마이크의 샘플 속도가 지원되지 않습니다. - Xbox 앱 오류

Xbox 앱(Xbox App) 을 열고 파티를 만들려고 할 때마다 마이크의 샘플 속도가 지원되지 않는다는(The sample rate for your microphone isn’t supported) 오류 메시지가 표시 되는 경우 이 게시물에서 제시할 솔루션을 시도하여 이 문제를 성공적으로 해결할 수 있습니다.

마이크의 샘플 속도가 지원되지 않습니다.

이 문제를 유발할 수 있는 여러 가지 시나리오가 있습니다. 다음은 가장 일반적인 범인이 포함된 후보 목록입니다.

  • 일반적인 녹음 장치 불일치.
  • 잘못된 윈도우 업데이트.
  • 전용 드라이버는 Windows(Windows) 버전 과 호환되지 않습니다 .
  • Xbox Live 코어 서비스가 중단되었습니다.
  • NAT 유형이 닫기로 설정됩니다.
  • 결함이 있는 Xbox 앱.

마이크의 샘플 속도가 지원되지 않습니다.

이 문제에 직면한 경우 아래에서 권장하는 해결 방법을 특별한 순서 없이 시도해 보고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

  1. 녹음 오디오 문제 해결사(Recording Audio Troubleshooter) 실행
  2. (Install)마이크용 일반 드라이버 설치
  3. Xbox Live 서비스 상태 확인
  4. NAT 유형 변경
  5. Xbox 앱 재설정

나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.

1] 녹음 오디오 문제(Recording Audio Troubleshooter) 해결사 실행(Run)

녹음 오디오 문제 해결사

오디오 녹음 문제 해결사를 실행 하고 마법사가 적절한 수리 전략을 권장하도록 하면 이 오류를 해결할 수 있습니다 . 일부 사용자는 이 문제 해결사를 배포한 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 문제를 해결했습니다.

2] 마이크용 일반 드라이버 설치(Install)

이 오류를 유발하는 또 다른 일반적인 원인은 부적절한 마이크 드라이버입니다. 이 경우 Windows(Windows) 에서 일반 드라이버를 설치할 수 있도록 현재 마이크 드라이버를 제거하여 이 문제를 해결할 수 있습니다 .

3] Xbox Live 서비스 상태 확인

이 특정 문제는 보다 중요한 Xbox Live Core(Xbox Live Core) 서비스 중 하나가 다운되거나 유지 관리 중인 경우에도 발생할 수 있습니다 .

Xbox Live 상태 페이지(Status page) 를 방문하여 이것이 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다 . 모든 서비스에 녹색 체크 표시가 있는 경우 핵심 서비스에 문제가 없음을 의미하며 아래의 다음 해결 방법으로 진행할 수 있습니다.

4] NAT 유형 변경

Xbox 네트워킹 - 개방형 NAT

당사자를 생성할 수 없는 것은 NAT(NAT) 유형이 Closed 라는 사실과 관련이 있어 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이로 인해 다양한 멀티플레이어 게임에서 오류가 발생할 수 있으며 Xbox 앱(Xbox App) 에서 파티를 만들고 유지하는 기능을 방해할 수도 있습니다 .

NAT 를 열어 이 문제를 해결할 수 있습니다 . 방법은 다음과 같습니다.

  • Windows 키 + I를 눌러 설정 앱 을 엽니다 .
  • 설정(Settings) 앱에 들어가면   목록 아래로 스크롤하여  게임을 클릭합니다.(Gaming.)
  • 게임(Gaming)  섹션  의  왼쪽 창에서 Xbox 네트워킹 을 선택합니다.(Xbox Networking)
  • (Wait)NAT 분석이 완료 될 때 까지 기다리 십시오. NAT 유형이 닫혀 있는 것으로 나타나면 아래로 스크롤하여  Fix it 버튼을 클릭하여 이를 열 수 있는 문제 해결사를 시작하십시오.
  • 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 시퀀스에서 문제가 해결되는지 확인합니다.

5] Xbox 앱 재설정

위의 해결 방법으로 마이크의 샘플 속도가 지원되지 않는 문제를 해결하지 못한 경우 (The sample rate for your microphone isn’t supported)Xbox Live 앱(Xbox Live App) 또는 Xbox Companion 앱 의 결함 인스턴스를 처리하고 있을 가능성이 있습니다 . 이 경우 성공 가능성이 가장 높은 수정 방법은 앱을 재설정하여 다음에 앱(reset the app) 을 시작할 때 모든 구성 요소를 다시 로드하도록 하는 것입니다.

Hope this helps!



About the author

저는 Windows 11 및 10 플랫폼에서 10년 이상의 경험을 가진 소프트웨어 엔지니어입니다. 저는 Windows 7과 Windows 8을 위한 고품질 소프트웨어를 개발하고 유지 관리하는 데 중점을 두었습니다. 또한 Chrome, Firefox, Xbox One 및 파일을 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 다른 프로젝트에서도 작업했습니다.



Related posts