Microsoft Solitaire Collection을 플레이하는 동안 Xbox Live 오류 121010 수정
Microsoft Solitaire Collection 을 플레이하는 동안 Xbox Live 오류 121010(Xbox Live error 121010) 이 발생하면 이 게시물이 해결에 도움이 될 수 있습니다. Solitaire 게임을 플레이하는 동안이나 게임을 시작한 직후에 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다 . 오류 코드 121010은 Xbox가 사용자 데이터를 클라우드에 저장하지 못했음을 의미합니다. 이 오류가 발생할 때 Windows가 표시하는 실제 오류 메시지는 다음과 같습니다.
There was a problem saving your data to the cloud. Please check the Microsoft Solitaire Collection FAQ at <URL> and refer to error code: 121010.
아래에서 이 오류를 수정하는 방법을 설명했습니다. 그러나 계속하기 전에 몇 가지 빠른 수정을 시도할 수 있습니다.
- 장치를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- (Make)Xbox 앱 에 로그인되어 있는지 확인합니다 .
문제가 계속되면 이 문서에 언급된 해결 방법을 시도해 보십시오.
Microsoft Solitaire Collection 을 플레이하는 동안 Xbox Live 오류 121010
Microsoft Solitaire Collection 게임 을 플레이하는 동안 다음 해결 방법을 시도하여 Xbox Live 오류 121010 을 수정할 수 있습니다.
- (Check)Microsoft Store 에서 업데이트 확인
- Xbox Live 상태 확인
- 바이러스 백신 방화벽(Firewall) 설정 확인
- Microsoft Store 에서 로그아웃했다가 다시 로그인합니다.
- Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행(Run Windows Store Apps Troubleshooter)
- 설정에서 게임 초기화
이러한 문제 해결 요령을 자세히 살펴보겠습니다.
1] Microsoft Store 에서 업데이트 확인(Check)
시간이 지남에 따라 개발자는 사용자가 소프트웨어에서 경험하는 버그를 수정하기 위해 업데이트를 출시합니다. 사용자는 여러 버그와 오류를 제거하기 위해 이러한 업데이트 패치를 설치해야 합니다. 따라서 Microsoft Store에서 (Hence)Microsoft Solitaire Collection 앱 업데이트를 확인해야 합니다 . 업데이트가 있으면 설치하십시오.
게임 업데이트 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.
2] Xbox Live 상태 확인
때때로 Xbox(Xbox) 서버 문제 로 인해 오류가 발생합니다 . 이러한 경우 Xbox(Xbox) 에서 서버 문제가 수정된 후 오류가 저절로 사라집니다 . Xbox 서버 문제 가 있는지 여부를 확인하려면 Xbox(check Xbox) Live 상태(Status) 를 확인할 수 있습니다 . 웹 사이트에 하나 이상의 서비스에 대한 주요 중단 문제가 표시되는 경우 Microsoft 가 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.
3] 바이러스 백신 방화벽(Firewall) 설정 확인(Check)
바이러스 백신 방화벽(Firewall) 이 게임의 인터넷 연결을 차단하는 경우에도 이 오류 메시지가 표시됩니다 . 이를 확인하고 방화벽(Firewall) 이 게임을 차단하고 있는 경우 Windows Defender 방화벽(whitelisting the game in Windows Defender Firewall) 또는 타사 바이러스 백신 방화벽(Firewall) 에서 게임을 허용 목록에 추가하는 것이 좋습니다.
4] Microsoft Store 에서 로그 아웃했다가 다시 로그인합니다 .(Sign)
로그아웃했다가 Microsoft Store(Microsoft Store) 에 다시 로그인하여 변경 사항이 있는지 확인합니다. 동일한 단계가 아래에 나열되어 있습니다.
- 마이크로소프트 스토어를 실행합니다.
- (Click)우측 상단 프로필 사진을 클릭 합니다.
- 계정을 클릭(Click) 합니다. 새 창이 나타납니다.
- 로그아웃을 클릭합니다.
- Microsoft Store 를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작한 후 Microsoft Store 를 실행하고 다시 로그인합니다.
이제 동일한 오류가 발생하는지 확인하십시오.
5] Windows 업데이트 앱 문제 해결사 실행(Run Windows Update Apps Troubleshooter)
Windows 스토어 앱 문제 해결사(Windows Store Apps Troubleshooter) 를 실행 하여 도움이 되는지 확인할 수도 있습니다.
6] 설정에서 게임 초기화
위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Windows 설정(Windows Settings) 에서 게임을 재설정할 수 있습니다 . 다음 지침은 수행 방법을 안내합니다.
- 설정(Settings) 앱을 실행합니다 .
- Apps > Apps & features 으로 이동 합니다 .
- 목록을 아래로 스크롤하고 Microsoft Solitaire Collection 을 클릭 합니다.
- 이제 고급 옵션(Advanced options) 을 클릭합니다 .
- 아래로 스크롤하여 재설정(Reset) 을 클릭 합니다.
- 게임을 다시 시작합니다.
게임을 초기화하면 저장된 모든 데이터가 지워집니다. 그러나 이 단계를 수행한 사용자는 게임을 재설정한 후 다시 실행할 때 이전 데이터를 복원할지 여부를 묻는 프롬프트 메시지를 받았다고 말했습니다. 이는 손실된 게임 데이터를 복원하는 데 도움이 되었습니다.
Microsoft Solitaire Collection 을 어떻게 다시 설치 합니까?
Windows 설정(Windows Settings) 또는 PowerShell 을 통해 모든 Microsoft Store 앱을 다시 설치할(reinstall any Microsoft Store app) 수 있습니다 . 앱을 재설치하면 저장된 데이터가 모두 지워질 수 있습니다. 따라서(Hence) 특정 스토어 앱에서 여러 오류가 계속해서 발생하는 경우에만 이 작업을 수행해야 합니다.
내 Microsoft Solitaire Collection 은 어디로 갔습니까?
Microsoft Solitaire Collection 게임이 컴퓨터에서 갑자기 사라진 경우 다음 수정 사항을 시도할 수 있습니다 .
- 마이크로소프트 스토어 재설정(Reset Microsoft Store)
- SFC 스캔 실행
- 10AppsManager를 사용하여 앱을 다시 설치합니다.
도움이 되었기를 바랍니다.
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