대부분의 경우 Windows 업데이트는 백그라운드에서 조용히 실행됩니다. 일부 새 업데이트는 자동으로 설치되지만 다른 업데이트는 시스템 재시작 후 설치 대기 중입니다. 그러나 때로는 Windows 업데이트 ^(Windows)가 업데이트 확인에서^{(Checking for Updates)} 멈춘 다음 오류 코드 0x80070057^{(error code 0x80070057)} 에 직면할 수 있습니다 . 이것은 업데이트 를 다운로드하거나 설치할 수 없는 Windows 10 PC에서 발생하는 일반적인 업데이트 문제입니다. ^{(Windows 10)}업데이트 프로세스가 몇 시간 동안 중단되어 많은 사용자에게 실망을 안겨줍니다. 따라서 동일한 문제가 발생하는 경우 이 완벽한 가이드는 Windows 10 업데이트 중단 또는 Windows 업데이트 설치 중단 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

Windows 10 업데이트 설치가 멈추는 문제를 해결하는 방법^{(How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing)}

^(Windows)모든 운영 체제가 효과적으로 작동하려면 Windows 업데이트가 필수입니다. 따라서 이 문제를 빨리 해결해야 합니다. Windows 업데이트가 멈춘 뒤에는 다음과 같은 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다 .

• Windows 업데이트^{(Windows Update)} 설정 의 잘못된 구성
• 관리 권한 문제
• Windows 업데이트 서비스^{(Windows Update Service)} 의 비활성 상태^(Status)
• 잘못된 DNS 서버 설정
• Windows Defender 방화벽^{(Windows Defender Firewall)} 과의 충돌
• Windows OS 파일 손상/누락

중요 참고 사항: ^{(Important Note:)}Windows 자동 업데이트^{(Windows Automatic Update )} 기능 을 켜는 것이 좋습니다 . 이것은 맬웨어, 랜섬웨어 및 바이러스 관련 위협으로부터 시스템을 보호하는 가장 좋은 방법입니다.

Microsoft 는 ^(Microsoft)Windows 7, 8.1 및 10에서 업데이트 오류 수정^{(Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10)} 에 대한 전용 페이지를 지원합니다 .

Windows 10 PC 에서 Windows 10^{(Windows 10)} 업데이트 다운로드가 멈추는 문제를 해결하려면 아래에 언급된 방법을 하나씩 따르십시오 .

방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행^{(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)}

문제 해결 프로세스는 다음과 같은 용도로 사용됩니다.

• ^{(Shutting down)}모든 Windows 업데이트 서비스를 종료합니다 .
• C:\Windows\SoftwareDistribution 폴더 의 이름을 C: C:\Windows\SoftwareDistribution.old
• 시스템에 있는 다운로드 캐시^{(Download Cache)} 를 지우고 있습니다.
• ^(Rebooting)Windows 업데이트 서비스 재부팅 .

자동 Windows 업데이트^{(Automatic Windows Update)} 문제 해결사 를 실행하려면 다음 지침을 따르십시오 .

1.  Windows 키^{(Windows key)} 를 누르고 검색 창에 제어판^{( Control Panel)} 을 입력 합니다.

2.  열기^(Open) 를 클릭하여 제어판^{(Control Panel)} 을 시작합니다 .

3. 이제 오른쪽 상단의 검색 창을 사용하여 문제 해결 옵션을 검색합니다. ^{(Troubleshooting )}그런 다음 그림과 같이 클릭하십시오.

4. 아래와 같이 왼쪽 창에서 모두 보기 를 클릭합니다.^{(View all )}

5. 이제 강조 표시된 대로 Windows Update 를 클릭합니다.^{(Windows Update)}

6. 팝업되는 새 창에서 고급^(Advanced) 을 클릭합니다 .

7. 자동으로 수리 적용^{(Apply repairs automatically)} 확인란을 선택 하고 다음^(Next) 을 클릭 합니다.

8. 화면의 지시^{(on-screen instructions)} 에 따라 문제 해결 프로세스를 완료합니다.

대부분의 경우 이 문제 해결 프로세스는 Windows 업데이트 설치 문제를 해결^{(fix Windows update stuck installing issue)} 합니다. 따라서 Windows 10 업데이트를 다시 실행하여 업데이트를 완료하십시오.

참고:^(Note:) Windows 문제^(Windows) 해결사가 문제를 식별하고 해결할 수 있는지 알려줍니다. 표시 될 때 문제를 식별할 수 없으면^{(could not identify the issue)} 다음 방법 중 하나를 시도하십시오.

방법 2: 시스템 캐시를 수동으로 삭제^{(Method 2: Delete System Cache Manually)}

다음과 같이 시스템 캐시^{(System Cache)} 를 수동으로 삭제 하여 Windows 10 업데이트가 멈추거나 고정된 문제를 해결할 수도 있습니다.

1. PC를 다시 시작 하고 키보드에서 ^{(Restart )}F8 키를 누르십시오. 이렇게 하면 시스템이 안전 모드^{(Safe Mode)} 로 부팅됩니다 .

2. 여기에서 시작 메뉴에서 cmd 를 검색 하여 관리자 로 ^{(Administrator)}명령 프롬프트 를 ^{(Command Prompt)}시작합니다.^{(Start menu.)}

3. net stop wuauserv 를 입력 하고 그림과 같이 Enter 키를 누릅니다.^(Enter)

4. 다음으로 Windows + E keys 를 눌러 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 엽니다 .

5. C:\Windows\SoftwareDistribution 으로 이동합니다 . 

Ctrl + A keys 함께 눌러 모든 파일을 선택합니다 .

7. 아래 그림과 같이 빈 영역을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제^(Delete) 를 선택합니다.

참고:^(Note:) 이 위치에는 중요한 파일이 없으므로 삭제해도 시스템에 영향을 주지 않습니다. Windows Update 는 다음 업데이트 동안 파일을 자동으로 다시 생성합니다.

8. 이제 명령 프롬프트^{(Command prompt )} 에 net start wuauserv 를 입력하고 ^{(net start wuauserv )}Enter 키^{(Enter key)} 를 눌러 실행합니다.

9. 업데이트 서비스가 다시 시작될 때까지 기다립니다. 그런 다음 일반 모드 에서 ^{(Normal Mode)}Windows 를 재부팅 합니다 .

또한 읽기: ^{(Also Read:)} Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

방법 3: Windows 업데이트 서비스 업데이트^{(Method 3: Update Windows Update Service)}

시스템은 오랜 시간 동안 확인하지 않은 새 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 를 찾는 데 많은 시간이 걸립니다 . 이는 서비스 팩 1^{(Service Pack 1)} 과 통합된 CD 또는 USB 드라이브^(Drive) 를 사용하여 업데이트를 설치할 때도 발생할 수 있습니다 . Microsoft 에 따르면 이 문제는 Windows 업데이트에 자체 업데이트가 필요하여 약간의 catch-22가 생성될 때 발생합니다. 따라서^(Hence) 프로세스를 원활하게 실행하려면 Windows 업데이트 서비스^{(Windows Update Service)} 자체를 업데이트하여 업데이트를 검색, 다운로드 및 설치할 수 있도록 해야 합니다.

동일한 작업을 수행하려면 아래 지침을 따르십시오.

1. 그림과 같이 검색^(Search) 메뉴 를 통해 제어판 을 시작합니다.^{(Control Panel)}

2. 이제 아래 그림과 같이 시스템 및 보안 을 클릭합니다.^{(System and Security)}

3. 그런 다음 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 를 클릭합니다 .

4. 오른쪽 창에서 설정 변경 옵션을 클릭합니다.^{(Change Settings )}

5. 여기 에서 중요 업데이트^{(Important updates )} 드롭다운 메뉴 에서 업데이트 확인 안 함(권장하지 않음) 을 선택하고 확인을 클릭 ^{(Never check for updates (not recommended) )}합니다^(OK) . 명확성을 위해 주어진 그림을 참조하십시오.

6. 시스템을 다시 시작^{(Restart )} 합니다. 그런 다음 Windows 10 ^{(Windows 10)} 업데이트를^(updates) 수동으로 다운로드하여 설치합니다 .

7. 그런 다음 Windows 키 를 누르고 ^{(Windows key)}컴퓨터를^(Computer,) 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성^(Properties) 을 선택 합니다.

8. Windows 운영 체제^{(Windows Operating System)} 가 32비트^{(32 bit)} 인지 64비트^{(64 bit)} 인지 확인합니다 . 시스템 페이지 의 ^{(System page.)}시스템 유형^{(System type)} 에서 이 정보를 찾을 수 있습니다.

9. 이 링크를 사용하여 시스템 업데이트를 다운로드합니다.

10. 화면의 지시^{(on-screen instructions)} 에 따라 설치 프로세스를 완료합니다.

참고:^(Note:) 프로세스 중에 시스템을 다시 시작하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 재시작 후 10~12분 정도 ^{(10 to 12 minutes)}기다린^(Wait) 후 작업 을 시작합니다.

11. 다시 한 번 설정 > Update & Security > Windows Update 로 이동 합니다.

12. Windows Update 홈페이지 에서 업데이트 확인을 클릭합니다.^{(Check for Updates)}

Windows 10 , 즉 Windows 업데이트^{(Windows update)} 다운로드 중단 또는 Windows 업데이트^{(Windows update)} 설치 중단 과 관련된 업데이트 문제 는 해결해야 합니다. 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하십시오.

또한 읽기: ^{(Also Read: )}Windows 업데이트 오류 80072ee2를 수정하는 방법^{(How to Fix Windows Update Error 80072ee2)}

방법 4: Windows 업데이트 서비스 다시 시작^{(Method 4: Restart Windows Update Service)}

경우에 따라 Windows 업데이트 서비스 를 수동으로 다시 시작하여 ^{(Windows Update Service)}Windows 10 업데이트 중단 또는 정지 문제를 해결할 수 있습니다 . 시스템이 지연 없이 작동하도록 하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows + R keys실행 대화 상자^{(Run dialog box)} 를 시작합니다.  

2.  그림과 같이 services.msc 를 입력하고 ^{(services.msc )}확인^(OK) 을 클릭  합니다.

3. 서비스 창에서 아래로 스크롤하여 ^(Services)Windows 업데이트^{(Windows Update.)} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .

참고^(Note) : 현재 상태에 시작됨 이외의 다른 항목이 표시되면 6단계^{(Step 6)} 로 바로 이동합니다.

4. 현재 상태가 시작됨^(Started) 으로 표시되면 중지 또는 다시 시작^{(Stop or Restart)} 을 클릭합니다 .

5. Windows가 로컬 컴퓨터에서 다음 서비스를 중지하려고 시도하고^{(Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…)} 있다는 메시지가 표시 됩니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다리 십시오. ^(Wait)3~5초 정도 소요됩니다.

6. 그런 다음 Windows + E keys 함께 눌러 파일 탐색기^{(File Explorer )} 를 엽니다 .

7. 다음 경로로 이동합니다. C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

Control+ A 키를 함께 눌러 모든 파일과 폴더를 선택 하고 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다.^{(right-click )}

9. 여기에서 삭제 옵션을 선택하여 아래와 같이 ^{(Delete )}DataStore 폴더 에서 모든 파일과 폴더를 제거합니다 .

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, 경로로 이동하여 유사하게 모든 파일 을 삭제 합니다.^{(Delete )}

11. 이제 서비스^{(Services )} 창 으로 돌아가 Windows 업데이트^{(Windows Update.)} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .

12. 여기에서 아래 강조 표시된 대로 시작^{(Start )} 옵션을 선택합니다.

13. Windows가 로컬 컴퓨터에서 다음 서비스를 시작하려고 시도하고^{(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…)} 있다는 메시지가 표시됩니다. 3~5초 동안 기다린 다음 ^(Wait)서비스^(Services) 창을 닫습니다.

14. 마지막으로 Windows 10 업데이트^{(Windows 10 Update )} 를 다시 시도하십시오.

방법 5: DNS 서버 설정 변경^{(Method 5: Change DNS Server Settings)}

경우에 따라 네트워크 문제로 인해 Windows 10 업데이트가 중단되거나 중단된 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 시나리오에서는 DNS 서버를 Google Public DNS 서버로 변경해 보십시오. 이렇게 하면 해당 문제를 수정하면서 속도 향상과 높은 수준의 보안을 제공할 수 있습니다.

1. 방법 3^{(Method 3)} 의 지침에 따라 제어판^{(Control Panel)} 을 시작합니다 .

2. 이제 보기 기준^{(View by )} 옵션을 범주로 설정합니다.^(Category.)

3. 그런 다음 강조 표시된 대로 네트워크 및 인터넷^{(Network and Internet )} 범주 에서 네트워크 상태 및 작업 보기 를 선택합니다.^{(View network status and tasks )}

4. 아래 그림과 같이 어댑터 설정 변경을 클릭합니다.^{(Change adapter settings,)}

5. 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 선택합니다.^(Properties)

Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4) 를 두 번 클릭합니다 . 그러면 속성^{(Properties )} 창이 열립니다.

7. 여기에서 자동으로 IP 주소 받기^{(Obtain an IP address automatically )} 및 다음 DNS 서버 주소 사용^{(Use the following DNS server addresses)} 확인란을 선택 합니다 .

8. 그런 다음 아래 그림과 같이 각 열에 다음 값을 입력합니다.

• 선호하는 DNS 서버:^{(Preferred DNS server:)} 8.8.8.8
• 대체 DNS 서버:^{(Alternate DNS server:)} 8.8.4.4

9. 마지막으로 확인^{(OK )} 을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 시스템을 다시 시작한^{(restart )} 다음 업데이트를 계속합니다.

또한 읽기: ^{(Also Read:)} Windows 업데이트 오류 0x80070005 수정^{(Fix Windows Update Error 0x80070005)}

방법 6: 시스템 파일 검사기 검사 실행^{(Method 6: Run System File Checker Scan)}

Windows 사용자는 시스템 파일 검사기^{(System File Checker)} 유틸리티 를 실행하여 시스템 파일을 스캔하고 복구할 수 있습니다 . 또한 이 내장 도구를 사용하여 손상된 시스템 파일을 삭제할 수도 있습니다. Windows 10 업데이트가 중단되거나 손상된 파일로 인해 중단된 문제가 발생하면 아래 설명된 대로 SFC 스캔을 실행하십시오.^(SFC)

1. 방법 2^{(Method 2)} 에 제공된 지침에 따라 관리자로 ^{(as an administrator )}명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 를 시작 합니다.

2. 그림과 같이 sfc/scannow 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .

3. 명령이 실행되면 시스템을 다시 시작^(restart) 합니다.

방법 7: Windows Defender 방화벽 비활성화^{(Method 7: Disable Windows Defender Firewall)}

일부 사용자는 Windows Defender 방화벽^{(Windows Defender Firewall)} 이 꺼져 있을 때 Windows 업데이트 다운로드 및 Windows 업데이트 다운로드 0x800f0984 ^(OFF)2H1 오류가^{(Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error)} 사라졌다고 보고했습니다 . 시도해 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

1. 제어판 을 실행하고 ^{(Control Panel)}시스템 및 보안^{(System and Security)} 을 선택 합니다 .

2. Windows Defender 방화벽을 클릭합니다.^{(Windows Defender Firewall.)}

3. 왼쪽 패널에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기 옵션을 선택합니다.^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)}

4. 이제 모든 네트워크 설정 에서 Windows Defender 방화벽 끄기(권장하지 않음)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))} 옵션 옆의 확인란을 선택 합니다.

5. 시스템을 재부팅^(Reboot) 합니다. Windows 업데이트 설치 중단 문제가 해결 되었는지 확인합니다 .

참고: ^(Note:)Windows 10 업데이트가 다운로드되어 시스템에 설치 되는 즉시 Windows Defender 방화벽^{(Turn On Windows Defender Firewall)} 을 켜는 것이 좋습니다 .

또한 읽기: ^{(Also Read:)} Windows Defender 방화벽에서 프로그램을 차단 또는 차단 해제하는 방법^{(How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall)}

방법 8: Windows 클린 부팅 수행^{(Method 8: Perform Windows Clean Boot)}

이 방법에 설명된 대로 Windows^(Windows) 시스템 의 모든 필수 서비스 및 파일을 클린 부팅하여 업데이트 확인^{(checking for updates)} 시 멈춘 Windows 10 업데이트 와 관련된 문제 를 해결할 수 있습니다.

참고^(Note) : Windows 클린 부팅을 수행  하려면 관리자^{( as an administrator)} 로 로그인해야 합니다 .

1. 실행 을 시작하고 msconfig ^(Run)를^(msconfig,) 입력 한 다음 확인^(OK) 을 클릭 합니다.

2. 시스템 구성^{(System Configuration)} 창 에서 서비스^(Services) 탭으로 전환합니다.

3. 모든 Microsoft 서비스 숨기기^{(Hide all Microsoft services)} 옆의 확인란을 선택하고 강조 표시된 것처럼 모두 비활성화^{(Disable all)} 버튼을 클릭 합니다.

4. 이제 시작 탭 으로 전환하고 ^{(Startup tab)}작업 관리자 열기^{(Open Task Manager)} 링크를 클릭합니다 .

5. 이제 작업 관리자^{(Task Manager)} 창이 나타납니다. 시작^(Startup) 탭 으로 전환합니다 .

6. 여기에서 필요하지 않은 시작 작업^{(Startup tasks)} 을 선택하고 오른쪽 하단에서 비활성화^(Disable) 를 클릭 합니다.

7. 작업 관리자^{(Task Manager)} 및 시스템 구성^{(System Configuration)} 창을 종료합니다.

방법 9: 업데이트 구성 요소 재설정^{(Method 9: Reset Update Components)}

이 재설정에는 다음이 포함됩니다.

• BITS , MSI 설치 프로그램^{(MSI Installer)} , 암호화^{(Cryptographic)} 및 Windows 업데이트 ^{(Windows Update)} 서비스^(Services) 를 다시 시작 합니다 .
• Software Distribution 및 Catroot2 폴더 의 이름 바꾸기 .

업데이트 구성 요소를 재설정하여 Windows^(Windows) 업데이트 다운로드 중단 문제 를 해결하는 방법은 다음과 같습니다 .

1. 이전 방법에서 설명한 대로 명령 프롬프트 ^{( Command Prompt)} 를 관리자 로 실행합니다.^{(as an administrator)}

2. 이제 다음 명령을 하나씩 입력 하고 실행할 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.^(Enter)

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

방법 10: 바이러스 백신 검사 실행^{(Method 10: Run an Antivirus Scan)}

어떤 방법도 도움이 되지 않으면 바이러스 백신 검사를 실행하여 문제가 맬웨어 또는 바이러스로 인한 것인지 확인하십시오. Windows Defender 또는 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 바이러스 백신 검사를 실행하고 감염된 파일을 삭제할 수 있습니다 .

1. 시작 메뉴 검색 표시줄에서 ^{(Start menu search)}Windows Defender 를 검색하여 시작합니다 .^(bar.)

2. 스캔 옵션^{(Scan Options )} 을 클릭한 다음 강조 표시된 대로 전체 스캔^{(Full scan)} 을 실행하도록 선택합니다 .

추천:^{(Recommended:)}

• Windows 10에서 내레이터 음성을 끄는 방법^{(How to Turn off Narrator Voice in Windows 10)}
• Windows 10에서 이모티콘을 사용하는 방법^{(How to Use Emojis on Windows 10)}
• iCUE가 장치를 감지하지 못하는 문제를 해결하는 방법^{(How to Fix iCUE Not Detecting Devices)}
• Windows 10에서 Miracast가 작동하지 않는 문제 수정^{(Fix Miracast Not Working on Windows 10)}

이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Windows 10 PC 에서 Windows 10 업데이트 다운로드 중단^{(fix Windows 10 update stuck downloading)} 또는 Windows 업데이트 설치 중단 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다 . 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 또한 이 기사와 관련하여 질문/제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.

Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen

In moѕt cases, Windows update runs quietly in the background. Whilе somе new uрdates аre installed automаtically, others are queued for installation after system restart. But sоmetimes, you may face the Windows update ѕtuck on Checking for Updates followed by an error code 0x80070057. This is a usual update issue that takes place on Windows 10 PC, where you are unable to download or install the update. The update process will be stuck for several hours, which becomes frustrating for many users. So, if you are also facing the same issue, this perfect guide will help you fix Windows 10 update stuck or Windows update stuck installing issue.

How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing

Windows updates are mandatory for the effective functioning of any operating system. Therefore, it is imperative that you resolve this issue quickly. There can be several reasons behind Windows update stuck, such as:

• Misconfiguration of Windows Update Settings
• Issues with Administrative Rights
• Inactive Status of Windows Update Service
• Incorrect DNS Server Settings
• Conflict with Windows Defender Firewall
• Corrupt/Missing Windows OS files

Important Note: You are recommended to turn on the Windows Automatic Update feature. This is the best way to protect your system from malware, ransomware, and virus-related threats.

Microsoft supports a dedicated page on Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10.

Follow the below-mentioned methods, one-by-one, to fix Windows 10 update stuck downloading on Windows 10 PC.

Method 1: Run Windows Update Troubleshooter

The process of troubleshooting serves the following purpose:

• Shutting down of all Windows Update Services.
• Renaming of C:\Windows\SoftwareDistribution folder to C:\Windows\SoftwareDistribution.old
• Wiping Download Cache present in the system.
• Rebooting of Windows Update Services.

Follow the given instructions to run the Automatic Windows Update troubleshooter:

1. Hit the Windows key and type Control Panel in the search bar.

2. Launch Control Panel by clicking on Open.

3. Now, search for the Troubleshooting option using the search bar from the top-right corner. Then, click on it, as depicted.

4. Click View all from the left pane, as shown below.

5. Now, click Windows Update, as highlighted.

6. In the new window that pops up, click Advanced.

7. Check the box titled Apply repairs automatically, and click Next.

8. Follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting process.

In most cases, this troubleshooting process will fix Windows update stuck installing issue. Thus, try to run the Windows 10 update again to complete the update.

Note: The Windows troubleshooter will inform you if it could identify and fix the problem. If it displays could not identify the issue, try any of the succeeding methods.

Method 2: Delete System Cache Manually

You can also try to delete System Cache manually to fix Windows 10 update stuck or frozen problem as follows:

1. Restart your PC and hit the F8 key on your keyboard. This will boot your system in Safe Mode.

2. Here, launch Command Prompt as an Administrator by searching for cmd in the Start menu.

3. Type net stop wuauserv, and hit Enter, as shown.

4. Next, press Windows + E keys to open the File Explorer.

5. Navigate to C:\Windows\SoftwareDistribution. 

6. Here, select all files by pressing Ctrl + A keys together.

7. Right-click on the empty area and select Delete, as illustrated below.

Note: There are no vital files in this location, deleting them will not impact the system. Windows Update will automatically recreate the files during the next update.

8. Now, type net start wuauserv in Command prompt and press Enter key to execute.

9. Wait for the update services to be restarted. Then reboot Windows in Normal Mode.

Also Read: Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

Method 3: Update Windows Update Service

The system takes a lot of time to look for a new Windows Update when you haven’t checked for it in a long time. This can even happen when you install the update using a CD or a USB Drive integrated with Service Pack 1. According to Microsoft, the said issue occurs when the Windows update requires an update for itself, thus creating a bit of catch-22. Hence, to run the process smoothly, it is necessary to update the Windows Update Service itself for it to search, download and install updates successfully.

Follow the below instructions to do the same:

1. Launch Control Panel through the Search menu, as shown.

2. Now, click on System and Security as shown in the below picture.

3. Next, click on Windows Update.

4. Click the Change Settings option from the right pane.

5. Here, choose Never check for updates (not recommended) from the Important updates drop-down menu and click OK. Refer given pic for clarity.

6. Restart your system. Then, download and install the Windows 10 updates manually.

7. Next, press the Windows key and right-click on Computer, and select Properties.

8. Determine whether your Windows Operating System is 32 bit or 64 bit. You will find this info under System type on the System page.

9. Use these links to download updates for your system.

10. Follow the on-screen instructions to complete the installation process.

Note: You may be prompted to restart your system during the process. Wait for 10 to 12 minutes after the restart and then start working.

11. Once again, navigate to Settings > Update & Security > Windows Update.

12. Click Check for Updates on the Windows Update homepage.

The update issues pertaining to Windows 10 viz Windows update stuck downloading or Windows update stuck installing should be resolved. If not, try the next fix.

Also Read: How to Fix Windows Update Error 80072ee2

Method 4: Restart Windows Update Service

Sometimes, you can fix Windows 10 update stuck or frozen issue by manually restarting the Windows Update Service. To get your system to function without any delays, follows these steps:

1. Press-hold Windows + R keys to launch the Run dialog box 

2. Type services.msc and click OK, as depicted.

3. On the Services window, scroll down and right-click on Windows Update.

Note: If the current status displays anything other than Started move to Step 6 directly.

4. Click on Stop or Restart, if the current status displays Started.

5. You will receive a prompt, Windows is attempting to stop the following service on Local Computer… Wait for the process to be completed. It will take around 3 to 5 seconds.

6. Next, open the File Explorer by clicking Windows + E keys together.

7. Navigate to the following path:C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. Now, select all the files and folders by pressing Control+ A keys together and right-click on the empty space.

9. Here, select the Delete option to remove all the files and folders from the DataStore folder, as depicted below.

10. Next, navigate to the path, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, and Delete all the files similarly.

11. Now, go back to the Services window and right-click on the Windows Update.

12. Here, select the Start option, as highlighted below.

13. You will receive a prompt, Windows is attempting to start the following service on Local Computer… Wait for 3 to 5 seconds and then, close the Services window.

14. Finally, try Windows 10 Update again.

Method 5: Change DNS Server Settings

Sometimes, a network issue might trigger Windows 10 update stuck or frozen problem. In such scenarios, try to change the DNS server to a Google Public DNS server. This will provide a speed boost and high-level security while rectifying the said issue.

1. Launch Control Panel as instructed in Method 3.

2. Now, set the View by option to Category.

3. Then, select View network status and tasks under Network and Internet category, as highlighted.

4. Click Change adapter settings, as depicted in the below picture.

5. Right-click on your network connection and select Properties

6. Now, double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4). This will open the Properties window.

7. Here, check the boxes titled Obtain an IP address automatically and Use the following DNS server addresses.

8. Then, fill the following values in respective columns as shown in the picture below.

• Preferred DNS server: 8.8.8.8
• Alternate DNS server: 8.8.4.4

9. Finally, click on OK to save the changes, restart your system and continue the update.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070005

Method 6: Run System File Checker Scan

Windows users can scan and repair system files by running the System File Checker utility. In addition, they can also delete the corrupt system files using this built-in tool. When Windows 10 update gets stuck or frozen issue is triggered by a corrupt file, run SFC scan, as explained below:

1. Launch Command Prompt as an administrator following the instructions given in Method 2.

2. Type the sfc/scannow command and hit Enter, as shown.

3. Once the command is executed, restart your system.

Method 7: Disable Windows Defender Firewall

Some users reported that the Windows update stuck downloading & Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error disappeared when Windows Defender Firewall was turned OFF. Here’s how you can try it too:

1. Launch Control Panel and select System and Security.

2. Click on Windows Defender Firewall.

3. Select the Turn Windows Defender Firewall on or off option from the left panel.

4. Now, check the boxes next to the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option under every network setting.

5. Reboot your system. Check if the Windows update stuck installing issue is fixed.

Note: It is suggested that you Turn On Windows Defender Firewall as soon as Windows 10 update is downloaded and installed on your system.

Also Read: How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall

Method 8: Perform Windows Clean Boot

The issues concerning Windows 10 updates stuck on checking for updates can be fixed by a clean boot of all essential services and files in your Windows system, as explained in this method.

Note: Make sure you log in as an administrator to perform Windows clean boot.

1. Launch Run, enter msconfig, and click OK.

2. Switch to the Services tab in the System Configuration window.

3. Check the box next to Hide all Microsoft services, and click on Disable all button as shown highlighted.

4. Now, switch to the Startup tab and click the link to Open Task Manager.

5. Now, the Task Manager window will pop up. Switch to the Startup tab.

6. From here, select the Startup tasks which are not required and click Disable from the bottom right corner.

7. Exit the Task Manager and System Configuration window.

Method 9: Reset Update Components

This resetting includes:

• Restarting of BITS, MSI Installer, Cryptographic, and the Windows Update Services.
• Renaming of the Software Distribution and Catroot2 folders.

Here’s how to fix Windows update stuck downloading issue by resetting update components:

1. Launch Command Prompt as an administrator as explained in the previous methods.

2. Now, type the following commands one-by-one and hit Enter after each command to execute:

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

Method 10: Run an Antivirus Scan

If none of the methods have helped you, run an antivirus scan to check whether the issue is being caused by malware or virus. You can either use Windows Defender or third-party antivirus software to run an antivirus scan and delete the infected files.

1. Launch Windows Defender by searching for it in the Start menu search bar.

2. Click on Scan Options and then, choose to run Full scan, as highlighted.

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