Windows 10에서 TeamViewer 오디오가 작동하지 않음
TeamViewer 는 몇 초 안에 전 세계의 모든 PC 또는 서버를 연결합니다. 이 도구는 회의 세션 중에 중단 없는 스트리밍과 깨끗한 오디오를 제공하고 지원하는 데 도움이 됩니다. 그러나 알 수 없는 이유로 TeamViewer 에서 컴퓨터 오디오 공유 가 비활성화되는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 단계를 시도하여 문제를 해결하십시오.
기술 지원을 제공할 때 명확한 오디오 및 비디오 기능이 있어야 합니다. 특히 첫 번째 사람이 기술 지원을 요청하는 두 번째 사람에게 직접 말하는 경우 비디오 와 오디오는 원격 데스크톱 세션의 필수 요소입니다.(Video)
TeamViewer 오디오가 작동하지 않음
Windows 10 시스템 에 TeamViewer 가 설치되어 있고 원격 데스크톱(Desktop) 의 소리를 멀리서 추적하고 제어하려면 TeamViewer 를 열고 실행 하십시오.
먼저 Team Viewer 를 열었으면 메인 창으로 이동하여 ' 기타'(Extras’) 탭을 클릭 하고 확장된 메뉴에서 ' 옵션 '을 선택하십시오.(Options)
그런 다음 ' 다른 컴퓨터에 대한 원격 제어 옵션 ' 아래에 보이는 ' (Options for Remote Control for Other Computers)원격 제어 기본값(Remote Control Defaults) ' 섹션 까지 아래로 스크롤합니다 .
여기에서 ' 컴퓨터 소리 및 음악 재생(Play computer sounds and music) ' 옵션 에 대해 표시된 확인란을 선택합니다.
또한 오디오가 정상적으로 작동하려면 두 컴퓨터에서 ' 원격 제어 기본값(Remote control Defaults) '이 활성화되어 있어야 하므로 다른 컴퓨터에서도 동일한 절차를 반복하십시오 .
마찬가지로 TeamViewer 에서 컴퓨터 사운드 및 음악 공유를 활성화 하려면 위에서 강조 표시된 처음 두 단계를 수행하고 회의(Meeting) 섹션으로 이동하십시오.
' 회의(Meeting) ' 탭을 클릭하여 오른쪽 창에 ' 기본값 ' 섹션을 표시합니다.(Defaults)
' 회의 기본값(Meeting defaults) ' 까지 아래로 스크롤하고 ' 컴퓨터 소리 및 음악 공유(Share computer sounds and music) '로 표시된 옵션을 확인합니다 .
마지막으로 확인을 클릭하여 설정을 적용합니다.
TeamViewer 원격 액세스 및 원격 회의 세션은 HD 품질의 VoIP(Voice over IP) 통화 솔루션으로 보완됩니다. 따라서 이 도구를 사용하면 원격 제어 프레젠테이션 및 화상 통화에서 보다 유연한 공동 작업 환경으로 쉽게 전환할 수 있습니다.
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