BYOD(Bring Your Own Device) 장점, 모범 사례 등

BYOD(Bring Your Own Device) 프로그램(Bring Your Own Device (BYOD) program) 에는 장단점이 있습니다. 3개의 기사 시리즈 중 첫 번째 기사인 이 기사에서는 BYOD(BYOD) 의 장점과 단점에 대해 설명합니다 . 다른 두 기사에서는 적절한 BYOD 정책을 만들고 이를 구현하는 동안 피해야 할 실수를 찾습니다. BYOD 의 장점과 단점에 대해 이야기하기 전에 시스템이 구현되는 방식을 확인하겠습니다.

BYOD ( Bring Your Own Device )란?(Device)

Bring Your Own Device 시스템은 한동안 사용되어 왔으며 점점 더 많은 기업에서 이 시스템을 선택함에 따라 추진력을 얻고 있습니다. BYOD 구조 에서 직원은 모바일 장치를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

  1. 개인용 및 사무실용 동일한 장치 사용
  2. 어디서나 작업

BYOD 를 두 가지 범주로 분류할 수 있습니다 . (a) 첫 번째 범주는 회사에서 직원 소유 장치의 사용을 허용하고 (b) 두 번째 범주는 회사에서 직원을 위해 모바일 장치를 구매하는 것입니다. 각각의 경우 구현은 약간씩 다릅니다. 예를 들어 회사에서 장치를 제공하는 경우 Angry Birds와 같이 주의를 산만하게 하는 것의 설치를 차단할 것입니다. 또한 회사는 비밀 소프트웨어를 사용하여 귀하가 장치에서 수행한 작업을 확인할 수 있습니다. 물론, 그들은 장치의 사적인 사용을 허용할 것이지만 그것은 약간 제한될 것입니다.

간단히 말해서 BYOD는 직원들이 어디에서나 업무에 사용할 수 있는 모바일 장치를 휴대하는 시스템입니다(대부분의 경우 사무실 VPN 사용).(Simply put, BYOD is a system where employees carry a mobile device that they can use to work from anywhere (using the office VPN in most cases).)

BYOD의 장점

BYOD 에 대해 이야기할 때 가장 먼저 떠오르는 것은 다양한 형태의 비용 절감입니다. 대부분의 경우 귀하가 이미 모바일 장치를 소유하고 있으며 회사에서 업무용으로 재구성한다고 가정합니다. 이 경우 기업은 장치 구매 비용을 절감할 수 있습니다.

현재 직원의 기존 장치를 사용하는 관행은 많이 구현되지 않았습니다. 오히려(Rather) 기업이 모바일 기기를 직접 구매하여 구성한 다음 직원에게 제공합니다. 이 경우 직원은 다음 두 가지 이점을 얻습니다.

  1. 그들은 사무실 VPN 을 사용하여 (VPN)인터넷 에 연결하여 (Internet)인터넷(Internet) 비용 을 절약합니다 .
  2. 비즈니스 및 개인 용도로 동일한 장치를 사용하여 어디서나 작업할 수 있습니다. 이렇게 하면 개인용으로 둘 이상의 모바일 장치를 휴대하지 않아도 됩니다. 여기서 직원을 짜증나게 할 수 있는 문제가 발생합니다. 우리는 비즈니스에서 BYOD(BYOD) 시스템 을 사용할 때의 부정적인 측면에서 이러한 문제에 대해 이야기할 것입니다 .

직원들이 어디에서나 일할 수 있기 때문에 전반적인 생산성이 향상됩니다. 악천후나 교통체증으로 인해 사무실에 출근하지 못하는 직원들은 집이나 다른 곳에서 일할 수 있습니다. 이렇게 하면 프로젝트가 지연될 수 있는 직원의 부재가 줄어듭니다. 직원이 사무실을 일찍 떠나야 하는 경우 나중에 보류 중인 작업을 처리할 수 있습니다. 예를 들어, 직원이 약속이 있는 경우 일찍 퇴근하고 의사를 만나고 집에 가서 일을 하여 하루의 목표를 완료할 수 있습니다.

BYOD 는 또한 판매 포인트 역할도 합니다. 사람들은 비즈니스 및 개인 용도 모두에 단일 모바일 장치를 허용하는 회사와 협력하는 것을 선호합니다. 전통적인 직장의 경우 사무실 내에서 개인 기기를 가져갈 수 없습니다. 직원들의 휴대폰도 내부에 들어오지 못하게 하는 직장을 본 적이 있다. 개인 및 비즈니스 작업에 단일 장치를 사용할 수 있는 것과 비교하면 큰 전환점입니다. 즉, 견고한 BYOD 시스템을 갖춘 회사는 더 나은 직원을 끌어들이는 경향이 있습니다.

읽기(Read) : Windows 10에서 고유한 장치 설정 및 설정 가져오기 .

BYOD 단점

다시 말하지만, 첫 번째는 비용 요소입니다. 회사에서 직원의 기존 장치를 업무용으로 허용하지 않는 한 장비 구입에 돈을 쓸 것입니다. 게다가 개인적인 목적으로 인터넷(Internet) 을 사용 하면 지출이 늘어날 뿐입니다. 그러나 이동성 및 생산성 향상과 같은 다른 이점이 있기 때문에 대부분의 기업이 BYOD 시스템으로 전환하고 있습니다.

직원의 경우 꺼짐은 장치에 적용되는 제한 사항일 수 있습니다. 조직에서 BYOD(BYOD) 환경 에서 개인 설치를 금지한다고 말하는 직원을 아직 본 적이 없습니다 . 그럼에도 불구하고 조직의 정책은 게임 및 특정 웹사이트에 대해 NO를 말하는 정도까지 갈 수 있습니다.

직원들이 우려하는 또 다른 원인은 개인 정보 보호입니다. Facebook , Twitter 또는 이와 유사한 것을 사용하는 경우 회사에서 로그인 자격 증명을 알 수 있습니다. 개인적으로, 나는 기업 주택이 스누핑에 대해 그렇게까지 갈 것이라고 믿지 않지만 가능성은 존재합니다. 또 다른 측면은 다른 사람과 공유하고 싶지 않은 정보를 제공할 수 있는 직원의 작업을 장치에 기록하거나 기록하는 것입니다. 예를 들어 기기를 사용하여 불법 복제 영화를 다운로드할 수 있습니다.

BYOD 시스템 의 가장 논란이 되는 우려 또는 부정적인 것은 회사 데이터의 보안입니다. 물론 직원들은 그 중 일부만 액세스할 수 있지만, 그 부분은 여전히 ​​다른 사람들에게 중요한 정보를 제공하기에 충분할 수 있습니다. 알거나 무의식적으로. 직원이 다른 사람과 무엇을 공유할 수 있는지에 대한 적절한 정책과 좋은 퇴사 정책이 있어야 합니다. 즉, 직원이 회사를 떠날 때 시행해야 합니다. 좋은 옵션은 모든 비즈니스 데이터를 다른 컴퓨터로 전송하고 직원의 장치에서 데이터 파일을 파쇄하는 것입니다.

자체 장치 사용 정책

BYOD 를 성공 시키려면 적절한 BYOD 정책 을 마련해야 합니다 . 완벽한 BYOD(BYOD) 정책 은 없습니다 . 기술이 발전함에 따라 데이터를 안전하게 유지하기 위해 정책을 계속 변경하면 됩니다.

#1 Educate the Employees

BYOD 구현 을 고려 중이거나 이미 구현한 경우 시간을 내어 시스템이 직원과 고용주 모두의 편의를 위한 것임을 직원들에게 이해시키십시오. 모바일 장치에서 사용하는 운영 체제 및 하드웨어에 대한 최신 업데이트 및 패치로 장치를 보호하는 방법을 알려야 합니다. 데이터 유출 가능성과 조직의 노력을 망칠 수 있는 방법에 대해 알려야 합니다. 조직 데이터의 개인 정보가 손상될 수 없음을 분명히 해야 합니다.

#2 What all Platforms To Allow

사용자가 거의 모든 플랫폼을 선택하도록 할 수 없습니다. 조직이 iOS와 같은 특정 운영 체제에서 실행할 수 없는 경우 직원에게 iOS를 선택한 사람들은 BYOD 프로그램에 참여할 수 없다고 알려야 합니다.

더 나은 방법으로 조직과 직원 모두에게 제공하기에 충분하고 수용 가능한 두 개의 세 가지 플랫폼 목록을 제공할 수 있습니다. 그러면 장치 문제를 해결하기 위해 추가 IT 인력을 고용할 필요가 없도록 일관성이 확보됩니다.

#3 Non-Disclosure Agreement

직원 이 회사 데이터를 제3자와 공유할 수 없도록 NDA 에 서명하도록 합니다 . 그들에게 사회 공학에 대해 알리고 데이터를 잠금 상태로 유지하는 방법을 가르쳐 주십시오.

#4 Logging & Responsibility

이는 직원이 반대하더라도 중요합니다. 이벤트를 기록하면 직원이 불법 복제 영화 다운로드와 같은 불법 활동에 가담했는지 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 경우 조직이 아닌 누군가가 손해를 배상할 경우 책임을 져야 한다는 점도 직원들에게 알려야 합니다. 이 절은 사람들이 종종 더 저렴한 방법으로 되돌아가기 때문에 중요합니다. 그리고 그 장치를 사용하는 직원이고 불법 복제 영화를 다운로드한 사람이 직원이었기 때문에 조직에서는 어떤 범죄도 저지르지 않을 것입니다.

#5 Tracking and Remote Deletion of Data

좋은 BYOD 정책을 만들 때 모바일 장치를 추적하는 또 다른 중요한 측면은 조직 데이터의 안전을 위한 것이지(NOT) 직원이 무엇을 하는지 알 수 없다는 것입니다. 모바일 장치에는 HDD(HDD) 를 원격으로 삭제할 수 있는 일종의 응용 프로그램이 장착되어 있어야 합니다 . 다음과 같은 경우에 유용합니다.

  1. 직원이 기기를 분실함
  2. 직원이 직장을 그만두고 경쟁 조직으로 이동

성가신 직원이 의도적으로 정보를 제공할 가능성이 있으며 NDA 계약이 이를 처리할 수 있어야 합니다. 의도적인 데이터 공유를 방지하기 위해 손해 배상 청구를 조금 더 높게 유지하십시오.

적절한 BYOD 정책을 수립하는 데 도움이 되는 다른 조치로는 다음이 있습니다.

  1. 장치의 MAC(MAC) 주소 등록 - 기업 네트워크에 대한 불법 연결을 차단하는 데 도움이 됩니다.
  2. 네트워크 감사 -(Network – Check) 네트워크에 가능한 취약점이 있는지 확인하고 연결하는 장치의 수를 확인합니다. 이렇게 하면 승인되지 않은 장치가 연결을 시도하는지 알 수 있습니다.
  3. 원격으로 작업하는 사용자가 네트워크에 계속해서 연결하는 대신 공통 공유 공간에 물건을 저장할 수 있도록 회사 클라우드를 만드십시오. 그렇게 하면 보안 침해의 가능성이 상당한 비율로 줄어듭니다. 스토리지, 협업 및 암호화를 허용하는 모든 것이 될 수 있습니다.

BYOD 솔루션 및 실수

#1 Employee Education

보안 문제, 호환성 문제, 그리고 가장 중요한 것은 사회 공학 부분 인 BYOD 에 대해 자세히 알고 있는 사람을 구하십시오 . 문제 발생 시 연락할 사람의 세부 정보와 함께 BYOD 정책 핸드북을 각 직원에게 제공할 수 있다면 좋은 생각일 것 입니다. 모든 직원이 정책을 이해할 수 있도록 멀티미디어 콘텐츠를 사용하여 가능한 위협(프리젠테이션, 비디오 등)을 설명할 수 있습니다.

당신은 그들을 계속 상기시켜야 합니다. 일회성 교육으로(One-Time-Training) 는 충분하지 않습니다. 실제로 " BYOD 직원의 피드백 및 요구 사항(Needs) "이라는 이름으로 교육 세션을 만들 수 있습니다 . 중요한 점을 강조하고 직원들이 시스템에서 직면하고 있는 피드백/문제를 요청할 수 있습니다. 이는 두 가지 목적에 도움이 됩니다. 기본적이지만 중요한 정책 요점을 다시 연결하고 피드백을 사용하여 이를 개선하고 최고의 BYOD 솔루션 중 하나로 만들 수 있습니다.

#2 Restricting BYOD To Certain Device Models

빠르게 변화하는 모바일 시장은 우리 모두 알고 있습니다. 최신(Newer) 모델이 너무 자주 나오고 직원들은 더 나은 장치를 사고 싶어합니다. 그러나 조직의 응용 프로그램이 새 모델에서 실행되지 않으면 직원이 좌절할 수 있습니다. 한 가지 옵션은 거의 모든 유형의 모델에서 실행되는 클라우드와 같은 AzureMicrosoft 365 를 사용하는 앱을 만드는 것입니다 . 원격 저장 및 실시간 협업을 위해 Dropbox , OneDrive 등과 같은 일반 앱을 사용하고 구현하면 BYOD 정책을 강화할 수 있습니다.

직원이 비즈니스 IT 부서에서 설계한 앱을 사용하도록 하려면 앱이 모바일 장치에서 사용할 수 있는 모든 주요 장치(운영 체제)와 호환되는지 확인하십시오. 따라서, 많은 팡파르와 함께 출시된 새 Windows 전화 를 갈망하더라도 특정 장치 모델로 제한하기보다는 거의 모든 장치 모델에서 실행할 수 있는 기능을 제공하게 될 것입니다 .

#3 Don’t Forget Migrating Process

위의 일반 앱 사용 방법을 사용하면 이전 장치에서 새 장치로 마이그레이션하는 것이 크게 어렵지 않습니다. 그러나 데이터를 최신 장치(로컬에 저장된 경우)로 전송하고 이전 장치를 지우는 데 도움이 되는 항목을 포함합니다. 대부분의 경우 사람들은 오래된 장치를 아무렇게나(보호되지 않은 상태로) 보관하고 일부는 팔려고 할 수 있습니다. 두 경우 모두 조직 외부의 누군가가 데이터를 가져오기 전에 비즈니스 데이터를 지워야 합니다.

#4 Not Including Erase Clause Is a Huge Mistake

3번 항목이 구형 장치에 대해 이야기했다면 이 지점은 새 장치에 관한 것입니다. 이 점에 대해 직원들이 동의하기 어려울 것입니다. 그들 자신의 이익을 위한 것이라고 말하십시오. 장치를 분실하거나 다른 회사로 이동하는 경우 IT 부서에서 원격으로 직원 장치의 데이터를 지울 수 있어야 합니다.

직원이 법원을 노크할 수 있으므로 단순히 데이터를 지울 수는 없습니다. 이 가능성 때문에 BYOD 계약에 해당 조항을 포함해야 하므로 원격으로 데이터를 삭제하더라도 책임을 지지 않습니다.

#5 Responsibility For Illegal Usage

직원이 자신의 기기를 불법 다운로드 등으로 사용하는 경우 조직을 면제하는 명확한 정책이 있어야 합니다.

#6 Forgetting About Upgrades

기술이 계속 발전한다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 따라서 IT 부서는 원활하고 보호된 프로세스를 위해 앱 및 기타 항목을 최신 기술과 호환되도록 해야 합니다. 모바일 장치의 하드웨어와 운영 체제가 너무 오래되어 조직 앱이 기존 장치에서 제대로 실행되지 않을 수 있습니다.

최고의 BYOD 솔루션에는 기술이 더 나은 하드웨어나 운영 체제를 요구할 때 직원이 모바일 장치를 업그레이드하도록 하는 조항이 포함됩니다. 직원이 재정 문제로 인해 업그레이드할 수 없는 경우 조직에서 호환 장치를 제공하거나 더 나은 방법으로 최신 기술을 구입하기 위한 대출을 제공할 수 있습니다. 이것은 직원들을 행복하고 충성스럽게 만들 것입니다. 이것은 더 나은 생산으로 이어집니다.

위의 내용은 훌륭한 BYOD 정책을 구현하는 과정에서 식별할 수 있는 몇 가지 중요한 실수입니다. 내가 놓친 것이 있다고 생각되면 의견을 말하고 우리와 공유하십시오.(The above are some critical mistakes I could identify in implementing a good BYOD policy. If you think I missed anything, please comment and share with us.)

이제 읽기: (Now read:) 자체 네트워크 가져오기(Bring Your Own Network) 또는 BYON이란 무엇입니까?(What is Bring Your Own Network or BYON?)



About the author

저는 Edge 경험이 있는 숙련된 Windows 10 및 Windows 11/10 관리자입니다. 저는 이 분야에서 제공할 수 있는 풍부한 지식과 경험을 가지고 있습니다. 그렇기 때문에 제 기술이 귀사에 귀중한 자산이 될 것이라고 생각합니다. Windows 10과 Edge 모두에서 다년간의 경험을 통해 새로운 기술을 빠르게 배우고 문제를 신속하게 해결하며 비즈니스 운영에 대한 책임을 질 수 있습니다. 또한 Windows 10 및 Edge에 대한 경험을 통해 운영 체제의 모든 측면에 대해 매우 잘 알고 있으므로 서버 관리 또는 소프트웨어 응용 프로그램 관리에 도움이 될 것입니다.



Related posts