오늘의 게시물에서는 원인을 확인한 다음 Windows 10 의 네트워크 공유에 큰 .docx( Word ) 파일이 있는 경우 ^(Word)파일 탐색기가 응답^{(File Explorer stops responding)} 하지 않는 문제에 대한 해결 방법을 제공합니다 .

이 문제가 발생할 수 있는 일반적인 시나리오를 살펴보겠습니다. 네트워크^(Network) 공유 폴더 에 저장된 대용량 Microsoft Word .docx 파일이 있고 ^{(Microsoft Word .docx)}Word 가 백그라운드에서 실행 중입니다. 새 파일 탐색기 창을 열고 ^{(File Explorer)}빠른^(Quick) 액세스 에서 최근 폴더를 표시하도록 Windows를 설정 합니다.

이 시나리오에서 파일 탐색기^{(File Explorer)} 는 잠시 동안 응답을 중지한 다음 복구합니다. 비활성 기간은 .docx 파일의 크기, "최근 파일" 목록의 내용 및 네트워크 대기 시간에 따라 다릅니다.

Microsoft 에 따르면 이 문제는 파일 탐색기 가 ^{(File Explorer)}Microsoft Office Shell Extension 을 호출하여 "최근 파일" 목록에 있는 파일에 대한 자세한 정보를 쿼리하기 때문에 발생합니다. 그러나 네트워크 대기 시간에 따라 Windows 는 ^(Windows)Office Shell Extension 이 파일 콘텐츠를 계속 쿼리하는 동안 빠른 액세스^{(Quick access)}  영역 에서 콘텐츠 갱신 요청을 수신할 수 있습니다  . 이로 인해 파일 탐색기가 쿼리를 다시 시작합니다.

이 확장된 활동으로 인해 파일 탐색기^{(File Explorer)} 창이 정지된 것처럼 보일 수 있습니다. 네트워크에 게시된 대용량 파일에 대한 반복적인 쿼리가 작업이 연장되는 경우 특히 그렇습니다.

^(Fix)네트워크^(Network) 공유 에 있는 큰 .docx 파일 로 인해 응답하지 않는 탐색기 ^(Explorer)수정

이 문제를 해결하려면 다음 두 가지 방법 중 하나를 사용하십시오.

1] 파일 탐색기^{(Make File Explorer)} 를 "이 PC"로 엽니다.

파일 탐색기를 이 PC로 열^{(make File Explorer open to This PC)} 수 있습니다 .

이 설정은 다음 레지스트리^(Registry) 키 를 만들고 구성하여 변경할 수도 있습니다 .

launchTo=dword:00000001

시작하기 전에 레지스트리 작업이므로 레지스트리를  백업^{(back up the registry)}  하거나  절차가 잘못될 경우 시스템 복원 지점을 만드는  것이 좋습니다. 필요한 예방 조치를 취한 후에는 다음과 같이 진행할 수 있습니다.

• 아래 레지스트리 키로 이동하거나 이동 합니다.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

• 그런 다음 오른쪽 창의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
• 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택합니다.
• 키 이름을  launchTo 로 지정합니다 .
• ^{(Double-click)}새로 생성된 키를 두 번 클릭 하고 값^(Value) 데이터를 1 로 설정합니다 .
• 확인을 클릭합니다.

2] "빠른 액세스"에서 최근 파일 및 폴더 숨기기^(Hide)

빠른 액세스를 비활성화 할 수 있습니다 . 이 설정은 다음 레지스트리^(Registry) 키 를 만들고 구성하여 변경할 수도 있습니다 .

ShowRecent=dword:00000000

위에서 설명한 대로 레지스트리를 백업하거나 시스템 복원 지점을 만든 후 다음과 같이 진행하십시오.

• ^(Navigate)아래 레지스트리 키로 이동 하거나 이동합니다.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

• 그런 다음 오른쪽 창의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
• 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택합니다.
• 키 이름을 ShowRecent 로 지정합니다 .
• ^{(Double-click)}새로 생성된 키를 두 번 클릭 하고 값^(Value) 데이터를 0 으로 설정합니다 .
• 확인을 클릭합니다.

And that’s it! I hope this resolves the unresponsive File Explorer issue for you.

File Explorer unresponsive due to large .docx file on a Network Share

In today’s post, we will identify the cause and then provide the workaround to the іѕsue of File Explorer stops responding if you have a large .docx (Word) file on a network share in Windows 10.

Let’s take a look at a typical scenario whereby you can encounter this issue. You have a large Microsoft Word .docx file that’s stored in a Network shared folder and Word is running in the background. You open a new File Explorer window and you set Windows to display recent folders in Quick access.

In this scenario, File Explorer stops responding for some time and then recovers. The duration of inactivity depends on the size of the .docx file, the content of the “recent files” list, and network latency.

According to Microsoft, this issue occurs because File Explorer invokes the Microsoft Office Shell Extension to query for detailed information about the files that are in the “recent files” list. However, depending on network latency, Windows may receive requests to renew the content in the Quick access area while the Office Shell Extension is still querying the file contents. This causes File Explorer to restart the query.

This extended activity can cause the File Explorer window to appear to freeze. This is especially true if the operation is prolonged by repeated queries of large files that are posted on the network.

Fix unresponsive Explorer due to large .docx file on Network share

To work around this issue, use one of either of the following 2 methods.

1] Make File Explorer open to “This PC”

You can make File Explorer open to This PC.

This setting can also be changed by creating and configuring the following Registry key:

launchTo=dword:00000001

Before you begin, since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point in case the procedure goes wrong. Once you have taken the necessary precautionary measures, you can proceed as follows:

• Navigate or jump to the registry key below:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

• Then right-click on an empty space on the right pane.
• Select New > DWORD (32-bit) Value.
• Name the key launchTo.
• Double-click the newly created key and set the Value data to 1.
• Click OK.

2] Hide recent files and folders in “Quick access”

You can disable Quick Access. This setting can also be changed by creating and configuring the following Registry key:

ShowRecent=dword:00000000

Be sure to back up the registry or create a system restore point as described above and then proceed as follows:

• Navigate or jump to the registry key below:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

• Then right-click on an empty space on the right pane.
• Select New > DWORD (32-bit) Value.
• Name the key ShowRecent.
• Double-click the newly created key and set the Value data to 0.
• Click OK.

And that’s it! I hope this resolves the unresponsive File Explorer issue for you.

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