Google Chrome remains the preferred choice for many Internet users for browsing the web. It is fast and secure but sometimes is known to cause problems. For example, when you try to connect to a website, you may receive an error message – This site can’t provide a secure connection and displays the following error code ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. On most occasions, this error is due to a problem with the server, or it may be requiring a client authentication certificate that might not be available. Also, the same error could be caused by other several reasons. Nevertheless, here are a few solutions that you can try to fix the nagging issue.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

사용자가 Chrome^(Chrome) 에서 안전하게 탐색할 수 있도록 Chrome 에서는 웹사이트에서 신뢰할 수 있는 인증서를 사용해야 합니다. 보안 웹사이트에는 신뢰할 수 있는 SSL ( Secure Sockets Layer ) 인증서가 있어야 합니다. 즉, 웹사이트 에 Chrome 에 대한 신뢰할 수 있는 ^(Chrome)SSL 인증 이 없는 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다.

웹사이트의 URL^(URL) 을 참조하십시오 . 연결이 안전한 경우 주소는 https로 시작해야 합니다(끝에 s 참고). 또는 Chrome^(Chrome) 의 주소 표시줄에서 보안 상태를 확인할 수 있습니다 . 어떻게? 웹사이트 주소 왼쪽에서 보안 상태를 확인합니다. 컴퓨터 화면에 잠금 아이콘이 있는 ' 보안 '이 나타나면 웹 사이트가 안전하다는 의미입니다. ^(Secure)' 보안^(Secure) ' 외에 ' 정보^(Info) 가 안전하지 않거나 안전하지 않음' 또는 '안전하지 않거나 위험하지 않음'을 발견하면 즉시 웹사이트를 중단해야 합니다.

Windows 10 의 ^{(Windows 10)}Chrome 에서 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 를 수정하려면 다음을 수행 해야 합니다.

1. Chrome QUIC 프로토콜 비활성화
2. 올바른 날짜^{(Correct Date)} 및 시간 설정^{(Time Settings)} 구성
3. 인터넷 브라우저 확장 프로그램^{(Internet Browser Extensions)} 비활성화
4. SSL 상태 지우기
5. 인터넷 보안^{(Internet Security)} 및 개인 정보 보호 수준^{(Privacy Level)} 변경
6. ^{(Exclude SSL)}바이러스 백신^(Antivirus) 설정 에서 SSL 프로토콜 검사를 제외하십시오 .

웹 사이트가 정품이라고 확신하는 경우 다음과 같이 문제 해결을 진행하십시오.

1] Chrome QUIC 프로토콜 비활성화

Chrome 에서 ^(Chrome)QUIC 프로토콜^{(QUIC Protocol)} 방법을 비활성화하는 것은 SSL 오류 를 수정하기 위해 시도되고 테스트된 방법 중 하나입니다 . 따라서 Google Chrome 브라우저에서 ^{(Google Chrome)}QUIC 프로토콜 을 비활성화 하려면 다음 주소를 복사하여 주소 표시줄에 붙여넣습니다.

" chrome://flags/#enable-quic "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

그런 다음 드롭다운 목록에서 "사용 안 함"을 선택한 다음 Google 크롬^{(Google Chrome)} 브라우저를 다시 시작합니다. 이후부터는 ^(Hereafter)Google 크롬^{(Google Chrome)} 에서 SSL_PROTOCOL_ERROR  가 표시 되지^{(SSL_PROTOCOL_ERROR)} 않습니다.

2] 올바른 날짜^{(Configure Correct Date)} 및 시간 설정 구성^{(Time Settings)}

때때로 날짜 및 시간 설정을 변경하면 이 충돌이 발생할 수 있습니다. 따라서 이 설정을 적절하게 구성하는 것이 좋습니다.

먼저 검색 상자에 날짜^(Date) 및 시간^(Time) 설정을 입력하고 이 설정을 선택합니다. 그런 다음 " 날짜^(Date) 및 시간^(Time) 변경" 을 클릭하여 변경하십시오.

^(Click)"시간대"를 클릭 하여 동일하게 변경하십시오.

완료되면 확인을 누릅니다.

3] 인터넷 브라우저 확장^{(Internet Browser Extensions)} 기능 비활성화^(Disable)

SSL 연결 오류가 발생하면 시크릿 모드에서 Chrome^{(Google Chrome)} 을 실행하고 시크릿^(Incognito) 모드에서 SSL 연결 오류가 있는 동일한 웹 페이지를 로드하십시오. 웹페이지에 액세스할 수 있는 경우 확장 프로그램 중 하나에서 이 오류가 발생하고 있음을 확인할 수 있습니다. 범인 확장을 찾아 비활성화하거나 확장을 제거하십시오. 이렇게 하려면 Chrome^{(Google Chrome)} 브라우저를 열고 오른쪽 상단 에 있는 메뉴 아이콘을 클릭한 다음 '추가 도구' 옵션을 선택합니다.^(Menu)

그런 다음 거기 에서 확장^(Extensions) 옵션을 클릭 하고 비활성화하려는 확장에 대해 표시된 활성화 옵션의 선택을 취소합니다.^(Enabled)

그런 다음 제거^(Remove) 를 클릭하여 완전히 삭제하십시오.

4] SSL 상태 지우기

때로는 SSL 상태가 무의식적으로 SSL 연결을 차단할 수 있습니다. SSL 상태 를 지우려면 다음 단계를 진행하십시오 .

제어판을 열고 범주 섹션에서 네트워크 및 인터넷 애플릿을 클릭합니다.^{(Network and Internet)}

그런 다음 네트워크 및 공유 센터^{(Network and Sharing Center)} 를 선택하고 인터넷 옵션을 선택합니다.

마지막으로 콘텐츠^(Content) 탭 에서 SSL 상태 지우기^{(Clear SSL state )} 를 클릭 하고 확인 버튼을 누릅니다.

5] 인터넷 보안^{(Change Your Internet Security)} 및 개인 정보 보호 수준 변경^{(Privacy Level)}

보안 및 개인 정보 보호 수준으로 "높음" 수준을 설정한 경우 SSL^(SSL) 연결 을 포함하여 일부 알 수 없는 연결이 차단될 수 있습니다 . 컴퓨터 화면 에서 Err_SSL_Protocol_Error 오류가 깜박일 수 있습니다.^{(Err_SSL_Protocol_Error)}

이 설정을 " 보통^(Medium) " 또는 "낮음"으로 변경하면 이 문제를 해결할 수 있으며 SSL 연결이 더 이상 차단되지 않습니다. 인터넷 보안 및 개인 정보 보호 수준을 변경하려면 제어판 을 열고 ^{(Control Panel)}인터넷 ^(Internet) 옵션^(Options) 을 선택 합니다.

그런 다음 "보안" 탭을 선택하고 "보통" 수준을 설정합니다.

"개인 정보" 탭에서도 동일하게 수행하십시오. 이 설정을 변경한 후 Google Chrome 브라우저를 다시 로드하여 문제가 해결되었거나 지속되는지 확인하십시오.

5] 바이러스 백신^(Antivirus) 설정 에서 SSL^{(Exclude SSL)} 프로토콜 검사 제외

경우에 따라 바이러스 백신^(Antivirus) 응용 프로그램이 알 수 없는 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 이 문제를 해결하려면 Setup > Advance 설정 > Protocol 필터링">“ SSL ” > ' SSL 프로토콜 검사 안 함'으로 이동하면 됩니다. 왜 이것을 해야 합니까? 때로는 바이러스 백신과 암호화된 데이터 간의 충돌이 불가피하기 때문입니다. 이 방법이 문제를 성공적으로 해결하는 데 도움이 된다면 브라우저^{(update your browser)} , 바이러스 백신 및 운영 체제를 업데이트하십시오. 또한 브라우저 데이터를 지우고 SSL 스캐너를 다시 활성화하십시오.

여기에서 도움이 된 것이 있으면 알려주십시오.^{(Let us know if anything here helped you.)}

Fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Google Chrome

Google Chrome remains the preferred choice for many Internet users for browsing the web. It is fast and secure but sometimes is known to cause problems. For example, when you try to connect to a website, you may receive an error message – This site can’t provide a secure connection and displays the following error code ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. On most occasions, this error is due to a problem with the server, or it may be requiring a client authentication certificate that might not be available. Also, the same error could be caused by other several reasons. Nevertheless, here are a few solutions that you can try to fix the nagging issue.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

To enable users to browse safely on Chrome, Chrome requires websites to use trustworthy certificates.  A secure website must have trustworthy SSL (Secure Sockets Layer) certificates. In other words, if the website doesn’t have a trustworthy SSL certification on Chrome, you may face this error.

See the URL of the website. If the connection is secure, the address should begin with https (note the s at the end). Alternatively, you can check the security status on the address bar of Chrome. How? To the left of the website address, check the security status. If ‘Secure’ with a lock icon appears on your computer screen, it means the website is secure. Besides ‘Secure’, if you notice ‘Info or not secure’ or ‘Not secure or dangerous’ you should abandon the website immediately.

To fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Chrome in Windows 10, you have to:

1. Disable Chrome QUIC Protocol
2. Configure Correct Date and Time Settings
3. Disable your Internet Browser Extensions
4. Clear your SSL state
5. Change Your Internet Security And Privacy Level
6. Exclude SSL protocol scanning in your Antivirus settings.

If you are sure that the website is genuine, proceed to troubleshoot, as follows:

1] Disable Chrome QUIC Protocol

Disabling of QUIC Protocol method in Chrome is one of the tried and tested method to fix SSL error. So if you want to disable QUIC protocol on Google Chrome browser, copy the following address and paste it into the address bar

“chrome://flags/#enable-quic” and hit Enter.

Next, select “Disabled” in the drop-down list and then restart your Google Chrome browser. Hereafter, you should stop seeing SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome.

2] Configure Correct Date and Time Settings

Sometimes, a change in date and time settings too can cause this conflict. So, it better to configure this setting appropriately

First, type Date and Time settings in the search box and choose this setting. Next, click on “change Date & Time” to change it.

Click on “Time Zone” to change the same.

When done, press OK.

3] Disable your Internet Browser Extensions

When you face ssl connection error, try launching Google Chrome in Incognito mode and load the same web page with ssl connection error in incognito mode. If you can access the webpage, you can be sure that one of your extensions is giving this error. Try to find out the culprit extension and then disable it or remove the extension. To do so, open Google Chrome browser, click on the Menu icon visible at the top right, and select ‘More Tools‘ option.

Next, click on the Extensions options there and uncheck the Enabled option marked against the extension you want to disable.

Then, click on Remove to delete it completely.

4] Clear your SSL state

Sometimes the SSL state can unknowingly block the SSL connection. Proceed with these steps to clear your SSL state:

Open Control Panel and click Network and Internet applet in the Category section.

Then, select Network and Sharing Center and choose Internet Options.

Finally, click Clear SSL state in the Content tab and press the OK button.

5] Change Your Internet Security And Privacy Level

If you have set the “High” level as your security and privacy level, it might block some unknown connections, including SSL connections. That may result in Err_SSL_Protocol_Error error flashing on your computer screen.

By changing these settings to be “Medium” or “Low”, you can fix this issue, and your SSL connections will not be blocked anymore. To change your internet security and privacy level, open Control Panel and choose Internet Options.

Next, select the “Security” tab and set “Medium” level.

Do the same with the “Privacy” tab. After changing these settings, try to reload your Google Chrome browser again to confirm if the issue is resolved or persists.

5] Exclude SSL protocol scanning in your Antivirus settings

Sometimes, an Antivirus application can cause unknown problems. So, to fix this, simply go to Setup > Advance setting > Protocol filtering” >“SSL” > ‘Do not scan SSL protocol’. Why do you need to do this? Because at times, conflicts between antivirus and encrypted data is inevitable. If this method helps you troubleshoot the problem successfully, then, update your browser, your antivirus, and operating system. Also, clear your browser data and try to enable your SSL scanner again.

Let us know if anything here helped you.

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