SSL은 Secure Sockets Layers(Secure Sockets Layers) 의 약자입니다 . 이것은 인터넷에서 방문하는 웹 사이트의 보안을 보장하는 책임이 있는 세계적으로 인정된 보안 프로토콜입니다.
인증 기관(Certificate Authorities) (CA) 은 웹 사이트에 SSL 보안 인증서를 발급하여 웹 서버와 인터넷 브라우저 간에 교환되는 데이터가 암호화되었음을 알려줍니다.
(Websites with an HTTPS prefix)URL 주소 시작 부분에 HTTPS 접두사가 있는 웹 사이트 에는 SSL 보안 인증서가 있습니다. 또 다른 시각적 단서는 브라우저 주소 표시줄의 웹사이트 URL 왼쪽에 있는 자물쇠 아이콘 입니다. 이는 웹사이트에 SSL 보안 인증서가 있음을 나타냅니다. 즉, 웹사이트가 안전합니다.
Chrome 을 사용할 때 일부 SSL 보안 인증서 오류가 발생할 수 있습니다. 일부는 웹사이트에만 적용되고 다른 일부는 모든 웹사이트에 영향을 미칩니다. 때때로 이러한 Google 크롬(Google Chrome) 보안 오류는 브라우저나 웹사이트의 서버에 문제가 있기 때문에 발생합니다. 다른 경우에는 이러한 오류의 원인을 확인하기 어렵습니다.
SSL 인증서 오류에는 의미가 다른 고유한 오류 코드도 있습니다. 이 문제 해결 가이드에서는 이러한 오류 코드 중 일부의 의미, 오류를 일으키는 요인 및 해결 방법을 보여줍니다.
아래 해결 방법을 시도하기 전에 영향을 받는 웹사이트를 새로고침하거나 Chrome 을 다시 시작하세요 . Chrome 의 (Chrome)보안(Security) 인증서 오류 는 때때로 브라우저의 일시적인 결함으로 인해 발생합니다. 이 경우 페이지를 새로고침하거나 Chrome 을 다시 시작 하면 문제가 해결될 수 있습니다. 그렇지 않으면 다음 섹션의 권장 솔루션으로 진행하십시오.
1. 컴퓨터의 날짜 및 시간 업데이트(1. Update Your Computer’s Date & Time)
컴퓨터의 시간 및 날짜 설정이 올바르지 않으면 웹 페이지를 탐색할 때 Chrome 에 다음 (Chrome)SSL 오류 코드가 나타날 수 있습니다.
- 순::ERR_CERT_DATE_INVALID
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
이 오류를 수정하고 향후 발생을 방지하는 한 가지 방법은 날짜 및 시간 설정을 자동으로 업데이트하도록 컴퓨터를 구성하는 것입니다.
Windows에서 자동 날짜 및 시간 업데이트 활성화(Enable Automatic Date & Time Update on Windows)
아래 단계에 따라 Windows 10 컴퓨터가 항상 업데이트 상태를 유지하도록 설정하십시오.
1. Windows 설정(Windows Settings) 앱을 실행하고 시간 및 언어(Time & Language) 를 클릭 합니다.
2. 자동으로 시간 설정(Set time automatically) 및 자동 으로 시간대 설정(Set time zone automatically) 옵션이 모두 활성화되어 있는지 확인합니다.
3. 시계 동기화(Synchronize) 섹션 으로 스크롤하고 지금 동기화(Sync now) 버튼을 클릭합니다. 그러면 PC의 날짜 및 시간 구성이 Window Time Server 와 즉시 동기화됩니다 .
Windows의 시간 (Time) 서버(Server) 와 시계를 즉시 동기화할 수 있습니다 . 그러나 활성 인터넷 연결이 필요합니다. 따라서 컴퓨터를 인터넷에 연결했는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 " 시간(Time) 동기화 실패" 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
Mac에서 자동 날짜 및 시간 업데이트 활성화(Enable Automatic Date & Time Update on Mac)
다음은 자동으로 업데이트하도록 Mac의 날짜 및 시간 설정을 구성하는 방법입니다.
1. 시스템 환경설정 으로 이동하여 (System Preferences)날짜 및 시간(Date & Time) 을 선택 합니다.
2. 날짜(Date) 및 시간(Time) 탭 으로 이동 하고 메뉴의 왼쪽 하단 모서리에 있는 자물쇠 아이콘 을 클릭하여 Mac의 날짜 설정을 편집합니다.(lock icon)
3. 장치의 암호를 입력하거나 Touch ID를 사용하여 프로세스를 인증합니다.
4. 이제 자동으로 날짜 및 시간 설정(Set date and time automatically) 옵션을 선택합니다.
2. 시크릿 모드에서 Chrome 사용(2. Use Chrome in Incognito Mode)
확장 프로그램은 훌륭하고 유용하며 제대로 작동하면 생산성을 높일 수 있습니다. 그러나 잘못 구축된 것들은 인터넷 브라우징 경험을 망칠 수 있습니다. 시크릿 모드(Incognito Mode) 는 모든 타사 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화합니다.
이는 악성 확장 프로그램이 Chrome의 보안 오류에 책임이 있는지 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 메뉴 아이콘을 탭하고 새 시크릿 창(New Incognito Window) 을 선택합니다 .
시크릿 창에서 영향을 받는 웹사이트를 탐색하는 동안 Chrome 에서 (Chrome)SSL 보안 인증서 오류가 발생 하지 않으면 잘못된 확장 프로그램을 설치했을 수 있습니다. 오류가 있는 확장자를 제거하는 방법을 배우려면 다음 섹션으로 진행하십시오.
3. 크롬 확장 프로그램 제거(3. Remove Chrome Extensions)
이미 설정한 것처럼 악성 확장 프로그램은 Chrome 에서 (Chrome)SSL 보안 인증서 오류를 일으킬 수 있습니다 . 새 확장을 설치한 후 이러한 인증서 오류가 나타나기 시작했다면 확장을 비활성화하고 다시 시도하십시오.
- 점 3개로 된 메뉴 아이콘(three-dotted menu icon) 을 클릭 하고 추가 도구(More Tools) 를 선택 합니다. 확장 프로그램(Extensions) 을 클릭 하여 Chrome 확장 프로그램 메뉴를 실행합니다.
- (Toggle)문제의 원인이라고 생각되는 최근 설치된 확장 프로그램을 모두 끄고 인증서 오류가 해결되는지 확인하십시오 .
확장을 비활성화한 후 오류가 중지되면 범인을 찾은 것입니다. 브라우저에서 이러한 확장 프로그램을 제거하는 것이 좋습니다. 확장 프로그램 설정 페이지 로 이동하여 확장 프로그램(Extensions) 아래에 있는 제거 버튼을 클릭합니다. (Remove)마지막으로 프롬프트에서 제거 버튼을 클릭하여 확장 프로그램을 제거합니다.(Remove)
브라우저에서 확장 프로그램을 제거하는 더 많은 방법이 있습니다. 자세히 알아보려면 Chrome 확장 프로그램 설치 및 제거에(full tutorial on installing and uninstalling Chrome extensions) 대한 전체 자습서를 참조 하세요.
4. 웹사이트 쿠키 삭제(4. Clear Website Cookies)
Chrome 은 (Chrome)시크릿(Incognito) 모드 에서도 타사 쿠키를 차단 합니다. 따라서 확장 프로그램을 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 Chrome 의 쿠키 및 캐시 데이터를 지워보십시오.
특정 웹사이트에 고유한 오류인 경우 해당 사이트의 쿠키 및 기타 제휴 데이터를 삭제하십시오.
- 이 주소( chrome://settings/siteData )를 주소 표시줄에 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .
- 영향을 받는 웹 사이트 옆에 있는 삭제 아이콘을 선택하여 쿠키를 지웁니다. 웹사이트의 URL 을 검색창에 붙여넣으면 쿠키를 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 모든 웹사이트의 쿠키를 지우려면 모두 제거(Remove All) 버튼을 누릅니다.
쿠키를 삭제해도 문제가 해결되지 않으면 Chrome의 캐시 파일을 지워보세요.
5. Chrome의 캐시 파일 삭제(5. Delete Chrome’s Cache Files)
Chrome 은 방문한 웹사이트의 데이터를 임시 캐시 파일에 저장합니다. 이 데이터 는 Chrome 에서 웹사이트를 더 빠르게 로드하는 데 도움이 됩니다. 이러한 캐시 파일이 손상되면 특정 웹사이트를 탐색하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.
Chrome 은 일부 웹사이트 의 SSL 인증서를 캐시합니다 . 웹사이트가 Chrome(Chrome) 메모리 에 있는 것과 다른 새 SSL 인증서를 받으면 (SSL)SSL 관련 오류가 발생할 수 있습니다. 브라우저의 캐시 데이터를 지우고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- Chrome의 메뉴 아이콘을 클릭하고 추가 도구(More Tools) 를 선택 합니다. 그런 다음 메뉴에서 인터넷 사용 기록 삭제(Clear Browsing Data) 를 클릭 합니다. 또는 이 URL 명령 바로 가기( chrome://settings/clearBrowserData )를 주소 표시줄에 붙여넣고 키보드에서 Enter 키를 누릅니다 . 그러면 Chrome 데이터를 지울 수 있을 때 설정 페이지로 리디렉션됩니다.
- 시간 범위를 전체 시간(All time) 으로 설정 하고 캐시된 이미지 및 파일(Cached images and files) 옵션을 선택한 다음 데이터 지우기(Clear data) 버튼을 클릭하여 계속 진행합니다.
6. 바이러스 백신에서 SSL 검색 비활성화(6. Disable SSL Scanning from Antivirus)
많은 바이러스 백신 소프트웨어에는 Chrome 및 기타 브라우저 에서 SSL 인증서 오류가 발생할 수 있는 인터넷 보호 기능이 있습니다. 예를 들어 HTTPS(HTTPS) 스캔은 많은 바이러스 백신 프로그램에서 찾을 수 있는 보안 프로토콜입니다. 이 기능은 SSL(SSL) 로 암호화된 웹사이트 에서 발생 하는 멀웨어 및 기타 보안 위험으로부터 컴퓨터를 보호합니다 .
HTTPS 스캐닝은 악의적이고 안전하지 않은 웹사이트를 차단하지만 때로는 안전하고 안전한 웹사이트를 실수로 차단합니다 . Chrome 에서 (Chrome)SSL 보안 인증서 와 관련된 오류가 계속 발생하면 바이러스 백신의 SSL 또는 HTTPS 검색 기능을 비활성화 하고 다시 시도하세요.
바이러스 백신 설정 메뉴로 이동하여 HTTPS 검색 또는 인터넷 보안/보호와 관련된 기타 기능을 비활성화합니다. 오류가 지속되면 HTTPS(HTTPS) 스캔을 다시 활성화 하고 아래의 다음 해결 방법을 시도하십시오.
7. 구글 크롬 설정 초기화(7. Reset Google Chrome Settings)
다른 브라우저에서 영향을 받는 웹사이트에 액세스할 수 있다면 Google 크롬(Google Chrome) 에 문제가 있을 수 있습니다 . 브라우저를 기본 설정으로 복원하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
참고: (Note:)Chrome 설정을 재설정 하면 모든 확장 프로그램이 비활성화됩니다. 웹사이트 권한 및 기본 설정 취소 홈페이지 및 시작 탭 재설정; 검색 데이터를 지웁니다. 검색 기록, 북마크, 저장된 비밀번호는 삭제되지 않습니다.
Chrome 을 재설정하려면 이 URL 명령 ( chrome://settings/resetProfileSettings )을 주소 표시줄에 붙여넣고 키보드에서 Enter 키를 누릅니다 . 계속하려면 프롬프트에서 설정 재설정(Reset settings) 을 클릭하십시오 .
8. 웹사이트 관리자에게 문의(8. Contact Website Administrator)
SSL 인증서는 구독 기반이므로 주기적으로 갱신해야 하는 경우가 많습니다. 웹사이트의 SSL 인증서가 만료되고 관리자가 인증 라이선스를 갱신하지 못하면 Chrome 에서 다음 SSL 보안 오류 가 발생할 수 있습니다.
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET::ERR_CERT_REVOKED
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
웹사이트에서 오래된 SSL(SSL) 보안 코드를 사용하거나 Chrome 이 (Chrome)인증 기관(Certificate Authority) (CA), 즉 SSL 인증서 를 발급한 기관을 신뢰하지 않는 경우 이러한 오류가 발생할 가능성도 있습니다 . Chrome 이 의심스러운 인증서를 찾으면 웹사이트를 로드하지 않습니다.
Chrome 또는 다른 브라우저 에서 이러한 보안 인증서 오류로 인해 웹사이트를 방문할 수 없는 경우 이메일 또는 소셜 미디어를 통해 웹사이트 관리자에게 문의하세요.
웹사이트 소유자 또는 관리자로서 사이트 SSL 인증서의 상태와 유효성을 확인하십시오( DigiCert의 이 진단 도구(diagnostic tool by DigiCert) 는 훌륭합니다). 만료된 경우 SSL 인증서를 갱신하거나 새 인증서를 설치합니다(install a new one) .
안전한 인터넷 검색(Browse the Internet Securely)
인터넷에서 안전을 유지(stay safe on the internet) 하려면 SSL 보안 인증서 가 있는 웹사이트에서 기밀 정보(예: 은행 정보, 신용 카드 번호, 주민등록번호, 주소 등)를 공유하는 것이 좋습니다 . 이 웹사이트는 안전합니다.
Chrome 은 다른 이유로 웹사이트의 SSL 인증서 를 확인할 수 없는 경우 이러한 보안 오류를 표시합니다 . 이 문서의 솔루션 중 하나 이상이 오류를 수정해야 합니다. Chrome 에서 보안 인증서 오류를 해결하는 데 추가 지원이 필요한 경우 아래에 의견을 남겨주세요 . 기꺼이 도와드리겠습니다.
How to Fix SSL Security Certificate Errors in Chrome
SSL is the acronym for Secure Sockets Layers. This is a globally-recognized security protocol responsible for ensuring that the websites that you visit on the internet are secure.
Certificate Authorities (CA) issue SSL security certificates to websites to let you know that the data exchanged between the web server and your internet browser is encrypted.
Websites with an HTTPS prefix at the beginning of the URL address have SSL security certificates. Another visual clue is the lock icon to the left of the website’s URL in your browser’s address bar. These are indications that a website has an SSL security certificate, i.e. the website is secure.
You’re bound to encounter some SSL security certificate errors when using Chrome. Some are specific to a website, while others affect all websites. Sometimes, these Google Chrome security errors occur because there’s a problem with your browser or the website’s server. Other times, the causes of these errors are difficult to ascertain.
SSL certificate errors also have unique error codes with different meanings. In this troubleshooting guide, we’ll show you what some of these error codes mean, the factors causing the errors, and how to get them fixed.
Before you try any of the solutions below, reload the affected website or restart Chrome. Security certificate errors in Chrome are sometimes due to temporary glitches with the browser. If that’s the case, reloading the page or restarting Chrome might fix the problem. Otherwise, proceed to the recommended solutions in the next section.
1. Update Your Computer’s Date & Time
If your computer’s time and date settings are incorrect, the following SSL error codes could pop-up in Chrome as you browse web pages.
- Net::ERR_CERT_DATE_INVALID
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
One way to fix this error and prevent future occurrences is to configure your computer to automatically update its date and time settings.
Enable Automatic Date & Time Update on Windows
Follow the steps below to set your Windows 10 computer to always stay updated.
1. Launch the Windows Settings app and click Time & Language.
2. Check that the Set time automatically and Set time zone automatically options are both enabled.
3. Scroll to the Synchronize your clock section and click the Sync now button. That will immediately synchronize your PC’s date and time configuration with the Window Time Server.
Syncing your clock with Windows’ Time Server is instant. However, it requires an active internet connection. So, make sure you connect your computer to the internet otherwise you may get a “Time synchronization failed” error message.
Enable Automatic Date & Time Update on Mac
Here’s how to configure your Mac’s date & time settings to update automatically.
1. Go to System Preferences and select Date & Time.
2. Go to the Date & Time tab and click the lock icon at the bottom-left corner of the menu to edit your Mac’s date settings.
3. Enter your device’s password or use Touch ID to authenticate the process.
4. Now, check the Set date and time automatically option.
2. Use Chrome in Incognito Mode
Extensions are great, helpful, and can boost your productivity when they work correctly. However, the badly-built ones can ruin your internet browsing experience. Incognito Mode temporarily disables all third-party extensions.
That can help determine whether malicious extensions are responsible for Google Chrome’s security errors. Tap the three-dotted menu icon at the top-right corner and select New Incognito Window.
If you don’t get the SSL security certificate errors in Chrome while browsing the affected website(s) in an incognito window, you’ve probably installed a bad extension. Proceed to the next section to learn how to remove the erring extension(s).
3. Remove Chrome Extensions
As we’ve already established, malicious extensions can cause SSL security certificate errors in Chrome. If these certificate errors began to surface after installing a new extension, disable the extension and try again.
- Click the three-dotted menu icon and select More Tools. Click Extensions to launch Chrome’s Extension menu.
- Toggle off any recently-installed extension that you think is responsible for the problem and check if that resolves the certificate errors.
Should the error stop after disabling the extension, then you’ve found the culprit. We advise that you uninstall such extension(s) from your browser. Go to the Extensions settings page and click the Remove button below the extension. Finally, click the Remove button on the prompt to uninstall the extension.
There are more ways to remove extensions from the browser. Refer to our full tutorial on installing and uninstalling Chrome extensions to learn more.
4. Clear Website Cookies
Chrome also blocks third-party cookies in Incognito mode. So if disabling extensions doesn’t fix the issue, try clearing the Chrome’s cookies and cache data.
If the error is peculiar to a specific website, clear the site’s cookie and other affiliated data.
- Enter this address — chrome://settings/siteData — into the address bar and press Enter.
- Select the delete icon next to the affected website to clear its cookie. You can paste the website’s URL into the search bar to quickly locate its cookie.
- To clear the cookies for all websites, tap the Remove All button.
If deleting a cookie doesn’t fix the problem, try clearing Chrome’s cache files.
5. Delete Chrome’s Cache Files
Chrome stores data from websites you visit in temporary cache files. This data helps Chrome to load your website faster. Should these cache files get corrupt, you may encounter difficulties navigating certain websites.
Chrome caches the SSL certificates of some websites. If a website gets a new SSL certificate different from the one in Chrome’s memory, SSL-related errors may arise. Clear your browser’s cache data and see if that fixes the problem.
- Click Chrome’s menu icon and select More Tools. Afterward, click Clear Browsing Data from the menu. Alternatively, paste this URL command shortcut — chrome://settings/clearBrowserData — in the address bar and press Enter on your keyboard. That will redirect you to the settings page when you can clear Chrome’s data.
- Set the Time range to All time, check the Cached images and files option, and click the Clear data button to proceed.
6. Disable SSL Scanning from Antivirus
Many antivirus software have internet protection features that can result in SSL certificate errors in Chrome and other browsers. HTTPS scanning, for example, is a security protocol you’ll find in many antivirus programs. This feature protects your computer against malware and other security risks posed by SSL-encrypted websites.
Although HTTPS scanning blocks malicious and unsafe websites, it sometimes blocks safe and secure websites in error. If you’re still getting errors relating to SSL security certificates on Chrome, disable your antivirus’ SSL or HTTPs scanning feature and try again.
Go to the antivirus settings menu and disable HTTPS scanning or other features relating to internet security/protection. If the errors persist, re-enable HTTPS scanning and try the next solution below.
7. Reset Google Chrome Settings
If you can access the affected website(s) on a different browser, there’s probably a problem with your Google Chrome. Restoring the browser back to its default settings could fix this problem.
Note: Resetting Chrome settings will disable all extensions; revoke website permissions and preferences; reset homepage & startup tabs; and clear your browsing data. The following will not be deleted: browsing history, bookmarks, and saved passwords.
To reset Chrome, paste this URL command—chrome://settings/resetProfileSettings— in the address bar and press Enter on your keyboard. Click Reset settings on the prompt to proceed.
8. Contact Website Administrator
SSL certificates are subscription-based, meaning they often have to be renewed periodically. You may encounter the following SSL security errors in Chrome if a website’s SSL certificate expires and the administrator fails to renew the authentication license:
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET::ERR_CERT_REVOKED
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
There’s also a possibility of getting hit with these errors if a website is using an outdated SSL security code or Chrome doesn’t trust the Certificate Authority (CA) — i.e. the entity that issued the SSL certificate. If Chrome finds a suspicious certificate, it won’t load the website.
If you cannot visit a website due to any of these security certificate errors in Chrome or other browsers, contact the website administrator— via email or social media.
As a website owner or administrator, check the status and validity of your site’s SSL certificate (this diagnostic tool by DigiCert is great). If expired, renew the SSL certificate or install a new one.
Browse the Internet Securely
To stay safe on the internet, we recommend sharing confidential information (e.g. bank details, credit card numbers, social security number, addresses, etc.) on websites with SSL security certificates. These websites are secure.
Chrome will present these security errors if it’s unable to verify a website’s SSL certificates among other reasons. At least one of the solutions in this article should fix the error. Drop a comment below if you need further assistance resolving a security certificate error in Chrome; we’re happy to help.
