원격 데스크톱 연결에 대한 내부 오류가 발생했습니다.

(An internal error has occurred )원격 데스크톱 연결(Remote Desktop Connection) 에 대한 내부 오류가 발생했습니다 . 오류 는 매우 모호한 오류 메시지입니다. 사용자가 원격 컴퓨터에 연결을 시도할 때 주로 발생합니다. 이는 약한 네트워크 연결, 잘못된 원격 연결 구성 등으로 인해 발생할 수 있습니다.

RDP 오류 - 내부 오류가 발생했습니다.

RDP 오류 – 내부 오류가 발생했습니다.

Windows 11/10RDC 오류를 해결하는 데 도움이 되는 것으로 알려진 작업 솔루션 중 일부는 다음과 같습니다.

  1. 설정을 구성합니다.
  2. 모든 VPN 연결을 끕니다.
  3. 도메인을 탈퇴했다가 다시 가입합니다.
  4. (Use)로컬 보안 정책(Local Security Policy) 유틸리티를 사용 합니다 .
  5. MTU 값 변경
  6. 네트워크 수준 인증(Network Level Authentication) 비활성화

이러한 제안을 실행하려면 관리자 계정이 필요합니다.

1] 설정 구성

Windows 검색(Windows Search) 상자 에서 원격 데스크톱 연결(Remote Desktop Connection) 클라이언트를 검색하여 엽니다 .

화면 왼쪽 하단에서 옵션 표시 (Show Options ) 버튼을 선택합니다  . 경험(Experience ) 탭 으로 이동(Navigate) 합니다  .

(Uncheck)연결이 끊긴 경우 다시 연결(Reconnect if the connection is dropped.) 옵션을  선택 취소 합니다.

2] VPN 연결 끄기

Windows 10 설정(Settings) 앱을 엽니다. Network & Internet > VPN. 경로로 이동 합니다.(Navigate)

컴퓨터가 연결된  VPN 네트워크를 선택하고 연결 끊기를 선택합니다.(Disconnect.)

타사 VPN 소프트웨어를 사용 중인 경우 해당 응용 프로그램을 종료하십시오.

3] 도메인 탈퇴 및 재가입

도메인에서 시스템을 제거하려면 다음 절차를 따르십시오.

  1. (Click)시작 버튼을 (Start)클릭 하고 설정(Settings) 앱 을 엽니다 .
  2. System > Accounts > Access work or school. 로 이동합니다 .
  3. 컴퓨터 연결을 끊을 조직을 선택합니다.
  4. 조직에서 연결을 끊으 려면 연결 끊기(Disconnect) 를 선택 합니다.
  5. 시스템을 다시 시작합니다.

이렇게 하면 도메인에서 시스템 연결이 끊어집니다.

4] 로컬 보안 정책(Local Security Policy) 유틸리티 사용(Use)

로컬 보안 정책 (Local Security Policy ) 을 검색  하고 적절한 결과를 선택합니다. 왼쪽 탐색 패널에서 Local Policies > Security options  을 선택  합니다.

오른쪽 패널에서 시스템 암호화: 암호화, 해싱 및 서명에 FIPS 호환 알고리즘 사용을 두 번 클릭합니다.(System cryptography: Use FIPS compliant algorithms for encryption, hashing, and signing.)

구성 대화 상자가 열립니다.

사용을 선택  합니다. (Enabled. )적용 (Apply ) 을 선택한 다음 확인을 선택  합니다  .(OK.)

컴퓨터를 재부팅(Reboot) 하고 문제가 해결되는지 확인합니다.

5] MTU 값 변경

MTU 또는 최대 전송 단위는 네트워크 장치가 수락할 가장 큰 데이터 패킷을 측정합니다. 데이터 크기가 증가하면 연결이 끊어질 가능성이 줄어듭니다. Windows 는 직접적인 방법을 제공하지 않지만 여기 에서 사용 가능한 (available here)TCP 최적화 도구 를 사용한  다음 MTU 값을 변경할 수 있습니다.

TCP Optimizer는 MTU 값을 증가시킵니다.

사용자 지정 모드를 선택하여 MTU 상자를 활성화한 다음 크기를 늘립니다. 오류를 해결하기 위해 올바른 값을 얻으려면 약간의 실험을 해야 할 수도 있습니다.

6 ] 네트워크 수준 인증 비활성화(] Disable Network Level Authentication)

  • Windows 설정 열기(Win + I)
  • 시스템 > 원격 데스크톱으로 이동합니다.
  • 네트워크 수준 인증 으로 (Network Level Authentication)원격 데스크톱(Remote Desktop) 을 실행하는 컴퓨터에서만 연결 허용(Allow) 확인란 의 선택을 취소 합니다.
  • 설정 창을 닫습니다.

이제 원격 데스크톱에 연결해 보십시오. 그러면 문제가 해결될 것입니다.

더 높거나 낮은 MTU가 더 낫습니까?

더 큰 MTUY 는 너무 크면 더 많은 데이터를 전달할 수 있지만 데이터가 조각화될 수 있습니다. 라우터와 컴퓨터 사이에서 작동하는 것이 무엇인지 확인하려면 다양한 값을 실험해야 합니다.

원격 데스크톱(Remote Desktop) 연결이 작동하지 않는 이유는 무엇 입니까?

비밀번호가 정확하더라도 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 그 중 일부는 네트워크 문제, 서버 측 인증 문제, 방화벽(Firewall) 및 원격을 통해 컴퓨터에 연결하는 옵션입니다.

원격 데스크톱 연결(Remote Desktop Connection) 이 갑자기 중지됨

이 문제가 자주 발생하면 연결과 함께 수행되는 연결된 장치의 수를 줄이는 것이 좋습니다. 여기에는 프린터, 오디오 재생 설정 등이 포함됩니다. 이것을 알아내는 가장 좋은 방법은 최소한의 설정으로 연결한 다음 한 번에 하나씩 추가하는 것입니다.

게시물이 쉽게 따라할 수 있기를 바라며 원격 데스크톱(Remote Desktop) 에서 내부 오류가 발생하는 문제를 파악할 수 있기를 바랍니다 .



About the author

저는 소프트웨어 리뷰어이자 생산성 전문가입니다. Excel, Outlook 및 Photoshop과 같은 다양한 소프트웨어 응용 프로그램에 대한 소프트웨어 리뷰를 검토하고 작성합니다. 내 리뷰는 충분한 정보를 제공하며 애플리케이션 품질에 대한 객관적인 통찰력을 제공합니다. 2007년부터 소프트웨어 리뷰를 작성해 왔습니다.



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