Windows 파일 탐색기^{(Windows File Explorer)} 가 충돌하거나 정지하거나 오류 메시지가 표시되는 경우 Windows 11/10/8/7 컴퓨터에서 Windows 탐색기가 작동을 중지하고 다시 시작하는 경우 이 게시물은 ^{(Windows Explorer has stopped working)}탐색기^(Explorer) 정지 또는 충돌 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

Windows 운영 체제 의 탐색기^(Explorer) 는 컴퓨터의 파일, 폴더 및 기타 데이터를 탐색하는 데 도움이 됩니다. Explorer 가 자주 충돌하거나 멈춘 경우 문제가 발생할 수 있습니다 . 또한 다음과 같은 메시지가 나타날 수도 있습니다.

파일 탐색기가 작동을 멈췄습니다

이 자습서에는 Windows 탐색기^{(Windows Explorer)} 충돌 또는 정지 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 단계가 포함되어 있습니다. 설치된 프로그램 중 하나가 explorer.exe^(Quite) 의 원활한 기능을 방해할 수 있습니다. 당신은 그들 모두를 시도해야 할 수도 있습니다. 바라건대^(Hopefully) , 제안 중 하나가 당신을 도울 것입니다. 옵션이 도움이 되지 않으면 해당되고 가능한 경우 기본값으로 복원할 수 있습니다.

제안 사항을 구현하기로 결정하기 전에 전체 목록을 먼저 살펴 보고 변경 사항이 예상과 다를 경우 항상 복원할 수 있도록 먼저 시스템 복원 지점을 만드는 것을 잊지 마십시오.

탐색기 충돌 또는 정지

Windows 파일 탐색기^{(Windows File Explorer)} 가 자주 충돌하거나 멈춘 경우 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 다음 작업을 수행해야 합니다.

1. 미리보기 창 비활성화
2. 축소판 비활성화
3. 일시적으로 UAC 비활성화
4. DEP를 비활성화하고 참조하십시오.
5. 별도의 프로세스에서 폴더 창 실행
6. 설치된 애드온 확인
7. 시스템 파일 검사기 실행
8. 비디오 드라이버 업데이트
9. 클린 부팅 상태에서 문제 해결
10. Windows 메모리 진단 도구
11. 기타 제안..

제안 사항을 자세히 살펴보겠습니다. 시작하기 전에 디스크 검사 를 실행^(Run) 하십시오 . 시스템 복원 으로 문제가 해결 되는지 확인하십시오 . 또한 Windows가 최신 상태^{(Windows is up-to-date)} 이고 모든 Windows 업데이트가 설치되었는지 확인하십시오. 그런 다음 컴퓨터에서 맬웨어^(malware) 를 검사합니다 . 새 Windows 10/8/7 노트북을 구입한 경우 사전 설치된 크랩렛이 explorer.exe 를 방해할 수 있습니다. 원치 않는 평가판을^{(unwanted trialware and de-crapify your machine)} 제거 하고 컴퓨터 를 폐기하십시오.

파일 탐색기^{(File Explorer)} 가 자동으로 닫힙니다.

1) 미리보기 창 비활성화

^{(Disable the Preview Pane)}파일 탐색기^{(File Explorer)} 에서 미리 보기 창을 비활성화하고 도움이 되는지 확인합니다. 미리보기 창^{(Preview Pane)} 을 비활성화하려면 Organize > Layout > Preview Pane 창 을 클릭 합니다.

2) 썸네일 비활성화

썸네일^{(Disable Thumbnails)} 을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 Folder Options > View 탭 > 항상 아이콘^(Icons) 표시 , 축소판 표시 안 함을 선택합니다. 또한 축소판에 파일 아이콘 표시 옵션에 대한 선택을 제거하십시오. ^(Display)Click Apply/OK 을 클릭 합니다.

3) UAC를 일시적으로 비활성화

UAC를 일시적으로 비활성화^{(Disable UAC temporarily)} 하고 도움이 되는지 확인합니다.

4) DEP를 비활성화하고 확인하십시오.

DEP 또는 NoExecute 보호^{(NoExecute Protection)} 를 비활성화합니다 . DEP ( 데이터 실행 방지^{(Data Execution Prevention)} ) 는 바이러스 및 기타 보안 위협으로 인한 컴퓨터 손상을 방지하는 데 도움이 되는 보안 기능입니다. 유해한 프로그램은 Windows^(Windows) 및 기타 승인된 프로그램 용으로 예약된 시스템 메모리 위치에서 코드를 실행(실행이라고도 함)하여 Windows 를 공격하려고 할 수 있습니다. 이러한 유형의 공격은 프로그램과 파일을 손상시킬 수 있습니다. DEP 는 프로그램이 시스템 메모리를 안전하게 사용하는지 모니터링하여 컴퓨터를 보호할 수 있습니다. DEP인^(DEP) 경우메모리를 잘못 사용하는 컴퓨터의 프로그램을 발견하면 프로그램을 종료하고 사용자에게 알립니다.

이렇게 하려면 명령 프롬프트를 관리자 로 ^{(Administrator)}실행하십시오^(Run) . 그런 다음 다음을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

Windows 10/8/7/Vista 에서 도움이 되는 것으로 알려져 있습니다 .

5) 별도의 프로세스에서 폴더 창 실행

별도의 프로세스^{(separate process)} 에서 폴더 창을 실행하고 도움이 되는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 탐색기^(Explorer) 를 엽니다 . Click Organize > Folder 및 검색 ^(Search) 옵션^(Options) > 보기 > 고급 설정 > '폴더 창을 별도의 프로세스로 실행' 체크 ’ > Apply > OK 을 클릭 합니다.

6) 설치된 애드온 확인

설치된 애드온^{(Installed Add-ons)} 이 일반적으로 범인입니다! 탐색기에 도우미 또는 추가 기능을 설치했는지 확인하십시오. 제거하거나 비활성화하십시오. 종종^(Often) 타사 셸 확장으로 인해 특정 작업에서 Explorer 가 충돌할 수 있습니다. ^(Explorer)여러 프로그램에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 컨텍스트 메뉴에 항목을 추가합니다. 그것들을 자세히 보려면 ​​프리웨어 유틸리티 ShellExView 를 다운로드할 수 있습니다 .

의심스러운 타사 셸 확장을 보고 비활성화할 수 있습니다. 시행 착오 방법을 사용하여 확장 기능을 비활성화/활성화하여 문제를 일으키는 것이 있는지 확인하고 시도할 수 있습니다. ShellExView는 예를 들어 오른쪽 클릭이 느린 경우와 같이 Explorer 의 상황에 맞는 메뉴 문제를 해결하는 데 사용할 수도 있습니다 .

7) 시스템 파일 검사기 실행

Run sfc /scannow  를 실행하고 시스템 파일 검사기가 요청하는 경우 마지막 재부팅 시 실행합니다. 시스템 파일 검사기^{(System File Checker)} 는재부팅 시 손상된 시스템 파일이 있으면 교체합니다.

8) 비디오 드라이버 업데이트

오래되거나 손상된 비디오 드라이버^{(video drivers)} 로 인해 Windows 탐색기^{(Windows Explorer)} 가 작동을 멈출 수 있습니다. 그래픽 드라이버^{(Update your Graphics drivers)} 를 업데이트하고 도움이 되는지 확인하십시오.

9) 클린 부팅 상태에서 문제 해결

안전 모드^{(Safe Mode)} 에서 Windows를 시작 하고 문제를 재현할 수 있는지 확인합니다. 문제가 사라진다면 Explorer 의 원활한 작동을 방해하는 시작 프로그램일 수 있습니다. 클린 부팅^{(Clean Boot)} 을 수행하고  문제를 해결하고 문제가 되는 프로그램을 식별합니다.

10) Windows 메모리 진단 도구

Windows 메모리 진단 도구^{(Windows Memory Diagnostics Tool)} 를 실행 하여 컴퓨터의 RAM ( Random Access Memory ) 테스트를 포함하여  가능한 메모리 문제^{(memory problems)} 를 확인 합니다.

11) 다음 과 같은 Explorer 관련 수정 사항도 관심을 가질 수 있습니다.

1. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 탐색기가 충돌합니다.^{(Explorer crashes when you right-click)}
2. 매핑된 네트워크 드라이브에 액세스하는 동안 탐색기가 충돌하거나 멈춤
3. 크기 조정 또는 스냅 후 탐색기 충돌^{(Explorer crashes after resizing or snapping)}
4. Explorer.exe 높은 메모리 및 CPU 사용량^{(Explorer.exe High Memory & CPU usage)}
5. Windows 탐색기가 특정 비디오 폴더에서 충돌합니다 .

Windows 탐색기 가 네트워크 환경의 ^{(Windows Explorer)}Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2에서 무작위로 충돌 하는 경우 KB2638018 에서 이 핫픽스를 적용하십시오 . 또한 Explorer 충돌 과 관련된 KB930092 및 KB931702 가 귀하에게 적용되는지 확인하십시오.^(KB931702)

Windows Club의 다음 리소스를 사용하여 정지 또는 충돌을 수정하십시오.^{(Fix Freezes or Crashes with these resources from The Windows Club:)}

Windows 11/10 freezes | Internet Explorer 멈춤 | Google 크롬 브라우저 충돌^{(Google Chrome Browser crashes )} | Mozilla Firefox 브라우저 정지^{(Mozilla Firefox Browser freezing )} | Edge 브라우저가 멈춤^{(Edge browser hangs)} | Microsoft Outlook이 멈춤^{(Microsoft Outlook freezes)} | 컴퓨터 하드웨어가 멈춥니 다.

File Explorer keeps crashing, freezing or has stopped working in Windows

Іf your Windows File Explоrer crashes or freezes or you see an error message – Windows Explorer has stopped working and is restarting, on your Windows 11/10/8/7 computer, then this post will help you fix the Explorer freezing or crashing issues.

The Explorer in the Windows operating system, helps us browse our files, folders, and other data on our computer. You may face a problem at some point in time when you find that your Explorer crashes or freezes frequently. Additionally, you may also receive the following message:

File Explorer has stopped working

This tutorial includes some troubleshooting steps that will help you address the Windows Explorer crashing or freezing issues. Quite possibly it’s one of your installed programs that may be interfering with the smooth functioning of explorer.exe. You may have to try them all. Hopefully, one of the suggestions should help you. If an option doesn’t help you, you may want to restore it to its default, where applicable & possible.

Go through the entire list first before you decide to implement any of our suggestions and remember to create a system restore point first so that you can always restore should the changes not be to your expectations.

Explorer crashes or freezes

If your Windows File Explorer crashes or freezes frequently, you need to carry out the following actions that may help you fix the problem:

1. Disable the Preview Pane
2. Disable Thumbnails
3. Disable UAC temporarily
4. Disable DEP and see
5. Launch the folder windows in a separate process
6. Check installed Add-ons
7. Run System File Checker
8. Update Video drivers
9. Troubleshoot in Clean Boot State
10. Windows Memory Diagnostics Tool
11. Other suggestions..

Let us go through the suggestions in detail. Before you begin, Run Check Disk. and see if you a System Restore makes the problem go away. Also ensure that your Windows is up-to-date, and all Windows Updates have been installed. Next, scan your computer for malware. If you have bought a new Windows 10/8/7 laptop, maybe some pre-installed craplets are interfering with explorer.exe. Remove unwanted trialware and de-crapify your machine then.

File Explorer getting closed automatically

1) Disable the Preview Pane

Disable the Preview Pane in File Explorer and see if it helps. To disable the Preview Pane, click Organize > Layout > Preview Pane.

2) Disable Thumbnails

Disable Thumbnails and see if this stops the problem. To do so, open Folder Options > View tab > Check  Always show Icons, never thumbnail. Also, remove the check for the option to Display file icon on thumbnails. Click Apply/OK.

3) Disable UAC temporarily

Disable UAC temporarily and see if it helps.

4) Disable DEP and see

Disable DEP or NoExecute Protection. Do note that Data Execution Prevention (DEP) is a security feature that can help prevent damage to your computer from viruses and other security threats. Harmful programs can try to attack Windows by attempting to run (also known as execute) code from system memory locations reserved for Windows and other authorized programs. These types of attacks can harm your programs and files. DEP can help protect your computer by monitoring your programs to make sure that they use system memory safely. If DEP notices a program on your computer using memory incorrectly, it closes the program and notifies you.

To do so, Run command prompt as Administrator. Then copy-paste the following and hit Enter:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

This has been known to help in Windows 10/8/7/Vista.

5) Launch the folder windows in a separate process

Launch the folder windows in a separate process and see if it helps. To do so, open Explorer. Click Organize > Folder & Search Options > View > Advanced Settings > Check ‘Launch folder windows in a separate process’ > Apply > OK.

6) Check installed Add-ons

Installed Add-ons are usually the culprit! Check if you have installed any helpers or add-ons to your explorer. Uninstall or disable them. Often, even 3rd-party shell extensions can cause Explorer to crash on particular actions. Several programs add items to the right-click context menu. To see them in detail, you may download the freeware utility ShellExView.

It will let you view & disable suspect 3rd party shell extensions. Using the trial & error method, you may disable/enable the extensions to try and identify if any of them are causing a problem. ShellExView can also be used for solving context-menu problems in Explorer, like, say, if the right-click is slow.

7) Run System File Checker

Run sfc /scannow and at the end reboot if the system file checker asks for it. The System File Checker will on reboot, replace corrupt system files if any are found.

8) Update Video drivers

Outdated or corrupt video drivers can cause Windows Explorer to stop working. Update your Graphics drivers and see if it helps.

9) Troubleshoot in Clean Boot State

Start your Windows in Safe Mode, and see if you can recreate the problem. If the problem has disappeared, then it’s probably some startup program that is interfering with the smooth functioning of Explorer. Perform a Clean Boot and try to troubleshoot and identify the offending program.

10) Windows Memory Diagnostics Tool

Run the Windows Memory Diagnostics Tool to check for possible memory problems, including testing of the Random Access Memory (RAM) on your computer.

11) These Explorer related fixes may also interest you:

1. Explorer crashes when you right-click
2. Explorer crashes or freezes while accessing Mapped Network Drives
3. Explorer crashes after resizing or snapping
4. Explorer.exe High Memory & CPU usage
5. Windows Explorer Crashes in a particular Video folder.

If your Windows Explorer crashes randomly in Windows 7 or Windows Server 2008 R2 in a network environment, apply this hotfix from KB2638018. Also, see if KB930092 and KB931702 pertaining to Explorer crashes apply to you.

Fix Freezes or Crashes with these resources from The Windows Club:

Windows 11/10 freezes | Internet Explorer freezes| Google Chrome Browser crashes | Mozilla Firefox Browser freezing | Edge browser hangs | Microsoft Outlook freezes | Computer hardware freezes.

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