that can be stored on the SIM card. But there is one thing to keep in mind while increasing the space for text messages that is the space for Contacts on the SIM will reduce. But if you store your data in Google account then this shouldn’t be an issue. To increase the limit of messages that can be stored on your SIM card, follow the below steps:
1.Open the built-in messaging app by clicking on it.
2.Tap on the three-dot icon available at the top right corner.
3.Now tap on Settings from the menu.
4.Tap on Text message limit & the below screen will appear.
5.Set the limit by scrolling up & down. Once you have set the limit click on the Set button & your text messages limit will be set.
Method 6: Clearing Data & Cache
If your messaging app cache is full then you might face the issue where you won’t be able to send or receive text messages on Android. So, by clearing the app cache you can resolve your problem. To clear data and cache from your device follow the below steps:
1.Open Settings by clicking on the Settings icon on your device.
2.Tap on Apps option from the menu.
3.Make sure that the All apps filter is applied. If not then apply it by clicking on the dropdown menu available at the top left corner.
4.Scroll down and look for the in-built Messaging app.
5.Click on it then tap on the Storage option.
6.Next, tap on Clear data.
7.A warning will appear saying all of the data will be deleted permanently. Click on the Delete button.
8.Next, tap on the Clear Cache button.
9.After completing the above steps, all the unused data & cache will be cleared.
10.Now, restart your phone and see if the issue is resolved or not.
Method 7: Deactivating iMessage
In iPhones, messages are sent and received using iMessage. So, if you have changed your phone from iPhone to Android or Windows or Blackberry then you probably facing the problem of not being able to send or receive text messages because you might forget to deactivate iMessage before inserting your SIM card into the Android phone. But don’t worry as you can easily resolve this by deactivating the iMessage by inserting your SIM again into some iPhone.
To deactivate iMessage from your SIM follow the below steps:
1.Insert your SIM card back into the iPhone.
2.Make sure your mobile data is ON. Any cellular data network like 3G, 4G or LTE will work.
3.Go to Settings then tap on Messages & the below screen will appear:
4.Toggle off the button next to the iMessage to disable it.
5.Now go back to the Settings again then tap on FaceTime.
6.Toggle off the button next to FaceTime in order to disable it.
After completing the above steps, remove the SIM card from the iPhone and insert it into the Android phone. Now, you may be able to fix can’t send or receive text messages on the Android issue.
Method 8: Resolving Software Conflict
When you visit Google Playstore to download any application, then you will find a lot of apps for a particular functionality. So in case, if you have downloaded multiple apps that perform the same function then this can cause software conflict and hamper the performance of each application.
Similarly, if you installed any third-party app to manage texting or SMS, then it will definitely create a conflict with the in-built messaging app of your Android device and you may not able to send or receive messages. You can resolve this issue by deleting the third-party application. Also, it is advised not to use any third-party app for texting but if you still want to keep the third party app and do not want to face software conflict issue then perform the below steps:
1.First of all, make sure that your messaging app is updated to the latest version.
2.Open Google Playstore from your home screen.
3.Click or tap on three lines icon available on the top left corner of the Playstore.
4.Tap on My apps and games.
5.Look if there is any update available for the third-party messaging app you have installed. If available then update it.
Method 9: Perform Network Registration Reset
If you are not able to send or receive messages, there may be an issue with your network. So, by registering it again using another phone which will override the network registration on your number may resolve the problem.
To perform the network registration again follow the below steps:
- Take the SIM card from your current phone and insert it into another phone.
- Turn the phone ON and wait for 2-3 minutes.
- Make sure it has cellular signals.
- Once, it has cellular signals, turn OFF the phone.
- Take out the SIM card again and insert it into the phone in which you were facing a problem.
- Switch ON the phone and wait for 2-3 minutes. It will automatically reconfigure the network registration.
After completing the above steps, you may not face any problem in sending or receiving text messages on your Android phone.
Method 10: Perform a Factory Reset
If you have tried everything and still facing an issue then as a last resort you can factory reset your phone. By factory resetting your phone, your phone will become brand new with default apps. To factory reset your phone follow the below steps:
1.Open Settings on your phone by clicking on the settings icon.
2.Settings page will open up then tap on Additional settings.
3.Next, tap on Backup and reset.
4.Under backup and reset, tap on Factory data reset.
5.Tap on Reset phone option available at bottom of the page.
After completing the above steps, your phone will be factory reset. Now, you should be able to send or receive text messages on your device.
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I hope the above steps were helpful and now you will be able to Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android, but if you still have any queries regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment section.